GetResponseレビュー：速さは気に入ったものの、文章は物足りない

メールマーケティングに苦労する人の多くは、何を書けばよいか分からないわけではありません。メールを一通作るたびに、文章を書き、画像を探し、テンプレートを調整し、件名を考えるという小さなデザイン作業が発生するからです。そのうえ、新しい登録者が実際に何かを受け取れるよう、ランディングページと歓迎メールの配信シーケンスも用意しなければなりません。

GetResponseは、AIがこうした作業の大半を処理すると説明しています。短い概要を入力して文体と配色を選ぶと、デザイン要素をすべて備えた完成済みのメールが返ってきます。AI Campaign Generatorはさらに踏み込み、一つの説明からランディングページ、歓迎メール、最初のニュースレターを作成します。GetResponseによると、顧客はメールを85%速く作成できるそうです。

私は、週刊ニュースレター、見込み客獲得用の無料資料を使ったキャンペーン、AIによる件名作成と文章の書き直しという三つの作業を試しました。

このGetResponseレビューでは、実際の動作、感心した点、まだ物足りないと感じた点を紹介します。最後に、私が選ぶ三つの代替サービスと比較します。候補はOmnisend、HubSpot、ActiveCampaignです。

総評

GetResponseのAIは、20～30秒でデザイン済みのメールを作り、1分足らずでランディングページ、歓迎メール、ニュースレターを作成しました。入力した事実に誤りはありませんでした。ただし、文章はありきたりになりがちで、AI画像には判読できない文字が含まれ、一部の出力には送信前に直すべき書式の問題や情報の抜けがありました。

GetResponseとは？

GetResponseは、1990年代後半にポーランドで自動返信サービスとして始まった、メールマーケティングと自動化のプラットフォームです。現在は35万社以上が利用していると説明し、顧客の再来訪と売上拡大を支援する「AI-powered email, automation, and SMS」を打ち出しています。

AIでメールを書くツールにとどまらない

最初にGetResponseを試したとき、私は主にAIメール生成ツールだと捉えていました。今も目玉機能ではありますが、それだけでは製品全体の価値を十分に表せません。GetResponseは、連絡先リスト、登録フォームとポップアップ、ランディングページ、自動化ワークフロー、ウェビナー、講座作成ツール、ウェブサイトビルダーを備えた、本格的なメール配信プラットフォームです。AIツールはその上に加わっています。

つまり、下書きの作成で終わるのではなく、メールの執筆とデザイン、送信に加え、開封数とクリック数の追跡を行い、登録者の行動に応じたフォローアップも実行します。

AIでできること

私が使ったAIツールは次の四つです。

• AI Email Generator：最大300文字でメールの内容を説明し、業種、対象読者、メールの種類、文体（六つの選択肢）、レイアウト、配色を選びます。GetResponseは、AI生成画像も含めてメール全体を執筆・デザインします。
• AI Campaign Generator：オファーを一度説明すると、ランディングページ、自動返信に設定された歓迎メール、最初のニュースレターを作成します。
• AI Subject Line Generator：最大三つのキーワードと業種を入力すると、一回につき五つの件名を生成します。絵文字の有無も選べます。
• AI assistant：テキストブロックを選び、短縮、加筆、簡略化、文体変更、文法修正、翻訳、詳細追加、独自の指示への対応を依頼できます。

GetResponseはどんな人に向いている？

特に向いているのは次のような利用者です。

• 創業者や小規模事業者は、アイデアを数分でデザイン済みの送信可能なメールにできます。その後は、デザイナーに頼らず歓迎メールの配信シリーズを自動化できます。
• クリエイターがオンライン講座やその他のデジタル商品を販売するなら、Creatorプランを使って、一つのアカウントからウェビナーの開催、講座販売、有料ニュースレターの運営ができます。
• 見込み客獲得用の無料資料を提供するマーケターは、登録ページ、歓迎メール、フォローアップメールをまとめて作れます。後からは、ゼロから作り直す代わりに編集できます。
• 予算に限りのあるネットショップでも、Marketerプランなら、カゴ落ち通知メール、プロモーションコード、売上レポートを、CRMを基盤とするプラットフォームよりも大幅に安く利用できます。
• 代理店やフリーランスは、文章の編集と画像の差し替えを行う担当者がいれば、顧客向けキャンペーンの初稿を素早く作成できます。
• メールのデザインを難しく感じる初心者も、空白のテンプレートから始めずに済みます。
• 非営利団体は、送信数無制限のすべての月額プランが50%割引になります。

