Reddit tester produktanmeldelser basert på KI og kommentarer fra fellesskapet

Reddit kunngjorde 10. november 2026 at selskapet tester Reddit Reviews, en KI-organisert handlefunksjon som samler relevante diskusjoner fra fellesskapet på produktsider med oppsummeringer av holdninger, tilbakevendende temaer og lenker til de opprinnelige kommentarene. Den første testen omfatter rundt 10 000 produkter som diskuteres ofte.

Funksjonen rulles ut til brukere i USA på iOS, Android og nett de neste ukene, først innen elektronikk, helse og skjønnhet, hjem og hage samt mote og klær. Reddit planlegger å legge til produkter og kategorier og utvide tilbudet til områder utenfor USA i løpet av 2027.

Anmeldelsessider viser de opprinnelige diskusjonene

Brukerne kan åpne en anmeldelse via et produkt- eller kategorisøk, eller ved å velge et uthevet produktnavn på detaljsiden til et innlegg. Et søk etter et bestemt produkt kan vise et anmeldelseskort øverst i søkeresultatene, mens bredere søk kan gi en rad med kort.

En oversikt over Hva folk sier deler de inkluderte meningene inn i positive, blandede eller nøytrale og negative. Selv små grupper vises, så de fargede feltene viser ikke nøyaktige prosentandeler. Tilbakevendende temaer viser fordeler, ulemper og praktiske hensyn, som komfort eller brukervennlighet.

En filtrerbar strøm med omtaler viser kommentarene bak anmeldelsen, og når brukerne velger en kommentar, åpnes den opprinnelige diskusjonen. Sidene kan også fremheve produkter som ofte sammenlignes, og lenke til kategorivisninger organisert etter behov som kommer fram i diskusjonene, blant annet verdi for pengene, budsjett og brukervennlighet.

Når det ikke finnes en egen anmeldelse, kan Reddits KI-søk svare på spørsmål om produktet basert på Reddit-diskusjoner. I dokumentasjonen for KI-søk står det at svarene inneholder kildehenvisninger direkte til de opprinnelige innleggene og kommentarene.

Krav til KI-utvelgelse og begrensninger for nøyaktigheten

I dokumentasjonen for Reddit Reviews står det at store språkmodeller identifiserer og organiserer kommentarer som ser ut til å beskrive personlige produktopplevelser. Modellene klassifiserer kvalifiserende samtaler som positive, negative eller blandede, tar hensyn til omkringliggende diskusjoner for å forstå konteksten og vurderer tonen, produktegenskaper, hvor nyttige kommentarene er, og om de egner seg for visning. De lager ikke nye brukersitater og skriver ikke om kommentarene som vises.

De første anmeldelsene bygger bare på engelskspråklige samtaler fra brukere i USA. Kommentarene må også være fra det siste året, være egnet for visning på arbeidsplassen og komme fra andre enn voksenorienterte fellesskap. Verifiserte kjøp eller dokumentasjon på langvarig eierskap er ikke påkrevd; førsteinntrykk og utprøving i butikk kan kvalifisere. Rene spørsmål, spekulasjoner, påstander fra andre, salgsannonser og omtaler uten en erfaringsbasert mening kvalifiserer ikke.

Oppsummeringene kan bygge på bare et utvalg av samtalene, og Reddit advarer om at KI kan overse kontekst eller gjøre feil. Reddit verifiserer ikke uavhengig om kommentatorene har brukt eller kjøpt produktene, og tester, sertifiserer eller går heller ikke god for produktene selv. Brukerne kan foreløpig heller ikke skjule Reddit Reviews eller reservere seg mot at kvalifiserende kommentarer blir tatt med.

Tidligere handleforsøk og kontroll for forhandlere

Reddit Reviews bygger videre på en serie handleforsøk som startet med en karusell med relaterte produkter i KI-søk. Den var rettet mot en liten gruppe brukere i USA som søkte etter elektronikk i februar 2026. En utvidet versjon ble rullet ut fra 3. juni 2026 og la til KI-drevne, grundige produktgjennomganger med direkte sitater og produktfaner på bedriftsprofiler. Testingen ble utvidet til hjem og hage samt mote og klær 10. september 2026.

Merkevare- og forhandlerkataloger kan legge til bilder, priser og kjøpslenker, men forhandlere kan ikke betale for å få produkter inkludert eller for å få negative meninger fjernet. Katalogopplysningene endrer ikke brukernes meninger som vises, og prisene kan være utdaterte hvis forhandlerne ikke har oppdatert informasjonen sin. Kjøp gjennomføres på forhandlernes nettsteder; Reddit behandler ikke transaksjonene og mottar ingen provisjon.

Reddit sier at frivillige moderatorer som håndhever reglene for fellesskapene, selskapets sikkerhetsteam som håndhever reglene for hele nettstedet, og brukernes stemmegivning sammen bidrar til å begrense søppelinnhold og uekte aktivitet i samtalene som anmeldelsene bygger på.

Dette gir Reddit et strukturert produkt for å oppdage produkter og innhold, bygget på eksisterende fellesskap, samtidig som betalt plassering holdes utenfor selve holdningsvurderingen. Den største begrensningen etter hvert som dekningen utvides, gjelder dokumentasjonsgrunnlaget: Sidene oppsummerer utvalgte, ubekreftede erfaringer, og derfor er kvaliteten på kommentarutvalget og tilgangen til de fullstendige diskusjonene avgjørende for hvor nyttige sidene er.