Aligned Capta $60 Milhões em Série B para Expandir Seu Espaço de Trabalho de Negócios de IA para Vendas Empresariais

Aligned arrecadou $60 milhões em uma rodada de financiamento Série B liderada por PeakSpan Capital, com a participação de investidores existentes Hetz Ventures, JAL Ventures e NFX, elevando o total de financiamento da empresa para $73,8 milhões. O investimento ocorre à medida que a empresa expande além de suas origens em Salas de Vendas Digitais para posicionar sua plataforma como uma camada de execução de IA onde compradores, vendedores e agentes de IA colaboram em todo o processo de vendas B2B.

Fundada por Gal Aga, Gal Deitsch e Yotam Sela, a Aligned opera em Nova York e Tel Aviv. De acordo com a empresa, sua plataforma é utilizada por mais de 70.000 vendedores e 1 milhão de compradores a cada mês, com clientes incluindo Deel, Similarweb, WordPress, Salesforce (CRM ), ServiceNow (NOW ), Productboard e HubSpot. A empresa também relata ter triplicado sua receita anual recorrente nos últimos 12 meses, mantendo a liderança na categoria de Salas de Vendas Digitais.

Movendo-se Além do CRM em Direção à Execução de Negócios

Os sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) tradicionalmente serviram como sistemas de registro, armazenando interações com os clientes e dados de pipeline. Mais recentemente, plataformas de inteligência de receita surgiram para analisar chamadas de vendas e prever resultados usando dados de conversas.

A Aligned está perseguindo uma camada diferente da pilha de tecnologia de vendas. Em vez de se concentrar em registrar ou analisar interações concluídas, a plataforma é projetada para se tornar o espaço de trabalho onde os negócios são gerenciados ativamente à medida que progridem.

Após uma reunião de vendas inicial, os representantes compartilham um espaço de trabalho baseado em navegador com os compradores que não requer login. Documentos, propostas, planos de ação mútuos, comentários, tarefas, cronogramas, colaboração de partes interessadas e comunicações permanecem centralizados em vez de serem distribuídos por threads de e-mail, unidades de compartilhamento e plataformas de mensagens.

O objetivo da empresa é reduzir a complexidade operacional que frequentemente desacelera as decisões de compra empresariais que envolvem múltiplos stakeholders.

Um Espaço de Trabalho de IA Construído em Torno do Contexto de Negócios ao Vivo

Um diferenciador-chave na arquitetura da Aligned é o que ela chama de Cérebro de Negócios de IA, que combina continuamente informações de sistemas CRM, e-mails, chamadas de vendas, engajamento do comprador e atividade ocorrendo entre reuniões.

Em vez de confiar apenas em informações inseridas manualmente após interações com os clientes, a plataforma analisa como as equipes de compras se envolvem ao longo do processo de compra.

Isso habilita várias capacidades impulsionadas por IA, incluindo:

• Agentes de vendedor que identificam riscos de negócios, preparam comunicações de follow-up e recomendam próximas ações.
• Agentes de comprador que respondem a perguntas de stakeholders diretamente dentro do espaço de trabalho compartilhado.
• Mapeamento de partes interessadas automático para identificar decisores que participam de compras complexas.
• Casos de negócios gerados por IA, resumos, planos de ação mútuos e documentação de negócios.
• Monitoramento contínuo do engajamento do comprador para identificar oportunidades paralisadas antes que se tornem negócios perdidos.

Porque essas capacidades operam dentro do espaço de trabalho onde compradores e vendedores colaboram, a Aligned argumenta que sua IA tem acesso a significativamente mais contexto do que plataformas CRM ou de análise de chamadas autônomas.

Abordando a Crescente Complexidade da Compra Empresarial

A compra empresarial mudou significativamente ao longo da última década.

Compras de software grandes cada vez mais envolvem departamentos financeiros, equipes de compras, revisores legais, especialistas em segurança, administradores de TI e patrocinadores executivos. Os representantes de vendas podem interagir diretamente com apenas uma pequena parte do processo de tomada de decisão geral.

Isso deixa grande parte da jornada de compra ocorrendo de forma assíncrona entre reuniões por meio de discussões internas, revisões de documentos, trocas de e-mails e colaboração de stakeholders.

A Aligned foi originalmente criada para abordar esse desafio por meio de Salas de Vendas Digitais. No início deste ano, a empresa expandiu esse conceito para o que chama de Espaço de Trabalho de Negócios de IA, incorporando capacidades de IA autônomas no ambiente de compra compartilhado, em vez de limitar a IA a resumos pós-reunião ou atualizações de CRM.

Financiamento Apoiará a Execução de Vendas Agêntica

A Aligned planeja usar o financiamento da Série B para acelerar três iniciativas principais.

A primeira é expandir sua arquitetura nativa de agente, desenvolvendo ainda mais agentes de comprador autônomos, agentes de vendedor e o Cérebro de Negócios de IA que coordena a atividade ao longo do processo de vendas.

A segunda se concentra em atender a organizações empresariais maiores por meio de certificações de conformidade adicionais, integrações mais profundas, controles de permissão aprimorados e capacidades de segurança de nível empresarial.

Finalmente, a empresa pretende expandir suas operações de go-to-market, incluindo vendas, marketing, sucesso do cliente e operações de receita à medida que a adoção cresce.

A Maior Mudança em Direção a Plataformas de Execução de IA

O financiamento mais recente reflete uma transição mais ampla que ocorre em todo o software empresarial. Grande parte da primeira geração de IA empresarial se concentrou em gerar conteúdo, resumir conversas ou fornecer recomendações que ainda exigiam que os funcionários executassem as próximas etapas manualmente.

Cada vez mais, os fornecedores de software estão construindo sistemas de IA que participam diretamente dos fluxos de trabalho de negócios, coordenando tarefas, mantendo o contexto entre aplicativos e automatizando porções das operações diárias. Na tecnologia de vendas, isso inclui atividades como preparar follow-ups, rastrear o engajamento de stakeholders, organizar recursos de negócios, surfar riscos e ajudar os compradores a navegar por processos de compra complexos.

À medida que as organizações continuam adotando IA agêntica, plataformas que combinam espaços de trabalho compartilhados com contexto operacional continuamente atualizado podem se tornar uma parte cada vez mais importante da infraestrutura de software empresarial, permitindo que os sistemas de IA operem dentro do fluxo de trabalho em si, em vez de ao lado dele.