Hootsuiteレビュー：ソーシャルメディア管理を簡素化する

ソーシャルメディアを管理することは、複数のアカウントにコンテンツを公開している場合、特に簡単に圧倒されることがあります。幸いなことに、Hootsuiteは、すべてのソーシャルメディアアカウントを一元化されたプラットフォームからスケジュール、公開、分析することによって、このプロセスを簡素化します。

このHootsuiteレビューでは、利点と欠点、Hootsuiteとは何か、誰に最適か、その主な機能について説明します。次に、Hootsuiteの使用方法、ボードとストリームの設定、ソーシャルメディア投稿の作成とスケジュール設定について説明します。

最後に、Hootsuiteを私のトップ3の代替ツール（Circleboom、StoryChief、Content Studio）と比較します。最後まで読むと、Hootsuiteがあなたに合っているかどうかがわかります。

判定

Hootsuiteは、複数のソーシャルメディアアカウントを管理するための強力なツールです。高度なスケジューリング、分析、およびチームコラボレーション機能があります。ただし、価格が高すぎる可能性があり、初心者にとっては学習曲線が急激である可能性があります。

Hootsuiteとは何か

Hootsuiteとは何かを見てみましょう。主な機能とコア機能について説明します。

Hootsuiteのコアプラットフォームの概要

Hootsuiteは、ソーシャルメディア管理プラットフォームで、Ryan Holmesによって2008年にバンクーバーで作成されました。

Twitter（元々はBrightKitと呼ばれていた）を管理するツールから始まり、Facebook (META ) 、Instagram、LinkedIn、Pinterest、YouTube、TikTokなどの複数のソーシャルネットワークをサポートするパワフルなプラットフォームに成長しました。世界中の1800万人以上のユーザーが利用しています。

Hootsuiteにはいくつかの印象的な統計があります。フォーチュン1000社の800社以上がHootsuiteを使用しており、35以上のソーシャルネットワークとの統合をサポートしています。最後に確認したとき、ユーザーはHootsuiteを介して毎月約4000万件の投稿を公開していました。

主な機能とコア機能

Hootsuiteのコアは、ボードとストリームです。複数の列が横に並んでおり、各列にはさまざまなソーシャルメディアフィード、言及、スケジュール投稿が表示されます。

ゲームチェンジャーは、これらのストリームをカスタマイズして、複数のクライアントアカウントを同時に監視できることです。すべてのソーシャルプラットフォームで何が起こっているかを1つの場所で確認できます。

Hootsuiteにはいくつかの機能がありますが、最も重要なものを説明します。

• スケジューリングツール：このツールを使用すると、複数のプラットフォームで同時に投稿をスケジュールできます。これにより、数多くの時間が節約されます。バルクスケジューラーは、1ヶ月分のコンテンツを30分で計画するのに特に便利です。
• 分析レポート：このツールを使用すると、エンゲージメント率からフォロワー増加率まで、すべてを追跡できます。カスタムレポートビルダーを使用すると、ビジネスに重要なメトリックに焦点を当てることができます。
• 割り当てと承認ワークフロー：チームで作業している場合は、割り当てと承認ワークフローは、ソーシャルメディアのミスを防ぐために役立つ機能です。クライアントのアカウントに個人用コンテンツを投稿してしまうことは避けたいものです。
• キーワードストリーム：このツールを使用すると、業界用語と競合他社の言及を監視できます。クライアントのエンゲージメントの機会を発見するのに役立ちます。

Hootsuiteの進化を評価するのは、関連性を維持することに成功したことです。ソーシャルリスニングツールやAIパワードのコンテンツ推奨機能など、機能を追加し続けてきました。

価格については、最初は少し高く感じるかもしれません（特に小規模ビジネスにとって）。ただし、時間を節約し、機能を考慮すると、費用対効果があります。個人ユーザー向けのプランからエンタープライズレベルのソリューションまで、さまざまなプランを提供しています。各プランには、管理できるソーシャルプロファイルの数が異なります。

