Liderzy opinii

Sztuczna inteligencja, zrównoważony rozwój i zarządzanie produktem w logistyce globalnej: Nawigacja po nowym froncie

mm
Dodaj Unite.AI do preferowanych źródeł w Google

Przed tym, jak zbadać aspekt zrównoważonego rozwoju, przypomnijmy, jak sztuczna inteligencja już rewolucjonizuje logistykę globalną:

Optymalizacja tras

Algorytmy sztucznej inteligencji przekształcają planowanie tras, idąc znacznie dalej niż prosta nawigacja GPS. Na przykład system ORION (On-Road Integrated Optimization and Navigation) firmy UPS wykorzystuje zaawansowane algorytmy do optymalizacji tras dostaw. Uwzględnia czynniki takie jak wzorce ruchu, priorytety pakietów i obiecane okna dostaw, aby utworzyć najbardziej efektywne trasy. W efekcie UPS zaoszczędza około 10 milionów galonów paliwa rocznie, redukując zarówno koszty, jak i emisje.

Jako menedżer produktu w Amazonie pracowałem nad podobnymi systemami, które nie tylko optymalizowały dostawę na ostatniej mile, ale także koordynowały z operacjami magazynowymi, aby upewnić się, że odpowiednie pakiety są załadowane w optymalnej kolejności. Ten poziom integracji między różnymi częściami łańcucha dostaw jest możliwy tylko dzięki zdolności sztucznej inteligencji do przetwarzania ogromnych ilości danych w czasie rzeczywistym.

Widoczność łańcucha dostaw

Systemy śledzenia wspomagane przez sztuczną inteligencję zapewniają bezprecedensową widoczność w łańcuchu dostaw. Podczas mojego pobytu w Maersk rozwinęliśmy system, który wykorzystywał czujniki IoT i sztuczną inteligencję do śledzenia kontenerów w czasie rzeczywistym. Nie chodziło tylko o lokalizację – system monitorował temperaturę, wilgotność i nawet wykrywał nieautoryzowane próby dostępu.

Na przykład, przy wysyłaniu wrażliwych leków, każde odchylenie temperatury mogło być natychmiast wykryte i skorygowane. Sztuczna inteligencja nie tylko raportowała problemy, ale także przewidywała potencjalne problemy na podstawie prognoz pogody i danych historycznych, umożliwiając proaktywne interwencje. Ten poziom widoczności i możliwości przewidywania znacznie zmniejszył straty i poprawił satysfakcję klientów.

Przewidywana konserwacja

Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje, jak podejmujemy konserwację sprzętu w logistyce. W Amazonie wdrożyliśmy modele uczenia maszynowego, które analizowały dane z czujników na taśmach przenośnikowych, maszynach sortujących i pojazdach dostawczych. Te modele mogły przewidzieć, kiedy jakiś sprzęt prawdopodobnie ulegnie awarii, umożliwiając zaplanowanie konserwacji w godzinach poza szczytem.

Na przykład nasz system raz przewidział potencjalną awarię w kluczowej maszynie sortującej 48 godzin przed jej wystąpieniem. To wczesne ostrzeżenie pozwoliło nam wykonać konserwację bez zakłócania operacji, potencjalnie oszczędzając miliony w stratach produkcyjnych i opóźnionych dostawach.

Przewidywanie popytu

Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje, jak przewidujemy popyt w branży logistycznej. Podczas mojego pobytu w Amazonie rozwijaliśmy modele uczenia maszynowego, które analizowały nie tylko historyczne dane sprzedaży, ale także takie czynniki, jak trendy w mediach społecznościowych, prognozy pogody i nadchodzące wydarzenia w różnych regionach.

Na przykład nasz system raz przewidział wzrost popytu na pewne urządzenia elektroniczne w określonym regionie, skorelowany z lokalną konwencją technologiczną, której nie mieliśmy na radarze. To pozwoliło nam dostosować poziomy zapasów i obsady, unikając braków i zapewniając gładkie operacje podczas wydarzenia.

