Aligned raccoglie 60 milioni di dollari nella serie B per espandere il suo spazio di lavoro per il deal AI per le vendite aziendali

Aligned ha raccolto 60 milioni di dollari nella serie B guidata da PeakSpan Capital, con la partecipazione degli investitori esistenti Hetz Ventures, JAL Ventures e NFX, portando il totale dei finanziamenti della società a 73,8 milioni di dollari. L’investimento arriva mentre la società si espande oltre le sue origini nelle Digital Sales Rooms per posizionare la sua piattaforma come un livello di esecuzione alimentato da AI dove acquirenti, venditori e agenti AI collaborano durante l’intero processo di vendita B2B.

Fondata da Gal Aga, Gal Deitsch e Yotam Sela, Aligned opera da New York e Tel Aviv. Secondo la società, la sua piattaforma è ora utilizzata da oltre 70.000 venditori e 1 milione di acquirenti ogni mese, con clienti che includono Deel, Similarweb, WordPress, Salesforce (CRM ), ServiceNow (NOW ), Productboard e HubSpot. La società riporta anche un triplicarsi del ricavo annuo ricorrente nell’ultimo anno, mantenendo la leadership nella categoria Digital Sales Room.

Superare il CRM verso l’esecuzione del deal

I sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) hanno tradizionalmente servito come sistemi di registrazione, memorizzando le interazioni con i clienti e i dati della pipeline. Più recentemente, le piattaforme di intelligenza sui ricavi sono emerse per analizzare le chiamate di vendita e prevedere i risultati utilizzando i dati delle conversazioni.

Aligned sta perseguendo un livello diverso dello stack tecnologico delle vendite. Piuttosto che concentrarsi sulla registrazione o sull’analisi delle interazioni completate, la piattaforma è progettata per diventare il luogo di lavoro in cui i deal vengono gestiti attivamente mentre progrediscono.

Dopo un incontro di vendita iniziale, i rappresentanti condividono un unico spazio di lavoro basato su browser con gli acquirenti che non richiede alcun accesso. Documenti, proposte, piani d’azione condivisi, commenti, attività, cronologie, collaborazione tra stakeholder e comunicazioni rimangono centralizzati invece di essere distribuiti tra thread di posta elettronica, unità di condivisione e piattaforme di messaggistica.

L’obiettivo della società è ridurre la complessità operativa che spesso rallenta le decisioni di acquisto aziendale che coinvolgono più stakeholder.

Un ambiente di lavoro AI costruito intorno al contesto del deal in tempo reale

Un fattore di differenziazione chiave nell’architettura di Aligned è ciò che chiama AI Deal Brain, che combina continuamente le informazioni dai sistemi CRM, e-mail, chiamate di vendita, coinvolgimento degli acquirenti e attività che si verificano tra le riunioni.

Invece di affidarsi solo alle informazioni inserite manualmente dopo le interazioni con i clienti, la piattaforma analizza come i team di acquisto si impegnano durante il processo di acquisto.

Ciò consente diverse funzionalità guidate da AI, tra cui:

• Agenti venditori che identificano i rischi del deal, preparano le comunicazioni di follow-up e raccomandano le prossime azioni.
• Agenti acquirenti che rispondono alle domande degli stakeholder direttamente all’interno dello spazio di lavoro condiviso.
• Mappatura automatica degli stakeholder per identificare i decisori che partecipano agli acquisti complessi.
• Casi d’uso aziendali, riassunti, piani d’azione condivisi e documentazione del deal generati da AI.
• Monitoraggio continuo del coinvolgimento degli acquirenti per identificare le opportunità bloccate prima che diventino deal persi.

Poiché queste funzionalità operano all’interno dello spazio di lavoro in cui acquirenti e venditori collaborano, Aligned sostiene che la sua AI ha accesso a un contesto significativamente più ampio rispetto alle piattaforme CRM o di analisi delle chiamate autonome.

Affrontare la crescente complessità degli acquisti aziendali

Gli acquisti aziendali sono cambiati notevolmente nel corso dell’ultimo decennio.

Gli acquisti di software di grandi dimensioni coinvolgono sempre più i dipartimenti finanziari, i team di approvvigionamento, i revisori legali, gli specialisti della sicurezza, gli amministratori IT e gli sponsor esecutivi. I rappresentanti di vendita possono interagire direttamente solo con una piccola parte del processo decisionale complessivo.

Ciò lascia gran parte del percorso di acquisto che si verifica asincronicamente tra le riunioni attraverso discussioni interne, revisioni di documenti, scambi di posta elettronica e collaborazione tra stakeholder.

Aligned è stata originariamente creata per affrontare questa sfida attraverso le Digital Sales Rooms. All’inizio di quest’anno, la società ha esteso questo concetto a ciò che chiama AI Deal Workspace, incorporando capacità AI autonome nell’ambiente di acquisto condiviso piuttosto che limitare l’AI ai riassunti o agli aggiornamenti del CRM dopo le riunioni.

I finanziamenti supporteranno l’esecuzione delle vendite agentic

Aligned pianifica di utilizzare i finanziamenti della serie B per accelerare tre iniziative principali.

La prima è l’espansione dell’architettura nativa degli agenti attraverso lo sviluppo ulteriore di agenti acquirenti autonomi, agenti venditori e l’AI Deal Brain che coordina l’attività durante l’intero processo di vendita.

La seconda si concentra sul servizio di grandi organizzazioni aziendali attraverso certificazioni di conformità aggiuntive, integrazioni più profonde, controlli di autorizzazione migliorati e funzionalità di sicurezza di livello aziendale.

Infine, la società intende espandere le sue operazioni di go-to-market, tra cui vendite, marketing, customer success e operazioni di ricavo man mano che l’adozione cresce.

La più ampia transizione verso le piattaforme di esecuzione AI

Il finanziamento più recente riflette una transizione più ampia in corso nel software aziendale. Gran parte della prima generazione di AI aziendale si è concentrata sulla generazione di contenuti, la sintesi delle conversazioni o la fornitura di raccomandazioni che richiedevano ancora ai dipendenti di eseguire i passaggi successivi manualmente.

Le società di software stanno sempre più costruendo sistemi AI che partecipano direttamente ai flussi di lavoro aziendali coordinando attività, mantenendo il contesto attraverso le applicazioni e automatizzando porzioni delle operazioni quotidiane. Nella tecnologia delle vendite, ciò include attività come la preparazione dei follow-up, il tracciamento del coinvolgimento degli stakeholder, l’organizzazione delle risorse del deal, la superficie dei rischi e l’aiuto degli acquirenti a navigare processi di acquisto complessi.

Man mano che le organizzazioni continuano ad adottare l’AI agentic, le piattaforme che combinano spazi di lavoro condivisi con contesto operativo aggiornato continuamente possono diventare una parte sempre più importante dell’infrastruttura del software aziendale, consentendo ai sistemi AI di operare all’interno del flusso di lavoro stesso piuttosto che accanto ad esso.