Hootsuiteに最適なユーザーは誰か

Hootsuiteは、さまざまなビジネスやソーシャルメディアプロフェッショナルに最適です。具体的には、Hootsuiteは次のユーザーに最適です。

• 一元化されたプラットフォームから複数のソーシャルメディアアカウントを管理する組織
• ソーシャルメディアのエンゲージメントを強化し、カスタマーエンゲージメントを強化したい企業
• ソーシャルメディア戦略を開発し、最適化したい企業
• ソーシャルメディアのカスタマーサービスに適した小売企業
• 分析とソーシャルリスニングツールを使用してキャンペーンのパフォーマンスを追跡したいマーケティングエージェンシー
• 包括的なソーシャルメディア戦略を開発したいソーシャルメディアチーム
• 複数のプラットフォームでコンテンツを計画、スケジュール、公開したいソーシャルメディアマネージャー

Hootsuiteの主な機能

Hootsuiteの主な機能は次のとおりです。

ソーシャルメディアのスケジューリングと公開ツール

Hootsuiteのスケジューリングシステムは、私が最も頻繁に使用する機能です。ただ単に投稿をキューイングすることよりもはるかに洗練されたシステムです。

バルクスケジューラーを使用して、1ヶ月分のコンテンツを30分で計画するというトリックを学びました。最も優れた点は、投稿が各プラットフォームでどのように表示されるかを事前にプレビューできることです。

オートスケジュール機能もあり、ユーザーのエンゲージメントデータに基づいて最適な投稿時間を自動的に選択します。これにより、ソーシャルメディアキャンペーンの有効性を高めることができます。

分析とレポート機能

Hootsuiteの分析機能は非常に印象的です。Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、TikTokなどの複数のプラットフォームのエンゲージメントメトリックから、カスタムレポートまで、すべてを追跡できます。

ここでは、追跡できるエンゲージメントメトリックを示します。

• リーチ
• エンゲージメント率
• インプレッション
• いいね
• シェア
• コメント
• ビデオビュー
• 新規フォロワー

毎週自動レポートを作成できることを知るまで、手動でソーシャル成長を追跡していたことがあります。プラットフォームでは、チームのレスポンスタイム、センチメント分析、有料キャンペーンの場合にはROI追跡も測定できます。

プロのヒント：ステークホルダーごとにカスタムレポートテンプレートを設定します。ボスはソーシャルチームとは異なるメトリックを望むでしょう。

チームコラボレーションとワークフローの機能

Hootsuiteのチームコラボレーション機能は、特に大規模な組織にとって、プラットフォームの真の強みです。プラットフォームには、チームメンバーにさまざまなアクセスレベルを割り当てるための直感的なパーミッションシステムがあります。

好きな機能の1つは、コンテンツ承認ワークフローです。複数の承認ステージを設定できます。インターンがレビューなしで投稿を公開することはありません。

さらに、チームメンバーは、ドラフトを作成し、フィードバックを提供し、プラットフォーム内でタスクを管理できます。Hootsuiteには、チームメンバー間のコミュニケーションを整理するためのチームインボックスもあります。

ソーシャルメディアの監視とリスニングツール

Hootsuiteのソーシャルリスニングツールは、24時間365日、耳を地に着けて情報を収集するようなものです。このツールを使用すると、キーワード、ハッシュタグ、言及を追跡するためのカスタムストリームを設定できます。複数のプラットフォームで言及を追跡できます。150万以上のWebサイトと30以上のソーシャルメディアチャンネル、187の言語で利用可能です。

この方法で素晴らしい機会を掴むことができます。たとえば、顧客が問題を抱えているが、ブランドを直接タグ付けしていない場合などです。さらに、センチメント分析機能により、人々が何を言っているかだけでなく、どのように感じているかも理解できます。

Hootsuiteは、Blue Silk AIモデルを介したAIドリブンの洞察を使用して、トレンドを予測し、消費者センチメントを効果的に分析します。これにより、リアルタイムのデータに基づいてオーディエンスと関わる能力が向上します。

コンテンツキュレーションと提案機能

コンテンツキュレーションは、重要な機能のように思えるかもしれませんが、私の時間を節約するための優れた機能です。

Hootsuiteは、関心のあるトピックに基づいて関連する記事、ブログ投稿、ニュース記事を提案し、簡単にそれらを共有できます。コンテンツを見つけたら、個別に、または一括で投稿をスケジュールできます。