GetResponseの主な機能

特に印象に残った機能は次のとおりです。

• AI Email Generator：300文字の概要から、文章、AI画像、ボタン、件名を含むデザイン済みメールを作成します。
• AI Campaign Generator：一つの説明から、ブランドの配色とロゴを使ったランディングページ、歓迎用の自動返信メール、ニュースレターを作成します。
• AI Subject Line Generator：最大三つのキーワードから、一回につき五つの件名を生成します。絵文字は任意です。
• AI assistant：メールエディター内で八種類の編集ができ、最大250文字の独自の指示も入力できます。
• ドラッグ＆ドロップエディター：150種類以上のテンプレート、商品ブロック、カウントダウンタイマー、ウェビナーブロック、独自のHTMLを利用できます。
• マーケティング自動化：すべてのプランに歓迎メールの配信シリーズが含まれます。Marketer以上では、無制限のワークフロー、カゴ落ち対策、高度なセグメント分けも利用できます。
• ランディングページ、フォーム、ポップアップ：AIランディングページ作成ツール、登録フォーム、セールスファネルでリストを拡大できます。
• Perfect TimingとA/Bテスト：各連絡先が最も開封しやすい時刻に送信し、件名や本文のテストを行えます。
• ウェビナー、講座、ウェブサイトビルダー：Creatorに含まれ、AIウェブサイトビルダーも利用できます。
• SMS、ウェブプッシュ、AI商品レコメンド：ウェブプッシュはMarketer以上で利用できます。SMS、トランザクションメール、商品レコメンドにはEnterpriseが必要です。

実機テスト：GetResponseが作成したもの

三つのテストはすべて、GetResponseの14日間無料トライアルで行いました。注意点として、トライアルではAI Email Generatorと件名生成ツールをそれぞれ三回しか使えず、自由に何度も試すことはできません。

各テストでは完成した出力を見て、正確さ、見た目の完成度、送信前に必要な修正量を評価しました。

テスト1：AI Email Generatorで週刊ニュースレターを作成

最初のテストでは、最近書いた三つのレビューを紹介するニュースレターの概要をAI Email Generatorに入力しました。正確さを検証できるよう、多くの事実を盛り込みました。

「週刊ニュースレター：新しいAIツールの実機レビュー3本。Claude：正確な調査、架空の統計なし。Surfer SEO：Auto-Optimizeは90秒でスコアを54から84へ上げたが、未確認の価格を追加した。Copy.ai：コンテンツ再利用のワークフローは優秀だが、月額249ドルのプランは正当化しにくい。レビュー全文を読む。」

業種は「Online Media」、対象読者は「AIツールを選ぶマーケターとクリエイター」、文体はInformative、レイアウトは1列、配色はModernを選びました。

約20～30秒後には、見出し、導入文、大きなAI画像、各ツールを紹介する段落、「Read the Reviews」ボタン、ソーシャルアイコン、フッターを備えたメールが完成しました。件名は「Discover This Week’s Must-Have AI Tools for Marketers and Creators!」でした。

次のように説明されていたのがSurfer SEOです。

“Imagine lifting your SEO score from 54 to 84 in just 90 seconds! Surfer SEO’s Auto-Optimize feature delivers impressive results, but be on the lookout for the unverified pricing that may come with its recommendations.”

