Florian Hillen, CEO & Founder of VideaHealth – Wywiad

Florian Hillen jest CEO & Founder of VideaHealth, platformy, której misją jest poprawa zdrowia pacjentów za pomocą siły sztucznej inteligencji. Wykorzystując algorytmy, analitykę i dane zdrowotne, Videa odblokowuje wartość zdrowotną i ekonomiczną w całym łańcuchu wartości dentystycznej, czyniąc dentystykę bardziej przejrzystą dla dentystów, ubezpieczycieli i pacjentów.

Gdy byli Państwo na MIT, przeprowadzili Państwo obszerną research na temat skrzyżowania sztucznej inteligencji, opieki zdrowotnej i zdrowia jamy ustnej. Jakie były największe wnioski z tej research?

Studiowałem medycynę w Niemczech, pracowałem z kilkoma startupami z branży opieki zdrowotnej (w tym założyłem jeden), i zawsze wiedziałem, że chcę zrobić coś wpływowego, więc moim celem na MIT i Harvard Research było spojrzenie na to, gdzie sztuczna inteligencja może mieć największy wpływ na zdrowie. Badałem sztuczną inteligencję w radiologii, dermatologii, oftalmologii i biologii. Początkowo myślałem, że sztuczna inteligencja może mieć największy wpływ w mammografii, więc pracowałem z pięcioma różnymi firmami w tym zakresie. Jednak ostatecznie odszedłem od mammografii, ponieważ zrozumiałem, że sztuczna inteligencja ma większy potencjał w dentystyce. Największym powodem tego jest to, że dentystyka ma jeden z najwyższych – jeśli nie najwyższy – wskaźnik przypadków niezdiagnozowanych chorób. Dentystowie pomijają prawie 50% przypadków próchnicy. To może mieć poważne konsekwencje, ponieważ niezdiagnozowane ubytki, ropnie, zmiany i choroby jamy ustnej mogą ewoluować w większe problemy, gdy nie są leczone. Narzędzie, które umożliwia podejście oparte na danych, ma ogromny potencjał, aby pomóc dentystom i ich pacjentom.

Moja research i praca na MIT doprowadziły do założenia VideaHealth, a także do uzyskania dwóch tytułów magisterskich w dziedzinie inżynierii elektrycznej i informatyki oraz technologii i polityki.

Jak ta research przekształciła się w uruchomienie VideaHealth?

MIT uznało potencjał mojego projektu research, który nosił nazwę Delta V w tym czasie, i zapewniło pierwsze 50 000 dolarów dofinansowania latem po ukończeniu studiów. Zanim dentystyczna sztuczna inteligencja była komercyjnie wykonalna, zaprojektowałem technologię zawartą w Patent no. 11,553,874, który obejmuje wykrywanie cech obrazu dentystycznego za pomocą uczenia maszynowego, co pomaga dentystom wykrywać choroby na obrazach i dopasowuje te wyniki do kart pacjentów. To jest kluczowy koncept, który napędza dzisiejsze technologie sztucznej inteligencji w dentystyce.

Napisałem pierwszy algorytm dla minimalnego produktywnego produktu (MVP) 19 listopada 2018 r., a stamtąd udało mi się zebrać 1,1 miliona dolarów inwestycji aniołów. Z tym mogłem zatrudnić moją pierwszą pięcioosobową drużynę, zbudować MVP do pierwszego małego produktu i zabezpieczyć rosnące zainteresowanie firm venture capital (VC) i społeczności dentystycznej. Następnie zebrałem 5,4 miliona dolarów od Zeta i Pillar, dwóch firm VC z Bostonu, skupionych na opiece zdrowotnej i wczesnej innowacji. To pozwoliło mi zbudować większą drużynę, dalej rozwijać platformę, złożyć wniosek i ostatecznie uzyskać zatwierdzenie FDA dla naszych algorytmów medycznych i zaangażować naszych pierwszych klientów. Następnie zebrałem dodatkowe 21 milionów dolarów od Spark Capital. To niesamowite, jak daleko już dotarliśmy z naszą misją, wspaniałymi klientami i wizjonerskimi partnerami, w tym Henry Schein (HSIC ) One, największą firmą oprogramowania i usług dla branży dentystycznej.

Jednym z dużych wyzwań na początku, które jest powszechne w medtech, jest brak informacji zwrotnej od użytkowników w trakcie całego procesu rozwoju produktu. Aby złagodzić to, włączyliśmy do programu pilotażowego praktyki dentystyczne przed złożeniem wniosku o zatwierdzenie FDA i zebraliśmy ogromną ilość informacji zwrotnej od użytkowników, aby pomóc nam zoptymalizować platformę.