Optymalizacja dostawy na ostatniej mile

Ostatni etap dostawy, znany jako ostatnia mila, jest często najtrudniejszym i najdroższym fragmentem procesu logistycznego. Sztuczna inteligencja również tutaj robi znaczące postępy. W Amazonie pracowaliśmy nad systemami sztucznej inteligencji, które optymalizowały nie tylko trasy, ale także metody dostawy.

Na przykład w obszarach miejskich system analizował wzorce ruchu, dostępność parkingów i nawet metody dostępu do budynków, aby określić, czy tradycyjna dostawa vanem, rowerem kurierskim czy nawet dronem będzie najbardziej efektywna dla każdego pakietu. Ten poziom optymalizacji dał jako efekt szybsze dostawy, niższe koszty i zmniejszoną zatłoczenie w miastach.

Dylemat menedżera produktu

Jako menedżerowie produktu w branży logistycznej, jesteśmy odpowiedzialni za napędzanie innowacji i efektywności. Sztuczna inteligencja oferuje bezprecedensowe możliwości, aby to osiągnąć. Jednak teraz stajemy przed krytycznym dylematem:

Zyski efektywności

Z jednej strony, łańcuchy dostaw wspomagane przez sztuczną inteligencję są bardziej zoptymalizowane niż kiedykolwiek wcześniej. Redukują one marnotrawstwo, minimalizują zużycie paliwa i potencjalnie zmniejszają całkowitą emisję gazów cieplarnianych w operacjach logistycznych. Algorytmy optymalizacji tras, które wdrażamy, mogą znacznie zmniejszyć niepotrzebne przebiegi i emisje.

Koszty środowiskowe

Z drugiej strony, nie możemy ignorować kosztów środowiskowych samej sztucznej inteligencji. Trening i eksploatacja dużych modeli sztucznej inteligencji zużywają ogromne ilości energii, przyczyniając się do zwiększonych potrzeb energetycznych i, w konsekwencji, emisji gazów cieplarnianych.

To podnosi kluczowe pytanie dla nas jako menedżerów produktu: Jak zbalansować korzyści zrównoważonego rozwoju z optymalizacją łańcucha dostaw wspomaganego przez sztuczną inteligencję z wpływem środowiskowym samych systemów sztucznej inteligencji?

Nowe odpowiedzialności menedżerów produktu

W erze sztucznej inteligencji nasza rola jako menedżerów produktu się rozszerza. Mamy teraz dodatkową odpowiedzialność za uwzględnianie zrównoważonego rozwoju w procesach decyzyjnych. Obejmuje to:

  1. Analiza cyklu życia: Musimy rozważyć cały cykl życia naszych produktów wspomaganych przez sztuczną inteligencję, od rozwoju po wdrożenie i konserwację, oceniając ich wpływ środowiskowy na każdym etapie.
  2. Wskaźniki efektywności: Oprócz tradycyjnych KPI, musimy włączyć metryki zrównoważonego rozwoju do ocen produktów. Mogą to obejmować zużycie energii na optymalizację, redukcję emisji gazów cieplarnianych lub zysk zrównoważonego rozwoju.
  3. Wybór dostawców: Wybierając rozwiązania sztucznej inteligencji lub dostawców usług chmurowych, efektywność energetyczna i wykorzystanie odnawialnych źródeł energii powinny być kluczowymi kryteriami wyboru.
  4. Koncentracja na innowacjach: Powinniśmy priorytetowo traktować i alokować zasoby na projekty, które nie tylko poprawiają efektywność operacyjną, ale także zwiększają zrównoważony rozwój.
  5. Edukacja interesariuszy: Musimy edukować nasze zespoły, dyrektorów i klientów o ważności praktyk zrównoważonej sztucznej inteligencji w logistyce.

Liderzy branży wskazują drogę

Jako menedżerowie produktu, możemy się wiele nauczyć, obserwując, jak giganci branży radzą sobie z wyzwaniem balansowania efektywności sztucznej inteligencji z zrównoważonym rozwojem. Chciałbym podzielić się wglądem w moje doświadczenia w Amazonie i Maersk.

