Onderzoek toont aan dat door de mens gestuurde robot het perspectief van ziekenhuispatiënten verbetert

Een nieuw onderzoek van de UCLA toont aan hoe een door de mens gestuurde robot een positieve kijk op de toekomst kan bevorderen en de medische interacties voor ziekenhuispatiënten kan verbeteren, meer dan een tablet.

Het onderzoek werd op 11 oktober gepresenteerd op de American Academy of Pediatrics (AAP) National Conference.

Robin – Sociale Metgezel Robot

De sociale metgezel robot heet Robin en is vier voet lang, kan bewegen, praten en spelen en wordt op afstand bestuurd door mensen.

De robot werd gebruikt in onderzoeken die werden uitgevoerd door specialisten van de UCLA Mattel Children’s Hospital’s Chase Child Life Program. Dit waren uur lange video-bezoeken met jonge patiënten en Robin werd vergeleken met interacties met een standaard tablet van oktober 2020 tot april 2021. Het onderzoek eindigde met interviews met kinderen en hun ouders over hun ervaringen, met feedback die werd verstrekt in een focusgroep. De transcriptie van de discussie werd gebruikt om terugkerende thema’s in de onderzoeken te identificeren.

De Resultaten van het Onderzoek

De resultaten toonden aan dat negentig procent van de ouders die met Robin hadden gesproken aangaven “extreem waarschijnlijk” een ander bezoek te zullen aanvragen. Aan de andere kant gaven slechts 60% van de ouders van kinderen die met de tablet hadden geïnteracteerd dezelfde indicatie.

Een ander interessant resultaat is dat kinderen een toename van 29% in positieve affect meldden na een bezoek van Robin. Positieve affect werd omschreven als de neiging om de wereld op een positieve manier te ervaren en kan emoties, interacties met anderen en met levensuitdagingen omvatten. Zij meldden ook een afname van 33% in negatieve affect, en kinderen die een bezoek van een tablet hadden, meldden daadwerkelijk een afname van 43% in positieve affect en 33% in negatieve affect.

De ouders van kinderen die een bezoek van Robin hadden gehad, meldden dat hun kinderen geen verandering in positieve affect hadden en een afname van 75% in negatieve affect. Wat betreft de kinderen die een bezoek van een tablet hadden gehad, meldden hun ouders dat de kinderen een toename van 16% in positieve affect hadden en geen verandering in negatieve affect.

Enkele van de andere voordelen die werden gemeld door de kinderleven specialisten die de bezoeken hebben geleid, waren een grotere vertoning van intimiteit en interactie tijdens het spelen. Zij meldden ook een toename van de controle over hun ziekenhuiservaring en sterke vriendschapsbanden.

Justin Wagner, MD, is een kinderchirurg in het UCLA Mattel Children’s Hospital en senior auteur van het onderzoek.

“Ons team heeft aangetoond dat een sociale metgezel robot verder kan gaan dan video-gesprekken op een tablet om ons een meer verbeeldingsrijke en diepgaande manier te geven om het ziekenhuis minder stressvol te maken,” zei Wagner. “Aangezien de pandemie voortduurt, voelen onze patiënten nog steeds angstig en kwetsbaar op allerlei manieren, dus het is cruciaal dat we zo creatief mogelijk zijn om hun ervaringen gemakkelijker te maken wanneer ze onze hulp nodig hebben.”

“We zagen het positieve effect bij kinderen, hun families en zorgverleners,” vervolgt Wagner.

Er was ook een toename van intimiteit met en focus op de patiënt bij het personeel, evenals een toename van het personeelsengagement in sociale zorg.

Enkele van de uitdagingen waren een beperkte tijd voor patiëntontmoetingen en een leercurve voor het bedienen van de robot. Volgens het team kan de incorporatie van dit type sociale robot ondersteuning en voordelen bieden aan jonge patiënten in een multidisciplinaire zorgomgeving voor kinderen. `