ドクター デイビン ランドクイスト、MD、Augmedix のチーフ メディカル オフィサー – インタビュー シリーズ

ドクター デイビン ランドクイスト、MD は、Augmedix のチーフ メディカル オフィサーです。Augmedix は、リモート メディカル ドキュメンテーションとライブ クリニカル サポートを提供し、医療従事者が管理タスクよりも患者ケアに集中できるようにします。

Augmedix プラットフォームは、自然な医療従事者と患者との会話を、正確で包括的でタイムリーなメディカル ドキュメンテーションに変換します。このプラットフォームは、独自の自然言語処理モジュールと、HIPAA セキュアな場所で動作する人工専門家アシスタントの組み合わせによって動作します。

あなたは 2019 年後半に Augmedix のチーフ メディカル オフィサーとして加わりました。最初にあなたをこの会社に惹きつけたのは何でしたか?

Augmedix の CMO になる前に、私は 7 年以上にわたって Augmedix の顧客でした。この組織に惹かれたのは、医師が患者と接触し、医療を再人間化するのを助けるという彼らの情熱です。バーンアウトは現実的なものであり、私の経験では、Augmedix が私が医学を学んだ理由、つまり患者ケアに集中することを助けてくれるものは他にありません。Augmedix は、医師が技術を最適化し、改善し、EHR を向上させるのを助けてくれるのです。

あなたの主な責任は何ですか?

私は、医師の声、医師の視点、そして大きな病院システムの医師エグゼクティブの視点を持ちます。私は、医師が何に必要かを理解し、ケアを提供し、技術の要求とバランスを取るために何が必要かを理解しています。

さらに、私は専門家です。私はソリューションの開発を指導し、マーケティングとセールスにコンサルティングしています。

Augmedix はハイブリッド AI システムの開発をリードしています。具体的には何ですか?

Augmedix は、リアルタイムの自然な医師と患者との会話を、正確なメディカル ドキュメンテーションに変換するテクノロジー サービスです。

AI が人間を置き換えたり、人間よりも優れたりするという考えは、誤解であり、特に医療では課題です。AI は、メディカル ドキュメンテーション サポートという形でケア チームの一部であり、AI の優れた応用例です。人間と AI のパートナーシップは、さらに効果的です。

Augmedix Notebuilder 自動化技術の自然言語処理はどのように機能しますか?

医師の視点から見ると、Notebuilder (NLP) はバックグラウンドで動作し、追加の作業は必要ありません。「Hey Alexa」や「Hey Siri」のようなプロンプトで「起動」する必要はありません。専門分野、訪問の種類、苦情、症状、頻度などの識別子と、スクリーブに特有の入力を使用して、自動的に生成および整理された、臨床的に関連する構造化された医療ノートを生成し、患者さんの電子ヘルス レコードに挿入できます。選択肢は、仮想スクリーブがエントリを入力するにつれて、動的にフィルタリングされ、最も関連性の高い選択肢が表示されます。医師は、患者と医師の関係を維持します。

医師はこの技術からどれくらいの時間を節約でき、どれくらいの効率を得ることができますか?

私の経験では、Augmedix サービスは私に 1 日あたり 2-3 時間の時間を節約してくれました。現在、ドキュメンテーションを 15 分で完了できます。

救急科環境では、Augmedix サービスをどのように使用していますか?

救急科の医師を仮想スクリーブに接続することで、医師をサポートする安全な方法を提供します。Augmedix は、外来と同じハンズフリー ハードウェアを使用して、仮想サービスに接続することで、救急科に成功しています。

Augmedix の ED スクリーブは、ドキュメンテーションの重要な側面、リアルタイム アラート、電子ヘルス レコード タスクをサポートしています。これには、ラボ、放射線、EKG の追跡とリマインダー、および各エンカウントの終わりに患者教育資料を添付することが含まれます。さらに、Augmedix のスクリーブは、ED と病院とのバリアを除去することで、医師のワークフローと患者エクスペリエンスに良い影響を与えます。ED 仮想スクリーブは、入院する患者に対するドキュメンテーションの要件を優先することで、医師がワークフローを最適化するのを支援し、シフトの終わりにすべての ED 患者ドキュメンテーションが完了して医師が確認して署名できるようにします。

Augmedix の ED 仮想スクリーブは、救急科で質の高いタイムリーなケアを受けられるように患者をサポートする重要な作業をサポートしています。忙しいシフト中に医師が不可能な、自然な患者会話からの重要な詳細をキャプチャします。特に COVID-19 がワークフローに大きな影響を与えたときに、非常に重要でした。遠隔での作業により、ケア チームへのさらなるリスクを排除し、柔軟性が保たれます。

ノートビルダー テクノロジーは外部データセットを使用します。どのようなデータがアクセスされ、どのような目的で使用されますか?

モデルをトレーニングするための歴史的なノートに加えて、精度を高め、ドキュメンテーションが正確であることを保証するために、医療用語の外部辞書を組み込みました。

Augmedix についてさらに共有したいことはありますか?

テクノロジーの背後には人間がいます。35 の専門分野に精通したスクリーブがいます。彼らは専門分野をよく理解し、正確性を高めるために必要な専門知識を持っています。これにより、病院はすべての医師にとって単純なソリューションを提供できます。

医師は、テクノロジー サービスが、同じノート、品質、好みを提供することを確認したいと考えています (自動修正された汎用ノートではありません)。私たちは、人間が行うことができるのと同じことを、テクノロジーの支援を受けて行いたいと考えています。私たちのハイブリッド アプローチにより、ドキュメンテーションを超えて、ケアの重要な側面である他の品質指標を認識することができます。したがって、柔軟性を維持し、適応することが容易です。

事前チャート作成は望ましいものであり、AI はそれを実行できません。私たちのサービスは柔軟性があります。私たちのモデルは数多くのプラットフォームと統合されています。EHR を Augmedix に適応させる必要はありません。実際はその逆です。Augmedix は EHR に適応します。

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