Dlaczego dentystyka ma jeden z najwyższych wskaźników błędów diagnostycznych w opiece zdrowotnej?

To można przypisać temu, że dentystom towarzyszy tak szeroki zakres poziomów doświadczenia i możliwości diagnostycznych, które mogą być wpływane przez czynniki zewnętrzne, takie jak jakość sprzętu i oświetlenie pomieszczenia – tak bardzo, że w wielu przypadkach 10 różnych dentystów zaproponuje 10 różnych diagnoz.

Powszechny występowanie problemów dentystycznych jest kolejnym czynnikiem przyczyniającym się do tego. Ponad 90% amerykańskich dorosłych miało co najmniej jedną próchnicę i 25% ma co najmniej jedną w tym momencie. Więcej niż 3,5 miliarda ludzi na świecie cierpi na choroby jamy ustnej – 44% populacji – a dentystowie pomijają ponad 40% z nich.

Większość problemów dentystycznych jest bezobjawowych, w tym większość chorób dziąseł i zmian okołowierzchołkowych. Dlatego dentystowie, którzy nie są tak dobrze wyposażeni, mogą przeoczyć niezgłoszone problemy, o których pacjenci nie wiedzą, szczególnie początkowe ubytki, zmiany i choroby. Na przykład dentysta może skupić się na jednej stronie jamy ustnej pacjenta, gdzie doświadcza bólu zęba, podczas gdy pomija znacznie większy problem po drugiej stronie jamy ustnej.

Ponieważ jest bezsporne, że dentystom zależy na tym, aby być jak najbardziej skutecznymi, ciągle dzielą swój czas. Dentystom towarzyszy wysoka specjalizacja, ale mają oni zasadniczo cztery role: radiologa, lekarza pierwszego kontaktu, chirurga i menedżera praktyki. To jest wiele do udźwignięcia, a ta ciągła walka może prowadzić do przypadków zaniedbań.

Jakie są przykłady tego, jak sztuczna inteligencja poprawia dokładność diagnozy?

Nasza platforma wspomagana przez sztuczną inteligencję poprawia dokładność diagnostyczną, znacznie wspomagając dentystów w ich analizie radiogramów i zapewniając predykcyjną analizę i zalecenia diagnostyczne i lecznicze w czasie rzeczywistym, oparte na algorytmie, który wykorzystuje setki milionów punktów danych.

W badaniu klinicznym FDA dla naszej platformy detekcji próchnicy Videa Caries Assist, platforma umożliwiła dentystom zmniejszenie liczby pominiętych próchnic (ubytów) o 43% i zmniejszenie liczby błędnych wykryć (fałszywych pozytywów) o 15%. To jest zgodne z wynikami naszego wspólnego badania z Heartland Dental, w którym platforma pomogła klinicystom wykryć o 46% więcej zmian próchnicowych i zmniejszyć błędy o 10%.

Amerykańska Agencja Żywności i Leków (FDA) wydała ostatnio zatwierdzenie 510(k) dla Videa Perio Assist, naszego narzędzia do pomiaru poziomu kości międzyzębowej do oceny choroby okołowierzchołkowej. Z Videa Perio Assist, dentystom i higienistom można łatwo mierzyć zmiany poziomu kości międzyzębowej w czasie u pacjentów w wieku 12 lat i starszych, co prowadzi do szybszych i bardziej dokładnych zaleceń leczniczych i poprawy wyników pacjentów.

Ponadto poprawiając dokładność diagnostyczną, nasza platforma wspomagana przez sztuczną inteligencję wzmacnia opiekę prewencyjną, co jest kluczowe w dentystyce. VideaHealth umożliwia dentystom wykrywanie próchnicy, ropni i zmian we wczesnym stadium, tak aby można było wykonać małe naprawy prewencyjne, zamiast bardziej inwazyjnych leczeń później, takich jak korony i leczenie kanałowe. Na przykład Videa Caries Assist może wykryć początkowe zmiany próchnicowe do pięciu lat przed tym, zanim dentysta samodzielnie, a następnie sugeruje prewencyjny zabieg, taki jak remineralizacja, aby wzmocnić szkliwo. W przypadku istniejących chorób nasza technologia pozwala dentystom śledzić i monitorować postęp choroby z porównaniem obrazu bocznego i nakładką adnotacji sztucznej inteligencji, co wzmacnia istotny krok w procesie diagnostyki i leczenia klinicznego.

