10 καλύτερα εργαλεία και πλατφόρμες τεχνητής νοημοσύνης λευκής ετικέτας για agencies (Νοέμβριος 2026)

Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε μια πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης από το μηδέν για να την πουλήσετε με τη δική σας επωνυμία. Τα εργαλεία λευκής ετικέτας επιτρέπουν στα agencies να προσφέρουν chatbot, τηλεφωνικούς πράκτορες, βοηθούς επί πληρωμή και εργαλεία δημιουργίας ιστοτόπων, ενώ ο πάροχος λογισμικού αναλαμβάνει την υποκείμενη τεχνολογία. Ο δικός σας ρόλος είναι να διαμορφώσετε την υπηρεσία, να συνεργαστείτε με τους πελάτες και να την κάνετε χρήσιμη για τις επιχειρήσεις τους.

Η καλύτερη επιλογή εξαρτάται από το τι θέλετε να αγοράζουν οι πελάτες σας. Ορισμένες πλατφόρμες σάς παρέχουν ένα chatbot με τη δική σας επωνυμία, για να το προσθέσετε σε έναν ιστότοπο. Άλλες περιλαμβάνουν συνδέσεις πελατών, πίνακες ελέγχου και εργαλεία χρέωσης για τη λειτουργία μιας επιχείρησης λογισμικού. Οι δέκα επιλογές που ακολουθούν καλύπτουν και τις δύο προσεγγίσεις, καθεμία με διαφορετικά πλεονεκτήματα για agencies μάρκετινγκ, συμβούλους, σχεδιαστές ιστοσελίδων και παρόχους υπηρεσιών τεχνητής νοημοσύνης.

Οι επιλογές μας βασίζονται στην τρέχουσα τεκμηρίωση προϊόντων, στις σελίδες τιμολόγησης και στα προγράμματα συνεργατών. Συγκρίναμε τι μπορείτε να προσαρμόσετε με τη δική σας επωνυμία, πώς διαχειρίζεστε τους πελάτες και πώς χρεώνετε την υπηρεσία. Πρόκειται για συντακτικές προτάσεις που βασίζονται στην έρευνα αυτή και όχι σε δοκιμές απόδοσης με πρακτική χρήση.

Σύγκριση πλατφορμών τεχνητής νοημοσύνης λευκής ετικέτας

Ο πίνακας παρουσιάζει όσα προσφέρει κάθε πλατφόρμα στα agencies. Συνυπολογίστε το κόστος χρήσης μαζί με τη συνδρομή: τα αιτήματα προς την τεχνητή νοημοσύνη, οι κλήσεις, τα μηνύματα και οι χρεώσεις πληρωμών μπορεί να αυξήσουν το μηνιαίο κόστος.

1. Stammer AI

Κατάλληλο για: Μεταπώληση πρακτόρων συνομιλίας και φωνής με τεχνητή νοημοσύνη.

Το Stammer AI συνδυάζει τα βασικά στοιχεία μιας επιχείρησης agency τεχνητής νοημοσύνης: πράκτορες συνομιλίας και φωνής, τη δική σας επωνυμία και ξεχωριστούς λογαριασμούς πελατών. Μπορείτε να δημιουργήσετε πράκτορες που απαντούν σε ερωτήσεις, συλλέγουν στοιχεία δυνητικών πελατών, προγραμματίζουν ραντεβού ή διαχειρίζονται τηλεφωνικές συνομιλίες και, στη συνέχεια, να τους προσφέρετε μέσω μιας πλατφόρμας που φέρει το όνομα και τον τομέα σας. Αυτός ο συνδυασμός καθιστά το Stammer AI την κορυφαία επιλογή μας για agencies που επικεντρώνονται στην πώληση και τη διαχείριση πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης.

Τα πορτοφόλια πελατών του είναι ιδιαίτερα χρήσιμα για χρέωση βάσει χρήσης. Οι πελάτες προσθέτουν χρήματα στους λογαριασμούς τους και το Stammer αφαιρεί το αντίτιμο της χρήσης με βάση τις χρεώσεις που ορίζετε. Μπορείτε να διαμορφώσετε την υπηρεσία σας γύρω από την αρχική ρύθμιση, τη συνεχή διαχείριση και τον όγκο χρήσης κάθε πελάτη. Το πρόγραμμα Pro White Label υποστηρίζει επίσης τα δικά σας κλειδιά API μοντέλων, ένα API με τη δική σας επωνυμία και συνδέσεις MCP με εξωτερικά εργαλεία, προσφέροντάς σας περισσότερους τρόπους σύνδεσης των πρακτόρων με τα υπάρχοντα συστήματα ενός πελάτη.

