मार्सियो मैसिडो, एवा रोबोटिक्स के सह-संस्थापक - साक्षात्कार श्रृंखला

मार्सियो मैसिडो उत्पाद और विपणन के सह-संस्थापक और उपाध्यक्ष हैं अवा रोबोटिक्स, का एक हालिया स्पिन-ऑफ iRobot जो उद्यम, वाणिज्यिक और औद्योगिक वातावरण के लिए स्वायत्त नेविगेटिंग रोबोट पर केंद्रित है।

पहले iRobot में काम करने के बाद, आपने किन दिलचस्प परियोजनाओं पर काम किया था?

आईरोबोट में हम टेलीप्रेजेंस के अनुप्रयोगों को डिजाइन करने और उनमें अग्रणी बनने के लिए भाग्यशाली थे, जिसमें गहन देखभाल वातावरण के लिए एफडीए-प्रमाणित टेलीमेडिसिन रोबोट और सिस्को के साथ साझेदारी में एवा टेलीप्रेजेंस उत्पाद शामिल है।

एवा रोबोटिक्स iRobot का स्पिनऑफ़ है, इसे iRobot परिवार में रखने के बजाय एक नई कंपनी लॉन्च करने के पीछे क्या प्रेरणा थी?

iRobot का रणनीतिक फोकस घरेलू उत्पादों पर स्थानांतरित होने के साथ, Ava रोबोटिक्स स्वतंत्र रूप से काम करने और हमारे उभरते बाजारों की जरूरतों को बेहतर ढंग से संबोधित करने के लिए आगे बढ़ा। एक स्वतंत्र कंपनी के रूप में हम मूल रूप से iRobot में विकसित प्रौद्योगिकी के समर्थन का आनंद लेते हुए अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने में अधिक लचीलापन प्राप्त करते हैं।

एवा टेलीप्रेज़ेंस रोबोट को उपयोगकर्ताओं द्वारा दूर से नियंत्रित किया जा सकता है और इसमें स्वायत्त तकनीक की सुविधा है जिससे रोबोट आसानी से एक निर्दिष्ट क्षेत्र में चला जाता है। क्या आप हमें उस मशीन लर्निंग के बारे में बता सकते हैं जिसका उपयोग रोबोट को नई वस्तुओं से टकराए बिना किसी वातावरण में नेविगेट करने के लिए किया जाता है?

जब एवा को किसी स्थान पर स्थापित किया जाता है तो यह उसके ऑपरेटिंग वातावरण को सीखता है और साइट का एक यथार्थवादी टोपोलॉजी मानचित्र बनाता है। इस मानचित्र को विशिष्ट व्यवहारों, जैसे स्पीड ज़ोन, कीप-आउट ज़ोन इत्यादि को बाध्य करने के लिए आगे एनोटेट किया जा सकता है।

एवा में अंतर्निहित बाधा पहचान और बाधा निवारण (ओडीओए) क्षमताएं हैं, जो रोबोट बॉडी में कई सेंसर का लाभ उठाती हैं ताकि एवा अपने रास्ते में लोगों या वस्तुओं से न टकराए। इसके अलावा, यदि अपने गंतव्य के लिए सबसे सीधा रास्ता अवरुद्ध है, तो एवा वैकल्पिक पथ की खोज करेगा और यदि कोई उपलब्ध हो तो उस पर नेविगेट करेगा।

उपयोग किए जाने वाले नेविगेशन सेंसर क्या हैं, क्या यह LiDAR या नियमित कैमरों पर निर्भर है?

एवा की रोबोटिक नेविगेशन प्रौद्योगिकियाँ विभिन्न प्रकार के सेंसर (3-डी कैमरे, LiDAR, और IMU) का उपयोग करती हैं और वे स्थानीयकरण, योजना, टकराव से बचाव, चट्टान का पता लगाने आदि जैसे सभी कार्यों के लिए संयुक्त होते हैं। हम मध्यम और बड़े पैमाने पर काम करते हैं। आकार के स्थान, इसलिए हमारा मानना ​​है कि LiDAR वास्तविक दुनिया के वाणिज्यिक स्थानों के लिए सेंसिंग पैकेज का एक बहुत ही मूल्यवान हिस्सा है।

ऐसा लगता है कि टेलीप्रेज़ेंस रोबोट आतिथ्य क्षेत्र में बेहद उपयोगी होगा। क्या आप हमें इनमें से कुछ संभावित उपयोग-मामलों के बारे में बता सकते हैं?

