人間のようなロボットは精神状態を持っていると認識される

アメリカ心理学会の新しい研究によると、ロボットが人間と交流し、人間のような感情を表現するように見えると、人々はそれらを「思考」できるものとみなすかもしれない。つまり、単にプログラムに従っているのではなく、自分の信念や欲求に基づいて行動していると考えられる。

この研究は、Technology, Mind, and Behaviorというジャーナルに掲載された。

AIと人間ロボットの交流

アグニェシュカ・ウィコフスカ博士は、この研究の著者であり、イタリア工科大学の主任研究員である。

「人工知能が私たちの生活の一部になるにつれ、人間のような行動を示すロボットとの交流が、国際的な代理店の帰属の可能性を高めるかどうかを理解することが重要である」とウィコフスカは述べている。

研究チームは、119人の被験者を対象に3つの実験を行った。被験者は、人間のようなロボットであるiCubと交流し、ビデオを観た後、ロボットをどう認識するかを調べた。参加者は、ロボットとの交流の前と後にアンケートに答えた。アンケートでは、ロボットの写真が提示され、各状況でロボットの動機が機械的なものか、意図的なものかを選択するよう求められた。

最初の2つの実験では、研究者はiCubの動作を遠隔操作し、ロボットが社交的に振る舞うようにした。ロボットは各被験者に挨拶し、自己紹介し、名前を尋ねた。ロボットの目には、被験者の顔を認識し、目線を維持することができるカメラが搭載されていた。被験者は、ロボットと一緒に3つの短いドキュメンタリー・ビデオを観た。ロボットは、悲しみ、喜び、または驚きの感情的な反応を示すようにプログラムされていた。

3つ目の実験では、研究チームは、iCubをより機械的に動作させるようにプログラムした。カメラは無効化され、目線を維持することができなかった。ロボットは、調整中であることを示す録音された文章のみを話し、ビデオへの反応は「ビープ」という音と、胴体、頭、首の繰り返しの動きのみであった。

人間のような行動の重要性

研究結果は、人間のようなロボットとビデオを観た被験者は、ロボットの行動を意図的なものとして評価する可能性が高かったことを示した。一方、機械のようなロボットのみと交流した被験者は、ロボットの行動をプログラムされたものとして評価する可能性が高かった。これらの結果は、人間のようなロボットへの露出のみでは、人々がロボットを思考や感情が可能であると信じるには十分ではないが、人間のような行動がロボットを意図的な代理人として認識されるのに役立つことを示唆している。

ウィコフスカは、この研究結果は、人々が人間のような行動を示す人工知能を、独立した思考が可能であると信じる可能性が高くなることを示唆していると語った。

「ロボットとの社会的絆は、社会支援ロボットのような状況では有益である可能性がある。たとえば、老人介護の場合、ロボットとの社会的絆は、薬の服用に関する推奨事項に従うことに対する遵守度を高める可能性がある」とウィコフスカは述べた。「社会的絆と意図性の帰属が人間の幸福に有益である状況を決定することが、この分野での次の研究ステップである。」