Η δυνατότητα λευκής ετικέτας απαιτεί το Pro White Label ή το Enterprise· δεν περιλαμβάνεται στο Standard. Κατά τον καθορισμό των τιμών για τους πελάτες, συνυπολογίστε τη συνδρομή, την πρόσθετη χωρητικότητα πρακτόρων και τις χρεώσεις χρήσης. Αν χρησιμοποιήσετε το δικό σας κλειδί μοντέλου, θα πρέπει επίσης να πληρώνετε τις χρεώσεις του συγκεκριμένου παρόχου. Για agencies που θέλουν να επικεντρωθούν στους πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης χωρίς να αναλάβουν τη λειτουργία μιας ολοκληρωμένης πλατφόρμας μάρκετινγκ, το Stammer προσφέρει ένα εξειδικευμένο σημείο εκκίνησης.

2. HighLevel

Ιδανικό για: CRM και πλατφόρμα μάρκετινγκ για πρακτορεία, με τεχνητή νοημοσύνη.

Το HighLevel είναι κατάλληλο για πρακτορεία που ήδη βοηθούν τους πελάτες τους να προσελκύουν δυνητικούς πελάτες, να κλείνουν ραντεβού και να επικοινωνούν ξανά με τους πελάτες τους. Συνδυάζει CRM, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, διοχετεύσεις πωλήσεων, ημερολόγια και ανταλλαγή μηνυμάτων με πελάτες σε μια πλατφόρμα που μπορείτε να διαθέσετε με τη δική σας επωνυμία. Η τεχνητή νοημοσύνη για συνομιλίες και φωνητικές αλληλεπιδράσεις λειτουργεί παράλληλα με αυτά τα εργαλεία, ώστε ένα πρακτορείο να μπορεί να προσθέσει υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης στις εργασίες πωλήσεων και μάρκετινγκ που ήδη διαχειρίζεται.

Με τη λειτουργία SaaS Mode, μπορείτε να συνδυάζετε λειτουργίες σε συνδρομητικά πακέτα και να παρέχετε ξεχωριστό λογαριασμό σε κάθε πελάτη. Οι επαναχρησιμοποιήσιμες διαμορφώσεις είναι χρήσιμες όταν συνεργάζεστε με πολλές επιχειρήσεις του ίδιου κλάδου: ξεκινήστε με ένα κοινό σύνολο ημερολογίων, μηνυμάτων και αυτοματισμών και, στη συνέχεια, προσαρμόστε τα για κάθε πελάτη. Έτσι, οι πελάτες έχουν ένα ενιαίο σημείο για να διαχειρίζονται περισσότερες από τις καθημερινές εργασίες τους, ενώ το πρακτορείο σας προσφέρει μια ευρύτερη υπηρεσία που χρειάζεται υποστήριξη.

Για την αυτοματοποιημένη πώληση υπηρεσιών SaaS απαιτείται το SaaS Pro. Θα πρέπει επίσης να προβλέψετε ξεχωριστό κονδύλι στον προϋπολογισμό σας για το κόστος της τεχνητής νοημοσύνης και των επικοινωνιών, καθώς η χρέωση διαφέρει ανάλογα με τα προϊόντα τεχνητής νοημοσύνης του HighLevel, ενώ η επαναχρέωση εξαρτάται από τις ρυθμίσεις σας. Εδώ απαιτούνται περισσότερες ρυθμίσεις απ’ ό,τι σε ένα απλό εργαλείο δημιουργίας chatbot, αλλά αυτό το εύρος λειτουργιών είναι χρήσιμο όταν οι πελάτες σας χρειάζονται βοήθεια σε όλη τη διαδικασία πωλήσεων.

3. FormWise

Ιδανικό για: Μετατροπή της τεχνογνωσίας σε επώνυμα προϊόντα τεχνητής νοημοσύνης.

