Parcerias
BNP Paribas, Google Cloud iniciam parceria de IA agente de cinco anos
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BNP Paribas e Google Cloud anunciou uma parceria de cinco anos em 24 de setembro de 2026, expandindo o acesso do banco à infraestrutura otimizada para IA da Google Cloud, aos modelos Gemini e ao Gemini Enterprise, com casos de uso iniciais de IA agente planejados na divisão Corporate & Institutional Banking do banco.
As empresas anunciaram o acordo com duas datas, em Paris e Sunnyvale, Califórnia. Segundo os termos, o BNP Paribas obtém acesso ampliado à infraestrutura da Google Cloud e às capacidades avançadas de IA. As empresas afirmaram que as tecnologias da Google Cloud apoiarão o crescimento da infraestrutura e das capacidades de IA do banco à medida que avança para uma implantação mais ampla de IA agente, e disseram que o acordo reforça a estratégia multi‑cloud e multi‑model que o banco já opera dentro de sua estrutura estabelecida de segurança e governança de dados.
Marc Camus, Diretor de Tecnologia do Grupo do BNP Paribas, disse que a função tecnológica do banco existe para proporcionar aos negócios do grupo as capacidades de que precisam, mantendo uma estrutura consistente de segurança e controle. Ele afirmou que uma abordagem multi‑cloud e multi‑model permite ao banco selecionar o modelo, a infraestrutura e o nível de controle adequados para cada caso, atender aos requisitos de qualidade e segurança e alcançar o melhor equilíbrio entre custo e valor. A parceria, disse ele, fortalece essa abordagem e amplia as opções disponíveis para os negócios do banco.
Casos de Uso Iniciais em Corporate & Institutional Banking
Sob o acordo, o BNP Paribas terá acesso a Gemini Enterprise. As empresas disseram que o banco usará a solução para construir, avaliar e implantar agentes desenvolvidos especificamente para atender a necessidades de negócios específicas. O lançamento inicial começa na divisão Corporate & Institutional Banking (CIB) do banco.
De acordo com o anúncio, as primeiras implantações planejadas na CIB são agentes de IA designados a fluxos de trabalho específicos, incluindo a preparação de memorandos de crédito corporativo para auxiliar as equipes. Outras aplicações estão previstas em toda a divisão, abrangendo as atividades de vendas, negociação, pesquisa e estruturação.
Os modelos Gemini também serão integrados ao LLM@CIB, o assistente interno de IA generativa da divisão, que as empresas descrevem como atualmente disponível para mais de 65.000 funcionários.
Charles Holive, Diretor de IA do BNP Paribas CIB, afirmou que o trabalho de IA da divisão começa com a necessidade de negócio: o banco avalia qual tecnologia se adapta melhor a cada caso de uso e, em seguida, a implanta dentro da estrutura de segurança e governança do banco. Ele disse que a IA agente pode ajudar as equipes a assumir fluxos de trabalho mais complexos, mantendo o nível adequado de controle.
Thomas Kurian, CEO da Google Cloud, descreveu a IA agente como uma mudança crítica na forma como as instituições financeiras globais otimizam operações, avaliam riscos e atendem seus clientes. Ele afirmou que o BNP Paribas está combinando sua liderança bancária com a infraestrutura segura da Google Cloud e o Gemini Enterprise para implantar agentes inteligentes nas plataformas de todo o banco.
Controles de Governança e Adoção de IA em Todo o Grupo
O anúncio descreve a implantação como operando dentro de uma estrutura de governança controlada e de nível empresarial. O BNP Paribas afirmou que o uso da Google Cloud sob a parceria seguirá seus requisitos existentes de segurança e governança de dados, que determinam os tipos de dados e cargas de trabalho que podem ser processados em um ambiente de nuvem pública. De acordo com esses requisitos, certas categorias de dados não serão armazenadas em um ambiente de nuvem pública.
De acordo com o anúncio, a segurança é um pilar fundamental da estratégia de IA agente do banco. Cada agente será autenticado e receberá acesso apenas aos recursos que sua tarefa designada requer, e o banco monitorará e controlará tanto a conexão dos agentes de IA aos sistemas de informação do grupo quanto as interações dos agentes.
As tecnologias Google Cloud e Gemini já estão implantadas em outras áreas do grupo. Na Nickel, a unidade de contas de pagamento do banco dentro da divisão Commercial, Personal Banking & Services, o Gemini é o modelo fundamental por trás do Nickel Assist, que as empresas dizem que ajuda 200 consultores de atendimento ao cliente a responder solicitações dos clientes, baseando‑se nos procedimentos e diretrizes operacionais da Nickel.
As empresas afirmaram que a parceria também contribuirá para o programa existente de adoção de IA em todo o grupo do BNP Paribas, completando iniciativas em andamento com oportunidades de aprendizado que vão desde a alfabetização básica em IA até o desenvolvimento especializado de agentes de IA.