私の評価

最も印象に残ったのは正確さです。すべての事実がメールに反映され、数字は一つも捏造されませんでした。

ただし、文章は物足りませんでした。「Unlock the Power of AI Tools」という見出しはどんなAIニュースレターにも使えますし、「In your quest for precision」のような表現で水増しされていました。実際の人間が書く文章には聞こえません。また、概要ではCopy.aiのプランを正当化しにくいと書いたにもかかわらず、件名は三つのツールすべてを「must-have」と呼んでいました。

次の点も修正が必要です。

• 書式：ツール名が文字どおりのMarkdownのアスタリスク（”**Claude**:”）で囲まれ、登録者にもそのまま見えてしまいます。見栄えがよくありません。
• 矛盾：読者はニュースレターを読んでいる最中なのに、「read the full reviews in this week’s newsletter」と案内されています。
• 空のボタン：「Read the Reviews」にリンクがありませんでした。
• 件名：67文字あり、GetResponse自身がモバイル向けに勧める60文字を超えています。プレビューテキストも空でした。

最も残念だったのは画像です。「Marketers/Creators」のホログラム図がある未来的な会議室ですが、近くで見ると小さなラベルが判読不能です。概要にJasperを書いていないのに、「JASPER, COPY AI」という名前まで入っています。

全体として、構成は使えそうで、事実も正確でした。それでも、大半の文を書き直し、書式を直し、リンクを加え、画像も本格的なAI画像生成ツールで作ったものに差し替える必要がありそうです。編集には約15分かかりますが、それでもゼロからデザインするよりは速いでしょう。

テスト2：AI Campaign Generatorで無料資料を使った見込み客獲得キャンペーンを作成

次に、AI Campaign Generatorに登録キャンペーンの作成を依頼しました。

「Unite.aiが無料提供するAIツール購入者向けチェックリスト（PDF）。AIツールにお金を払う前に確認すべき10の質問を1ページにまとめたもの。無料プランの制限、利用クレジットの費用、商用利用権、データのプライバシー、出力品質、返金可能期間を扱う。250本以上のAIツール実機レビューに基づく。登録するとメールで資料を受け取れ、毎週のレビューまとめも届く。」

対象読者を「どのAIツールにお金を払うか判断するマーケター、クリエイター、小規模事業者」とし、会社名にUnite.aiを入力して、Friendlyの文体を選びました。

ランディングページ、歓迎メール、ニュースレターの三つは、1分足らずですべて完成し、すでに連携していました。歓迎メールは、登録と同時に送信される自動返信に設定されていました。

ランディングページの冒頭には新聞のストック写真と「Unlock Your AI Potential!」という見出しがあり、その後に五つの箇条書きを含む「Your Must-Have Checklist!」セクション、写真ギャラリー、登録フォーム、「Watch and Learn!」セクションが続きました。

歓迎メールは、次の文章で始まりました。”Thank you for signing up! We’re thrilled to have you on board. As promised, here’s your Free AI Tool Buyer’s Checklist! This 1-page PDF is packed with 10 essential questions to guide your AI tool decisions.”

ニュースレターの冒頭は「Welcome to the first edition of our monthly newsletter!」でした。

私の評価

歓迎メールは、今回のテストでGetResponseが作った中で最も優れていました。概要の重要な情報、つまり無料、PDF、1ページ、10の質問、週刊まとめが含まれており、必要なのはボタンのリンクと件名の短縮だけでした。件名は82文字ありました。

その画像は、遠目では最も印象的でした。「AI TOOLS CHECKLIST」と題したリアルなホワイトボードです。しかし拡大すると、購入者向けの質問ではなく開発者ツールの一覧で、「TenFeflorw」「Salffrace Einstein」「Tabelau」のような綴りの誤りがありました。

一方、最も修正が必要だったのはランディングページです。登録する主な理由となる、チェックリストが無料であること、PDFであること、10の質問があること、250本以上のレビューに基づくことが書かれていません。リストから「refund windows」も抜け落ちていました。

唯一の登録フォームは第四セクションにあり、四つの異なるボタンに囲まれています。また、「our guided video」を宣伝する「Watch and Learn!」セクションが勝手に追加され、動画のプレースホルダーは空でした。