Amazon Web Services (AWS): Pionier zrównoważonego obliczania w chmurze

Podczas mojego pobytu w Amazonie byłam świadkiem zaangażowania firmy w redukcję zużycia energii przez infrastrukturę AWS, która obsługuje wiele obciążeń sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego dla logistyki i innych branż. AWS wdrożył kilka strategii, aby poprawić efektywność energetyczną:

  1. Odnawialne źródła energii: AWS zobowiązał się do zasilania swoich operacji w 100% odnawialnymi źródłami energii do 2025 roku. Do 2023 roku osiągnęli już 85% wykorzystania odnawialnych źródeł energii.
  2. Niestandardowe urządzenia: Amazon projektuje niestandardowe chipy, takie jak procesory AWS Graviton, które są do 60% bardziej efektywne energetycznie niż porównywalne instancje oparte na architekturze x86 dla tej samej wydajności.
  3. Zachowanie wody: AWS wdrożył innowacyjne technologie chłodzenia i wykorzystuje wodę odzyskaną do chłodzenia w wielu regionach, znacznie redukując zużycie wody.
  4. Uczenie maszynowe dla efektywności: Ironicznie, AWS wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby zoptymalizować efektywność energetyczną swoich centrów danych, przewidując i dostosowując obciążenia obliczeniowe, aby zminimalizować marnotrawstwo energii.

Jako menedżerowie produktu w logistyce, możemy wykorzystać te postępy, wybierając efektywne energetycznie usługi chmurowe i promując zrównoważone zasoby obliczeniowe w naszych wdrożeniach sztucznej inteligencji.

Maersk: Ustawianie nowych standardów dla emisji z transportu morskiego

W Maersk jestem częścią zespołu pracującego nad ambitnymi celami środowiskowymi, które zmieniają branżę transportu morskiego. Maersk ustalił przewodzące cele emisji:

  1. Zero emisji netto do 2040 roku: Maersk ma na celu osiągnięcie zero emisji gazów cieplarnianych we wszystkich swoich operacjach do 2040 roku, dekadę przed celami Porozumienia Paryskiego.
  2. Cele krótkoterminowe: Do 2030 roku Maersk ma na celu zmniejszenie emisji CO2 na przewożony kontener o 50% w porównaniu z poziomem z 2020 roku.
  3. Inicjatywy korytarzy zielonych: Maersk ustanawia określone trasy transportu morskiego jako „korytarze zielone”, gdzie wspierane i demonstrowane są rozwiązania zeroemisyjne.
  4. Inwestycje w nowe technologie: Spółka inwestuje w statki napędzane metanolem i bada inne alternatywne paliwa, aby zmniejszyć emisje.

Jako menedżerowie produktu w logistyce, odgrywamy kluczową rolę w wyrównywaniu naszych inicjatyw z celami zrównoważonego rozwoju. Na przykład:

  • Optymalizacja tras: Rozwinięliśmy algorytmy sztucznej inteligencji, które optymalizują nie tylko pod względem szybkości i kosztów, ale także efektywności paliwowej i redukcji emisji na regularnych trasach transportu morskiego.
  • Przewidywana konserwacja: Nasze modele przewidywania konserwacji pomogły zapewnić, że statki pracują z maksymalną efektywnością, dalej redukując zużycie paliwa i emisje.
  • Widoczność łańcucha dostaw: Stworzyliśmy narzędzia, które zapewniają klientom szczegółowe dane emisji dla ich przesyłek, zachęcając do bardziej zrównoważonych wyborów.

Ścieżka do przodu

Pomimo wyzwań, wierzę, że wdrożenie sztucznej inteligencji w logistyce pozostaje godnym podjęcia wyzwaniem. Jako menedżerowie produktu, mamy unikalną okazję do napędzania pozytywnej zmiany. Oto dlaczego i jak możemy ruszyć do przodu:

Ciągła poprawa

Jako menedżerowie produktu, jesteśmy w wyjątkowej pozycji, aby napędzać ewolucję bardziej efektywnych energetycznie rozwiązań sztucznej inteligencji. Te same zasady optymalizacji, które stosujemy do łańcuchów dostaw, możemy skierować ku poprawie efektywności naszych systemów sztucznej inteligencji. Oznacza to ciągłe ocenianie i doskonalenie naszych modeli sztucznej inteligencji, nie tylko pod względem wydajności, ale także efektywności energetycznej. Powinniśmy współpracować z naukowcami i inżynierami, aby rozwijać modele, które osiągają wysoką dokładność z mniejszą mocą obliczeniową. Może to obejmować techniki takie jak cięcie modelu, kwantyzacja lub wykorzystanie bardziej efektywnych architektur sieci neuronowych. Ustawiając efektywność energetyczną jako kluczowy wskaźnik wydajności dla naszych produktów sztucznej inteligencji, możemy napędzać innowacje w tej kluczowej dziedzinie.

