प्रमाणपत्र
६ सर्वश्रेष्ठ चैटबॉट पाठ्यक्रम और प्रमाणपत्र (वर्ष माह वर्ष)
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चैटबॉट आज की आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस (एआई) प्रौद्योगिकियों का एक मूलभूत हिस्सा हैं। यदि आपका आधुनिक प्रौद्योगिकी से कोई संबंध है, तो आपने कभी न कभी चैटबॉट का सामना किया होगा। वे विभिन्न उद्योगों में व्यापक अनुप्रयोगों के लिए उपयोग किए जाते हैं, जिनमें ऑनलाइन बैंकिंग, खुदरा और ई-कॉमर्स, यात्रा और हॉस्पिटैलिटी, स्वास्थ्य सेवा, मीडिया, शिक्षा और अधिक शामिल हैं।
दुनिया की सबसे बड़ी टेक कंपनियां, जैसे कि अमेज़ॅन और एप्पल, एआई-संचालित चैटबॉट विकास में लाखों डॉलर का निवेश कर रही हैं, जैसे कि सिरी और एलेक्सा जैसी प्रौद्योगिकियों के साथ। जबकि ये चैटबॉट वॉयस-पावर्ड हैं, कई प्रकार के चैटबॉट हैं।
लेकिन चैटबॉट वास्तव में क्या है?
एक चैटबॉट एक कंप्यूटर प्रोग्राम है जो ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देने के लिए एआई पर निर्भर करता है। यह बड़े पैमाने पर समस्याओं और समाधानों के डेटाबेस को धारण करके ऐसा करता है, जिनका उपयोग वे अपनी सीखने की प्रक्रिया में सुधार करने के लिए करते हैं।
कोई भी व्यवसाय जो एआई-संचालित भविष्य में एक स्थान सुरक्षित करना चाहता है, उसे चैटबॉट पर विचार करना चाहिए। वे कंपनियों को 24/7, व्यक्तिगत ग्राहक सेवा प्रदान करने की अनुमति देते हैं, साथ ही साथ वे स्केलेबल भी हैं। एक चैटबॉट एक ही समय में कई मानव ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों का काम कर सकता है, जिससे कंपनी और ग्राहक दोनों के लिए समय की बचत होती है।
जबकि बाजार में कई चैटबॉट हैं, अपना खुद का चैटबॉट बनाना भी बहुत मूल्यवान है। अपना खुद का चैटबॉट विकसित करके, आप इसे अपनी कंपनी की आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित कर सकते हैं, जिससे ग्राहकों के साथ मजबूत और अधिक व्यक्तिगत बातचीत हो सकती है।
ऑनलाइन शिक्षा के विस्फोट और इसकी पहुंच के कारण, कई चैटबॉट पाठ्यक्रम उपलब्ध हैं जो आपको अपना खुद का चैटबॉट विकसित करने में मदद कर सकते हैं।
यहाँ ६ सर्वश्रेष्ठ चैटबॉट पाठ्यक्रम हैं:
१. कॉन्वर्सेशन डिज़ाइन इंस्टीट्यूट (ऑल-कोर्स एक्सेस)
हमारी सूची में सबसे पहले कॉन्वर्सेशन डिज़ाइन इंस्टीट्यूट है, जो चैटबॉट और वॉइस असिस्टेंट के लिए प्राकृतिक संवाद विकसित करने के लिए ऑनलाइन कॉन्वर्सेशन डिज़ाइन पाठ्यक्रमों की एक प्रभावशाली श्रृंखला प्रदान करता है। ऑल-कोर्स एक्सेस आपको सीडीआई पाठ्यक्रम सामग्री तक पूर्ण पहुंच प्रदान करता है।
यह चैटबॉट पाठ्यक्रम विशेष रूप से उपयोगी है यदि आप एक संसाधन पुस्तकालय को धारण करना चाहते हैं जिसे आप अपने स्वयं के चैटबॉट या वॉइस असिस्टेंट बनाते समय संदर्भित कर सकते हैं। आप इसका उपयोग वर्चुअल बींग्स और अन्य प्रकार के एआई असिस्टेंट बनाने के लिए भी कर सकते हैं। साथ ही, यह एक अच्छा विकल्प है यदि आप संवादात्मक एआई के क्षेत्र में विभिन्न कौशल सेटों में अच्छी तरह से विकसित होना चाहते हैं। यह व्यक्तियों को यह तय करने में भी मदद करता है कि क्षेत्र में उनके लिए कौन सी भूमिका सबसे अच्छी है।
