A Inteligência Artificial Não Está Tornando os Advogados Obsoletos – Está Deixando-os Mais Ocupados do Que Nunca

Há muito hype sobre a inteligência artificial na indústria jurídica. Para os advogados, a tecnologia afirma simplificar as operações, tornar os fluxos de trabalho mais eficientes e reduzir os custos gerais. Ao mesmo tempo, os clientes tentaram usar a inteligência artificial para assumir tarefas jurídicas por conta própria e cortar os advogados do processo como um todo.

Mas o hype não acompanhou a realidade (pelo menos, ainda não). Por agora, em vez de substituir os advogados, a inteligência artificial está deixando-os mais ocupados do que nunca.

Quando os Clientes Cortam Cantos.

Plataformas de inteligência artificial emergentes sugerem que elas podem assumir tudo, desde pesquisas jurídicas até a elaboração de testamentos, contratos e muito mais. No entanto, como eu explico frequentemente aos clientes, os grandes modelos de linguagem não são ferramentas de “raciocínio”. Portanto, eles não são capazes de entender a nuances das situações jurídicas, argumentos e riscos. Embora as saídas da inteligência artificial possam parecer sólidas (e ter uma boa aparência) na superfície, elas frequentemente escondem erros graves que apenas um advogado treinado pode detectar.

Por exemplo, em nosso escritório de advocacia, vimos muitos clientes cortarem cantos confiando na inteligência artificial para elaborar solicitações de marcas registradas. O LLM frequentemente erra a linguagem – tanto que certamente resultaria em uma USPTO recusa. Quando esses clientes finalmente procuram aconselhamento “humano”, eles estão procurando por conselhos sobre como desembaraçar a confusão de uma pesquisa de marca mal conduzida e um pedido de marca registrada com erros. O que foi destinado a economizar tempo e dinheiro frequentemente leva a precisar reenviar a solicitação de marca registrada por completo, resultando em até 8-10 meses de atraso e custos gerais mais altos.

Alguns clientes também recorreram à inteligência artificial geradora para elaborar contratos comerciais. O desafio aqui é que, sem um advogado revisando o contrato, é impossível saber se ele é legalmente executável. Um modelo de linguagem não pode “raciocinar” e entender se os termos que está sugerindo são executáveis, nem pode antecipar problemas que os termos possam criar a jusante.

Se você passar tempo no LinkedIn, certamente verá pessoas se gabando de como fecharam um negócio usando um contrato elaborado por inteligência artificial. Por agora, essas postagens são celebradas. O que não aparecerá no LinkedIn é qualquer informação sobre quantos desses contratos acabam sendo desafiados no tribunal e como a elaboração deficiente causa uma grande responsabilidade. Em última análise, eu prevejo um grande aumento em disputas contratuais que acabam no tribunal devido a contratos mal elaborados por inteligência artificial nos anos que se seguem.

Por esses motivos, eu recomendo que os advogados eduquem seus clientes sobre os riscos e limitações da inteligência artificial. É importante mostrar que, embora a inteligência artificial possa elaborar um contrato, não significa que ela tenha pensado em todos os termos que você deve incluir no contrato ou mesmo redigir o contrato de uma forma que evite lacunas e ambiguidades problemáticas.

Pressão Crescente sobre os Escritórios.

Enquanto os clientes experimentam a inteligência artificial por conta própria, muitos também pressionaram seus advogados a usarem a tecnologia para reduzir horas e contas. Um exemplo é que a maioria dos advogados provavelmente viu conselheiros gerais se gabando nas redes sociais sobre contratar escritórios que prometem entregar trabalhos mais rápido com inteligência artificial. No entanto, essas ferramentas ainda não são sofisticadas o suficiente para cumprir essa promessa sem sacrificar a qualidade.

Considere o recente envio de tribunal gerado por inteligência artificial feito por um advogado em um caso contra a Walmart: ele citou nove casos, apenas um dos quais realmente existia. Não apenas esse tipo de conduta prejudica a reputação de um advogado, mas também pode resultar em multas e, em casos extremos, na perda potencial da licença de advogado.

Mesmo quando usada de forma responsável – como uma ajuda para gerar esboços ou construir um quadro de pesquisa – os advogados devem verificar, corrigir e aprimorar cada saída minuciosamente. O que parece eficiência pode acabar custando tanto tempo, se não mais.

A inteligência artificial pode eventualmente simplificar alguns aspectos da prática jurídica, mas hoje ela não é a solução milagrosa para economizar tempo ou dinheiro que a indústria está sendo vendida.

Aproximando-se da Inovação com Cautela.

O trabalho jurídico é complicado, demorado e frequentemente caro. Por esse motivo, recorrer a tecnologias que prometem tornar esse trabalho simples e barato é, claro, considerado o Santo Graal para aqueles que desejam dispensar os advogados.

No entanto, minha recomendação seria não comprar o hype – pelo menos, não ainda. Aproxime-se da inteligência artificial com curiosidade. Brinque com ela. Encontre lugares onde ela possa ajudar. Mas proceda com extrema cautela. Sua licença de advogado depende disso.