Wpływ netto

Chociaż systemy sztucznej inteligencji zużywają znaczne ilości energii, skala optymalizacji, którą wprowadzają do globalnej logistyki, prawdopodobnie prowadzi do netto pozytywnego wpływu środowiskowego. Nasza rola polega na zapewnieniu i maksymalizacji tego pozytywnego bilansu. Wymaga to holistycznego spojrzenia na nasze operacje. Musimy wdrożyć kompleksowe systemy monitorowania, które śledzą zarówno zużycie energii przez nasze systemy sztucznej inteligencji, jak i oszczędności energetyczne, które generują one w łańcuchu dostaw. Przez ilościowy pomiar tego wpływu netto, możemy podejmować decyzje oparte na danych o tym, które inicjatywy sztucznej inteligencji powinny być priorytetem. Ponadto możemy wykorzystać te dane, aby tworzyć przekonywujące narracje o korzyściach środowiskowych naszych produktów, co może być potężnym narzędziem w komunikacji ze stakeholderami i wysiłkach marketingowych.

Katalizator innowacji

Wyzwanie zrównoważonego rozwoju napędza innowacje w dziedzinie zielonych technologii i odnawialnych źródeł energii. Jako menedżerowie produktu, możemy promować i kierować tą innowacją w naszych organizacjach. Może to obejmować partnerstwo z startupami zielonych technologii, alokowanie budżetu na badania zorientowane na zrównoważony rozwój lub tworzenie międzyfunkcyjnych „zielonych zespołów”, aby rozwiązywać wyzwania środowiskowe. Powinniśmy również być na bieżąco z nowymi technologiami, takimi jak komputery kwantowe lub chipy neuromorficzne, które obiecują znacznie poprawioną efektywność energetyczną. Poprzez umiejscowienie się na czele tych innowacji, możemy zapewnić, że nasze produkty nie tylko nadążają za trendami zrównoważonego rozwoju, ale ustawiają nowe standardy dla branży.

Wizja długoterminowa

Musimy przyjąć długoterminową perspektywę, rozważając, jak nasze decyzje dotyczące produktów będą wpływać na zrównoważony rozwój w przyszłości. Obejmuje to przewidywanie przejścia na czystsze źródła energii, które zmniejszą wpływ środowiskowy systemów sztucznej inteligencji w czasie. Jako menedżerowie produktu, powinniśmy promować i planować tę transformację w naszych operacjach. Może to obejmować ustalenie ambitnych ram czasowych na przejście na odnawialne źródła energii lub projektowanie naszych systemów, aby były dostosowane do przyszłych technologii energetycznych. Powinniśmy również myśleć o pełnym cyklu życia naszych produktów, w tym o tym, jak mogą być zrównoważone podczas wycofywania lub ulepszania na końcu ich żywotności. Poprzez wbudowanie tego długoterminowego myślenia w nasze strategie produktowe, możemy tworzyć naprawdę zrównoważone rozwiązania, które wytrzymają próbę czasu.

Przewaga konkurencyjna

Praktyki zrównoważonej sztucznej inteligencji mogą stać się znaczącym differentiatorem na rynku. Menedżerowie produktu, którzy pomyślnie zbalansują efektywność i zrównoważony rozwój, poprowadzą branżę do przodu. To nie tylko robienie dobra dla planety – to pozycjonowanie naszych produktów na przyszły sukces. Klienci, szczególnie w segmencie B2B, coraz częściej priorytetowo traktują zrównoważony rozwój w swoich decyzjach zakupowych. Poprzez uczynienie zrównoważonego rozwoju rdzeniową cechą naszych produktów, możemy dotknąć rosnącego popytu rynkowego. Powinniśmy współpracować z naszymi zespołami marketingowymi, aby skutecznie komunikować nasze wysiłki na rzecz zrównoważonego rozwoju, potencjalnie poszukując certyfikatów lub partnerstw, które potwierdzają nasze pozytywne działania środowiskowe. Ponadto, gdy regulacje dotyczące sztucznej inteligencji i zrównoważonego rozwoju ewoluują, produkty z silnymi osiągnięciami środowiskowymi będą lepiej przygotowane do spełnienia przyszłych wymogów.

