Dr. Davin Lundquist, MD, Augmedix のチーフメディカルオフィサー – インタビューシリーズ

Dr. Davin Lundquist, MDは、Augmedixのチーフメディカルオフィサーです。Augmedixは、遠隔医療文書化とリアルタイムの臨床サポートを提供し、医療従事者が行政タスクに費やす時間を減らし、患者ケアに集中できるようにします。

Augmedixプラットフォームは、自然な医師と患者との会話を正確で包括的なタイムリーな医療文書化に変換します。このプラットフォームは、独自の自然言語処理モジュールと、HIPAAセキュアな場所で運用する人工専門家アシスタントの組み合わせによって動作します。

2019年後半にAugmedixのチーフメディカルオフィサーとして参加しました。当初、会社に惹かれたのは何でしたか?

AugmedixのCMOとして参加する前に、私は7年以上にわたってAugmedixの顧客でした。組織に惹かれたのは、医師が患者とつながり、医療を再人間化することに情熱を傾けていることです。焼き尽き症候群は現実の問題であり、私の経験では、Augmedixほど大きな影響を与えてくれたものはありません。Augmedixは、医師が技術を最適化し、改善し、EHRを向上させるのを支援しています。

あなたの主な職務は何ですか?

私は、医師の声、医師の視点、そして大きな病院システムでの医師の視点を提供します。私は、医師が何に必要かを理解し、ケアを提供し、技術の要求とバランスをとるために何が必要かを理解します。

さらに、私は専門家です。私はソリューションの開発を支援し、マーケティングとセールスにコンサルティングします。

AugmedixはハイブリッドAIシステムの開発をリードしています。具体的には何ですか?

Augmedixは、リアルタイムの自然な医師と患者との会話を正確な医療文書化に変換するテクノロジーを搭載したサービスです。

AIが人間を置き換えたり上回ったりするという考えは、誤解であり、特に医療では課題です。AIは医療文書化サポートにおけるケアチームの一部であり、AIの優れた応用例です。人間とAIのパートナーシップはさらに効果的です。

Augmedix Notebuilder自動化技術の自然言語処理はどのように機能しますか?

医師の視点から見ると、Notebuilder（NLP）はバックグラウンドで動作し、追加の作業は必要ありません。「Hey Alexa」や「Hey Siri」などのプロンプトで「起動」する必要はありません。専門、訪問タイプ、苦情、症状、頻度などの識別子と、ライター固有の入力とともに、自動的に生成および整理された臨床的に関連する構造化された医療ノートを使用し、電子ヘルスレコードに挿入できます。選択肢は、バーチャルライターが入力を行うにつれて、動的にフィルタリングされ、最も関連性の高い選択肢が表示されます。医師は患者と医師の関係を維持します。

このテクノロジーを使用することで、医師はどれくらいの時間を節約でき、どれくらいの効率性を得ることができますか?

私の経験では、Augmedixサービスは私に1日2〜3時間を節約してくれました。現在、文書化を15分で完了できます。

現在、救急科環境ではAugmedixサービスをどのように使用していますか?

ERドクターをバーチャルライターに接続することで、医師をサポートする安全な方法を提供します。Augmedixは、外来とEDの両方で成功を収めてきました。同じハンズフリーハードウェアを使用し、バーチャルサービスに接続します。

Augmedix EDライターは、文書化、リアルタイムアラート、電子ヘルスレコードタスクなどの重要な側面をサポートします。これには、ラボ、ラジオロジー、EKGの追跡とリマインダー、そして各エンカウントの終わりに患者教育資料を添付することが含まれます。さらに、Augmedixライターは、EDと病院医とのバリアを除去することで、医師のワークフローと患者体験に良い影響を与えます。EDバーチャルライターは、入院する患者に対する文書化要件を優先することで、医師がワークフローを最適化するのを支援しますが、同時にEDのすべての患者に対する文書化が完了することを保証します。

Augmedix EDバーチャルライターは、救急科で質の高いタイムリーなケアを受けられるように患者を支援する重要な作業をサポートしています。忙しいシフト中に医師が不可能な、自然な患者会話からの重要な詳細をキャプチャしています。COVID-19がEDワークフローに大きな影響を与えたため、彼らは特に重要でした。リモートであるという事実は、完全な安全性と柔軟性を提供し、追加のリスクを排除します。

ノートビルダー技術は外部データセットを使用します。どのようなデータがアクセスされ、どのように使用されますか?

モデルをトレーニングするための歴史的なノートに加えて、医療用語の外部辞書を組み込んで、文書化の正確性を深め、文書化が正確であることを保証しました。

Augmedixについてさらに共有したいことはありますか?

テクノロジーの背後には人間がいます。35の専門分野にわたるトレーニングを受けたライターがいます。彼らは専門分野を深く理解し、正確性を高めるために必要な専門知識を持っています。これは、病院にとって、すべての医師にとって単純な解決策を提供するのに役立ちます。

医師は、テクノロジーサービスが同じノート、品質、好みを提供することを確認したいと考えています（自動修正された、汎用的なノートではありません）。私たちは、人間が行うことができることを、テクノロジーの支援を受けて再現したいと思います。ハイブリッドアプローチにより、文書化を超えて、重要なこと、たとえば他の品質メトリックを認識してケアをプロアクティブにすることができます。このようにして、ピボットして柔軟性を持つことが容易になります。

事前チャーティングは望ましいものであり、AIはそれを実行できません。私たちのサービスは柔軟です。私たちのモデルは、多数のプラットフォームと統合されています。EHRをAugmedixに適応させる必要はありません。逆が真実です。AugmedixはEHRに適応します。

素晴らしいインタビュー、ありがとうございます。詳しく知りたい読者は、Augmedixを訪問してください。