2027 तक आधे व्हाइट-कॉलर जॉब्स में एआई स्किल्स की आवश्यकता होगी

2025 में, लैडर्स — पेशेवर करियर साइट जिसकी मैंने दो दशक पहले स्थापना की थी — पर जॉब पोस्टिंग में से कम से कम 1% में एआई स्किल्स को आवश्यकता के रूप में उल्लेख किया गया था। इस साल, यह आंकड़ा तेजी से 6% की ओर बढ़ रहा है। यह केवल 12 महीनों में सात गुना वृद्धि है। यह रुझान धीमा होने के कोई संकेत नहीं दिखा रहा है।

यह एक उल्लेखनीय परिवर्तन है, जिसे मैं पहले भी देख चुका हूं।

कोविड से पहले, लैडर्स पर सूचीबद्ध दूरस्थ जॉब्स कुल जॉब पोस्टिंग का लगभग 5% हिस्सा थीं। महामारी ने पेशेवरों को कार्यालय से बाहर निकाल दिया और कंपनियों ने महसूस किया कि दूरस्थ पद उत्पादकता में उतने ही प्रभावी हैं जितने कि कार्यालय में कर्मचारी। 18 महीनों के भीतर, हमने जिन पेशेवर पदों को देखा, उनमें से 25% पूरी तरह से दूरस्थ थे, और यह रुझान आज भी मजबूत है।

बुनियादी ढांचा और प्रौद्योगिकी पहले से ही मौजूद थी, लेकिन जो बदल गया वह था जरूरत। एक बार मांग स्पष्ट हो गई, तो अपनाने में तेजी आई।

हम एआई को उसी घातीय वक्र का अनुसरण करते हुए देख रहे हैं, लेकिन इस बार कोई महामारी इसे बढ़ावा नहीं दे रही है। इसके बजाय, कंपनियां तेजी से और कम खर्चे से काम करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता को तैनात कर रही हैं, और प्रतिस्पर्धी दबाव बढ़ रहा है।

यह पहले कहां हो रहा है

एआई तेजी से बढ़ रहा है उन भूमिकाओं के भीतर जहां कर्तव्यों का अनुमान लगाया जा सकता है, दिनचर्या है, और आसानी से सत्यापित किया जा सकता है। वित्तीय विश्लेषक रिपोर्ट, पैरालीगल दस्तावेज़ समीक्षा, निम्न-स्तरीय सामग्री निर्माण, और ग्राहक सेवा कार्य सभी पहले से ही प्रभावित हो रहे हैं। यदि आपका काम जानकारी के प्रसंस्करण, मानक आउटपुट, और डेटा प्रबंधन की आवश्यकता है, तो आप पहली लहर में हैं।

क्या सुरक्षित है?

निर्णय लेने का काम जो लगातार बदलता रहता है और जहां मूल्यांकन स्वयं विषयगत है, वहां मानव स्पर्श की अभी भी आवश्यकता है। लेकिन यहां तक कि तब भी, एआई उन लोगों की उत्पादकता को बढ़ा रहा है जो इसका उपयोग करना जानते हैं।

एआई के उत्पादकता लाभ के अगुआ कंपनियां वे नहीं हैं जो एक完璧 समाधान की प्रतीक्षा कर रही हैं। वे वे हैं जो पहले से उपलब्ध उपकरणों को अपने सर्वश्रेष्ठ लोगों के हाथों में दे रहे हैं और देख रहे हैं कि वे कम समय में अधिक काम कर रहे हैं। एक वित्तीय विश्लेषक जो एक साल पहले प्रति सप्ताह तीन रिपोर्ट तैयार करता था, अब आठ रिपोर्ट तैयार कर सकता है। एक विपणक जो दो अभियानों का निर्देशन करता था, अब चार अभियान चला सकता है। कार्यकारी अधिकारियों के लिए, गणित अस्वीकार्य है।

अपस्किलिंग कैसे करें (यह इतना मुश्किल नहीं है)

एआई को कैसे उपयोग में लाया जाए और इसके व्यवसाय और स्थिति पर संभावित प्रभाव को समझने का केवल एक ही तरीका है: उपकरण डाउनलोड करें। उन्हें उपयोग में लाएं। उन्हें एक दूसरे के खिलाफ परीक्षण करें। उनसे प्रश्न पूछें, जब आवश्यक हो तो वापस धक्का दें, और विचार करें कि वे आपके काम को आसान, तेज और अधिक कुशल बना सकते हैं।

यही है।

उपकरण अधिकांश भाग के लिए नि:शुल्क हैं। क्लॉड और चैटजीपीटी का पहली बार उपयोग करने का अर्थ एक बहुत ही संक्षिप्त शिक्षा की अवस्था है और प्रयोग निस्संदेह मजेदार है। जो कोई एआई कौशल वाला है और जो नहीं है, उनमें अंतर यह नहीं है कि कोई गुप्त पाठ्यक्रम या अंतर्दृष्टि है, यह सिर्फ सरल पुनरावृत्ति और जिज्ञासा है।

एआई का उपयोग एक साप्ताहिक स्थिति रिपोर्ट तैयार करने के लिए करें। इसे एक स्प्रेडशीट को तोड़ने के लिए कहें। अपनी प्रस्तुति की समीक्षा करने और ताकत और कमजोरियों को इंगित करने के लिए कहें। यह कहां मदद करता है? यह क्या सही है और जहां यह लड़खड़ाता है? जो पेशेवर अभी आगे बढ़ रहे हैं, उन्होंने कुछ महीने पहले यही काम किया था, गलतियां की थीं, सीखा था कि कौन से प्रॉम्प्ट काम करते हैं और कौन से नहीं, और धीरे-धीरे यह समझने की अंतर्दृष्टि बनाई थी कि कब आउटपुट पर भरोसा करना है और कब करीब से देखना है।

