Salesforceが主導する1億6600万ドルのHiBob資金調達ラウンド、評価額32億ドルでAI戦略を拡大

HiBobは、Bob人事プラットフォームを提供する企業で、1億6600万ドルの新資金調達ラウンドをSalesforceが主導し、評価額は32億ドルを超えました。同社は、ワークフォース管理ソフトウェアを、ますますAIが活用される職場向けのインフラへと変革しようとしています。

Salesforceが資金の大部分を供給し、Farallon Capital Managementも参加しました。これはHiBobの歴史上最大の資金調達ラウンドです。この資金調達により、創業以来の総調達額は7億ドル以上となります。

この評価額は、HiBobの以前の資金調達から大幅に上昇したことを示しています。2023年にFarallonは$150 million investmentを主導し、同社の評価額は約26億6000万ドルとなりました。そのため、今回の評価額は約20％上昇しており、多くの従来型SaaS企業が厳しい資金調達環境にある中でのことです。

HiBobは新たな資金調達に対してシリーズ区分を公表していません。

Salesforce、ワークフォースデータへの戦略的投資

この投資は、単に別のエンタープライズソフトウェア企業に資本を投入するだけに留まりません。

HiBobはBobを組織インテリジェンス層として位置付け、企業の実際の運営に関する情報をAIシステムに提供できるようにしています。これには従業員、スキル、管理構造、チーム、権限、報酬、パフォーマンス、ワークフォース計画が含まれます。

AIエージェントが単にテキストを生成するだけでなくタスクを実行し始めるにつれ、この種のコンテキスト情報へのアクセスはますます重要になります。

汎用AIモデルはパフォーマンス評価の実施方法やワークフォース計画の作成方法を理解できるかもしれませんが、特定の従業員を誰が管理しているか、組織内にどのようなスキルが存在するか、どの権限が適用されるか、あるいは企業のチーム構造がどうなっているかは本質的に把握していません。

HiBobの主張は、エンタープライズAIは信頼できる組織コンテキストと接続されることで、実質的に有用性が高まるということです。

同社の投資発表では、そのデータ層を、従来のHRアプリケーションに限定されるのではなく、AIエージェントや自動化ワークフローの下部に位置するインフラストラクチャとして説明しています。

Bobは従来のHRプラットフォームを超えて進化しています

HiBobは、レガシーなHuman Capital Managementシステムに代わる最新の代替として始まりましたが、Bobは徐々に基本的な従業員レコードを超えて拡張されてきました。

プラットフォームは現在、コアHR、給与計算、報酬、パフォーマンス管理、ワークフォース計画、スキル管理、財務計画を網羅しています。

この拡張は、エージェントが推論できるより豊富なデータセットを生み出すため、AIにとって特に重要です。

HiBobのAIプラットフォームには、Bob Companionという会話型インターフェースが含まれており、さまざまな機能向けに特化したエージェントを調整できます。これらには、パフォーマンス評価、従業員育成、学習、スキル、タレントマネジメント、財務分析に焦点を当てたツールが含まれます。

単なるスタンドアロンのチャットボットとして機能するだけでなく、より広い目的は、AIがBob内で既に管理されている組織データと権限を活用することです。

HiBob、データを外部AIエージェントに公開

HiBobのAI戦略で技術的に重要な要素の一つは、Model Context Protocol (MCP)への対応です。

HiBobはMCPサーバーを開発し、互換性のあるAIシステムがBob内のワークフォース情報や承認済みアクションに接続できるようにしました。

これにより、従業員は外部AIアシスタントに対して、残りの有給休暇日数や組織の報告構造、その他のワークフォース情報をHRプラットフォームを手動で操作せずに問い合わせることが可能になります。適切な権限があれば、エージェントは最終的にアクションを実行することもできるでしょう。

このアプローチは、HiBobが「ヘッドレス」モデルと呼ぶ組織インテリジェンスへの広範なシフトを示しています。従業員がワークフォース情報を必要とするたびにHRアプリケーションにアクセスする代わりに、BobのデータはAIアシスタント、コラボレーションシステム、そして自動化ワークフロー内にますます表出する可能性があります。

HiBobとSalesforce傘下のSlackとの統合が進むことで、この戦略の明確な配信チャネルが提供されています。

AIが新たな課題を生む: 人間とエージェントの共同管理

HiBobのCEO兼共同創業者であるRonni Zehaviは、この機会をHR管理の自動化を超えるものとして位置付けています。

AIエージェントが企業に導入されるにつれ、組織は仕事自体を人とソフトウェアの間でどのように分割するかを再考する必要があるかもしれません。

資金調達後のインタビューで、Zehaviは、企業は従業員が実施すべき仕事、エージェントに割り当てるべきタスク、そしてAIが以前の業務の一部を担う際に人間が必要とするスキルをますます判断しなければならないと述べました。

HiBobはすでにこの課題に向けた技術を開発しています。Zehaviは、従業員、AIエージェント、または両者が共同で行う作業のコストを算出できるシステムに取り組んでいると述べました。

これにより、HRテクノロジーは全く新しいカテゴリーへと拡張される可能性があります。

従来のワークフォース計画は、人数、給与、部門、従業員の生産性を中心に行われてきました。数百、数千のソフトウェアエージェントを導入する企業は、最終的にデジタル労働と人的労働を同時にモデル化し、そのコスト、能力、権限、責任を把握する必要が出てくるでしょう。

組織構造や従業員に関する詳細情報をすでに管理している企業にとって、これは論理的な拡張と言えます。

HiBob、売上が4億ドル超に達する

この資金調達は、HiBobの以前のベンチャーラウンドに比べて、はるかに後期の段階で行われました。

Zehaviは、HiBobは現在4億ドル超の売上を上げており、今後数年でその数字を10億ドルに拡大したいと述べました。規模と新たな評価額にもかかわらず、彼は現在の市場環境ではIPOは現実的でなく、優先事項ではないと説明しています。

HiBobの資金調達の歴史は、同社がいかに急速に拡大したかを示しています。

同社は2020年にシリーズBで7,000万ドルを調達し、2021年には1億5,000万ドルのシリーズCを実施、評価額は約16億5,000万ドルとなりました。

A $150 million Series Dが2022年8月に実施され、$2.45 billion valuationとなりました。2023年には、Farallonが主導し、Alpha Wave Globalや既存投資家が参加した$150 millionの投資が行われ、評価額は約$2.66 billionに上昇しました。

最新の$166 million investmentがこの数字を$3.2 billionを超えさせました。

資金調達に詳しい関係者は、HiBobが新たな資本を一部は買収やプラットフォームのさらなる拡大に使用する意向であると示しており、同社が従来のHR領域を超えて拡大し続ける可能性があることを示唆しています。

AIがワークフォース管理を再定義できる可能性

HiBobのAI戦略の広範な意味合いは、HRソフトウェアが最終的に人間の従業員だけでなく、AIエージェントも管理する可能性があるということです。AIエージェントが調査、サポート、コーディング、分析、管理業務を担うようになると、企業はタスクが人とソフトウェアの間でどのように分割されているか、各々のコスト、責任の所在を追跡する必要があります。

これにより、ワークフォースプラットフォームは人間とAIエージェントのハイブリッドチームを制御する層となり、役割、スキル、報酬、権限、パフォーマンスに関するデータを統合します。また、従業員の監視、自動化されたパフォーマンス評価、機密ワークフォースデータへのアクセスに関する新たなリスクも生じ得ます。

この傾向が続けば、HRシステムは人数管理のツールから、組織全体の人間と機械の労働力プールを管理するプラットフォームへと進化する可能性があります。