Jakie są inne sposoby, w jakie sztuczna inteligencja może być wykorzystana w dentystyce?

Sztuczna inteligencja zapewnia dentystom obiektywną analizę i/lub walidację, wraz z wiarygodnym, szczegółowym i obiektywnym raportem do odniesienia przy komunikowaniu problemów pacjentom. Te wyniki tworzą przekonywującą prezentację wizualną, która poprawia komunikację, zaufanie i odpowiedzialność, wzmacniając ogólny związek pacjent-dentysta. Poprawa zaufania i zrozumienia bezpośrednio koreluje z większą liczbą pacjentów, którzy akceptują zalecenia planu leczenia, co pomaga uzyskać lepsze wyniki dla pacjenta i wzmacnia rentowność praktyki dentystycznej.

Ponadto poprawiając dokładność diagnostyczną i opiekę prewencyjną, sztuczna inteligencja może być wykorzystana do szybszego i bardziej dokładnego tworzenia koron, mostów i implantów niż tradycyjne procedury.

Ostatecznie, wykorzystując algorytmy, analitykę i dane zdrowotne, dentystyczna sztuczna inteligencja, taka jak VideaHealth, nie tylko poprawia opiekę pacjentów i doświadczenie, ale także odblokowuje wartość zdrowotną i ekonomiczną w całym łańcuchu wartości dentystycznej, czyniąc dentystykę bardziej przejrzystą dla dentystów, ubezpieczycieli i pacjentów.

Czy mógłby Pan podzielić się niektórymi szczegółami na temat zbiorów danych, które zostały wykorzystane do szkolenia algorytmów wykorzystywanych w VideaHealth?

Nasze algorytmy sztucznej inteligencji wykorzystują VideaFactory, najbardziej zróżnicowany zbiór danych w branży, który obejmuje ponad 100 milionów punktów danych z wiodących organizacji usług dentystycznych (DSO), szpitali, firm ubezpieczeniowych, firm rozliczeniowych i uniwersytetów. Dla porównania, 100 milionów punktów danych reprezentuje około 50 razy więcej radiogramów, niż jeden dentysta widzi w całym swoim życiu. Celowe agregowanie danych z szerokiego zakresu innych źródeł pomaga nam upewnić się, że nasze algorytmy pozostają bezstronne, dokładne i reprezentatywne dla różnorodności populacji. Następnie weryfikowaliśmy tysiące dentystów i wybraliśmy najlepsze 5%, aby zaznaczyć radiogramy wykorzystane do szkolenia naszej sztucznej inteligencji. Ci eksperci-dentystowie zaznaczają obrazy, aby zidentyfikować choroby i zapewnić wysokiej jakości dane systemowi, umożliwiając naszej sztucznej inteligencji uczenie się od najlepszych “nauczycieli”.

Nasze algorytmy są ciągle szkolone przez zespół naukowców danych, aby zapewnić dokładność i ciągłą optymalizację. Uzbrojeni w tę wiedzę, VideaFactory produkuje niezwykle dokładne modele, które mogą identyfikować i mierzyć wskaźniki kliniczne na radiogramach dentystycznych z łatwością.

Jakie są niektóre z powodów, dla których sztuczna inteligencja nie została jeszcze szerzej przyjęta przez branżę dentystyczną?

Dentystyka jest wysoce wyspecjalizowaną branżą, a zatem opiera się na unikalnych punktach danych, aby świadczyć skuteczną usługę pacjentom. Ale jest niezwykle trudno zbudować wystarczający zbiór danych, ze względu na rozproszoną naturę większości praktyk dentystycznych. Ogromna większość praktyk dentystycznych jest niezależnie własnością i prowadzona, co utrudnia zbieranie i analizę danych, zwłaszcza w skali potrzebnej do wyciągnięcia dokładnych wniosków. Pomimo że sytuacja ta nieco się poprawiła w ostatnich latach ze względu na wzrost DSO i większą konsolidację w branży ubezpieczeniowej, nadal nie ma znaczącego postępu w zbieraniu szerokich zbiorów danych dentystycznych, które są w dużej mierze objęte surowymi prawami dotyczącymi ochrony danych i prywatności.

Dlaczego uważa Pan, że rewolucja sztucznej inteligencji będzie prowadzona przez dentystykę?