この機能を使用すると、優れたエンゲージメントを得ることができる素晴らしいコンテンツを見つけることができます。ただし、共有する前に記事を実際に読むことを忘れないでください。

Hootsuiteをコンテンツキュレーションに使用することは、次の点で有益です。

• 関連するコンテンツの提案を提供することで、ソーシャルメディアマネージャーにとって、シェア可能な記事を検索するのに費やされる時間を大幅に削減します（一般的な課題です）
• キュレーションコンテンツを共有することで、オーディエンスの関心を維持し、エンゲージメントを促進するために、宣伝以外の有益な情報を提供します
• 定期的に高品質で関連するコンテンツを共有することで、フォロワーの信頼と忠誠心を築くことができます

セキュリティとコンプライアンス機能

セキュリティ機能は、エンタープライズレベルのソーシャルメディアを管理している場合は、特に重要です。Hootsuiteは、2要素認証、シングルサインオン、プラットフォーム内で実行されたすべてのアクションの詳細な監査ログを提供します。

特に、IPアドレス制限機能を評価しています。プラットフォームへのアクセスを特定の場所に制限できます。これは、コンプライアンスの厳格な業界では優れた機能です。

ここでは、追加のセキュリティ機能を示します。

• 保存データと送信データの暗号化
• ファイアウォールと侵入検出メカニズムによるネットワーク保護
• 脆弱性の評価とペネトレーションテストの実施
• SOC 2 Type II、ISO 27001、PCI DSSなどの規格へのコンプライアンス

Hootsuiteモバイルアプリ

モバイルアプリにも特別な言及が必要です。デスクトップバージョンにはすべての機能がないかもしれませんが、モバイルでの管理と危機対応には完璧です。

アプリには、次のような基本的な機能が含まれています。

• ストリーム：さまざまなソーシャルメディアアクティビティとやり取りをリアルタイムで監視する
• 作成者：複数のプラットフォームで投稿を作成およびスケジュールする
• 受信トレイ：さまざまなソーシャルメディアアカウントからのメッセージを中央の場所で管理および応答する
• パブリッシャー：コンテンツを効率的にスケジュールおよび公開する

これらの機能は、さまざまな価格プランに分散しています。必要なコア機能から始めて、ソーシャルメディアの存在が成長するにつれて拡張します。数少ないアカウントを管理している場合、エンタープライズレベルの機能に対して支払う意味はありません。

Hootsuiteの使用方法

Hootsuiteの日常のワークフローについて、実践的な経験を共有します。

1. Hootsuiteのホームページにアクセスする
2. プランを選択し、アカウントを接続する
3. ボードとストリームを設定する
4. 投稿を作成する
5. ソーシャルメディアのキャプションを作成する
6. キャプションで投稿を作成する
7. コンテンツカレンダーで投稿をスケジュールする
8. 一括コンテンツをスケジュールする
9. 分析を設定および表示する
10. スケジュールされたレポートを設定する

ステップ1：Hootsuiteのホームページにアクセスする

私はhootsuite.comにアクセスし、「無料トライアルを開始」を選択しました。

ステップ2：プランを選択し、アカウントを接続する

次に、Hootsuiteは私にプランを選択するよう求めました。標準プランまたはアドバンスドプランです。私は30日間の標準プランのトライアルにしました。

サインアップ後、Hootsuiteは私に少なくとも2つのソーシャルアカウントを接続するよう求めました。

ステップ3：ボードとストリームを設定する

アカウントを作成して接続した後、私はHootsuiteのダッシュボードに移動しました。ただし、先に進む前に、ダッシュボードを設定することについて説明しましょう。

Hootsuiteを使用し始めたとき、私はクラシックミスを犯しました。適切に設定せずに飛び込みました。しかし、最初から適切に設定することで、長期的には大きな違いをもたらします。

最初にするべきことは、ボードとストリームを設定することです。Hootsuiteストリームは、さまざまなソーシャルメディアアクティビティとやり取りを監視するために不可欠です。

Hootsuiteのストリームにアクセスするには、「その他」>「ストリーム」を選択します。

Hootsuiteは、接続したソーシャルメディアアカウント用のボードを作成しました。各ソーシャルメディアアカウントの分析、過去の投稿、スケジュール投稿を1つの画面で表示できます。