कार्यकारी ब्रीफिंग केंद्रों का दौरा वरिष्ठ स्तर के अधिकारियों तक पहुंच प्रदान करता है और व्यावहारिक ब्रीफिंग, रणनीति समीक्षा, उत्पाद प्रदर्शन और संबंध निर्माण के अवसरों के रूप में मूल्य प्रदान करता है। ग्राहक अनुभव केंद्र संगठनों को ग्राहकों को लुभाने और अपने नवीनतम उत्पादों और सेवाओं को दिखाने का अवसर प्रदान करते हैं। लेकिन इतने सारे व्यस्त कार्यक्रमों के साथ, सही लोगों को शामिल करना हमेशा आसान नहीं होता है।

बैठक योजनाकारों के लिए, एवा होटल में "चलने" और बैठक स्थानों, सम्मेलन कक्षों और बॉलरूमों का दौरा करने की क्षमता प्रदान करता है जो उनके सम्मेलन या कार्यक्रम के लिए उपलब्ध हैं। इस एप्लिकेशन में, संपत्ति की बिक्री और विपणन टीम को अपने बिक्री चक्र में तेजी लाने के लिए एक अनूठा उपकरण प्राप्त होता है।

जब आमंत्रित व्यक्ति और अतिथि सम्मेलन या कार्यक्रम में नहीं पहुंच पाते हैं, तो एवा उन्हें भाग लेने और घूमने की अनुमति देती है जैसे कि वे वहां थे। चाहे वह व्यावसायिक बैठक हो, सम्मेलन प्रदर्शनी हॉल हो, या सामाजिक कार्यक्रम हो, एवा घूमने-फिरने की आजादी के साथ एक व्यापक अनुभव प्रदान करता है।

ऐसे कुछ उपयोग-मामले क्या हैं जिन्हें कॉर्पोरेट क्षेत्र में लक्षित किया जा रहा है?

व्यवसायों को एवा से कई तरह से लाभ होता है। रोबोट आवाजाही की स्वतंत्रता और बैठकों, कॉर्पोरेट प्रशिक्षण, कारखाने के निरीक्षण, विनिर्माण स्थलों, प्रयोगशालाओं और ग्राहक अनुभव सेटिंग्स तक पहुंच की अनुमति देता है।

किसी व्यवसाय को आगे बढ़ाने के लिए प्राकृतिक, आमने-सामने, तदर्थ बातचीत महत्वपूर्ण है। फिर भी आज के विश्व स्तर पर वितरित व्यवसायों में घर से या दुनिया भर से दूर-दूर से आने-जाने वाले कर्मचारी हैं, जो इन महत्वपूर्ण बातचीत से चूक जाते हैं। एवा के साथ, आप सभी को एक साथ वापस लाने की क्षमता को अनलॉक करते हैं जैसे कि वे कार्यालय में एक साथ बैठे हों और चल सकते हैं और स्वाभाविक रूप से बातचीत कर सकते हैं।

उपयोग केस के उदाहरणों में शामिल हैं:

