Joe Philleo, Założyciel i Dyrektor Generalny Edia – Seria Wywiadów

Joe Philleo, współzałożyciel i dyrektor generalny Edia, kieruje rozwojem platformy edukacyjnej wykorzystującej sztuczną inteligencję, przeznaczonej dla nauczycieli i uczniów, mającej na celu poprawę wyników na egzaminach państwowych. Platforma opiera się na przekonaniu, że edukacja odgrywa kluczową rolę w kształtowaniu życia jednostek. Misją Edia jest tworzenie technologii, która zapewnia każdemu uczniowi dostęp do wyjątkowych doświadczeń edukacyjnych.

Obecnie Edia współpracuje z ponad 100 okręgami szkolnymi w Stanach Zjednoczonych, w tym z takimi znaczącymi jak Fulton County, Loudoun County i Palm Beach. Te partnerstwa przyniosły wymierne korzyści, z rocznymi poprawami wyników egzaminów matematyki państwowych w zakresie od mniej niż 2% do nawet 5-12%.

Zdecydowałeś się odejść z USC, aby pracować z Joe Lonsdale w 8VC, co dało ci dostęp do przełomowych projektów technologicznych. Jakie to były projekty?

Praca z Joe Lonsdale w 8VC była niezwykłą okazją. Opuściłem szkołę, gdy miałem 20 lat, aby dołączyć do jego zespołu, i to była moja pierwsza ekspozycja na Dolinę Krzemową. Praca w kapitale venture czuje się jak życie w przyszłości – spotkałem wiele bardzo inteligentnych ludzi, którzy budowali samochody bezzałogowe, lekarzy AI, okulary VR i nowe systemy oprogramowania, aby dramatycznie poprawić branże.

Spędziłem dużo czasu na skupieniu się na obronie, rządzie i edukacji. Nauczyłem się wiele. Moja największa lekcja z 8VC była demistyfikacją Doliny Krzemowej. Dorastałem w Indianie, daleko od wszystkiego, co się działo. Ale spędzając czas z Joe Lonsdale i innymi wielkimi przedsiębiorcami i inwestorami, zrozumiałem, że mogę również dokonać postępów w rozwiązywaniu dużych problemów.

Wspomniałeś, że czułeś rozczarowanie, ponieważ niewiele najlepszych zespołów w Dolinie Krzemowej zajmowało się edukacją na poziomie K-12, co skłoniło cię do założenia Edia w 2020 roku. Co konkretnie motywowało cię do zajęcia się tą luką w sektorze edukacji, i dlaczego uważałeś, że jest odpowiedni moment, aby uruchomić Edia?

Szkoła zawsze była moją osobistą obsesją. Miałem trzech niesamowitych nauczycieli w dzieciństwie, którzy zmienili trajektorię mojego życia, i miałem również bardzo złe doświadczenia z nauczycielami, które pociągały mnie w przeciwnym kierunku. Wcześnie eksperymentowałem z różnymi pomysłami na to, jak możemy poprawić szkołę. W 11. klasie stworzyłem stronę internetową „booksarelong.com”, aby crowdsourcowo notatki z podręczników, a na studiach mój przyjaciel i ja zastosowaliśmy algorytm PageRank Google (GOOGL ) do Wikipedii, aby stworzyć mikrokursy dla całej ludzkiej wiedzy.

Prawdziwy punkt zwrotny nastąpił w 2020 roku. Przedtem tylko 10% uczniów w Stanach Zjednoczonych miało urządzenia szkolne, co znacznie ograniczało, w jaki sposób nauczyciele i szkoły mogli wykorzystywać technologię w swoich klasach. Potem, niemal z dnia na dzień, przeszliśmy od 10% do 90% uczniów, którzy mieli urządzenia, dzięki pandemii Covid-19. W czerwcu 2020 roku OpenAI uruchomiło GPT-3, i było jasne, że to jest moment, aby zbudować coś, co mogłoby ukształtować edukację na poziomie K-12.

Jakie były początkowe wyzwania, z którymi ty i twój zespół się zetknęliście przy budowaniu Edia? Jak je pokonaliście?