カスタマイズされたボードを作成したい場合は、左上の「新しいボード」を選択します。

右側には、選択できるボードの種類が表示されます。

• ソーシャルメディアコンテンツの監視
• トレンドコンテンツの発見
• テーマまたはアクティビティに基づいてカスタムストリームを作成する
• Webサイトやブログからのお気に入りのストーリーを投稿するためのRSSフィード（有料）
• Instagram用のリンクインバイオを作成する
• HootsuiteでTikTokビデオを表示および共有する
• 生産性を向上させるためのさらに多くのアプリを見つける

ボードとストリームをあなたに合った方法でカスタマイズします。

ステップ4：投稿を作成する方法を選択する

また、Hootsuiteを使用して投稿を作成できます。Hootsuiteのホームページからさまざまな投稿オプションにアクセスできます。

1. スクラッチから作成する
2. ネットワーク間で投稿する
3. トレンドについて投稿する
4. AIから始める

AIオプションに興味があったので、「AIから始める」を選択しました。

ステップ5：ソーシャルメディアのキャプションを作成する

次に、Hootsuiteは私に、OwlyWriter AIというライティングジェネレーターを使用して、ソーシャルメディアのキャプションを作成する方法を尋ねました。

• トップ投稿を再利用して、より多くの人にリーチする
• スクラッチから新しいキャプションを作成する
• 投稿のアイデアとキャプションのインスピレーションを得る
• ブログ投稿や他のコンテンツをキャプションに変換する
• 来週の祝日用のキャプションを作成する

私は「スクラッチから作成する」を選択しました。

ここから、Hootsuiteは私に、OwlyWriter AIでキャプションを書くことができる投稿の種類を提示しました。これらには、さまざまなソーシャルメディアプラットフォーム用のキャプション、フォロワーにアクションを促すキャプション、プロスペクトを引き付ける「フック」キャプションなどが含まれます。私は「LinkedIn投稿」を選択しました。

Hootsuiteは、私がLinkedIn投稿について何を書きたいかを尋ねました。私は「初めての節約のためのシンプルな節約のヒント」を入力し、「キャプションを作成」をクリックしました。

ステップ6：キャプションで投稿を作成する

数秒以内に、Hootsuiteは私に、LinkedInにぴったりの絵文字が付いた3つのキャプションを生成しました。

ここから、私はそのうちの3つを選択し、「投稿を作成」をクリックしてソーシャルメディアに投稿できます。

ステップ7：コンテンツカレンダーで投稿をスケジュールする

次に、私はコンテンツカレンダーを使用して投稿のワークフローを作成したいと思いました。そうするために、私は左側のナビゲーションバーから「計画」を選択しました。

右上で、コンテンツプランナーのビューを変更できます（私はカレンダービューが最も好きです。1ヶ月間のコンテンツの概要が得られます）。

ここから、投稿を作成したい日付をクリックします。右側にパネルが開き、「投稿を作成」ボタンが表示されます。パネル内では、Hootsuiteは過去30日間の投稿に基づいて投稿の推奨時間も提供します。

ステップ8：一括コンテンツをスケジュールする

プロのヒント：一括作成者を使用して定期的なコンテンツをスケジュールし、時間に敏感な投稿については個別にスケジュールします。コンテンツライブラリを作成するには、「計画」>「コンテンツ」>「一括メッセージアップロード」をクリックします。

ステップ9：分析を設定および表示する

分析セクションは最初は少し圧倒されるかもしれませんが、ここが最も効果的な方法です。

まず、重要なレポートテンプレートを数個設定します。分析を選択し、「レポートを作成」をクリックします。

Hootsuiteには、次のようなレポートテンプレートが用意されています。

• 複数ネットワークの概要
• ブランド認知度
• オーディエンスの成長
• 投稿のリーチ
• リンククリック

これらは数例ですが、追跡したいメトリックに合ったレポートを選択します。たとえば、キャンペーンを実施している場合は、キャンペーンハッシュタグ、エンゲージメント率、クリック率を追跡するカスタムレポートを作成します。

