Indie staje się drugim co do wielkości rynkiem ChatGPT z 100 milionami aktywnych użytkowników tygodniowo

Indie mają obecnie 100 milionów aktywnych użytkowników ChatGPT tygodniowo, co czyni ten kraj drugim co do wielkości rynkiem OpenAI, zaraz po Stanach Zjednoczonych. Prezes Sam Altman podzielił się tą liczbą przed Indie AI Impact Summit w Nowym Delhi, określając ten kraj jako potencjalnego “lidera pełnego stosu AI” i potwierdzając plany pogłębienia partnerstwa z rządem indyjskim.

Liczba ta oznacza, że jeden na ośmiu z 800 milionów globalnych użytkowników tygodniowo ChatGPT pochodzi z Indii. Bardziej uderzające jest to, że baza użytkowników w Indiach poczwórnała się w ciągu ostatniego roku, głównie dzięki studentom – Indie mają obecnie największą populację studentów na ChatGPT spośród wszystkich krajów.

Jednak główna liczba ukrywa trudniejsze pytanie. Użytkownicy z Indii są w przeważającej mierze na bezpłatnym poziomie ChatGPT. Przekonanie ich do płacenia za subskrypcję w rynku, w którym średni miesięczny plan danych komórkowych kosztuje mniej niż 3 dolary, będzie testem, czy historia wzrostu OpenAI może stać się historią przychodu.

Wyścig o użytkowników AI w Indiach

OpenAI nie jest jedynym, który traktuje Indie jako strategiczną priorytet. Google (GOOGL ) zawarł partnerstwo z Reliance Jio w zeszłym roku, aby zaoferować 18 miesięcy bezpłatnego dostępu do Gemini AI Pro subskrybentom Jio 5G, początkowo ukierunkowując się na użytkowników w wieku 18-25 lat, a następnie rozszerzając ofertę na wszystkich uprawnionych klientów. Umowa obejmuje dostęp do Gemini 3, funkcje Personal Intelligence oraz 2 TB miejsca w chmurze – pakiet wart około 35 100 rupii, który użytkownicy Jio otrzymują bez dodatkowych kosztów.

Asymetria dystrybucji jest znacząca. Google nie potrzebuje, aby użytkownicy indyjscy szukali Gemini; firma promuje Gemini za pośrednictwem systemu Android, który działa na około 95% smartfonów w Indiach. Jio, największy dostawca usług telekomunikacyjnych w Indiach z ponad 480 milionami subskrybentów, dodaje kolejną warstwę dystrybucji, której OpenAI nie może dorównać.

OpenAI odpowiedział na to, wprowadzając lokalne ceny. ChatGPT Go, uruchomiony w Indiach za 399 rupii miesięcznie (około 4,50 dolara), to uszczuplona oferta subskrypcyjna, która oferuje 10-krotnie większą ilość użycia niż poziom bezpłatny. W listopadzie OpenAI poszedł dalej, czyniąc ChatGPT Go bezpłatnym przez 12 miesięcy dla wszystkich uprawnionych użytkowników indyjskich – decyzja, która uznaje fakt, że konkurowanie z “bezpłatnym” wymaga bycia bezpłatnym samemu.

Wojna cenowa odzwierciedla globalny trend. Udział ChatGPT na rynku globalnym spadł z 87% do 68% w ciągu ostatniego roku, podczas gdy Gemini potroił swoją pozycję. W Indiach, gdzie wrażliwość na ceny jest ostra, a przeniknienie ekosystemu Google jest niemal całkowite, ten konkurencyjny nacisk jest nasilony.

Co 100 milionów użytkowników oznacza dla ekosystemu AI w Indiach

Sam szczyt opowiada część historii. Indie AI Impact Summit to pierwszy globalny szczyt AI zorganizowany na Południu. Premier Narendra Modi otworzył wydarzenie wraz z przywódcami z około 20 krajów i dyrektorami generalnymi z Meta, Microsoft (MSFT ), Google, OpenAI i Nvidia. Misja AI rządu indyjskiego, zainicjowana w marcu 2024 roku, zobowiązała się do wydatkowania 10 372 crore rupii (około 1,2 miliarda dolarów) na budowę krajowej infrastruktury i zdolności AI.

Dla indyjskich deweloperów i startupów liczba 100 milionów użytkowników potwierdza to, co wielu argumentowało przez lata: Indie nie są tylko rynkiem konsumenckim AI – stają się terenem budowy. OpenAI otworzył swoje pierwsze biuro w Indiach w Delhi w zeszłym roku i zatrudniał w różnych rolach. Firma uruchomiła IndQA, wskaźnik specjalnie zaprojektowany do oceny wydajności modeli AI w 12 językach indyjskich, w tym w języku hindi, bengalskim, tamilskim i telugu. ChatGPT Go obsługuje rodzime płatności UPI, co sygnalizuje prawdziwą lokalizację, a nie tylko powierzchowny wstęp na rynek.

Wzorzec adopcji studentów jest szczególnie godny uwagi. Studenci indyjscy używają botów czatowych AI do przygotowań do egzaminów konkursowych, praktyki programowania, nauki języków i badań – przypadki użycia, które tworzą nawykowe zaangażowanie, a nie jednorazowe zapytania. Jeśli ci użytkownicy przeniosą swoje nawyki ChatGPT do swoich życia zawodowych, OpenAI zbuduje przewagę pokoleniową, której trudno się pozbyć.

Ale to długa stawka. Wyzwania OpenAI związane z przekształceniem subskrypcji w Europie sugerują, że nawet na bardziej zamożnych rynkach większość użytkowników nie widzi wystarczającej wartości w płatnych warstwach, aby uaktualnić. W Indiach, gdzie dochód na mieszkańca jest ułamkiem poziomu europejskiego, a Google oferuje produkt konkurencyjny za darmo za pośrednictwem dominującego operatora telekomunikacyjnego w kraju, matematyka konwersji jest jeszcze trudniejsza.

Strategiczna kalkulacja OpenAI może nie dotyczyć przychodu w najbliższej perspektywie. Indie produkują więcej absolwentów kierunków STEM rocznie niż jakikolwiek inny kraj. Pokolenie deweloperów, badaczy i przedsiębiorców budujących na ChatGPT tworzy efekt ekosystemu, który przyniesie korzyści w postaci umów przedsiębiorstw, użycia interfejsów API i lojalności platformy w ciągu kilku lat. Charakterystyka Indii przez Altmana jako “lidera pełnego stosu AI” to zakład, że ten kraj będzie miał takie same znaczenie dla budowy AI, jak i dla jej konsumpcji.

Dla 100 milionów użytkowników ChatGPT w Indiach natychmiastowy beneficjent tej konkurencji jest jasny: dwa z najbardziej wartościowych firm na świecie wydają miliardy, aby dać im dostęp do AI na granicy techniki za darmo lub za nieduże pieniądze. Czy ten dostęp przekłada się na możliwości ekonomiczne, czy po prostu czyni Indie areną wojen subskrypcyjnych Doliny Krzemowej, zależy od tego, co ci użytkownicy zbudują z tym.