Η Pudu Robotics ιδρύει περιφερειακή έδρα στο Νόις για να συντονίζει τις δραστηριότητές της στην Ευρώπη

Στις 30 Οκτωβρίου 2026, η Pudu Robotics ανακοίνωσε την έναρξη λειτουργίας των ευρωπαϊκών κεντρικών γραφείων της στο Neuss της Γερμανίας, συγκεντρώνοντας σε μία εγκατάσταση τις πωλήσεις, τις επιδείξεις προϊόντων, την εκπαίδευση, την αποθήκευση και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση. Η εταιρεία δήλωσε ότι οι λειτουργίες των γραφείων, ο εκθεσιακός χώρος προϊόντων, η αποθήκη, η εκπαίδευση, οι πωλήσεις, η εξυπηρέτηση μετά την πώληση και οι δυνατότητες επισκευής στις εγκαταστάσεις λειτουργούν πλέον κανονικά.

Ένας περιφερειακός κόμβος στο Νόις

Οι εγκαταστάσεις στο Νόις υποστηρίζουν τις επιδείξεις προϊόντων, την επικοινωνία με τους πελάτες, την εκπαίδευση των διανομέων και την παροχή τοπικών υπηρεσιών, ενώ λειτουργούν και ως κόμβος για τον συντονισμό των περιφερειακών επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της εταιρείας. Τα κεντρικά γραφεία συμπληρώνουν τα ήδη υπάρχοντα ευρωπαϊκά γραφεία της Pudu Robotics, το δίκτυο συνεργατών της και τις υποδομές αποθήκευσης στην Ολλανδία και τη Γερμανία. Σύμφωνα με την εταιρεία, οι πόροι αυτοί ενισχύουν τον συντονισμό των πωλήσεων, της εγκατάστασης και της υποστήριξης μετά την πώληση, ενώ αποτελούν τη βάση για τη συνεχιζόμενη ανάπτυξη σε ολόκληρη την περιοχή.

Η Bella Sun, αντιπρόεδρος και γενική διευθύντρια Ευρώπης στην Pudu Robotics, χαρακτήρισε την Ευρώπη σημαντική αναπτυσσόμενη αγορά για την εταιρεία. Καθώς η υιοθέτηση της τεχνολογίας επεκτείνεται, είπε η Sun, οι πελάτες χρειάζονται τοπικές ομάδες και δυνατότητες παροχής υπηρεσιών που μπορούν να υποστηρίζουν την εγκατάσταση και τη συνεχή λειτουργία σε βάθος χρόνου. «Τα ευρωπαϊκά κεντρικά γραφεία μας στο Νόις ενισχύουν την ικανότητά μας να συνεργαζόμαστε στενά με τους συνεργάτες και τους πελάτες μας σε όλη την περιοχή και να στηρίζουμε την επόμενη φάση της ανάπτυξής μας», δήλωσε η Sun.

Ευρωπαϊκή παρουσία και αναφερόμενη ανάπτυξη

Η εταιρεία δήλωσε ότι δραστηριοποιείται σε περισσότερες από 20 χώρες της Ευρώπης και ανέφερε ότι τα τελευταία δύο χρόνια αγορές όπως η Γερμανία, η Αυστρία, η Ελβετία, η Γαλλία, η Ολλανδία, η Νορβηγία, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Ισπανία, η Ιταλία, η Τσεχία και η Πολωνία κατέγραψαν η καθεμία ετήσια επιχειρηματική ανάπτυξη άνω του 60%.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση, η εταιρεία εξυπηρετεί πελάτες σε 16 κλάδους, μεταξύ των οποίων το λιανεμπόριο, η εστίαση και τα ποτά, η φιλοξενία, η υγειονομική περίθαλψη, οι μεταφορές και η εκπαίδευση. Στους Ευρωπαίους πελάτες της περιλαμβάνονται αλυσίδες λιανικής και όμιλοι φιλοξενίας όπως οι EDEKA, Albert Heijn, Carrefour, Marriott, Van der Valk, Pizza Hut, Intermarché και Denner, καθώς και συγκοινωνιακοί κόμβοι όπως το αεροδρόμιο Paris Charles de Gaulle.

Η ανακοίνωση ανέφερε ως παράδειγμα την Denner, ελβετική αλυσίδα σούπερ μάρκετ, η οποία έχει θέσει σε λειτουργία περισσότερα από 200 ρομπότ καθαρισμού της σειράς PUDU CC1 σε όλο το δίκτυο καταστημάτων της. Η Pudu δήλωσε ότι συνεργάζεται με τους πελάτες για να προσαρμόζει τα σχέδια εγκατάστασης στη διαρρύθμιση των καταστημάτων και στον τρόπο λειτουργίας τους, παρέχοντας παράλληλα τεχνική βοήθεια και συνεχή επιχειρησιακή υποστήριξη. Έτσι, βοηθά τους πελάτες να ενσωματώνουν τον ρομποτικό καθαρισμό στην καθημερινή λειτουργία και να επεκτείνουν τη χρήση του σε όλη την επιχείρησή τους.