ニュースレターは最も出来の悪い成果物でした。概要も歓迎メールも週刊としていたのに「monthly」と書かれ、私が一度も触れていないソーシャルメディアの「daily insights」を約束し、歓迎の言葉以外に実質的な内容がありませんでした。

全体として、Campaign Generatorはキャンペーンの骨組みを素早く作る手段ですが、歓迎メール以外は粗い下書きとして扱います。

テスト3：AIによる件名・文章の書き直しとClaudeを比較

最後のテストでは、テスト1のニュースレターに戻りました。AI Subject Line Generatorに三つのキーワード（「AI tool reviews, Claude, Surfer SEO」）を入力し、二回実行しました。うち一回は絵文字付きです。

次に、ツール紹介の段落についてAI assistantに以下の指示を与えました。

“Rewrite as a plain-spoken reviewer. Remove hype words like ‘Imagine’ and ‘quest’. Keep every fact and number exactly. Remove the ** asterisks and keep tool names bold. One short paragraph per tool.”

同じメールと指示を与えた相手はClaudeでした。

件名の生成は一回につき10秒未満で、五つの候補が返りました。例えば次のとおりです。

• “Exploring AI Tool Reviews: Claude vs Surfer SEO”
• “Claude or Surfer SEO? Our In-Depth Review of AI Tools”
• “Which AI Tool Reigns Supreme? Claude vs. Surfer SEO 🤔🤖”

書き直しには約8秒かかりました。Surfer SEOについての段落は次のとおりです。

“**Surfer SEO**: Surfer SEO can boost your SEO score from 54 to 84 in just 90 seconds using its Auto-Optimize feature. However, be cautious of unverified pricing that might accompany its recommendations.”

Claudeの文章はこちらです。

“Surfer SEO: Auto-Optimize lifted an article’s score from 54 to 84 in about 90 seconds. The catch: it added prices nobody had verified, so check its edits before you publish.”

件名には「Surfer SEO went from 54 to 84 in 90 seconds (with a catch)」や「Is Copy.ai worth $249 a month?」がありました。

私の評価

件名生成ツールは、入力したキーワードだけを基に動きます。二つのツール名を挙げたため、両者を比較していると思い込み、十の提案のうち六つがニュースレターを「Claude vs. Surfer SEO」として扱いました。これを送れば、登録者を誤解させてしまいます。

AIによる書き直しは、もう少し良い結果でした。大げさな表現を取り除き、数字をすべて保持し、文章を読みやすい段落に分けました。しかし、アスタリスクを削除する指示は無視し、矛盾する結びの一文もそのままで、「significantly enhance your productivity」のような余分な文言も残しました。

Claudeの文章は、メール本文を実際に読んでいるため、より引き締まっていました。件名もすべて60文字未満です。GetResponseのツールはエディター内で使える点では便利ですが、件名については汎用AIアシスタントのほうが良い結果になりました。

結果と出力品質

三つのテストを通じたGetResponseの出力の評価です。

• 正確さ：最も優れていた点です。概要に書いた事実はすべて正しく反映され、架空の統計はありませんでした。問題は、抜け落ちた「refund windows」、矛盾する「monthly」と「weekly」、勝手に追加された動画セクションや「daily insights」でした。
• 文章の質：ありきたりです。見出しは「Unlock…」のような表現に偏り、文体を指定しても宣伝的な大げさな文章になりました。軽い修正で送信できたのは歓迎メールだけです。
• デザイン：毎回、画像、ボタン、ソーシャルアイコン、フッターのある完成済みレイアウトが生成されました。ただし、AI Email Generatorで選べるのはテキストのみか1列のレイアウトだけです。ロゴをアップロードしなかったため、すべての成果物に「LOGO」というプレースホルダーが入り、どのボタンにもリンクがありませんでした。
• 画像：サムネイルでは見栄えがよくても、拡大すると粗が目立ちます。確認した二枚とも文字が判読不能だったり綴りを間違えていたりし、私の内容にも合っていませんでした。
• 一貫性：同じキャンペーンの成果物同士で「monthly」と「weekly」が食い違いました。また、GetResponse自身の60文字という助言に反し、生成された件名は67文字と82文字でした。
• 速さ：メールは30秒未満、三つの要素を持つキャンペーンは1分未満、件名と書き直しは10秒未満でした。
• 必要な編集：ニュースレターは約15分、歓迎メールは数分。ランディングページとキャンペーンのニュースレターには大幅な修正が必要でした。
• 安定性：生成に失敗したものはありませんでした。最大の問題は、AIメール生成ツールと件名生成ツールに三回という実行回数の制限があることです。

