Insight का एजेंट स्टोर 14 देशों तक पहुँचा, अब इसमें 15 पेशकशें

Insight Enterprises ने 12 नवंबर, 2026 को अपने ऑनलाइन Agent Store के वैश्विक लॉन्च की घोषणा की, जिससे यह 14 देशों में आम तौर पर उपलब्ध हो गया और छह नए एजेंट-आधारित उत्पाद जुड़ने के बाद इसके कैटलॉग में कुल 15 उत्पाद हो गए।

यह स्टोर अमेरिका और कनाडा; ऑस्ट्रेलिया, न्यूज़ीलैंड और सिंगापुर; तथा ऑस्ट्रिया, बेल्जियम, फ़्रांस, जर्मनी, इटली, नीदरलैंड, स्पेन, स्वीडन और यूनाइटेड किंगडम में उपलब्ध है। Insight हर पेशकश को स्वयं लागू करती है—या तो स्वतंत्र रूप से, या अपनी परामर्श, कार्यान्वयन और प्रबंधित सेवाओं वाली टीमों की सहायता से किए जाने वाले व्यापक AI रूपांतरण कार्य के हिस्से के रूप में।

Insight का कहना है कि इस मॉडल से AI को महीनों के बजाय दिनों या हफ्तों में काम में लगाया जा सकता है। चूँकि कंपनी कार्यान्वयन की ज़िम्मेदारी भी संभालती है, इसलिए इस पेशकश की संरचना में सूची के साथ-साथ तैनाती सेवाओं को भी बराबर महत्व दिया गया है।

CEO Jack Azagury ने कहा कि यह पेशकश उन संगठनों के लिए है जिन पर AI परियोजनाओं को सीमित परीक्षणों से निकालकर व्यावहारिक उपयोग में लाने का दबाव है। उनका “Client Zero” वाला वर्णन Insight के अपने संगठन को परीक्षण-स्थल के रूप में इस्तेमाल करने की ओर संकेत करता है; ये पेशकशें शुरुआत में ग्राहकों के लिए विकसित की गई थीं या सुरक्षा, वित्त और विधि सहित विभिन्न विभागों में आंतरिक रूप से इस्तेमाल की गई थीं।

सूची में कार्यप्रवाह और AI अपनाने के साधन

नई पेशकशों में Quote Advisor शामिल है, जो ग्राहक के ऑर्डर के लिए स्रोतों का उल्लेख करते हुए कोटेशन तैयार करने से पहले मूल्य-निर्धारण, इन्वेंटरी, माल-भाड़े और अनुबंध की ज़रूरतों का आकलन करता है। NDA Review Agent गोपनीयता समझौतों की कंपनी की कानूनी नीतियों के अनुरूप जाँच करता है, जबकि Parts Order Assist AI-आधारित कैटलॉग खोज का इस्तेमाल करके गोदाम, रखरखाव और मैदानी कर्मचारियों को पुर्ज़े मँगाने की प्रक्रिया में मार्गदर्शन देता है।

अन्य उपकरण एआई को अपनाने और उसकी परिचालन लागत पर ध्यान देते हैं। AI Flight Academy खेल-आधारित प्रशिक्षण को परिवर्तन प्रबंधन के साथ जोड़ता है, जबकि TokenScope वित्त टीमों को टोकन के उपयोग और खपत की जानकारी देता है, ताकि वे एआई पर होने वाले खर्च को नियंत्रित करने में मदद कर सकें। सितंबर में कनाडा में जारी जानकारी में Logistics AI Command Center का भी वर्णन था—यह एक बहु-एजेंट प्रणाली है, जो लॉजिस्टिक्स टीम की पूछताछ को डेटा-आधारित जवाब देने वाले विशेषज्ञ एजेंटों तक पहुँचाती है।

Culligan से उद्यम-स्तरीय तैनाती का उदाहरण

Insight ने Culligan International को Flight Academy लागू करने वाला पहला बाहरी ग्राहक बताया। कंपनी ने इस मंच का उपयोग अपने पूरे कार्यबल में एआई कौशल विकसित करने के लिए किया। जल सेवाएँ देने वाली यह कंपनी एआई लागत और ज़िम्मेदार उपयोग से जुड़े नियंत्रणों के साथ-साथ Microsoft Copilot, Cowork, Copilot Studio, Azure और Microsoft Fabric का भी उपयोग कर रही है।

Culligan की वैश्विक CIO Laura Walsh ने कहा कि कंपनी ने AI शिक्षा को प्राथमिकता दी और विभिन्न कार्यों तथा भौगोलिक क्षेत्रों में AI अपनाने के लिए कर्मचारियों के चैंपियनों का एक नेटवर्क बनाया। इससे “विभिन्न कार्यों और भौगोलिक क्षेत्रों में समुदाय की अगुवाई में स्वाभाविक रूप से चलने वाला प्रयास” संभव हुआ। इस कार्यान्वयन में कर्मचारियों के प्रशिक्षण को व्यापक Microsoft परिवेश और खर्च तथा ज़िम्मेदार उपयोग पर स्पष्ट नियंत्रणों से जोड़ा गया है।

वैश्विक उपलब्धता से पहले कनाडा में शुरुआत

वैश्विक विस्तार से पहले 15 सितंबर, 2026 को कनाडा में इसकी शुरुआत हुई थी। वहाँ नौ पेशकशों तक शुरुआती पहुँच दी गई थी और 2026 के उत्तरार्ध में सूची का विस्तार करने का वादा किया गया था। नवंबर की घोषणा के साथ स्टोर कनाडा में शुरुआती पहुँच के चरण से निकलकर उत्तरी अमेरिका, एशिया-प्रशांत और यूरोप में आम तौर पर उपलब्ध हो गया।

उससे पहले जारी घोषणा में Insight ने बताया था कि Flight Academy को सबसे पहले उसके अपने 14,000 से अधिक कर्मचारियों के लिए लागू किया गया था, Microsoft Copilot को अपनाने की दर पाँच महीनों के भीतर 90% से अधिक हो गई थी और इस कार्यक्रम से आंतरिक काम के हज़ारों घंटे बचे थे।

इस विस्तार से Insight उद्यमों की AI परियोजनाओं में प्रवेश के कई रास्ते उपलब्ध कराती है: किसी खास कार्यप्रवाह के लिए एजेंट, कर्मचारियों का प्रशिक्षण, लागत का आकलन और एकीकरण सेवाएँ। अब वैश्विक शुरुआत के बाद मुख्य कसौटी यह होगी कि इन समाधानों को कितनी दोहराने योग्य ढंग से लागू किया जा सकता है—यानी क्या Insight के विभागों या अलग-अलग ग्राहकों के लिए बनाए गए साधनों को कहीं अधिक व्यापक संगठनों के समूह में भी लगातार एकसमान ढंग से तैनात किया जा सकता है।