Τοπικές ομάδες και υποδομές εξυπηρέτησης

Η Pudu δήλωσε ότι η ανάπτυξή της στην Ευρώπη στηρίζεται σε ένα επιχειρησιακό μοντέλο που βασίζεται σε τοπικές ομάδες, περιφερειακούς συνεργάτες και υποδομές εξυπηρέτησης. Σε όλη την Ευρώπη, η εταιρεία απασχολεί σχεδόν 50 επαγγελματίες πωλήσεων που υποστηρίζουν συνεργάτες του δικτύου διανομής και έργα πελατών, καθώς και σχεδόν 40 στελέχη τεχνικής υποστήριξης που εξυπηρετούν διαφορετικές αγορές και εγκαταστάσεις. Οι τοπικές υποδομές της περιλαμβάνουν ένα κέντρο εξυπηρέτησης στη Γερμανία και αποθηκευτικούς χώρους στην Ολλανδία και τη Γερμανία, όπου διατηρούνται αποθέματα ολόκληρων ρομπότ και ανταλλακτικών.

Η εταιρεία δήλωσε ότι συνεργάζεται με τοπικούς διανομείς, ολοκληρωτές συστημάτων και παρόχους υπηρεσιών για την υποστήριξη της ανάπτυξης των αγορών, της εγκατάστασης και της συνεχούς συντήρησης. Ανέφερε επίσης ότι έχει δημιουργήσει τοπικές οργανωτικές δομές και επιχειρησιακούς στόχους στις ευρωπαϊκές θυγατρικές της, ενώ συνεχίζει να επενδύει σε ομάδες πωλήσεων και εξυπηρέτησης, αποθηκευτικούς χώρους και τοπικά δίκτυα εξυπηρέτησης. Η υποστήριξη παρέχεται σε πολλές γλώσσες, μεταξύ των οποίων τα αγγλικά, τα γερμανικά, τα γαλλικά, τα ισπανικά, τα ιταλικά και άλλες.

Από το σχέδιο του Σεπτεμβρίου στα εγκαίνια του Οκτωβρίου

Τα εγκαίνια υλοποιούν το σχέδιο που η εταιρεία γνωστοποίησε στις 14 Σεπτεμβρίου 2026, όταν, μετά την IFA Berlin 2026, ανακοίνωσε ότι θα ιδρύσει νέα ευρωπαϊκά κεντρικά γραφεία στη Γερμανία για τον συντονισμό της περιφερειακής στρατηγικής και των δραστηριοτήτων της, ενισχύοντας παράλληλα την τοπική διοίκηση, την υποστήριξη πελατών, την ενδυνάμωση των συνεργατών και την παροχή λύσεων. Εκείνη την περίοδο, η Pudu διέθετε ήδη γραφεία σε βασικές ευρωπαϊκές αγορές, μεταξύ των οποίων η Γερμανία και η Ολλανδία, με τοπικές ομάδες στους τομείς των πωλήσεων, του μάρκετινγκ, των λύσεων, της τεχνικής υποστήριξης και της εξυπηρέτησης μετά την πώληση, ενώ και οι τέσσερις σειρές προϊόντων της ήταν διαθέσιμες στην Ευρώπη.

Η ανακοίνωση του Σεπτεμβρίου κατέγραψε επίσης τις εγκαταστάσεις ρομπότ της εταιρείας στην Ευρώπη εκείνη την περίοδο: στον κλάδο του λιανεμπορίου, τα MediaMarkt και Albert Heijn στην Ολλανδία, η Carrefour στην Πολωνία και η EDEKA στη Γερμανία· στους τομείς της φιλοξενίας και των χώρων γραφείων, το Parkhotel στην Αυστρία, ξενοδοχεία Marriott στην Πολωνία, το Magic Natura Resort στην Ισπανία και οι εγκαταστάσεις έξυπνων χώρων εργασίας της Meritum στην Πολωνία· καθώς και το St. Antonius Hospital στην Ολλανδία, όπου μια συντονισμένη λύση πολλαπλών ρομπότ υποστηρίζει τον καθαρισμό, τη μεταφορά δειγμάτων παθολογοανατομίας και τη μεταφορά υλικών. Η Shaoke Logistics στην Ολλανδία είχε θέσει σε λειτουργία ρομπότ PUDU CC1 και PUDU MT1 για τον καθαρισμό αποθηκών, ενώ ρομπότ της Pudu είχαν υιοθετήσει και οι μονάδες φροντίδας ηλικιωμένων DOREAFAMILY και η Kühl Cleaning στη Γερμανία. Η εταιρεία δήλωσε ότι το PUDU D5 είχε αρχίσει να παραδίδεται σε μεγάλες ποσότητες στην Ευρώπη.

Η Pudu Robotics αναφέρει ότι έχει αποστείλει περισσότερα από 130.000 ρομπότ και ότι δραστηριοποιείται σε περισσότερες από 85 χώρες και περιοχές. Η εταιρεία περιγράφει μια αρχιτεκτονική «Ένας εγκέφαλος, πολλαπλές μορφές», που καλύπτει εξειδικευμένα, ημι-ανθρωποειδή και ανθρωποειδή ρομπότ. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει ρομπότ παράδοσης για την εξυπηρέτηση πελατών, εμπορικού καθαρισμού, βιομηχανικών παραδόσεων, γενικής ενσώματης τεχνητής νοημοσύνης, φροντίδας εξωτερικών χώρων εμπορικών εγκαταστάσεων και περιποίησης χλοοτάπητα για καταναλωτές.

Η εταιρεία δήλωσε ότι θα συνεχίσει να αναπτύσσει τις τοπικές επιχειρησιακές της δυνατότητες, να ενισχύει τη συνεργασία με περιφερειακούς εταίρους και να διευρύνει την εφαρμογή των ρομποτικών λύσεών της σε διάφορους κλάδους, υποστηρίζοντας τους πελάτες καθώς η ρομποτική ενσωματώνεται όλο και περισσότερο στις καθημερινές λειτουργίες.