FinOps 101: Podręcznik dla początkujących do operacji finansowych

Przedsiębiorstwa przenoszą się do chmury, aby obniżyć wydatki, poprawić wydajność i udostępnić narzędzia i dane pracownikom na całym świecie. FinOps, czyli operacje finansowe, to strategia zarządzania chmurą, która umożliwia przedsiębiorstwom uzyskanie maksymalnej wartości z usług chmury. Jest to spójne podejście, które pozwala zespołom finansowym, IT i DevOps współpracować i optymalizować wydatki na usługi chmury.

Rola FinOps w zarządzaniu finansami

Zarządzanie finansami przedsiębiorstwa obejmuje budżetowanie, rachunkowość, analizę, raportowanie i prognozowanie ryzyka związanego z zarządzaniem i inwestowaniem zasobów przedsiębiorstwa. Aby wykonywać operacje zarządcze, przedsiębiorstwa używają usług chmury, a te usługi są drogie w zależności od prędkości, miejsca na dysku i jakości usługi. Co więcej, wydatki na chmurę są często niewydajne, co prowadzi do utraty przychodu. I to właśnie tutaj wchodzi w grę FinOps. FinOps łączy działy finansowe, marketingu, sprzedaży, IT i DevOps, aby przyjąć całościowe podejście i używać zasobów chmury w najwydajniejszy możliwy sposób.
Ramka FinOps składa się z trzech etapów:

1. Inform
2. Optymalizuj
3. Eksploatuj

Zespoły międzyfunkcyjne analizują swoje potrzeby, a następnie współpracują z innymi działami, aby znaleźć balans między jakością a kosztem wymaganych usług. To podejście pomaga przedsiębiorstwom osiągnąć trzy cele biznesowe: poprawić jakość, wygenerować przychody i zaoszczędzić zasoby. Po zakończeniu etapu optymalizacji następuje koncentracja na utrzymaniu tej optymalizacji.

Korzyści z wdrożenia FinOps

Zarządzanie kosztami jest jednym z głównych wyzwań dla przedsiębiorstwa. Przedsiębiorstwa cierpią z powodu niewydajnych operacji i deficytu komunikacji między działami; wszystko to można uniknąć, jeśli wdroży się FinOps. Chmura FinOps wprowadza odpowiedzialność finansową i wzrost do przedsiębiorstw.
Ponadto, daje dostęp do narzędzi, które pomagają zespołom inżynierskim tworzyć pulpity, aby poinformować dyrektorów o stanie przedsiębiorstwa. Na przykład, pulpit wyświetla dane w czasie rzeczywistym dotyczące budżetu i wydatków dla wszystkich zainteresowanych. To daje wszystkim zainteresowanym widoczność danych i lepiej wyposaża ich w podejmowanie decyzji finansowych.
Benjamin Franklin powiedział kiedyś: „Czas to pieniądz”. FinOps pozwala również przedsiębiorstwom stać się wydajnymi pod względem czasu i zasobów, automatyzując powtarzalne zadania biznesowe, takie jak raportowanie i budżetowanie. Łączy różne działy, poprawiając współpracę i promując zdrową kulturę pracy.

Kluczowe technologie i narzędzia

Platformy zarządzania kosztami chmury są używane do monitorowania użycia i wydatków organizacji na usługi chmury. Użytkownicy biznesowi mają widoczność w nie wykorzystywanych lub przeciążonych jednostkach chmury, aby utrzymać równowagę między wykorzystaniem a potrzebą usługi. Zaawansowane narzędzia, takie jak Google Cloud Management, AWS Cost Explorer i Azure Cost Management, mogą pomóc zoptymalizować użycie i wydatki.
Narzędzia automatyzacji chmury są używane do automatyzacji powtarzalnych i ręcznych zadań, co oszczędza wiele kłopotów i czasu dla zespołów na całym świecie, sprawiając, że operacje są gładkie. Wiele narzędzi jest używanych do takich operacji, ale najczęstsze to Azure Monitor i AWS Cloudwatch.
Pulpity online i raporty są tworzone, aby poinformować zainteresowanych o działaniach finansowych w przedsiębiorstwie. Za pomocą automatyzacji tworzy się system, który aktualizuje te pulpity i raporty. Microsoft Power BI, Tableau i Microsoft Excel są najczęściej używanymi narzędziami do takich zadań.
FinOps wymaga, aby ludzie z różnych działów pracowali razem, a komunikacja jest kluczem do pracy w tak zróżnicowanym środowisku. Punkt widzenia osoby powinien być przekazany innym w jasny i terminowy sposób, a do tego potrzebne są platformy, na których wszyscy są dostępni, a zapisywana jest komunikacja. Do takich celów używa się wielu narzędzi, ale najczęstsze z zaawansowanymi funkcjami to Microsoft Teams, Google Meet i Slack.

Wyzwania i najlepsze praktyki

Przedsiębiorstwo napotyka wiele problemów podczas próby wdrożenia FinOps. Najczęstsze z nich to:

• Silosy danych: Ze względu na skalę przedsiębiorstwa, dane są rozproszone po całym miejscu. Uzyskanie dostępu do danych i ich analiza w celu uzyskania przydatnych informacji jest problemem, z którym przedsiębiorstwa mają do czynienia podczas wdrożenia FinOps. Rozwiązaniem tego problemu jest budowa magazynu danych. Służy on jako jedyny źródło prawdy dla organizacji.
• Decentralizacja zakupów: Decentralizacja zakupów subskrypcji oszczędza czas. Jednocześnie stanowi to wyzwanie dla przedsiębiorstw, ponieważ koszty utrzymania tych usług często wzrastają wykładniczo w czasie. Rozwiązaniem jest posiadanie mechanizmu, który reguluje zakupy.
• Ograniczona współpraca: Gdy różne działy muszą pracować razem, harmonogramy są często niezgodne, co powoduje tarcie. Jest to problem zasobów ludzkich, a dział HR powinien pracować nad stworzeniem bardziej gościnnego środowiska.
• Niewystarczające dane: Przedsiębiorstwo potrzebuje pełnych i kompletnych danych kosztów, aby rozpoznać i prognozować wzorce. Niewystarczające dane kosztów nie będą w stanie modelować rozwiązania, które optymalizują wydatki. Rozwiązaniem jest skupienie się na zbieraniu jak najwięcej danych i umieszczeniu ich w jeziorze danych. Później inżynierowie danych mogą wyodrębnić odpowiednie dane i oczyścić je, aby były gotowe do analizy.

Przyszłość FinOps

Sztuczna inteligencja i maszyna learning są powszechnie używane do analizy danych finansowych. Dzięki temu łatwiej jest identyfikować obszary, w których można zaoszczędzić koszty i poprawić prognozowanie. Więcej przedsiębiorstw będzie migrowało do chmury, aby zoptymalizować swój pełny zakres wzrostu biznesowego, w tym wyniki finansowe. FinOps jest bardziej istotny niż kiedykolwiek w obecnej atmosferze biznesowej, ponieważ ułatwi tę migrację dla przedsiębiorstw. Outsourcing FinOps do specjalistycznych dostawców stanie się bardziej powszechny. Możemy oczekiwać zwiększonej interoperacyjności między narzędziami FinOps. W efekcie będzie to ułatwiało łączenie różnych narzędzi chmury i przeglądanie wyników finansowych.
Istnieje wiele nowych trendów w ekosystemie chmury. Odwiedź unite.ai, aby poszerzyć swoją wiedzę o najnowszych rozwojach związanych z usługami chmury.