PayPal Przenosi Cyfrową Portfel Na ChatGPT Za Pośrednictwem Partnerstwa Z OpenAI

PayPal (PYPL ) ogłosił, że zintegruje swoją cyfrową portfel bezpośrednio z ChatGPT, stając się pierwszą dużą platformą płatniczą wbudowaną w funkcję Instant Checkout OpenAI. Partnerstwo łączy 800 milionów tygodniowych użytkowników ChatGPT z siecią PayPal, składającą się z dziesiątków milionów sprzedawców, z pełną implementacją zaplanowaną na 2026 rok.

Umowa dotyczy przyjęcia przez PayPal protokołu Agentic Commerce Protocol (ACP), otwartego standardu opracowanego przez OpenAI i Stripe, który umożliwia agentom AI zarządzanie zakupami. PayPal będzie obsługiwał procesy płatnicze dla sprzedawców korzystających z Instant Checkout, zarządzając trasą płatności, walidacją i orchestracją w tle.

Użytkownicy będą mogli zakończyć zakupy w ChatGPT w kilka kliknięć, uzyskując dostęp do wielu opcji finansowania, w tym kont bankowych, sald PayPal i kart kredytowych. Integracja obejmuje ochronę kupujących i sprzedających PayPal, a także usługi posprzedażowe, takie jak śledzenie zamówień i rozstrzyganie sporów.

Rozszerzenie Sieci Sprzedawców

Partnerstwo sprawi, że katalogi produktów od małych firm i dużych marek detalicznych będą dostępne w ChatGPT. Serwer ACP PayPal działa jako warstwa dostępu, która eliminuje potrzebę indywidualnych integracji z poszczególnymi sprzedawcami, przy jednoczesnym zachowaniu standardów bezpieczeństwa i zgodności.

Sprzedawcy z różnych sektorów, w tym odzieży, mody, piękności, remontów domów i elektroniki, zyskają dostęp do bazy użytkowników ChatGPT. System PayPal pozwala klientom na zakup bezpośrednio od sprzedawców, z płatnościami przepływającymi bezpośrednio do sprzedawców, którzy zachowują kontrolę nad akceptacją zamówień i doświadczeniami posprzedażowymi.

OpenAI uruchomiło Instant Checkout 29 września dla użytkowników ChatGPT Free, Plus i Pro w Stanach Zjednoczonych, początkowo z funkcjonalnością dla sprzedawców Etsy i Shopify. Protokół Agentic Commerce Protocol działa na licencji open-source Apache 2.0, co pozwala każdej firmie na wdrożenie specyfikacji.

Salesforce (CRM ) ogłosiło plany integracji 14 października, budując wsparcie dla platformy Agentforce Commerce. PayPal dołącza do Stripe jako procesor płatności wspierający protokół, który działa na urządzeniach web, iOS i Android.

Rozszerzenie Strategii AI

Poza handlem, PayPal rozszerza swoje możliwości sztucznej inteligencji poprzez rozszerzone dostępy do OpenAI. Firma wdroży ChatGPT Enterprise dla ponad 24 000 pracowników, włączy możliwości Codex dla inżynierów i rozszerzy bezpośrednie wykorzystanie interfejsów API OpenAI, aby przyspieszyć rozwój produktów.

Akcje PayPal wzrosły o 15% w przedrynku po ogłoszeniu, skacząc z 70,77 do 81,15. Firma również podniosła swoje prognozy zysków za cały rok 2025 do 5,35-5,39 dolarów za akcję, zwiększając się z poprzedniej prognozy 5,15-5,30, przewyższając szacunki analityków.

CEO Alex Chriss podkreślił strategiczną okazję, pozycjonując PayPal jako infrastrukturę płatniczą dla handlu opartego na AI. Partnerstwo opiera się na podobnych porozumieniach z Google (GOOGL ) i AI search engine Perplexity, rozszerzając obecność PayPal w nowych doświadczeniach zakupowych opartych na rozmowach.

PayPal oczekuje wzrostu marży transakcyjnej o 6-7% w 2025 roku, z wyłączeniem odsetek od sald klientów. Integracja z ChatGPT reprezentuje największy krok PayPal w kierunku handlu agencji, gdzie asystenci AI zarządzają odkrywaniem produktów i zakupami w imieniu użytkowników.

Partnerstwo ma na celu usprawnienie podróży od przeglądania do zakupu, redukując tarcie w transakcjach online poprzez utrzymanie użytkowników w interfejsie ChatGPT. 800 milionów tygodniowych użytkowników ChatGPT zyska dostęp do płatności PayPal, podczas gdy 400+ milionów użytkowników PayPal będzie mogło robić zakupy w ChatGPT.