• चुस्त उत्पाद विकास: उच्च स्तर के सहयोग और संचार को प्राप्त करने के लिए, फुर्तीली उत्पाद विकास टीमें निर्धारित और अनिर्धारित बैठकों के लिए एक साथ आती हैं। जब दूरस्थ कर्मचारी टीम का हिस्सा होते हैं, तो मौजूदा सहयोग उपकरणों को जरूरत को पूरा करने के लिए चुनौती दी जाती है। एवा के साथ, दूरस्थ टीम के सदस्य स्टैंड-अप मीटिंग, स्प्रिंट प्लानिंग और डेमो और प्रोजेक्ट समीक्षाओं में सक्रिय रूप से भाग ले सकते हैं जैसे कि वे टीम के साथ सह-स्थित थे।
• विनिर्माण: विनिर्माण में, प्रबंधन द्वारा दूरस्थ दौरे, मुख्यालय में विशेषज्ञों और संयंत्र के कर्मचारियों के बीच सहयोग, और ग्राहकों या आपूर्तिकर्ताओं द्वारा दूरस्थ दौरे अक्सर - और आवश्यक - घटनाएँ हैं। एवा डिज़ाइन टीम या इंजीनियरिंग में शामिल लोगों और प्लांट फ्लोर पर अंतिम उत्पाद बनाने और वितरित करने वालों के बीच सहयोग बढ़ाता है। साथ ही, कल्पना करें कि विनिर्माण संयंत्र उत्पादन-लाइन की समस्या का सामना कर रहा है, लेकिन जो व्यक्ति इसे ठीक करना जानता है वह हजारों मील दूर है। ऐसे मामले में, तकनीशियन को किसी से मिलने या कुछ देखने के लिए विनिर्माण मंजिल के विभिन्न हिस्सों में स्वतंत्र रूप से चलने की आवश्यकता होती है। एवा उस महत्वपूर्ण भौतिक उपस्थिति को सीधे कारखाने के फर्श तक पहुंचा सकती है। एवा दूरस्थ व्यक्ति को रोबोट के माध्यम से तुरंत कनेक्ट करने की अनुमति देती है जैसे कि वह शारीरिक रूप से मौजूद थी, समस्या पर नज़र रखती है, और फर्श पर स्थानीय टीम के साथ संवाद करती है। परिणामस्वरूप, वह समस्या की तत्काल जानकारी दे सकती है और समस्या का शीघ्र समाधान कर सकती है।
• प्रयोगशालाएँ और साफ़ कमरे: जो लोग प्रयोगशालाओं और साफ-सुथरे कमरों में काम करते हैं, वे यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं कि उन्हें कीटाणुरहित और साफ रखा जाए। आवश्यक होते हुए भी, दिन के दौरान इन स्थानों में बार-बार प्रवेश करने और छोड़ने वाले कर्मचारियों के लिए यह समय लेने वाली प्रक्रिया हो सकती है। संभावित संदूषण के जोखिमों के कारण, कंपनियां अक्सर ग्राहकों और अन्य आगंतुकों के दौरे को सीमित कर देती हैं। एवा जगह से समझौता किए बिना लोगों को सीधे प्रयोगशाला या साफ कमरे में ले आता है। एवा के साथ, दूर-दराज के आगंतुक आसानी से इधर-उधर घूम सकते हैं जैसे कि वे व्यक्तिगत रूप से वहां थे, किए जा रहे काम का अवलोकन कर सकते हैं और कर्मचारियों से बात कर सकते हैं।

एवा रोबोटिक्स ने हाल ही में QITCOM 2019 में स्मार्ट एयरपोर्ट टेक्नोलॉजीज पेश करने के लिए कतर एयरवेज के साथ साझेदारी की. क्या आप हमारे साथ इस घटना के संबंध में कुछ विवरण साझा कर सकते हैं और उपस्थित लोगों ने कैसे प्रतिक्रिया व्यक्त की?

हम विभिन्न प्रकार के उपयोग के मामलों के लिए हवाई अड्डों में रोबोट के लिए अपने रणनीतिक साझेदार सिस्को बिल्डिंग एप्लिकेशन के माध्यम से कतर में हमाद अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे और कतर एयरवेज के साथ काम करने के लिए भाग्यशाली रहे हैं। QITCOM 2019 में अपना काम दिखाना आईटी समुदाय को उन अनुप्रयोगों से परिचित कराने का एक अच्छा अवसर था जो अब विभिन्न कार्यक्षेत्रों और उद्योगों के माध्यम से संभव हैं।

क्या एवा रोबोटिक्स के बारे में आप कुछ और साझा करना चाहेंगे?

वैश्विक यात्रा की चुनौतियों के इस समय में, हमने टेलीप्रेजेंस रोबोटिक्स जैसे समाधानों की बढ़ती मांग देखी है। ग्राहकों को अभी उन अनुप्रयोगों की क्षमता का एहसास होना शुरू हुआ है जो वास्तव में दूरस्थ श्रमिकों को सहयोग करने के लिए सशक्त बनाते हैं जैसे कि वे दूर के स्थान पर शारीरिक रूप से मौजूद थे।

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