GetResponseの使い方

今回のテストで、出力に特に大きな差をもたらした点は次のとおりです。

1. 概要には具体的な事実をたくさん入れましょう。GetResponseは私が与えた具体的な情報をすべて使い、ほとんど捏造しませんでした。価格、数字、日付、何が無料なのかを明示してください。
2. 業種はドロップダウンから選びましょう。独自の業種を入力すると、GetResponseが既定のカテゴリーに置き換えることがあります。
3. 生成前にロゴをアップロードし、成果物に「LOGO」というプレースホルダーが残らないようにしましょう。
4. 送信前に内容を確認しましょう。ボタンのリンクを追加し、書式の不一致を直し、件名を短くし、プレビューテキストを加え、AI画像を拡大して判読不能な文字がないか確かめてください。
5. 段落の短縮など、範囲を絞った編集にはAI assistantを使いましょう。件名は、メール本文を汎用AIアシスタントに貼り付けるほうがよい結果になります。
6. ドメイン認証を設定しましょう。GetResponseは、私の送信元アドレスにDKIM認証がないと警告しました。これが原因でメールが迷惑メールに振り分けられることがあります。

GetResponseの代替サービス3選

私が試した中で、おすすめできるGetResponseの代替サービスです。

Omnisend

ネットショップを運営しているなら、Omnisendのほうが向いています。ECを中心に設計され、購買行動に応じてメール、SMS、プッシュ通知を送れます。AIツールは販売に重点を置き、商品レコメンド、動的コンテンツ、Proでの個人別の送信時刻設定を備えています。

一方、GetResponseはより幅広いプラットフォームです。ウェビナー、講座、ウェブサイトビルダーに加え、概要からメール全体を執筆・デザインするAI生成機能があります。OmnisendのAIは、メールを代筆することよりも、買い物客ごとに表示内容を調整することに重点を置いています。

Omnisendは料金体系も異なります。無料プランと比較的手頃な有料プランがありますが、メールを無制限に送信できるのは最も高額なプランだけです。GetResponseはすべての有料プランでメール送信数無制限ですが、SMSはEnterpriseでのみ利用できます。

オンラインで商品を販売し、SMSを標準機能として使いたいならOmnisendを選びましょう。メールに加えてランディングページ、ウェビナー、講座が必要ならGetResponseが向いています。

HubSpot

本格的なCRMと連携したメールマーケティングを求める企業には、HubSpotが最適な代替サービスです。メールには連絡先の記録、商談段階、営業活動の情報が反映され、マーケティングと営業が同じデータを使えます。

一方、メールマーケティングだけならGetResponseのほうが大幅に手頃です。HubSpotにも手頃な入門プランはありますが、高度なマーケティング自動化ツールはかなり高額になり、導入支援費用も必須です。GetResponseでは、より手頃な有料プランに無制限の自動化ワークフローが含まれています。

ただし、HubSpotが強いのはメールの周辺機能です。商談の追跡、営業シーケンス、サポートチケット、顧客体験全体にわたるレポートがあり、ビジネス向けAIツールの定番となっている理由もそこにあります。

営業チームがすでにCRMを中心に仕事をしているならHubSpotを選びましょう。内蔵AIの支援があり、手頃なメールマーケティングを求めるならGetResponseが向いています。

