Pendapatan Operasional Amazon pada Kuartal III Naik 61% seiring Penjualan AWS Melonjak 39%

Pada 29 Oktober 2026, Amazon.com mengumumkan hasil keuangan untuk kuartal ketiga yang berakhir pada 30 September 2026. Penjualan bersih tercatat sebesar $201,9 miliar, naik 12% dari $180,2 miliar pada kuartal ketiga 2025, sementara penjualan segmen AWS melonjak 39% menjadi $46,0 miliar.

Hasil Kuartal Ketiga

Penjualan segmen Amerika Utara meningkat 6% secara tahunan menjadi $112,9 miliar, sedangkan penjualan segmen Internasional naik 5% menjadi $43,1 miliar, atau 8% jika tidak memperhitungkan perubahan nilai tukar mata uang asing. Penjualan bersih konsolidasi naik 13% jika tidak memperhitungkan dampak negatif nilai tukar mata uang asing sebesar $0,9 miliar. Amazon mengatakan Prime Day tahun ini bergeser ke kuartal kedua di sebagian besar negara besar, dari yang sepenuhnya berlangsung pada kuartal ketiga pada 2025. Amazon juga menyebutkan bahwa jika pergeseran tersebut tidak diperhitungkan, pertumbuhan tahunan akan sekitar 400 basis poin lebih tinggi.

Pendapatan operasional meningkat menjadi $28,1 miliar dari $17,4 miliar pada kuartal ketiga 2025. Pendapatan operasional Amerika Utara mencapai $8,7 miliar, naik dari $4,8 miliar; pendapatan operasional Internasional mencapai $1,6 miliar, naik dari $1,2 miliar; dan pendapatan operasional AWS mencapai $17,8 miliar, naik dari $11,4 miliar. Amazon mengatakan margin operasional konsolidasi sebesar 13,9% merupakan yang tertinggi sepanjang sejarah perusahaan.

Laba bersih turun menjadi $20,7 miliar, atau $1,89 per saham terdilusi, dari $21,2 miliar, atau $1,95 per saham terdilusi, pada kuartal ketiga 2025. Amazon menyebut penurunan tersebut terutama disebabkan oleh keuntungan sebelum pajak sebesar $9,5 miliar dari investasinya di Anthropic, yang dicatat sebagai pendapatan nonoperasional pada kuartal yang sama tahun sebelumnya.

Pertumbuhan AWS dan Belanja AI

Penjualan bersih AWS meningkat 39,3%. Amazon menyebutnya sebagai pertumbuhan tercepat segmen tersebut dalam hampir lima tahun, sehingga laju pendapatan tahunan unit komputasi awan itu mencapai $184 miliar. Presiden sekaligus CEO Andy Jassy mengatakan bahwa investasi AWS pada fungsionalitas dan infrastruktur membuahkan hasil. Ia juga menunjuk proyeksi tingkat pertumbuhan pendapatan lebih dari 40% pada 2027 maupun 2028. Jassy mengatakan belum pernah ada bisnis dengan pendapatan satu triliun dolar, dan Amazon mungkin memiliki dua bisnis semacam itu dalam lima hingga sepuluh tahun ke depan.

Arus kas operasional meningkat 29% menjadi $168,3 miliar selama dua belas bulan terakhir, sementara arus kas bebas berubah dari arus masuk sebesar $14,8 miliar pada tahun sebelumnya menjadi arus keluar sebesar $42,4 miliar. Penurunan tersebut terutama disebabkan oleh kenaikan tahunan sebesar $94,8 miliar pada pembelian properti dan peralatan, setelah dikurangi hasil penjualan dan insentif. Amazon mengatakan hal itu terutama mencerminkan investasi dalam kecerdasan buatan. Perusahaan tetap memperkirakan belanja modal tunai sekitar $220 miliar pada 2026.

Amazon mengatakan telah menandatangani perjanjian AWS baru dengan Meta, NVIDIA, OpenAI, Salesforce, Oracle, Qualcomm, Verizon, ADP, Stripe, Zoom, NATO, dan Columbia University Irving Medical Center, di antara pihak-pihak lainnya.

Layanan AI dan Produk untuk Pengembang

Amazon mengatakan perusahaan-perusahaan Fortune 500 membelanjakan hampir 7 kali lipat lebih banyak untuk Amazon Bedrock, layanan inferensinya, dibandingkan tahun sebelumnya, sementara total volume token Bedrock tumbuh hampir 17 kali lipat. Selama periode tersebut, AWS menambahkan GPT-6 Astra, GPT-6 Sol, GPT-6 Luna, dan GPT-6.1 Sol dari OpenAI; Claude Fable 5.1, Opus 5.5, Sonnet 5.5, dan Haiku 5.5 dari Anthropic; Kimi K3 dari Moonshot AI; Grok 4.7 dari SpaceXAI; GLM 5.3 dari Z.ai; serta dua model keamanan siber OpenAI yang dirancang khusus ke Bedrock. AWS juga meluncurkan fitur pencarian web bawaan untuk model OpenAI di layanan tersebut.

