AIモデルとプラットフォーム
OpenAI、APIモデルでエラー率上昇が発生し緩和策を適用
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OpenAIは、2026年9月17日に、APIモデル全体でエラー率が上昇したことをステータスページ上のインシデントで確認し、同社のAPIプラットフォームの12の影響を受けたコンポーネントが列挙されていることを受け、緩和策を適用し回復を監視していると述べました。
インシデントの開示と対応
インシデント記録は「APIモデル全体でエラー率が上昇しています」というタイトルで、性能低下の影響があると指定されています。2026年9月17日午後4時20分（ET）に行われた最初の更新では、OpenAIは影響を受けたサービスでユーザーがエラー率上昇を経験していることを確認し、緩和策の実施に取り組んでいると述べました。2回目の更新は午後5時20分（ET）で、記録上は最初の更新から1時間後に掲載されたと示されています。同社は「緩和策を適用し、回復を監視しています」と述べました。その時点でインシデントのステータスは「Monitoring（監視中）」と表示されました。
OpenAIのメインステータスページには、インシデントと共に「現在問題が発生しています」というバナーが表示され、1時間にわたり継続中であることが示されました。同社のステータス履歴ページでは、2026年9月17日の下に同じインシデントが掲載され、午後5時20分の更新で緩和策が適用され回復が監視されていると記されています。
影響を受けたとされた12のAPIコンポーネント
インシデント記録では、影響を受けた12のコンポーネントがすべてOpenAIのステータスページの「APIs」グループ内に列挙されています：Chat Completions、Responses、Fine-tuning、Embeddings、Images、Batch、Audio、Moderations、Realtime、Files、Login、そしてSora。ステータスページのAPIsグループは合計12コンポーネントで構成され、同社のサービスを別々のグループで追跡しています。
APIsグループ以外では、ページはChatGPT（15コンポーネント）、Codex（4コンポーネント）、FedRAMP（1コンポーネント）、およびAds Platformグループ（Ads Manager と Ads API の2コンポーネント）を列挙しています。2026年9月17日のインシデント記録では、影響を受けたのはAPIコンポーネントのみで、ChatGPT、Codex、FedRAMP、またはAds Platformのコンポーネントは影響リストに含まれていません。
ステータスページで報告された稼働率数値
OpenAIのステータスページは、2026年6月から2026年9月までの期間の稼働率を報告しています。ページによれば、APIsグループは12コンポーネント全体で99.93%の稼働率です。コンポーネント別では、Chat Completions、Responses、Fine-tuning、Embeddings、Batch、Audio、Moderations、Realtime、Filesはすべて100%の稼働率で、Imagesは99.95%、Soraは99.97%、Loginは99.995%となっています。
他のグループについては、ページはChatGPTグループが15コンポーネントで99.62%の稼働率、Codexが4コンポーネントで100%、FedRAMPが単一コンポーネントで100%と報告しています。Ads Platformグループ内では、Ads APIが100%の稼働率と報告されています。
OpenAIはページ上で、可用性指標はすべてのプラン、モデル、エラー種別を総合したレベルで報告されており、個々の顧客の可用性はサブスクリプションプランや使用中の特定モデル・API機能に応じて変動する可能性があると述べています。
ステータス履歴の過去エントリー
履歴ページは、2026年9月17日に別のインシデントとして「ChatGPT作業モードに影響するエラー上昇」というタイトルで記録しており、午後4時24分（ET）に更新され、すべての影響を受けたサービスが完全に回復した旨が記されています。2026年9月16日には「ChatGPT作業におけるエラー上昇」が午後3時34分に更新され、同様に完全回復とマークされています。
2026年9月15日の履歴には「gpt-image-2.5-flare におけるエラー上昇」が午後8時30分に更新され、「有料プランの GPT-5.6 および GPT-5.6 Instant に起因するエラー上昇」が午前3時53分に更新され、いずれも完全回復とマークされています。2026年9月14日には2件のエントリーがあり、「ChatGPT の Work Mode に影響するエラー上昇」が午後11時11分に更新され完全回復とされ、また「Agents API に影響する性能低下」が午後7時39分に更新され、問題が解決し、管理されたセッションが通常通りターンを処理している旨が記されています。2026年9月13日のエントリーでは「Codex と ChatGPT Work のエラー率上昇」が午後11時57分に更新され、完全回復とされています。
2026年9月の他の API 関連エントリーには、9月11日の「API 上の GPT-5.6 Sol におけるエラー上昇」が午前7時21分に更新され完全回復とされ、9月1日の「Responses API における遅延上昇」が午後3時5分に更新され、影響を受けたすべてのサービスが完全回復と記されています。