ActiveCampaign

メールマーケティングで自動化を最優先するなら、ActiveCampaignが最適です。顧客の行動に基づく細かな自動化で知られ、連絡先を行動別に分類できます。AIはワークフローやキャンペーンも作成します。上位プランでは、送信時刻の予測や連絡先ごとに調整されたコンテンツなどの機能も加わります。

ただし、ActiveCampaignで文章・画像を作る生成AIが利用できるのは、入門プランではなくPlus以上です。月間送信数にも上限があり、StarterとPlusは10,000通です。一方、GetResponseはすべての有料プランでAIメール生成と無制限の送信を提供します。

多くの分岐を持つ複雑な自動化が必要ならActiveCampaignを選びましょう。メールをデザインするAI、ランディングページ、ウェビナーを一つの場所で利用したいならGetResponseが向いています。

GetResponseレビュー：あなたに合ったツール？

GetResponseで最も気に入ったのは、一つの概要からたくさんの成果物を作れることです。AI Campaign Generatorは、1分足らずでランディングページ、歓迎用の自動返信メール、ニュースレターを作り、すべてを連携させ、編集できる状態にしました。正確さも期待以上で、事実はすべて正しく反映され、統計の捏造はありませんでした。

ただし、文章がありきたりな点は不満でした。ほぼすべての見出しが「Unlock」で始まり、件名生成ツールはニュースレターで行っていない比較を提案しました。書式の修正、ボタンのリンク追加、ロゴのプレースホルダーの差し替えも必要でした。

意外だったのは画像です。一見プロの仕上がりに見えますが、確認した二枚にはどちらも、注意深い読者なら気付くような判読不能な文字や綴りの誤りがありました。

最も良かったのは歓迎メールでした。ランディングページとキャンペーンのニュースレターには、情報の抜け、勝手に追加された動画セクション、矛盾があり、期待外れでした。

手頃なメールマーケティングプラットフォームを求め、AIの出力を素早く作れる初稿として扱える小規模事業者、クリエイター、初心者にはGetResponseをおすすめします。この価格で全プランの送信数が無制限なら、費用に見合う価値があります。ただし、AIを多用するならStarterは避けましょう。一部のAIツールが三回までに制限されるためです。

GetResponseが合わない場合は、次のサービスを検討してください。

• Omnisendは、購買行動に応じたメールとSMSを使いたいネットショップに最適です。
• HubSpotは、本格的なCRMとメールを連携させたいチームに最適です。
• ActiveCampaignは、高度な自動化とセグメント分けを求めるマーケターに最適です。

GetResponseレビューをお読みいただき、ありがとうございました。お役に立てれば幸いです。GetResponseを実際に試したい方は、無料登録して、何が作れるか確かめてください。

よくある質問

GetResponseは無料？

はい。GetResponseには無料プランがあり、最大500件の連絡先を登録でき、月2,500通のメールを送れます。新しいアカウントには、AIツールを含むプレミアム機能の14日間トライアルも提供され、クレジットカードは不要です。

GetResponseは信頼できる？

はい。GetResponseは1990年代後半から続く正規のメールマーケティングプラットフォームで、35万社以上が利用していると説明しています。私のテストでも、何も送信する前にドメイン認証がないことを検出しました。

GetResponseのAIメール生成ツールは優秀？

GetResponseのAIメール生成ツールは速く、事実を正確に扱いますが、文章はありきたりです。統計を捏造せず30秒未満でニュースレターを作りましたが、文章の書き直し、書式の修正、リンクの追加、画像の文字が判読できるかの確認は必要でした。

GetResponseは使う価値がある？

メール、自動化、ランディングページ、ウェビナーを手頃な価格で利用したく、AIの下書きを編集するつもりがあるなら、GetResponseには価値があります。文章の質を最優先するなら、汎用AIアシスタントのほうが上手です。ショップや営業チームには、OmnisendやHubSpotのほうが合うかもしれません。