ऑल-कोर्स एक्सेस के साथ, आपको सीडीआई प्रमाणन पाठ्यक्रम और शिक्षण सामग्री तक पहुंच मिलती है, जिसमें १३० से अधिक वीडियो व्याख्यान शामिल हैं। ये व्याख्यान नियमित रूप से अपडेट किए जाते हैं और नए व्याख्यान जोड़े जाते हैं। आपको हाथों-हाथ सलाह, क्विज़, डाउनलोड करने योग्य टेम्पलेट, सीडीआई-विशिष्ट लाइव कक्षाओं में उद्योग के विशेषज्ञों के साथ, सीडीआई कार्यक्रमों में छूट प्राप्त करने का प्रवेश, सीडीआई एलुम्नी नेटवर्क तक पहुंच, और बहुत कुछ मिलेगा।
इस पाठ्यक्रम के मुख्य आकर्षण यह हैं:
- व्यापक पाठ्यक्रम
- सीडीआई पाठ्यक्रम सामग्री तक पूर्ण पहुंच
- चैटबॉट विकास के लिए संदर्भित किया जा सकने वाला संसाधन पुस्तकालय
- १३०+ वीडियो व्याख्यान
- हाथों-हाथ सलाह
कॉन्वर्सेशन डिज़ाइन इंस्टीट्यूट का ऑल-कोर्स एक्सेस चैटबॉट विकास में प्रवेश करने वालों के लिए सबसे अच्छा विकल्प है।
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२. कोडिंग के बिना चैटबॉट कैसे बनाएं
चैटबॉट पाठ्यक्रमों में से एक और शीर्ष पाठ्यक्रम “कोडिंग के बिना चैटबॉट कैसे बनाएं” है। यह कोर्सेरा द्वारा प्रदान किया गया पाठ्यक्रम आपको कोडिंग के बिना चैटबॉट विकसित करने के लिए सिखाता है।
पाठ्यक्रम के अंत में, आप चैटबॉट की योजना, कार्यान्वयन, परीक्षण और तैनाती के बारे में जानेंगे। आप वॉटसन असिस्टेंट का उपयोग करके दृश्य रूप से चैटबॉट बनाने और वेबसाइट पर वॉर्डप्रेस लॉगिन के साथ तैनात करने के बारे में भी सीखेंगे। पाठ्यक्रम का एक और अच्छा हिस्सा यह है कि यदि आपके पास वेबसाइट नहीं है, तो यह आपके लिए एक प्रदान करेगा।
इस पाठ्यक्रम को आईबीएम डेवलपर स्किल्स नेटवर्क में सॉफ्टवेयर डेवलपर एंटोनियो कैंगियानो द्वारा बनाया गया है।
पाठ्यक्रम के मुख्य आकर्षण यह हैं:
- कोडिंग की आवश्यकता नहीं है
- एंटिटी और उनकी विशेषताओं के बारे में जानें
- उपयोगकर्ता-मित्र चैटबॉट बनाएं
- कोई अनुभव या विशेषज्ञता की आवश्यकता नहीं है
३. रासा और पाइथन के साथ अपना पहला चैटबॉट बनाएं
शुरुआती लोगों के लिए एक और शीर्ष विकल्प “रासा और पाइथन के साथ अपना पहला चैटबॉट बनाएं” है। यह २ घंटे का परियोजना-आधारित पाठ्यक्रम आपको रासा और पाइथन के साथ चैटबॉट बनाने के लिए सिखाता है। रासा एक फ्रेमवर्क है जो एआई-संचालित, औद्योगिक ग्रेड चैटबॉट बनाने के लिए उपयोग किया जाता है। यह कई डेवलपर्स द्वारा चैटबॉट और संदर्भ असिस्टेंट बनाने के लिए उपयोग किया जाता है।
पाठ्यक्रम रासा फ्रेमवर्क और चैटबॉट विकास के सबसे मूलभूत पहलुओं को कवर करता है, जो आपको सरल एआई-संचालित चैटबॉट बनाने में सक्षम बनाता है। पाठ्यक्रम विशेष रूप से उन प्रोग्रामरों के लिए है जो चैटबॉट विकास में प्रवेश करना चाहते हैं, जिसका अर्थ है कि आपको मशीन लर्निंग और चैटबॉट विकास का अनुभव नहीं होना चाहिए। हालांकि, पाइथन के साथ परिचित होना अनुशंसित है।
पाठ्यक्रम के मुख्य आकर्षण यह हैं:
- प्रारंभिक स्तर
- २-घंटे का परियोजना-आधारित पाठ्यक्रम
- सीखने वाले कौशल में संदर्भ असिस्टेंट, पाइथन, चैटबॉट विकास, और रासा शामिल हैं
- सरल एआई चैटबॉट बनाएं