ステップ10：スケジュールされたレポートを設定する

また、レポートを週に一度インボックスに送信することもできます。

レポートをスケジュールするには、分析タブからレポートを選択し、「エクスポート」を選択し、「新しいスケジュールレポート」をクリックします。

Hootsuiteを最も効果的に使用する方法

• チームコラボレーションの場合、最初から明確なワークフローを確立します。コンテンツの種類に基づいて承認パスを設定します。たとえば、通常の投稿には承認が1つ必要ですが、キャンペーンコンテンツには2つ必要です。
• 顧客サービスメッセージに割り当て機能を使用して、重複したレスポンスを避けます。
• タスクをチームメンバーに割り当てるときは、いつもノート機能を使用します。将来のあなたは過去のあなたに感謝します。
• モバイルアプリは、モニタリングと迅速なレスポンスに役立ちますが、すべてに頼るべきではありません。たとえば、モニタリングと迅速なレスポンスには使用しますが、バルクスケジューリングや分析レビューなどの重い作業はデスクトップで行います。インターフェイスは、特に緊急通知の確認やスケジュールされたコンテンツの承認の場合、慣れるとかなり直感的です。
• セキュリティの側面を忘れないでください。すべてのチームメンバーに対して2要素認証を有効にし、定期的にユーザーのアクセス許可を確認し、必要に応じてIP制限を設定します。これらは面倒な追加の手順かもしれませんが、アカウントが危険にさらされることよりもはるかに少ない問題です。
• サポートチームと仲良くなります。Hootsuiteのヘルプドキュメントはかなり包括的ですが、時には人間の支援が必要です。特にAPIの変更や新機能のロールアウトを扱う場合、サポートチームは非常に役立ちます。

トップ3のHootsuite代替品

Circleboom

最初に推奨するHootsuite代替品はCircleboomです。Circleboomが最も好きなのは、シンプルさと機能性のバランスです。複数のプラットフォームを管理するのに役立ち、圧倒されることはありません。

両方のツールは、個人がチームのソーシャルメディアワークフローを効率化するのに役立つ強力なソーシャルメディア管理プラットフォームです。

一方で、Hootsuiteは高度な分析、幅広い統合、優れたソーシャルリスニング機能で大規模な組織に優れています。他方で、Circleboomはシンプルさとコスト効率に重点を置いています。投稿のスケジューリングと自動化に役立つツールです。特にTwitterの管理に役立ちます。

大規模な組織に適した包括的なエンタープライズレベルのソリューションを求める場合は、Hootsuiteを選択します。Twitterの管理に重点を置いたシンプルでコスト効率の高いツールを求める場合は、Circleboomを選択します。

Circleboomのレビューを読むか、Circleboomを訪れてください。

StoryChief

次に推奨するHootsuite代替品はStoryChiefです。StoryChiefは、マルチチャンネル発行、SEOコピーライティング、コンテンツ計画を含む、コンテンツマーケティング戦略を1つのプラットフォームに統合するコンテンツマーケティングプラットフォームです。

StoryChiefは、コンテンツのコラボレーション機能を提供し、チームのワークフローを簡素化し、有機的な成長を促進するコンテンツマーケティングを通じて、コンテンツの配布を促進します。Hootsuiteは、ソーシャルメディアのパフォーマンスを追跡し、ソーシャルメディアのROIを改善するための強力なツールです。

包括的なソーシャルメディア管理と高度なソーシャル分析を求める場合は、Hootsuiteを選択します。コンテンツマーケティング戦略とマルチチャンネルコンテンツ配布に重点を置く場合は、StoryChiefを選択します。

StoryChiefのレビューを読むか、StoryChiefを訪れてください。

Content Studio

最後に推奨するHootsuite代替品はContent Studioです。Content Studioは、Hootsuiteと同様に、ソーシャルメディア管理とコンテンツキュレーションツールを提供します。その直感的なワークフローにより、ソーシャルメディアキャンペーンの管理が簡単で効率的です。

両方のツールは、スケジューリングとチーム管理機能を提供しますが、重要な点で異なります。Hootsuiteは、大規模な組織に適した高度な分析とソーシャルリスニング機能で優れています。一方で、Content Studioは、小規模なチームに適したコンテンツの作成と発見ツールに重点を置いています。

