Pudu Robotics vestigt regionaal hoofdkantoor in Neuss als basis voor activiteiten in Europa

Pudu Robotics maakte op 30 oktober 2026 de opening bekend van zijn Europese hoofdkantoor in Neuss, Duitsland. Daar zijn de verkoop, productdemonstraties, trainingen, opslag en aftersalesdiensten ondergebracht in één vestiging. Het bedrijf meldde dat de kantooractiviteiten, de productshowroom, de opslag, de trainingen, de verkoop, de aftersalesdienstverlening en de reparatiemogelijkheden op deze locatie inmiddels allemaal operationeel zijn.

Een regionaal knooppunt in Neuss

De vestiging in Neuss biedt ruimte voor productdemonstraties, klantcontact, trainingen voor distributeurs en lokale dienstverlening. Ook fungeert ze als knooppunt voor de coördinatie van de regionale bedrijfsactiviteiten van het bedrijf. Het hoofdkantoor vormt een aanvulling op de bestaande Europese kantoren, het partnernetwerk en de opslaginfrastructuur van Pudu Robotics in Nederland en Duitsland. Volgens het bedrijf versterken deze middelen de coördinatie van verkoop, implementatie en aftersalesondersteuning en bieden ze een basis voor verdere groei in de regio.

Bella Sun, vicepresident en algemeen directeur voor Europa bij Pudu Robotics, omschreef Europa als een belangrijke groeimarkt voor het bedrijf. Naarmate de toepassing toeneemt, hebben klanten volgens Sun behoefte aan lokale teams en dienstverlening die de implementatie en de dagelijkse activiteiten op lange termijn kunnen ondersteunen. “Ons Europese hoofdkantoor in Neuss vergroot ons vermogen om nauw samen te werken met partners en klanten in de hele regio en de volgende groeifase te ondersteunen”, aldus Sun.

Europese aanwezigheid en gerapporteerde groei

Het bedrijf meldde actief te zijn in meer dan 20 landen in Europa. Ook rapporteerde het dat markten als Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Frankrijk, Nederland, Noorwegen, het Verenigd Koninkrijk, Spanje, Italië, Tsjechië en Polen elk in de afgelopen twee jaar een jaarlijkse bedrijfsgroei van meer dan 60% hebben gerealiseerd.

Volgens de aankondiging bedient het bedrijf klanten in 16 sectoren, waaronder detailhandel, eten en drinken, horeca, gezondheidszorg, vervoer en onderwijs. Tot de Europese klanten behoren retailers en horecagroepen als EDEKA, Albert Heijn, Carrefour, Marriott, Van der Valk, Pizza Hut, Intermarché en Denner, evenals vervoersknooppunten zoals luchthaven Paris Charles de Gaulle.

In de aankondiging werd Denner, een Zwitserse supermarktketen, als voorbeeld genoemd: de keten heeft meer dan 200 schoonmaakrobots uit de PUDU CC1-serie ingezet in zijn winkelnetwerk. Pudu zei samen met klanten implementatieplannen af te stemmen op de indeling van winkels en hun werkpatronen. Daarnaast biedt het bedrijf technische assistentie en doorlopende operationele ondersteuning. Zo helpt het klanten robotgestuurde reiniging in hun dagelijkse werkzaamheden te integreren en het gebruik ervan binnen hun bedrijven uit te breiden.

Lokale teams en dienstverleningsinfrastructuur

Pudu zei dat de groei in Europa wordt ondersteund door een bedrijfsmodel dat is opgebouwd rond lokale teams, regionale partners en dienstverleningsinfrastructuur. Het bedrijf heeft in Europa bijna 50 verkoopmedewerkers die kanaalpartners en klantprojecten ondersteunen, naast bijna 40 technische ondersteuningsmedewerkers die in verschillende markten en bij uiteenlopende implementaties actief zijn. De lokale infrastructuur omvat een servicecentrum in Duitsland en opslaglocaties in Nederland en Duitsland, waar complete robots en reserveonderdelen op voorraad worden gehouden.

Het bedrijf zei samen te werken met lokale distributeurs, systeemintegrators en dienstverleners om marktontwikkeling, implementatie en doorlopend onderhoud te ondersteunen. Ook heeft het binnen zijn Europese dochterondernemingen lokale organisatiestructuren en operationele doelstellingen opgezet. Daarnaast blijft het investeren in verkoop- en serviceteams, opslag en lokale servicenetwerken. Ondersteuning is beschikbaar in het Engels, Duits, Frans, Spaans, Italiaans en andere talen.

Van het plan in september tot de opening in oktober

De opening volgt op een plan dat het bedrijf op 14 september 2026 bekendmaakte. Na IFA Berlin 2026 liet het weten een nieuw Europees hoofdkantoor in Duitsland te willen vestigen om de regionale strategie en activiteiten te coördineren en tegelijkertijd het lokale management, de klantenondersteuning, de ondersteuning van partners en de levering van oplossingen te versterken. Pudu had destijds al kantoren in belangrijke Europese markten, waaronder Duitsland en Nederland, met lokale teams voor verkoop, marketing, oplossingen, technische ondersteuning en aftersalesdienstverlening. Ook waren alle vier productlijnen in Europa verkrijgbaar.

In de aankondiging van september werden ook de Europese implementaties van het bedrijf op dat moment beschreven. In de detailhandel ging het om MediaMarkt en Albert Heijn in Nederland, Carrefour in Polen en EDEKA in Duitsland. In de horeca en kantooromgevingen betrof het Parkhotel in Oostenrijk, Marriott-hotels in Polen, Magic Natura Resort in Spanje en Meritum-locaties voor slimme werkomgevingen in Polen. Ook werd het St. Antonius Hospital in Nederland genoemd, waar een gecoördineerde oplossing met meerdere robots wordt ingezet voor schoonmaak, het bezorgen van pathologiemonsters en het vervoer van materialen. Shaoke Logistics in Nederland had PUDU CC1- en PUDU MT1-robots in gebruik genomen voor het schoonmaken van magazijnen. Ook woonzorglocaties van DOREAFAMILY en Kühl Cleaning in Duitsland hadden robots van Pudu in gebruik genomen. Het bedrijf zei dat de PUDU D5 in Europa was begonnen met levering in grote aantallen.

Pudu Robotics meldt dat er meer dan 130.000 robots zijn geleverd en dat het bedrijf actief is in meer dan 85 landen en regio’s. Het bedrijf beschrijft een architectuur met de naam One Brain, Multiple Embodiments, die gespecialiseerde, semi-humanoïde en humanoïde robots omvat. Het productportfolio bestrijkt bezorging voor de dienstverlening, commerciële schoonmaak, industriële bezorging, algemene belichaamde AI, terreinonderhoud voor bedrijven en gazononderhoud voor consumenten.

Het bedrijf zei dat het zijn lokale operationele capaciteiten verder zal ontwikkelen, de samenwerking met regionale partners zal verdiepen en de toepassing van zijn robotoplossingen in verschillende sectoren zal uitbreiden. Zo wil het klanten ondersteunen nu robotica steeds meer deel uitmaakt van de dagelijkse werkzaamheden.