Od samego początku nasz zespół był prowadzony przez niesamowitych inżynierów i projektantów. Tak więc, budowanie naszego przełomowego produktu matematycznego nie było łatwe, ale również nie było najtrudniejszą częścią. Jako outsiderzy w tej dziedzinie, zajęło nam długo, aby odróżnić nasze rozwiązanie AI matematyki od produktów dziedzictwa, które robiły duże obietnice, ale rzadko je spełniały. Uważaliśmy, że musimy odróżnić Edia, pokazując prawdziwy wpływ, co doprowadziło nas do gwarancji wzrostu dla okręgów, które używają Edia – tj. jeśli nie zobaczą wymiernych wyników w ciągu roku od wdrożenia, oferujemy pełny zwrot pieniędzy. Ta obietnica była przełomem w budowaniu zaufania.

Czy możesz wyjaśnić, jak platforma Edia działa, aby zapewnić uczniom rzeczywistą, personalizowaną informację zwrotną?

Jedną z zaskakujących rzeczy, które zrealizowaliśmy na początku, było to, jak mało postępu zostało dokonanego w oprogramowaniu do nauki matematyki. Nawet podstawowe wyzwania, takie jak „jak łatwo robić matematykę na klawiaturze komputera?”, nie zostały rozwiązane wcześniej. Wymyśliliśmy całkowicie nowy sposób, aby uczniowie mogli wprowadzać matematykę, zainspirowany Pinyin – metodą, którą Chińczycy i Japończycy używają do wprowadzania tysięcy znaków na klawiaturze. Ta innowacja sprawia, że łatwiej jest uczniom pokazać swoją pracę na komputerze niż na papierze. Gdy praca jest cyfrowa, AI może ją analizować, aby zrozumieć myślenie ucznia, zidentyfikować, gdzie poszli źle, i dostarczyć personalizowaną informację zwrotną w czasie rzeczywistym.

Jak twoja platforma wykorzystuje dane, aby wspierać nauczycieli w nauczaniu w małych grupach i planowaniu lekcji opartych na danych?

Nauczanie w małych grupach jest jedną z najbardziej skutecznych strategii dla nauczycieli matematyki na poziomie średnim, ale jest również jedną z najtrudniejszych do wykonania. Nauczyciele często mają 120 uczniów w wielu klasach i przedmiotach, i jest prawie niemożliwe, aby wskazać każdą lukę ucznia, połączyć ich w grupy i stworzyć personalizowane lekcje dla każdej grupy. To właśnie tutaj Edia przychodzi z pomocą. Nasza platforma automatycznie gromadzi dane z zadań klasowych, quizów i prac domowych, aby mapować dokładnie, gdzie każdy uczeń ma trudności. Następnie Edia automatycznie tworzy małe grupy i generuje dostosowane plany lekcji i ćwiczenia dostosowane do ich potrzeb. To sprawia, że nauczanie w małych grupach jest zarządzalne dla nauczycieli i ma ogromny wpływ na wyniki uczniów.

Przewlekła absencja jest znaczącym wyzwaniem w wielu okręgach – jak platforma Edia zajmuje się tym problemem w sposób unikalny za pomocą AI?

Przewlekła absencja – definiowana jako nieobecność w szkole przez 10% lub więcej – podwoiła się od 2020 roku i jest jednym z największych wyzwań, z którymi borykają się okręgi. Kluczem do rozwiązania przewlekłej absencji jest dwukrotny: okręgi muszą (1) zrozumieć i rozwiązać, dlaczego uczniowie są nieobecni, oraz (2) odbudować oczekiwania społeczności, że przychodzenie do klasy jest ważne. Nasza platforma wykorzystuje AI, aby zaangażować rodziców w ciągu kilku minut po nieobecności ucznia, aby zapytać, dlaczego ich dziecko jest nieobecne.

Ten kontakt wzmocnienia znaczenia absencji i pomaga administratorom zrozumieć przyczyny absencji – czy to problemy z nauczycielem, lęk społeczny, brak transportu, czy coś innego. Uzbrojeni w tę wiedzę, szkoły mogą podjąć skuteczne działania, aby rozwiązać problem.

Czy możesz powiedzieć nam więcej o wielojęzycznym systemie komunikacji napędzanym przez AI i jak pomaga on w zaangażowaniu rodzin w czasie rzeczywistym?

Skuteczne zaangażowanie rodzin wymaga przełamania barier komunikacyjnych. Wiele szkół ma trudności z połączeniem się z rodzicami, którzy mówią różnymi językami lub nie sprawdzają tradycyjnych form komunikacji. Nasza platforma AI rozwiązuje ten problem, wysyłając wiadomości w czasie rzeczywistym w języku preferowanym przez rodzinę, wykorzystując AI konwersacyjną, aby pomostować lukę. Na przykład, jeśli uczeń jest nieobecny, system natychmiast kontaktuje się z tą rodziną w języku hiszpańskim, chińskim, arabskim lub innym, aby poinformować i zapytać o powód – i rodzice mogą łatwo odpowiedzieć. Zapewnia to, że rodziny są poinformowane i zaangażowane, a także pomaga szkołom rozwiązać problemy proaktywnie. Chodzi o stworzenie dwukierunkowej rozmowy, która tworzy zaufanie i odpowiedzialność.

