Zalos raccoglie 3,6 milioni di dollari per portare “Agenti informatici” nelle operazioni finanziarie

Zalos, una startup focalizzata sull’automazione dei flussi di lavoro finanziari attraverso “Agenti informatici” guidati dall’AI, ha raccolto 3,6 milioni di dollari in finanziamenti seed. Il round è stato guidato da 14 Peaks, con la partecipazione di Cohen Circle, 20VC e un gruppo di noti investitori angelici.

La raccolta si verifica in un momento in cui le squadre finanziarie sono sotto pressione per modernizzare le operazioni, ma rimangono vincolate da sistemi legacy profondamente radicati e difficili da sostituire.

Un approccio diverso all’automazione finanziaria

Le squadre finanziarie moderne operano su una pila frammentata di ERPs, CRMs, fogli di calcolo e piattaforme bancarie che non sono state progettate per lavorare insieme. Anche nelle organizzazioni ben risorse, i flussi di lavoro critici dipendono ancora da persone che spostano manualmente i dati tra i sistemi, riconciliano le discrepanze e assicurano l’accuratezza attraverso strumenti non connessi.

Zalos sta prendendo un approccio diverso. Invece di sostituire questi sistemi o tentare di connetterli attraverso integrazioni fragili, l’azienda sta costruendo software che opera all’interno della realtà delle infrastrutture esistenti. I suoi Agenti informatici si connettono alle piattaforme, navigano nelle interfacce, immettono dati e completano i flussi di lavoro nello stesso modo di un essere umano. L’idea è semplice, ma l’impatto è significativo: l’automazione che funziona all’interno della realtà delle infrastrutture esistenti invece di tentare di ricostruirle.

Trasformare i flussi di lavoro in esecuzione autonoma

Al cuore della piattaforma di Zalos c’è un metodo per convertire i flussi di lavoro registrati in automazione ripetibile. Le squadre finanziarie possono catturare un processo una volta, come ad esempio la chiusura dei libri o la riconciliazione dei conti, e il sistema trasforma quella registrazione in un agente in grado di eseguire gli stessi passaggi in modo continuo.

Ciò che rende questo approccio convincente non è solo l’automazione in sé, ma la consapevolezza del contesto che la accompagna. Questi agenti sono progettati per comprendere la sequenza delle azioni, i controlli e le bilance richieste e la logica aziendale che sottostà ai processi finanziari. Ogni azione è registrata, creando una traccia dettagliata e verificabile che si allinea con i requisiti rigorosi delle squadre finanziarie.

Invece di affidarsi a script fragili o a un’automazione basata su regole limitate, il sistema imita il modo in cui gli operatori esperti lavorano all’interno dei loro strumenti, portando un livello di flessibilità che l’automazione tradizionale ha faticato a raggiungere.

Perché la finanza richiede uno standard più alto

L’automazione nella finanza ha sempre affrontato una sfida unica. A differenza di altri domini, in cui una margine di errore potrebbe essere accettabile, le operazioni finanziarie richiedono precisione, responsabilità e trasparenza. Un’entrata mancante o una riconciliazione errata non è solo un inconveniente; può avere conseguenze regolamentari e finanziarie.

È qui che Zalos si posiziona diversamente dagli agenti AI di uso generale. Mentre i sistemi AI più ampi stanno diventando capaci di interagire con il software, la finanza richiede più della semplice capacità. Richiede affidabilità, tracciabilità e allineamento con gli standard di revisione. Zalos sta costruendo la sua infrastruttura specificamente attorno a queste limitazioni, assicurando che ogni azione automatizzata possa essere revisionata, verificata e fidata.

I fondatori si concentrano sulla realtà dei sistemi aziendali

L’azienda è stata fondata da William Fairbairn e Hung Hoang, che sono arrivati alla stessa conclusione da prospettive diverse. Anni di esperienza con le squadre finanziarie hanno rivelato un modello costante: le organizzazioni investono molto in sistemi ERP, ma ancora dipendono dal lavoro manuale per mantenerli funzionanti in modo efficace.

Sostituire questi sistemi è raramente un’opzione attraente. Il costo, il tempo e il rischio coinvolti spesso superano i benefici potenziali, specialmente quando interi processi sono stati costruiti attorno a essi nel corso di molti anni. Zalos è costruita attorno all’idea che la trasformazione non richiede la sostituzione. Invece, può provenire dall’abilitazione di quei sistemi per essere utilizzati in modo più efficace attraverso l’automazione.

Le più ampie implicazioni degli Agenti informatici nella finanza

Se Zalos e tecnologie simili hanno successo, l’impatto sulle operazioni finanziarie potrebbe essere sostanziale. Uno dei cambiamenti più immediati sarebbe nel modo in cui il lavoro è distribuito all’interno delle squadre. Invece di spendere tempo in attività ripetitive e guidate da processi, i professionisti finanziari potrebbero concentrarsi di più sull’analisi, la strategia e la decisione. Il ruolo della squadra finanziaria evolverebbe dall’esecuzione dei flussi di lavoro al loro controllo e ottimizzazione.

Nel tempo, ciò potrebbe anche cambiare il modo in cui le organizzazioni pensano alla scalabilità. Tradizionalmente, la crescita del volume delle transazioni richiede un aumento corrispondente del numero di dipendenti. Con Agenti informatici affidabili, questa relazione inizia a rompersi. Le aziende potrebbero essere in grado di gestire una complessità operativa significativamente maggiore senza espandere i loro team allo stesso ritmo.

Ci sono anche implicazioni per il modo in cui il software stesso è progettato. Se gli agenti possono operare le interfacce in modo efficace, l’importanza delle API e delle integrazioni profonde potrebbe diminuire in certi contesti. Invece di costruire sistemi strettamente accoppiati, le aziende potrebbero dare priorità alla flessibilità, sapendo che gli agenti intelligenti possono colmare le lacune tra gli strumenti.

A un livello più ampio, questa tecnologia introduce un nuovo livello di astrazione nel software aziendale. Come il cloud computing ha astratto l’infrastruttura e il SaaS ha astratto la gestione delle applicazioni, gli Agenti informatici hanno il potenziale di astrare l’esecuzione stessa. I flussi di lavoro diventano qualcosa che può essere registrato, replicato e migliorato continuamente, piuttosto che eseguito manualmente.

La sfida, tuttavia, sarà la fiducia. Le squadre finanziarie avranno bisogno di essere confidenti che questi sistemi possano operare con un’accuratezza quasi perfetta e che ogni azione possa essere verificata e spiegata. Se questa fiducia viene stabilita, il cambiamento potrebbe ridefinire non solo il modo in cui le squadre finanziarie operano, ma anche il modo in cui le organizzazioni affrontano l’automazione in tutta l’azienda.