Fredrik Danielsson, Principal Product Manager di Tiny – Serie di interviste

Fredrik Danielsson, responsabile principale del prodotto di TinyMCE, un componente di editing RTF WYSIWYG di livello aziendale.

Fredrik è un appassionato progettista di software e app Web diventato product manager, che si diletta nei dettagli. Con oltre 20 anni di esperienza di lavoro nel web design, UX/UI, design, marketing e sviluppo software, è specializzato in app e servizi web che soddisfano le precise esigenze del settore aziendale. Negli ultimi 5+ anni, Fredrik è passato dall'essere progettista di prodotto a product manager di TinyMCE man mano che viene ripetuto dalle versioni da 3 a 6. Ha svolto un ruolo cruciale nell'aiutare a portare la base di codice di TinyMCE nel mondo moderno e concentrarsi sulla creazione componenti scalabili che possono influenzare notevoli miglioramenti nella produttività degli utenti, nei flussi di lavoro e nell'efficienza della creazione di contenuti.

Nel suo attuale ruolo di principale product manager di TinyMCE, capisce il modo in cui altri designer, sviluppatori e ingegneri utilizzano e personalizzano TinyMCE all'interno dei propri progetti software. Esplora costantemente modi per portare l'esperienza dell'utente al centro dell'editor e collabora con il team di ingegneri su nuovi modi per implementare funzionalità complesse in una forma semplice.

Puoi spiegare cos'è il WYSIWYG e i vantaggi che offre?

Il termine, come lo chiamiamo noi, risale agli albori del web, quando il modo per pubblicare contenuti online era scrivere HTML. Ricordo che esistevano corsi per imparare a "creare" HTML, ma, cosa che non sorprendeva nessuno, l'idea di insegnare a tutti a scrivere HTML per pubblicare contenuti online non ebbe successo. Come avevano dimostrato i word processor prima di Internet, gli utenti preferiscono di gran lunga vedere l'aspetto del documento mentre lo creano, quindi il concetto di "ciò che vedi è ciò che ottieni", o l'approccio WYSIWYG alla scrittura HTML, divenne la norma per chi non era uno sviluppatore e scriveva post di blog, saggi, articoli di giornale, poesie, messaggi di chat e tutto il resto.

Puoi condividere il viaggio di TinyMCE dalle versioni 3 alla 6 e le sfide affrontate durante queste iterazioni?

La prima versione di TinyMCE è stata rilasciata nel 2004, quindi 20 anni fa! La sfida principale è stata stare al passo con il panorama tecnologico in continua evoluzione. La comunità di sviluppo web ama il nuovo e il fresco, quindi per noi è importante assicurarci che TinyMCE funzioni bene con le tendenze di sviluppo e design.

Come si bilanciano le esigenze del web design moderno e le aspettative degli utenti con le limitazioni tecniche durante l'aggiornamento di TinyMCE?

Dato che diamo priorità ai nostri clienti, lavoriamo duramente per implementare le ultime tendenze, soddisfacendo le aspettative moderne. Se una funzionalità è necessaria, il team la crea. Le nostre limitazioni in genere ruotano attorno alla disponibilità della larghezza di banda piuttosto che agli ostacoli tecnici. Semmai, la sfida più grande è tenere il passo con le esigenze in continua evoluzione dei nostri clienti mentre nuovi progressi tecnologici continuano ad emergere.

Poiché TinyMCE serve un'ampia gamma di imprese, come puoi garantire che soddisfi le diverse esigenze e dimensioni di diverse aziende?

La maggior parte dei nostri clienti si trova ad affrontare lo stesso problema funzionale, indipendentemente dal settore in cui opera. Noi di Tiny Technologies affrontiamo i problemi da un punto di vista funzionale, quindi che tu sia uno studente che scrive un tema scolastico o uno scienziato che documenta i risultati di una ricerca, il giusto editor di testo ricco è fondamentale. Dove TinyMCE eccelle è la sua vasta gamma di funzionalità e opzioni di configurazione, che consentono agli sviluppatori di affrontare i loro problemi in modo rapido ed efficiente e accelerare il lancio delle loro applicazioni web o soluzioni SaaS.

In che modo TinyMCE sfrutta le tecnologie di intelligenza artificiale o di apprendimento automatico per migliorare la produttività degli utenti e i flussi di lavoro di creazione di contenuti?

Dal mio punto di vista, l’intelligenza artificiale è piuttosto verticale e risolve abbastanza bene problemi ben definiti. Pertanto, data la nostra vasta gamma di esigenze dei clienti, il nostro obiettivo è sfruttare gli strumenti più diffusi di OpenAI, Microsoft, Google e altri per consentire agli sviluppatori di creare e integrare le loro idee nel flusso di lavoro di creazione di contenuti di TinyMCE.

Con la tua vasta esperienza nel web design e nello sviluppo di software, come vedi l'evoluzione del ruolo degli editor WYSIWYG nei prossimi anni?

L’intelligenza artificiale cambierà il modo in cui creiamo, modifichiamo e rivediamo i contenuti. Forse non a livello fondamentale, ma attività precedentemente banali e dispendiose in termini di tempo possono essere automatizzate in un modo che una volta era inimmaginabile. Ad esempio, è possibile generare rapidamente un saggio di 500 parole, migliorando significativamente le recensioni e i suggerimenti, con gli umani che effettuano i ritocchi finali.

Che consiglio daresti agli sviluppatori e ai product manager che desiderano creare o migliorare i propri strumenti di modifica dei contenuti basati sul Web?

Sii esigente e flessibile. Pensa al flusso di lavoro di creazione dei contenuti ed esplora come TinyMCE può integrarsi al suo interno. Gran parte dell'esperienza utente davvero eccezionale risiede nei dettagli di configurazione. TinyMCE non è solo un componente già pronto, con tutte le sue opzioni; è davvero un framework per la creazione di contenuti e vale la pena approfondire come funziona. Ma man mano che impari cosa puoi fare, sii anche aperto ad adattare alcuni requisiti e aspettative per sfruttare davvero le capacità.

Con l’intelligenza artificiale generativa che sta trasformando il mondo, come verrà applicato questo tipo di intelligenza artificiale alle versioni future di TinyMCE?

Ci sono in realtà due aspetti dell’intelligenza artificiale generativa e di TinyMCE: la creazione di contenuti, in cui sia la creatività che l’efficienza possono essere notevolmente migliorate, e l’interfaccia umana del contenuto generato, che è il ruolo importante svolto da TinyMCE. In alcuni flussi di lavoro, TinyMCE potrebbe non svolgere un ruolo nel processo di creazione del contenuto perché avviene altrove, ma per quella revisione umana, per modificare il contenuto, TinyMCE è anche lo strumento di riferimento.

Grazie per l'intervista, i lettori che desiderano saperne di più dovrebbero visitare TinyMCE.