हम हनीमून अवधि से आगे निकल चुके हैं

आधुनिक अपनाने वाले पहले से ही उस बिंदु से आगे निकल चुके हैं जहां वे सोचते हैं कि एआई कोई जादुई शक्ति है जिस पर प्रश्न नहीं उठाया जा सकता है। उन्होंने पाया है कि यह किसी अन्य उपकरण की तरह है, जिसमें संदर्भ, प्रशिक्षण और परीक्षण और त्रुटि की अच्छी मात्रा की आवश्यकता होती है। उन्होंने सीखा है कि यह “सोचता” है, जहां यह कम पड़ जाता है, और जहां यह वास्तव में उन्हें अपना काम उच्च स्तर पर करने में मदद कर सकता है।

इसका अर्थ है कि अभी भी पकड़ने के लिए बहुत समय है, और जो लोग पहले से ही अपनी नौकरी में एआई का उपयोग कर रहे हैं, वे बस थोड़ा पहले इसके बारे में जिज्ञासु थे। उन्होंने इन उपकरणों के साथ एक कार्य संबंध बनाया है, और वे इसे अधिकांश लोगों की तुलना में बेहतर समझते हैं।

हां, दुनिया अभी एआई के प्रति आकर्षित हो रही है, लेकिन अधिकांश पेशेवरों के लिए हype ठंडा हो गया है और कार्यान्वयन का कठिन काम हमारे सामने है। यह आपके लिए आंदोलन में शामिल होने का समय है।

मेरी नौकरी में, मैं कई पेशेवरों से बात करता हूं, और जो लोग एआई से वास्तविक मूल्य प्राप्त कर रहे हैं, वे सभी एक ही बात कहते हैं। वे मुझे बताते हैं कि शुरू में, उन्होंने एआई के साथ धीमी और असहज बातचीत की थी, और यह केवल दैनिक उपयोग के माध्यम से था कि यह अंततः दूसरी प्रकृति बन गई। अब, एआई उनकी नौकरी के लिए अत्यावश्यक लगता है।

यदि आप आज शुरू करते हैं, तो आप पीछे नहीं हैं।

जब गणित बदलता है

उच्च-वेतन वाली व्हाइट-कॉलर नौकरियों में एआई के अपनाने की गति के आधार पर, मुझे लगता है कि हम 2026 की शुरुआत में इनमें से 20% भूमिकाओं में एआई कौशल की आवश्यकता देखेंगे। उस बिंदु पर, कंपनियों को एक विकल्प का सामना करना पड़ेगा: या तो उन उम्मीदवारों के एक बड़े पूल से नौकरी दें जिनमें उल्लेखनीय एआई क्षमताएं नहीं हैं, या उन लोगों पर ध्यान केंद्रित करें जो इन उपकरणों का उपयोग करने में माहिर हैं।

इन व्यवसायों में निर्णय लेने वालों के लिए, आर्थिक प्रोत्साहन स्पष्ट रूप से उन लोगों की ओर इशारा करता है जो एआई के साथ उत्पादक हैं। यह कोई गारंटी नहीं है कि जिन लोगों में एआई कौशल की कमी है, वे अंततः उन्हें विकसित करने में रुचि लेंगे, और यह समझ में नहीं आता है कि किसी ऐसे व्यक्ति को नौकरी दें जिसे गति प्राप्त करने के लिए प्रशिक्षण की आवश्यकता है जब एक उम्मीदवार जिसमें उन कौशल पहले से ही मौजूद हैं वे दिन एक से शुरू कर सकते हैं।

एक बार जब हम उस बहुत महत्वपूर्ण बिंदु पर पहुंच जाते हैं, तो एआई कौशल की मांग तेजी से बढ़ जाएगी। नौकरी चाहने वाले अनिवार्य रूप से प्रतिक्रिया देंगे, और हम नए प्रशिक्षण कार्यक्रमों और यहां तक कि विश्वविद्यालय पाठ्यक्रमों में तेजी से वृद्धि देखेंगे जो छात्रों को बढ़ने के लिए एक आधार प्रदान करते हैं। प्रतिक्रिया पाश तेजी से बढ़ेगा और अपनाने की वक्र गणितीय हो जाएगी।

दो साल आगे देखते हुए, यह कल्पना करना आसान है कि एआई कौशल के बिना एक व्यक्ति को स्वचालित रूप से उपलब्ध आधे नौकरियों से बाहर कर दिया जाएगा, और यह संभवतः बेहतर आधा होगा। यह उन नौकरियों की तलाश में होगा जिनमें अधिक स्वायत्तता और उच्च वेतन होगा, जो विशेष रूप से उम्मीदवारों में एआई ज्ञान की तलाश कर रहे हैं।

अब आप क्या कर सकते हैं

अपने फोन पर उपकरण डाउनलोड करें। अपने ब्राउज़र पर साइटों को बुकमार्क करें। उन्हें कुछ ऐसा करने के लिए उपयोग करें जो आपको पहले से ही काम के लिए करना होगा, जैसे कि एक ईमेल लिखना या एक रिपोर्ट तैयार करना। आउटपुट का अध्ययन करें और समझना शुरू करें कि एआई कहां उत्कृष्टता हासिल करता है और यह आपकी नौकरी को कैसे आसान और तेज बना सकता है।

इन उपकरणों का उपयोग करने में विश्वास केवल इतनी बार उपयोग करने से आता है कि आप सहजता से जानते हैं कि कब उन पर भरोसा करना है और कौन सा काम मैनुअल रूप से करने की आवश्यकता है। यह पुनरावृत्ति से आता है। आज शुरू करें।