Serve Robotics åpner leveringsflåten for utviklere og KI-agenter

Serve Robotics lanserte en utviklerportal for levering med autonome kjøretøy 11. november 2026. Portalen gir uavhengige utviklere, bedrifter og KI-assistenter tilgang til et offentlig API for å bestille leveranser fra selskapets flåte på 2 000 roboter som kjører på fortauene, samt et sandkassemiljø for testing uten å sende ut en robot i vanlig drift.

Portalen endrer tilgangen til en flåte som tidligere bare var tilgjengelig gjennom tredjepartsleverandører av leveringstjenester. Serve oppgir at robotene har gjennomført hundretusener av leveranser i over 150 nabolag i 20 amerikanske byer. Eksterne apper kan nå sette i gang leveranser direkte, uten å måtte integreres med en stor leveringsplattform.

Kunngjøringen kommer etter at Serve 5. november lanserte tjenester for fysisk KI, som gjorde teknologien bak robotene tilgjengelig for selskaper som utvikler nye typer roboter. Denne lanseringen gjelder et annet nivå: tilgang til leveranser med Serves eksisterende flåte.

Be om pris, opprett og spor

Den offisielle dokumentasjonen for leverings-API-et beskriver tre hovedkall i REST-API-et: be om et pristilbud, opprett et oppdrag basert på et godkjent pristilbud, og hent status for oppdraget gjentatte ganger til statusen blir dropoff_complete. Et svar på prisforespørselen inneholder en identifikator, et gebyr og et estimert leveringstidspunkt. Hvert pristilbud utløper etter fem minutter og kan bare brukes én gang.

Et endepunkt for umiddelbare oppdrag kombinerer pristilbud og opprettelse av oppdrag for apper som alltid godtar prisen. Utviklere kan også hente en planlagt rute for et oppdrag og vise den på sitt eget kart.

Appen eller KI-assistenten oppgir hente- og leveringsdetaljer, bekrefter leveransen og sporer roboten. Serve har fortsatt ansvaret for utsending, ruteberegning, navigering og overvåking, slik at utviklere kan integrere fysisk levering uten selv å måtte drifte roboter.

Testing i sandkasse og tilgang til reelle leveranser

Sandkassemiljøet gjennomfører hele leveringsforløpet med simulerte roboter, slik at testingen ikke sender ut et fysisk kjøretøy. Utviklere kan utløse åtte avvisningssituasjoner: hente- eller leveringssteder roboten ikke kan komme seg fram til, for lang leveringsavstand, forespørsler utenfor driftstiden, hente- eller leveringsfrister som ikke kan overholdes, opptatte bud og interne feil. Dermed kan utviklere teste håndtering av avvik i tillegg til vellykkede leveranser.

Tilgang til sandkassemiljøet gir ikke automatisk tillatelse til å gjennomføre reelle leveranser. Utsending av faktiske roboter krever godkjenning fra Serve, og invitasjoner til tidlig tilgang åpnes for ett nabolag om gangen. Serve opplyste at roboter som sendes ut via API-et, fortsatt er underlagt selskapets vanlige fjernovervåking utført av opplærte operatører og sikkerhetssystemene som er innebygd i hvert kjøretøy.

Begrensninger for last og mulige bruksområder

Leveranser via API-et må skje innenfor aktive tjenesteområder og i driftstiden, og varene må få plass inne i roboten. Dokumentasjonen beskriver et isolert lasterom som rommer opptil fire store pizz esker, i tillegg til drikke og tilbehør.

Serve trekker fram transport mellom kontorer, levering fra butikker til kunder, utvidet levering for lokale virksomheter og leveringsfunksjoner i eksisterende apper som mulige bruksområder. Eksemplene omfatter også personlige ærender og oppgaver som tildeles KI-assistenter. Serve understreker samtidig at eksemplene er ment som illustrasjoner, og at tilgjengeligheten avhenger av stedet, driftstiden og hva som skal leveres.

«Du skal ikke måtte starte et robotselskap for å skape noe nyttig med roboter», sa Ali Kashani, medgründer og administrerende direktør i Serve. Han sa at folk som bor og arbeider i nabolagene der robotene deres kjører, kan ha behov selskapet ikke har forutsett.

Serve åpner for tilgang til robotene uten å gi fra seg den operative kontrollen: Eksterne aktører kan utvikle programvaren og kundeopplevelsen, mens reelle leveranser fortsatt krever godkjenning fra Serve og begrenses av nabolagsdekning, driftstid og lastbegrensninger.