2021 e Além: Criando Espaços de Trabalho Melhores com Visão Computacional

O ano de 2020 foi definido tanto pelo que não aconteceu quanto pelo que aconteceu: praticamente nenhuma escola presencial, nenhuma reunião com amigos ou colegas de trabalho para happy hour, nenhuma festa de formatura e nenhuma convenção comercial.

No entanto, escondidos entre essa grande privação social, havia alguns pontos positivos. Trabalhar remotamente significava horários flexíveis, mais tempo com a família e menos carros nas estradas, o que levou a céus mais azuis e menores emissões de carbono – e, talvez mais importante, uma chance de dar um passo atrás do status quo e pensar sobre um futuro que não é apenas diferente, mas melhor.

À medida que as empresas reexaminam suas políticas de trabalho dos funcionários à luz da pandemia, elas têm a oportunidade de reimaginar seus espaços físicos. Por exemplo, a Dropbox (DBX ) desenvolveu um modelo “Virtual First”, completo com um campus rebrandado (“Dropbox Studios”) que será dedicado a projetos de trabalho cooperativos e colaborativos. Não haverá mesa ou espaço de escritório designado, pois todo o “trabalho focado e individual” deve ocorrer em casa ou em um ambiente de coworking.

O CEO da Dropbox, Drew Houston, afirma que o modelo Virtual First está atualmente em um nível de política ou diretriz. Uma vez que a empresa retorne a um ambiente de trabalho híbrido (previsto para algum momento em junho deste ano), eles adotarão uma abordagem iterativa e experimental para aplicar essas diretrizes e criar o que ele chama de “um modo de trabalho mais esclarecido”.

Uma pesquisa recente de gerentes de contratação da Upwork sugere que, em cinco anos, mais de 60% das empresas terão retornado a trabalhar no escritório, e a Dropbox é apenas uma das muitas que estão reimaginando como isso será.

Reavaliando o Uso e a Gestão do Espaço Físico

No entanto, reimaginar como usamos o espaço físico não termina com ser mais inteligente e pensativo sobre como usamos o espaço em si, ou com que frequência o usamos. Também deve incluir adotar uma abordagem mais responsável para gerenciar as instalações. Afinal, por que limpar uma sala todas as noites, se ela não está sendo usada com capacidade total? E por que colocar o aquecimento e refrigeração em um temporizador todos os dias, quando há maneiras mais eficientes que poderiam diminuir sua conta de energia e reduzir as emissões de carbono?

Apesar de uma redução de quase nove por cento nas emissões de carbono no ano passado devido à pandemia, as leituras de poluição do ar em setembro em estações de medição no Havaí e na Tasmânia ainda estavam aumentando em uma base anual.

Em resposta, uma das principais prioridades da administração Biden é tomar “ação rápida para lidar com a emergência climática”, reingressando no Acordo de Paris e se comprometendo a reduzir a pegada de carbono dos prédios dos EUA em 50% até 2035, por meio da reforma de cerca de quatro milhões de prédios em todo o país.

É um plano ambicioso, e muitas outras pessoas estão mostrando um senso de urgência semelhante – talvez mais notavelmente, Bill Gates, com o lançamento recente de seu livro “Como Evitar um Desastre Climático”, que fornece um “plano prático” para chegar a emissões líquidas zero. No verão passado, Gates destacou três pontos sobre o assunto em seu blog pessoal, Gates Notes: 1) Deixe que a ciência e a inovação liderem o caminho, 2) Certifique-se de que as soluções funcionem para países pobres, e 3) Aja agora.

Esforçando-se para Ser Digital e Resiliente Operacionalmente

A indústria de propriedades comerciais (CRE) tem uma tremenda oportunidade de seguir em frente com dois desses pontos, especificamente, tomando ação e inovando por meio de um melhor uso da tecnologia. Em uma pesquisa de executivos de propriedades comerciais, a Deloitte encontrou que 56% haviam descoberto deficiências em suas capacidades digitais durante a pandemia, e apenas 40% tinham um plano de transformação digital definido.

Portanto, não deve ser surpresa que as recomendações da Deloitte para 2021 incluam “esforçar-se para ser digital… A transformação digital rápida provavelmente será necessária para construir resiliência operacional, manter uma forte posição financeira, desenvolver e reter talentos e criar uma cultura habilitadora”.

Isso significa que os jogadores de CRE devem se concentrar tanto na operação da planta física – HVAC, encanamento e outras utilidades – quanto no uso do espaço físico.

Até recentemente, eles não tinham como gerar os dados e insights necessários para tomar decisões informadas sobre seu espaço físico. Mas agora, com a disponibilidade de aprendizado de máquina, análise de dados baseada em bordo e na nuvem, processadores gráficos de alto desempenho e dispositivos inteligentes e câmeras, as empresas podem facilmente adaptar seus prédios com soluções de visão computacional (CV). Essas soluções podem ajudar a gerar insights sobre o espaço de um inquilino e as pessoas que o usam, desde quantas pessoas passam pela porta da frente e quando, até a densidade populacional e o fluxo de pessoas ao longo do dia, e quando a última pessoa deixa o prédio.

Inovando o Espaço Físico com Visão Computacional

Usando CV, gerentes de prédios e planejadores de espaço podem fazer atualizações críticas para os espaços físicos de um prédio – instalando capacidades de prédio inteligente, como soluções de detecção de máscara e ocupação, e soluções de controle de iluminação e clima que poderiam gerar uma economia média de 18%, de acordo com o Conselho Americano para uma Economia de Energia Eficiente. A maioria dos prédios comerciais ainda usa uma abordagem baseada em cronograma ou regras para seus controles ambientais, ou confia em sensores que têm um tempo de atraso incorporado, levando a um desempenho de economia de energia subótimo.

As soluções alimentadas por CV geram dados em tempo real, permitindo que você se adapte mais rapidamente às mudanças no fluxo de tráfego e densidade populacional. E, integrando esses dados com soluções de prédio inteligente existentes, você pode criar uma compreensão mais abrangente das atividades dos inquilinos e gerenciar espaços físicos de forma mais eficiente. (É claro que os mesmos benefícios se aplicam a virtually qualquer outro negócio que opera em um ambiente construído.)

Claramente, a pandemia ainda não terminou seu curso e os impactos, de longo e curto prazo, ainda não foram sentidos ou totalmente realizados. Mas isso não significa que não possamos aproveitar essa calma na vida do escritório, começar a pensar sobre como um espaço de escritório melhor poderia ser e, mais importante, como podemos gerenciar nosso espaço físico de forma mais responsável.