Jakie jest twoje długoterminowe widzenie Edia? Jak widzisz ewolucję platformy w ciągu najbliższych kilku lat?

Nasza misja polega na tym, aby każdy uczeń miał wyjątkowe doświadczenie w szkole. Chcemy, aby dzieciaki mogły wyjrzeć 20 lat po ukończeniu szkoły i pomyśleć: „Wow, miałem naprawdę szczęście. Miałem tak wspaniały czas w szkole”. To właśnie taki trwały wpływ, na którym się skupiamy. Obecnie koncentrujemy się na rozwiązywaniu wyzwań, które blokują uczniów przed sukcesem. Zaczęliśmy od uczynienia matematyki dostępną dla wszystkich i byliśmy w stanie przyspieszyć wzrost wyników na egzaminach państwowych z 0-2% do 8-23% rocznie, co jest niesamowite. W tym roku uruchomiliśmy nasze rozwiązanie AI, aby rozwiązać problem przewlekłej absencji, który jest kolejną krytyczną barierą dla wielu uczniów, aby odnieść sukces.

Możliwości są nieograniczone. Od poprawy budżetowania szkół po ponowne rozważenie projektu budynków szkolnych – dlaczego wiele szkół wygląda jak więzienia? – po rozwiązywanie krytycznych problemów, takich jak bezpieczeństwo szkolne, jest wiele do zrobienia. Szkolnictwo powinno być miejscem, które inspiruje, wspiera i chroni dzieci. Widzimy to jako misję Edia, aby podjąć się tych wyzwań i zapewnić, że szkoły zapewniają najlepsze środowiska do wzrostu i nauki.

Jak widzisz sztuczną inteligencję kształtującą przyszłość edukacji na poziomie K-12?

Jedną z najbardziej ekscytujących możliwości związanych z AI jest rozwiązanie tzw. problemu dwóch sigma Blooma. W 1984 roku Benjamin Bloom odkrył, że zastąpienie nauczania w klasie indywidualnymi zajęciami z nauczycielem może poprawić wyniki uczniów o dwa odchylenia standardowe, wprowadzając przeciętnego ucznia na szczyt klasy. Ale problemem jest skala: w Stanach Zjednoczonych jest 60 milionów uczniów i tylko około 3 milionów personelu. Po prostu nie mamy wystarczającej liczby dorosłych, aby zapewnić indywidualne nauczanie każdemu dziecku.

To właśnie tutaj AI przychodzi z pomocą. Z AI mamy prawdziwą szansę, aby dać każdemu uczniowi korzyści z indywidualnego nauczania. AI może skalować tego rodzaju nauczanie w sposób, który był wcześniej niemożliwy, pomagając każdemu dziecku osiągnąć swój pełny potencjał.

Co jest najbardziej satysfakcjonującą częścią twojej pracy w Edia, i jak to się łączy z twoją osobistą misją w edukacji?

To widzenie wpływu, jaki mamy na tak różnorodny zakres szkół i uczniów. Pracujemy z dużymi okręgami miejskimi, takimi jak Fulton County w Georgii, Nowy Jork i Palm Beach na Florydzie. W tym samym czasie pomagamy również niektórym z najmniejszych, najbardziej odległych szkół w północnej Alasce, gdzie jedynym sposobem, aby tam dotrzeć, jest samolot lub łódź.

Wiedza, że uczniowie w dowolnym miejscu w Ameryce – czy to w sercu Nowego Jorku, czy w małej wiosce w Alasce – mają dostęp do tej samej przełomowej technologii AI, jest naprawdę satysfakcjonująca. Dajemy tym dzieciom doświadczenia, pewność siebie i wsparcie, które potrzebują, aby osiągnąć swoje cele, niezależnie od tego, gdzie się znajdują lub jakie są ich okoliczności. To niesamowite przywilej, aby odegrać choćby małą rolę w kształtowaniu ich przyszłości.

Dziękuję za wspaniały wywiad, czytelnicy, którzy chcą dowiedzieć się więcej, powinni odwiedzić Edia.