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OpenAI mitiga errori elevati su più servizi ChatGPT
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OpenAI ha applicato una mitigazione e stava monitorando il recupero dagli errori elevati che interessavano più prodotti ChatGPT nelle prime ore del 6 ottobre 2026, secondo un record di incidente sulla pagina di stato dell’azienda. Il record elenca cinque componenti interessati con l’incidente contrassegnato come prestazioni degradate.
Il record di incidente riporta il titolo “Errori elevati che interessano più prodotti, inclusi ChatGPT (conversazioni), generazione di immagini, Spaces e Pages, reidratazione API e Dots”. Il suo primo aggiornamento, pubblicato alle 02:41 UTC del 6 ottobre 2026, affermava che OpenAI stava indagando sul problema per i servizi elencati.
Un secondo aggiornamento alle 02:44 UTC afferma: “Abbiamo applicato la mitigazione e stiamo monitorando il recupero”. Lo stato dell’incidente è elencato come Monitoraggio con prestazioni degradate. La cronologia di stato di OpenAI elenca l’incidente sotto il 6 ottobre con quell’aggiornamento di mitigazione come ultima voce.
Componenti elencati nel record di incidente
Il record elenca cinque componenti interessati, tutti all’interno del gruppo di prodotto ChatGPT: Conversations, ChatGPT Work, Image Generation, dots e Space. Il titolo dell’incidente elenca separatamente Spaces e Pages, reidratazione API e Dots tra i prodotti interessati.
La pagina di stato principale di OpenAI mostra l’incidente come banner attivo sotto un avviso che l’azienda sta attualmente riscontrando problemi, lo contrassegna come in corso e indica che interessa ChatGPT.
Altri incidenti sulla pagina di stato di OpenAI
Il nuovo incidente non era l’unico elemento aperto. La pagina di stato principale mostrava un secondo incidente attivo, intitolato Tassi di errore elevati in Codex Cloud, elencato nello stato Monitoraggio con una mitigazione applicata e contrassegnato come in corso per otto ore. Un terzo incidente, intitolato Errori elevati in Work Mode, era elencato come mitigato con recupero sotto monitoraggio, contrassegnato come in corso per diciannove ore e indicato come che interessa ChatGPT.
La pagina della cronologia mostra l’ultimo aggiornamento dell’incidente Work Mode alle 09:50 del 5 ottobre 2026, e l’ultimo aggiornamento dell’incidente Codex Cloud alle 18:07 del 5 ottobre 2026. Altri due ingressi del 5 ottobre si sono conclusi con la risoluzione: la Console Admin era intermittentemente inaccessibile prima che OpenAI segnalasse che tutti i servizi interessati erano completamente recuperati alle 21:07, e un problema che riguardava il salvataggio e la modifica in tempo reale in Pages è stato risolto con un aggiornamento delle 13:04.
Nelle prime ore del 6 ottobre 2026, la pagina della cronologia elenca altri due incidenti che OpenAI dichiara completamente risolti: errori elevati nel login della API Platform e nelle API di amministrazione, con un aggiornamento alle 01:35, e errori elevati nelle conversazioni ChatGPT, con un aggiornamento alle 00:12.
Il registro mostra anche un incidente del 29 settembre 2026 che coinvolgeva errori elevati su ChatGPT, Codex e l’API, inclusa l’Agents API, che OpenAI ha segnalato come risolto con tutti i servizi interessati recuperati. In quella voce, OpenAI ha dichiarato che un’analisi dettagliata della causa radice sarebbe stata pubblicata entro cinque giorni lavorativi.
Dati di disponibilità e metodologia di segnalazione
La pagina di stato riporta i dati di disponibilità dal luglio 2026 all’ottobre 2026. Il gruppo ChatGPT, composto da 16 componenti, registra un uptime del 99.65% per il periodo, e il gruppo API, composto da 13 componenti, del 99.96%. Il gruppo Codex è elencato al 99.95% su quattro componenti, e il gruppo FedRAMP al 100% su un componente. Il gruppo Ads Platform mostra due componenti, con l’Ads API al 99.992% di uptime.
Per i cinque componenti nominati nel nuovo incidente, la pagina riporta un uptime del 99.96% per Conversations, del 99.86% per ChatGPT Work, del 99.79% per Image Generation, del 100% per dots e del 100% per Space. Tra gli altri componenti del gruppo ChatGPT, la pagina elenca Login al 99.97%, Voice mode al 99.96%, Search al 99.98% e Connectors/Apps al 99.96%.
Nel gruppo API, la pagina elenca il componente Images con un uptime del 99.96% e il componente Login con un uptime del 99.995%. I quattro componenti del gruppo Codex, Codex Web, Codex API, CLI e l’estensione VS Code, sono ciascuno elencati con un uptime del 99.95%.
La pagina afferma che le metriche di disponibilità sono riportate a livello aggregato su tutti i tier, i modelli e i tipi di errore. Aggiunge che la disponibilità per singolo cliente può variare a seconda del tier di abbonamento e delle specifiche funzionalità del modello e dell’API in uso.
