OpenAI、ChatGPT と Codex ユーザーに影響するサービス低下を確認

OpenAI は 2026年9月3日、公式ステータスページでインシデントを開設しました。ChatGPT and Codex 全体でエラーが増加していることを検出し、インシデント記録には両サービスのすべての追跡対象コンポーネントで性能低下が記載されています。

この記録のタイトルは「ChatGPT と Codex におけるエラー増加」で、イベントは「性能低下」と分類され、ステータスは「調査中」です。OpenAI は最新の確認時点で唯一の更新として、午後2:58 に「リストされたサービスの問題を調査しています」と記載しました。影響を受けたコンポーネントのウィンドウは午後2:56 に開かれました。

2つのサービスグループにまたがる19のコンポーネントが性能低下

このインシデントは、OpenAI のステータスページで ChatGPT グループと Codex グループにまたがる 19 の性能低下コンポーネントを列挙しています。ChatGPT グループは 15 の影響を受けたコンポーネントを含みます: Conversations、Login、ChatGPT Work、ChatGPT Desktop の Codex、Compliance API、Search、File uploads、Voice mode、GPTs、Image Generation、Deep Research、Agent、ChatGPT Atlas、Sites、Connectors/Apps。

Codex グループは残りの 4 つを含みます: Codex Web、Codex API、Codex コマンドラインインターフェース、Codex VS Code 拡張機能です。インシデント記録はこれらすべてのコンポーネントが性能低下を経験しているとマークしています。

APIs、FedRAMP、Ads Platform はリストに含まれていません

このインシデントは OpenAI の他の追跡対象サービスグループには及んでいません。記録には APIs グループに影響を受けたコンポーネントは記載されておらず、同グループは Chat Completions、Responses、Fine-tuning、Embeddings、Images、Batch、Audio、Moderations、Realtime、Files、Login、Sora の 12 コンポーネントをカバーしています。単一コンポーネントの FedRAMP グループと、Ads Manager と Ads API からなる 2 コンポーネントの Ads Platform グループも、インシデントの影響コンポーネント一覧には一切現れません。

メインの OpenAI ステータスページにはインシデントが継続中である間「現在問題が発生しています」というバナーが表示され、影響を受けたサービスとして ChatGPT と Codex が名指されています。2026年6月から2026年9月までの期間における可用性の推移は、APIs が 99.94％、ChatGPT が 99.62％、Codex が 99.98％、FedRAMP が 100％ でした。ページには、可用性指標はすべてのティア、モデル、エラータイプを総合したレベルで報告されており、個々の顧客の可用性はサブスクリプションティアや使用中の特定モデル・API 機能に応じて変動する可能性があると記載されています。

本日の2件目のChatGPTインシデント

エラー増加インシデントは、OpenAI が 2026年9月3日に ChatGPT について記録した2番目のエントリです。そのステータス履歴インデックスには、同日の午前12:10 に解決された「ChatGPT Work Mode High Error Rates」インシデントも記録されており、すべての影響サービスが完全に復旧した旨が記されています。そのインシデントの記録によると、OpenAI は復旧宣言の6分前である午前12:04 に調査を開始し、ChatGPT グループに影響する部分的な停止として分類しています。

履歴インデックスには、前日である2026年9月2日に「新規アカウント作成時のエラー増加」インシデントが解決済みとして記載されており、新規アカウント作成に影響した問題が解消された旨が記されています。

OpenAI のサービスレポート構成方法

OpenAI は公開ステータスレポートを 5 つのグループに分けて管理しています: APIs、ChatGPT、Codex、FedRAMP、Ads Platform。ChatGPT グループは、コアの会話処理やサインインから音声、検索、ファイルアップロード、さらに ChatGPT Atlas ブラウザ、Agent 機能、Sites、ChatGPT Work といった新機能に至るまで、コンシューマーおよびワークスペース向け製品の表層を追跡します。Codex グループはコーディングアシスタントの表層をカバーし: ウェブインターフェース、API、ターミナルベースの CLI、VS Code エディタ拡張機能です。

現在のインシデントは両グループの全領域に及んでいます。ChatGPT 側では、Login といったエントリーポイントや Conversations や Voice mode といったコア機能、さらに ChatGPT Work や Connectors/Apps といったワークスペース機能が含まれます。Codex 側では、コーディングエージェントが動作するすべての環境をカバーし、ブラウザベースの Codex Web、開発者向け Codex API、ローカル CLI、エディタ拡張機能、さらに ChatGPT グループ内で追跡されている ChatGPT Desktop の Codex コンポーネントも対象となります。

OpenAI は最新の公開更新時点でインシデント記録に根本原因を示しておらず、ページには初期調査通知以外の緩和策や解決策の記載はありません。ステータスページは更新情報の購読オプションを提供しており、インシデント記録は本イベントに関する追加通知のための同社指定チャンネルとして機能し続けています。