Content Studioは、次の点で独自性があります。

• ユニークなコンテンツ発見機能
• AIパワードのコンテンツ生成
• 柔軟な統合オプション

両方のプラットフォームは、Canvaなどのツールと統合しますが、Content Studioは、コンテンツクリエイターにとって、ハッシュタグの提案などの特別な機能を提供します。

包括的なエンタープライズレベルのソーシャルメディア管理と高度な分析を求める場合は、Hootsuiteを選択します。コンテンツ作成と自動化を優先する小規模なチームの場合は、Content Studioはよりアジャイルでユーザーフレンドリーなソリューションを提供します。

Content Studioのレビューを読むか、Content Studioを訪れてください。

Hootsuiteレビュー：あなたに合っているツール?

Hootsuiteを自分で試してみたところ、人気の理由がわかりました。複数のソーシャルメディアアカウントを管理し、コンテンツをスケジュールし、チームとコラボレーションするための優れたツールです。

最初は機能の多さに圧倒されるかもしれませんが、時間を節約し、洞察が得られるため、学習曲線を克服する価値があります。また、価格が高く、キャンペーンの場合は高度な機能が必要になる可能性があります。

Hootsuiteの代替品について興味がある場合は、次のことをお勧めします。

• Circleboomは、シンプルさを愛する人に最適です。複数のソーシャルメディアプラットフォームをサポートしていますが、特にTwitterに重点を置いています。シンプルで、予算に適したツールで、投稿をスケジュールし、整理するのに役立ちます。
• StoryChiefは、複数のプラットフォームでコンテンツを管理するのに最適です。コンテンツのコラボレーションとSEOコピーライティングを簡素化する方法も好きです。
• Content Studioは、小規模なチームやソロマーケターに最適です。AI機能とコンテンツ発見ツールにより、キャンペーンの管理が容易になり、投稿のインスピレーションが必要な場合に役立ちます。

Hootsuiteレビューを読んでくれてありがとう。役に立ったと思います。Hootsuiteは、標準プランとアドバンスドプランの30日間の無料トライアルを提供しています。自分で試してみて、気に入るかどうかを見てみてください。

Hootsuiteを訪問する

よくある質問

Hootsuiteは使用するのに適していますか?

Hootsuiteは、多機能なソーシャルメディア管理プラットフォームです。複数のアカウントを管理し、スケジュールを設定し、分析を実行する機能があり、ビジネスがソーシャルメディアの存在感を効率的に管理するのに役立ちます。ただし、価格が高く、初心者にとっては機能が多すぎて圧倒される可能性があります。

Hootsuiteの欠点は何ですか?

Hootsuiteには、いくつかの欠点があります。高価で、初心者にとっては学習曲線が急激である可能性があります。また、APIの制限により、Instagramへの直接投稿が制限されます。

Hootsuiteは何をしますか?

Hootsuiteは、包括的なソーシャルメディア管理プラットフォームです。Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitterでコンテンツを作成、スケジュール、公開、分析することができます。コンテンツのスケジュール、ソーシャルリスニング、チームコラボレーション、分析、エンゲージメントのツールが含まれています。これにより、ビジネスと個人にとって、オンラインでの存在感を拡大するのに役立ちます。

Hootsuiteはカナダの会社ですか?

はい、Hootsuiteはカナダの会社です。2008年に設立され、カナダのブリティッシュコロンビア州バンクーバーに本社を置いています。

Hootsuiteはまだ無料ですか?

いいえ、Hootsuiteは2023年3月31日に無料プランを終了しました。現在は、有料プランの30日間の無料トライアルのみを提供しています。トライアル終了後は、プロフェッショナルプランから始まる有料プランを選択する必要があります。月額99ドルからです。

Hootsuiteの無料代替品はありますか?

はい、Metricoolは、Hootsuiteの無料代替品を提供します。複数のプラットフォームで最大50件のソーシャルメディア投稿を無料でスケジュールできます。Hootsuiteの他の無料代替品としては、Bufferがあり、ソーシャルメディアのスケジュール設定と基本的な分析のためのフリーミアムモデルを提供しています。