Uważam, że sztuczna inteligencja może mieć największy wpływ w dentystyce. Branża ta ma miliardy pacjentów na całym świecie i ponad miliard radiogramów wykonanych rocznie. Jeśli chodzi o wykrywanie jednej z najczęstszych chorób na świecie, próchnicy (ubytów), nasze badanie FDA wykazało, że nasza sztuczna inteligencja pomaga zmniejszyć liczbę pominiętych próchnic przez dentystów o ponad 40%*, co ma ogromne konsekwencje.

Liczba pominiętych przypadków chorób jest jeszcze większa w przypadku niektórych zastosowań. Zakażenia korzeni zębów, które wymagają leczenia kanałowego jako podstawowego leczenia, są pomijane 50% czasu przez dentystów. 50% to fałszywe negatywy, a 30% to fałszywe pozytywy. To jest oszałamiające. Jest oczywiste, że jest tu ogromny problem, a sztuczna inteligencja może go rozwiązać.

Korzyści sztucznej inteligencji rozciągają się również na całą branżę: pacjenci otrzymują lepsze leczenie szybciej i czerpią większą wartość z planów leczenia, podczas gdy dentystom ułatwia się zarządzanie praktyką i płatnościami, a ubezpieczycielom zmniejsza się oszustwa i poprawia się wydajność przetwarzania roszczeń. To jest wygrana dla wszystkich!

Kapitał prywatny jest również niezwykle silny w dentystyce, dlatego uważam, że dentystyka wyprzedzi opiekę zdrowotną pod względem adopcji sztucznej inteligencji. Nie opiera się ona na skomplikowanych systemach szpitalnych, ale raczej na praktykach dentystycznych wspieranych przez kapitał prywatny i oprogramowanie do zarządzania. I sztuczną inteligencję można wdrożyć w setkach biur jednocześnie!

Jakie są niektóre z rozwiązań oferowanych przez VideaHealth?

Nasza sztuczna inteligencja obejmuje składniki, które pomagają w dokumentacji, diagnozie, planowaniu leczenia i zarządzaniu praktyką:

1. Videa Assist

• Pomaga klinicystom dentystycznym wykryć więcej chorób, szybciej z obiektywną analizą.
• Obejmuje Videa Caries Assist – narzędzie do wykrywania próchnicy zatwierdzone przez FDA.
• Zmniejsza fałszywe pozytywy o 15% i poprawia dokładność diagnostyczną 100% klinicystów, którzy używają tej technologii, niezależnie od lat doświadczenia.*
• Poprawia komunikację z pacjentem, budując zaufanie pacjenta i zwiększając wskaźnik akceptacji planu leczenia.
• Videa Assist wspiera wzrost organiczny, zwiększając średnią wartość planu leczenia o 26% we wszystkich praktykach, efektywnie skalując biznes z lepszymi wydajnościami i szybszymi zwrotami.

2. Videa Insights

• Pomaga DSO zarządzać i rozwijać praktyki z pomocą informacji operacyjnych.
• Poprawia jakość i szkolenia personelu klinicznego.
• Zapewnia dane do podejmowania lepszych decyzji dotyczących nabycia praktyk.

Czy jest coś jeszcze, co chciałby Pan podzielić się na temat VideaHealth?

Nasza misja polega na pomocy milionom pacjentów w otrzymaniu bardziej dokładnej, skutecznej i przejrzystej opieki dentystycznej – i jesteśmy podekscytowani tym, że staje się coraz bardziej jasne dla nich to, co było już znane w środowiskach medycznych i dentystycznych od dawna: zdrowie jamy ustnej i ogólne zdrowie są nierozerwalnie połączone, a opieka dentystyczna ma bezpośredni wpływ na zdrowie w pozostałej części ciała.

Tymczasem jesteśmy zaszczytowani, że możemy lepiej wyposażyć dentystów, którzy muszą nosić wiele kapeluszy – diagnostycznego, chirurgicznego, lekarza pierwszego kontaktu i specjalisty – w coś, co jest niewykonalne bez użycia zaawansowanych technologii, takich jak sztuczna inteligencja. Z odpowiednim wykorzystaniem sztucznej inteligencji dentystom można zarządzać wszystkimi tymi specjalistycznymi rolami i uzyskać niesamowite korzyści efektywności, jednocześnie dostarczając opiekę na najwyższym poziomie.

*Zgodnie z wynikami badania klinicznego FDA dotyczącego Videa Caries Assist.

Dziękujemy za wspaniały wywiad, czytelnicy, którzy chcą dowiedzieć się więcej, powinni odwiedzić VideaHealth.