AWS meluncurkan pratinjau publik Bedrock Managed Agents, layanan terkelola yang didukung OpenAI untuk membangun dan menerapkan agen AI perusahaan. AWS merilis kerangka kerja Strands sumber terbuka, yang menurut Amazon menurunkan biaya tugas agen sebesar 32% berkat efisiensi token yang lebih tinggi dengan akurasi setara atau lebih baik, serta memperkenalkan pratinjau Strands Box, lingkungan sandbox sumber terbuka untuk menetapkan dan menegakkan aturan perilaku agen. Amazon mengatakan puluhan ribu pelanggan kini menggunakan Bedrock AgentCore, dan para pelanggan tersebut menerapkan agen dua kali lebih banyak pada kuartal ketiga dibandingkan jumlah gabungan selama tiga kuartal sebelumnya.

Penawaran serverless Lambda dari AWS mencapai laju pendapatan tahunan sebesar $1 miliar dan dilengkapi Lambda Web Functions, yang memungkinkan aplikasi web dijalankan di platform tersebut. Amazon menyediakan layanan keamanan AI Continuum untuk umum dan mengatakan akan menghadirkan layanan itu ke Claude Code, Codex, dan Kiro dari AWS. Perusahaan juga mengakuisisi DuckLabs, perusahaan di balik perangkat analisis data DuckDB sumber terbuka, serta memperkenalkan TorchNeuron. Menurut Amazon, TorchNeuron memungkinkan kode PyTorch yang sudah ada dijalankan pada akselerator AI Trainium tanpa perlu ditulis ulang.

Ritel dan Operasi Lainnya

Amazon mengatakan telah mencatat kecepatan pengiriman kuartal ketiga tercepat sepanjang sejarah bagi anggota Prime, dengan lebih dari 1,5 miliar barang tiba pada hari yang sama atau keesokan harinya. Layanan supercepat Amazon Now tersedia di lebih dari 450 kota kecil dan kota besar, dengan jumlah barang yang dipesan naik 10 kali lipat secara tahunan. Perusahaan juga mengatakan penjualan bahan pangan segar dan kebutuhan sehari-hari tumbuh sekitar tiga kali lebih cepat daripada penjualan di seluruh toko lainnya, serta mencakup sekitar setengah dari semua unit yang terjual pada kuartal tersebut.

Perusahaan meluncurkan 34 perangkat baru dari lini Echo, Kindle, Fire TV, Ring, Blink, dan Bee, serta memperluas Alexa+ ke Australia, India, dan Jepang. Amazon mengatakan bahwa layanan satelit Leo di orbit rendah Bumi masih sesuai jadwal untuk memulai layanan pada akhir tahun ini. AT&T telah menandatangani kesepakatan sebagai penyedia telekomunikasi besar pertama di AS yang menawarkan konektivitas Leo, sementara Zoox mulai menyediakan layanan taksi robot berbayar di Las Vegas dan memulai pengujian di San Diego dan Houston.

Amazon juga memperkenalkan Dibangun Bersama, program investasi komunitas senilai $1 billion untuk komunitas di sekitar pusat data di AS, mengumumkan rencana untuk merekrut lebih dari 300.000 karyawan di seluruh operasinya di AS selama musim liburan, serta mengumumkan investasi lebih dari $1,5 billion untuk menaikkan upah awal minimum bagi karyawan operasional penuh waktu di AS menjadi $20 per jam.

Proyeksi untuk Kuartal Keempat

Untuk kuartal keempat 2026, Amazon memproyeksikan penjualan bersih sebesar $240,0 billion hingga $247,0 billion, yang mencerminkan pertumbuhan 12% hingga 16% dan memperhitungkan dampak negatif nilai tukar mata uang asing sekitar 60 basis poin. Laba operasional diperkirakan mencapai $28,5 billion hingga $33,5 billion, dibandingkan dengan $25,0 billion pada kuartal keempat 2025, dan Amazon mengatakan bahwa pihaknya memperkirakan pertumbuhan pendapatan iklan tahunan dalam kisaran belasan persen yang tinggi. Panggilan konferensi laporan keuangan dijadwalkan pada pukul 14.00 PT tanggal 29 Oktober 2026.