४. शेयरपॉइंट और पावर वर्चुअल एजेंट का उपयोग करके स्मार्ट चैटबॉट बनाएं
यदि आप चैटबॉट विकास में मध्यवर्ती स्तर पर हैं, तो एक अच्छा विकल्प “शेयरपॉइंट और पावर वर्चुअल एजेंट का उपयोग करके स्मार्ट चैटबॉट बनाएं” है। यह १.२५ घंटे का मार्गदर्शित परियोजना आपको शेयरपॉइंट साइट और सूची बनाने, पावर ऑटोमेट फ्लो बनाने, और पावर वर्चुअल एजेंट चैटबॉट बनाने के लिए सिखाता है।
आप शेयरपॉइंट साइट और सूची बनाने से शुरू करते हैं और फिर डेटा जोड़कर पावर वर्चुअल एजेंट चैटबॉट बनाते हैं। यह चैटबॉट आपकी कंपनी से कर्मचारियों तक जानकारी के प्रवाह को स्वचालित कर सकता है। इससे आपके कर्मचारियों को चैटबॉट के साथ आसानी से बातचीत करने में मदद मिलती है, न कि अन्य कर्मचारियों के साथ।
परियोजना माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस ३६० सेवाओं पर निर्भर करती है, इसलिए माइक्रोसॉफ्ट खाते और माइक्रोसॉफ्ट ३६५ डेवलपर प्रोग्राम सदस्यता तक पहुंच होना महत्वपूर्ण है।
(META )पाठ्यक्रम के मुख्य आकर्षण यह हैं:
- शेयरपॉइंट साइट और सूची
- पावर ऑटोमेट फ्लो
- पावर वर्चुअल एजेंट चैटबॉट
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस ३६५ सेवाएं
५. चैटफ्यूल का उपयोग करके लीड जेनरेशन मैसेंजर चैटबॉट बनाएं
एक और शुरुआती लोगों के लिए उपयुक्त पाठ्यक्रम “चैटफ्यूल का उपयोग करके लीड जेनरेशन मैसेंजर चैटबॉट बनाएं” है। यह १.५ घंटे का मार्गदर्शित परियोजना आपको मैसेंजर चैटबॉट बनाने के लिए सिखाता है जो ग्राहकों से बुकिंग ले सकता है, इवेंट के लिए टिकट दावे प्राप्त कर सकता है, और ग्राहक संदेश प्राप्त कर सकता है।
इस पाठ्यक्रम के साथ, आप चैटबॉट को ईमेल ऑटोमेशन और गूगल शीट्स एकीकरण के माध्यम से स्वचालित करने के बारे में भी सीखेंगे। पाठ्यक्रम के अंत में, आपके पास एक पूरी तरह से कार्यशील चैटबॉट होगा जिसे आप अपने फेसबुक पेज पर तैनात कर सकते हैं और वास्तविक समय में ग्राहकों के साथ मैसेंजर के माध्यम से बातचीत कर सकते हैं।
पाठ्यक्रम के मुख्य आकर्षण यह हैं:
- कोडिंग ज्ञान की आवश्यकता नहीं है
- चैटफ्यूल से इंटरैक्टिव, फ्लो बिल्डिंग इंटरफ़ेस
- हाथों-हाथ अनुभव
- लीड जेनरेशन चैटबॉट बनाएं
६. अद्भुत चैटबॉट बनाएं
हमारी सूची में अंतिम चैटबॉट पाठ्यक्रम “अद्भुत चैटबॉट बनाएं” है, जो चैटबॉट डेवलपर्स के लिए एक व्यापक पाठ्यक्रम है। यह पाठ्यक्रम आपको व्हाट्सएप, फेसबुक मैसेंजर, स्लैक, और स्काइप जैसे कई प्लेटफ़ॉर्म के लिए चैटबॉट बनाने और तैनात करने के लिए विट और डायलॉगफ्लो का उपयोग करने के लिए सिखाता है।
पाठ्यक्रम के पूरा होने पर, आपके पास व्यवसाय के लिए एक पूरी तरह से कार्यशील चैटबॉट विकसित करने के लिए आवश्यक सभी ज्ञान, अवधारणाएं और तकनीकें होंगी। आप कोड की आवश्यकता नहीं वाले चैटबॉट प्लेटफ़ॉर्म से शुरू करते हैं और फिर विशेषज्ञता वाले चैटबॉट में जाते हैं जो विशेष परिदृश्यों के लिए उपयोगी होते हैं।
पाठ्यक्रम के मुख्य आकर्षण यह हैं:
- व्यापक पाठ्यक्रम
- मultiple प्लेटफ़ॉर्म के लिए चैटबॉट बनाएं
- कोड की आवश्यकता नहीं है, फिर कोड-गहन
- विशेषज्ञता वाले परिदृश्यों के लिए चैटबॉट
