99ポイントのギャップ：UCFが話したくないこと

不動産の幹部が卒業生に「AIは次の産業革命だ」と言ったところ、卒業生たちはブーイングした。新しい行動研究によると、ブーイングは抗議ではなかった。予測だった。そして、それは卒業生を生み出したプログラムを非難している。

5月8日、グロリア・コールフィールド — レイクノナ研究所の社長兼タヴィストック・デベロップメント・カンパニーの戦略アライアンス担当副社長 — が、中央フロリダ大学のアーツ・アンド・ヒューマニティーズ・カレッジとニコルソン・スクール・オブ・コミュニケーション・アンド・メディアの春の卒業式で講演した。彼女は「AIの台頭は次の産業革命だ」と言った。卒業生たちはブーイングした。誰かが「AIは最低だ！」と叫んだ。（404 Media、Orlando Weekly、Inc.、Mediaite。）

この瞬間のほとんどの報道は、コールフィールドの読み取りの問題として扱われている。だが、正しい質問は、卒業生たちがその感情的な立場にいた理由 — そして、教員たちが4年間で彼らをそこに置いた理由 — だ。

私は、すべての学部長が読むべきデータポイントを提供したい。5Wは、米国のAIセンチメントに関する最大の行動調査であるAIパワーユーザー研究を完了した。中心的な発見：毎日AIを使用するアメリカ人は、技術に対して+57の好意的な評価を与える。まれに、または全くAIを使用しないアメリカ人は、−42の評価を与える。99ポイントのギャップ。これは、我々が測定するアメリカの世論における最大の行動的分裂 — 政党、人種、性別、年齢よりも広い — だ。 使用頻度は、従来の人口統計よりも3倍強くセンチメントを予測する。

訳：AIセンチメントは意見ではない。行動の関数だ。技術を使用する学生たちは、好意的な評価を与える。技術を避ける学生たちは — イデオロギー、恐怖、またはカリキュラムの指示により — 敵対的な評価を与える。2つのコホート間のギャップは、狭まらない。私たちの四半期追跡調査では、拡大している。

コールフィールドをブーイングしたUCFの卒業生たちは、抗議を示していたのではない。測定可能な行動を示していた。彼らは−42の列に座っていた。彼らは、AIを倫理セミナーとして扱うのではなく、各分野の生産環境として扱うべきだった4年間のカリキュラムが予測するように行動した。

それが非難だ。 学生たちに対してではない。教員たちに対してだ。

AI使用センチメントギャップ

5Wは、米国のAIセンチメントに関する最大の行動調査であるAIパワーユーザー研究を完了した。中心的な発見：毎日AIを使用するアメリカ人は、技術に対して+57の好意的な評価を与える。まれに、または全くAIを使用しないアメリカ人は、−42の評価を与える。99ポイントのギャップ。これは、我々が測定するアメリカの世論における最大の行動的分裂 — 政党、人種、性別、年齢よりも広い — だ。 使用頻度は、従来の人口統計よりも3倍強くセンチメントを予測する。

高等教育におけるスキルギャップ

UCFは、AIの影響をジャーナリズム、広告、公共関係に与えることを3年間議論してきたが、卒業生にその内部で動作する方法を教えることを怠った数十のコミュニケーション学校の1つだ。結果は、AIフルエンシを候補者を採用する基準としている企業 — 私の会社を含む — に対して、資格のあるコミュニケーターを輩出することだ。私たちだけではない。すべての大手PRネットワーク、コンサルティングファーム、インハウスコミュニケーション部門は、5月8日にブーイングしたクラスが明らかに満たしていない基準を採用している。

私は、20年以上にわたって米国のトップPRエージェンシーを設立し、運営してきた。5Wは現在、AIコミュニケーションズ・ファーム — ChatGPT、Claude、Perplexity、Gemini、Google AI Overviewsなどのプラットフォームでグローバルブランドの引用シェアを構築するのに役立つ — だ。私たちはニコルソンから採用する。私たちはニューハウス、アンンベルク、メディル、ミズーリ、その他の州のプログラムから採用する。卒業生間の差は、文章力ではなく、卒業生が「引用シェアは新しい市場シェアだ」ということを内面化し、学校がそれを教えたかどうかにある。

4つの制度的失敗

UCF — およびそれに類似したプログラム — は、5月8日のテープによって明らかになった4つの特定の失敗に対処している。

1. 停滞したカリキュラム

コアのコミュニケーション、ジャーナリズム、広告、メディア制作コースにおけるAI統合のカリキュラムは、2022年11月のChatGPTの発売以来、監査されていない。42ヶ月。産業では、これは1世代に相当する。授業料が支払われている機関では、受け入れられない。

2. 古い教員のパイプライン

教員の採用パイプラインは適応していない。プログラムは、GPT-4以前の論文を提出していた助教授をまだ採用している。彼らは使用したことがないものを教えることができない。

3. 隠された成果データ

成果データは収集されていない。ニコルソンは、ほとんどの同等の機関と同様に、AIフルエンシ、GEOコンピテンス、または必要なスキルを必要とする役職での初年度の平均給与で分割された職業配置率を公開していない。市場データは、授業料を支払う人々から隠されている。

4. スピーカー選択の脆弱性

卒業式のスピーカー選択 — および聴衆の準備 — は、現在、制度的自己認識のパブリックテストだ。UCFは、達成した実績のある幹部をステージに迎え、彼女が罠に陥るのを許した。ビデオは、スピーチ、卒業生、スピーカーを招待した学部長よりも長く残るだろう。

グロリア・コールフィールドは彼女の仕事をした。彼女は真実を語り、圧力を受け、完了した。UCFは彼女の仕事をしなかった。彼女をブーイングしたクラスを卒業させ — そして、それを公然と擁護した。

99ポイントのギャップは、現在、米国の高等教育で最も重要な数字だ。ギャップを埋める機関は、採用される卒業生を生み出す。ギャップを育む機関は、スピーカーをブーイングする卒業生を生み出し、そして彼らの履歴書が返信されない理由を疑う。

説明責任の呼びかけ

UCFのアーツ・アンド・ヒューマニティーズ・カレッジとニコルソン・スクール・オブ・コミュニケーション・アンド・メディアの学部長たちは、グロリア・コールフィールドに公の謝罪をしなければならない。彼らは、授業料を支払う家族にカリキュラムの監査をしなければならない。彼らは、来年5月にどちらの99ポイントのギャップに卒業生を輩出するかについて、自分自身に正直な会話をしなければならない。

市場は彼らを待ってくれない。