Etyczna odpowiedzialność

Jako liderzy w dziedzinie sztucznej inteligencji i logistyki, mamy etyczną odpowiedzialność za rozważenie szerszych wpływów naszej pracy. To wykracza poza problemy środowiskowe i obejmuje wpływy społeczne i ekonomiczne. Powinniśmy myśleć o tym, jak nasze systemy sztucznej inteligencji wpływają na miejsca pracy, prywatność i równość w łańcuchu dostaw. Poprzez proaktywne podejście do tych etycznych rozważań, możemy budować zaufanie ze stakeholderami i tworzyć produkty, które przyczyniają się pozytywnie do społeczeństwa jako całości. Może to obejmować wdrożenie ram etycznych sztucznej inteligencji, regularne oceny wpływu lub angażowanie się w różnorodny krąg stakeholderów, aby zrozumieć różne perspektywy naszej pracy.

Współpraca i dzielenie się wiedzą

Wyzwania zrównoważonej sztucznej inteligencji w logistyce są zbyt duże, aby którykolwiek z firm mógł je rozwiązać samodzielnie. Jako menedżerowie produktu, powinniśmy promować współpracę i dzielenie się wiedzą w branży. Może to obejmować uczestnictwo w konsorcjach branżowych, wkład w projekty open-source lub dzielenie się najlepszymi praktykami na konferencjach i w publikacjach. Poprzez współpracę, możemy przyspieszyć rozwój zrównoważonych rozwiązań sztucznej inteligencji i tworzyć standardy, które podnoszą całą branżę. Ponadto, poprzez pozycjonowanie się jako liderzy myśli w tej dziedzinie, możemy wzmocnić naszą profesjonalną reputację i reputację naszych firm.

Podsumowanie

Jako menedżerowie produktu w branży logistycznej, mamy unikalną okazję – i odpowiedzialność – do kształtowania przyszłości zrównoważonej, wspomaganej przez sztuczną inteligencję logistyki. Wyzwanie balansowania korzyści sztucznej inteligencji z jej zużyciem energii napędza innowacje w dziedzinie zielonych technologii i odnawialnych źródeł energii, z potencjalnymi korzyściami daleko wykraczającymi poza naszą branżę.

Przez przemyślane rozważanie zarówno zysków efektywności, jak i kosztów środowiskowych sztucznej inteligencji w naszych decyzjach dotyczących produktów, możemy napędzać innowacje, które nie tylko optymalizują operacje, ale także przyczyniają się do bardziej zrównoważonej przyszłości dla globalnej logistyki. To złożone wyzwanie, ale takie, które oferuje ogromny potencjał dla tych, którzy są gotowi pokierować.

Przyszłość logistyki nie jest tylko o byciu szybszym i bardziej efektywnym – to o byciu mądrzejszym i bardziej zrównoważonym. Jako menedżerowie produktu, naszym zadaniem jest uczynienie tej przyszłości rzeczywistością.

Debojyoti Biswas to doświadczony lider w dziedzinie technologii i zarządzania produktem, posiadający ponad dekadę doświadczenia w najlepszych firmach na świecie, takich jak Amazon i Oracle. Ukończył studia MBA na ISB i B.E. na BITS Pilani, ze szczególnym uwzględnieniem wykorzystania sztucznej inteligencji i nauki o danych do podejmowania strategicznych decyzji w łańcuchu dostaw i e-commerce.

Pracując w firmach takich jak Amazon, Maersk i Oracle, Debojyoti jest pasjonatem równoważenia innowacji technologicznych z zrównoważonym rozwojem, zapewniając, że przyszłość logistyki będzie nie tylko wydajna, ale także odpowiedzialna dla środowiska.