Το FormWise βοηθά να μετατρέψετε τη γνώση που κρύβεται πίσω από μια συμβουλευτική υπηρεσία ή ένα μάθημα σε εργαλεία που οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιούν μόνοι τους. Μπορείτε, για παράδειγμα, να δημιουργήσετε μια καθοδηγούμενη αξιολόγηση, ένα εργαλείο δημιουργίας περιεχομένου που βασίζεται στη δική σας μέθοδο ή ένα σύνολο βοηθών για συνήθεις ερωτήσεις πελατών. Οι πράκτορες και οι ροές εργασιών μπορούν να οργανωθούν σε Suites και πύλες, ενώ οι πηγές γνώσης σας συμβάλλουν στη διαμόρφωση των αποτελεσμάτων.

Η πλατφόρμα διαχειρίζεται επίσης τα βήματα που απαιτούνται για την πώληση της πρόσβασης. Το ενσωματωμένο σύστημα ολοκλήρωσης αγορών, οι βαθμίδες τιμολόγησης και τα όρια πιστώσεων χρηστών σάς επιτρέπουν να ορίζετε τι περιλαμβάνει κάθε πακέτο για τους πελάτες. Οι επιλογές εταιρικής ταυτότητας καλύπτουν τις σελίδες σύνδεσης στις πύλες, τους κοινόχρηστους πράκτορες και τις Suites, ενώ η τεκμηρίωση αναφέρει ότι υποστηρίζονται προσαρμοσμένοι τομείς. Όλες αυτές οι λειτουργίες προσφέρουν στους πελάτες έναν ενιαίο χώρο για να χρησιμοποιούν τα εργαλεία σας και σας δίνουν τη δυνατότητα να βελτιώνετε το προϊόν καθώς μαθαίνετε τι χρειάζονται.

Η δυνατότητα λευκής ετικέτας περιλαμβάνεται στα πακέτα Pro και Agency ή διατίθεται ως πρόσθετη επιλογή στο Creator. Οι νεότερες ρυθμίσεις ενεργοποιούνται σταδιακά, γι’ αυτό ελέγξτε αν είναι διαθέσιμες στον λογαριασμό σας προτού ορίσετε ημερομηνία κυκλοφορίας. Οι πιστώσεις χρήσης και τυχόν χρεώσεις εξωτερικών μοντέλων επηρεάζουν το κόστος. Το FormWise είναι ιδιαίτερα ελκυστικό όταν έχετε μια χρήσιμη διαδικασία ή εξειδικευμένη γνώση πάνω στην οποία μπορείτε να χτίσετε.

4. Pickaxe

Ιδανικό για: Πώληση επώνυμων εργαλείων και χώρων εργασίας τεχνητής νοημοσύνης.

Το Pickaxe σάς επιτρέπει να δημιουργείτε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης χωρίς προγραμματισμό και να πουλάτε την πρόσβαση μέσω ενός επώνυμου χώρου εργασίας. Εσείς παρέχετε τις οδηγίες, τη γνώση και τις συνδεδεμένες ενέργειες· οι πελάτες αποκτούν ένα εξειδικευμένο εργαλείο για την εκάστοτε εργασία. Μπορεί να είναι ένας εξειδικευμένος βοηθός, ένας πόρος για συμβουλευτικούς πελάτες ή μια συλλογή εργαλείων που συνοδεύει ένα μάθημα. Οι προσαρμοσμένοι τομείς και η ενσωμάτωση σε ιστοτόπους διευκολύνουν την προσαρμογή του σε μια επιχείρηση που ήδη διαχειρίζεστε.

Τα πακέτα Gold, Pro και Business περιλαμβάνουν όλα δυνατότητα λευκής ετικέτας και προσαρμοσμένους τομείς, αλλά διαφέρουν ως προς τα όρια για τους χώρους εργασίας, τις συνδέσεις και τη συνεργασία. Το Pro προσθέτει τη δυνατότητα μεταβίβασης της κυριότητας χώρων εργασίας, ενιαία σύνδεση για ενσωματωμένα στοιχεία και webhooks. Αυτές οι λειτουργίες είναι χρήσιμες αν δημιουργείτε εργαλεία για πελάτες που τελικά θα τα διαχειρίζονται μόνοι τους ή αν χρειάζεται να τα συνδέσετε με άλλη υπηρεσία. Οι ενσωματωμένες συνδρομές σάς επιτρέπουν να ορίζετε επίπεδα πρόσβασης για τους πελάτες που πληρώνουν.

Το Pickaxe παρακρατεί μέρος των εσόδων από τους χώρους εργασίας, ενώ το κόστος σας επηρεάζεται και από τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης. Όταν αποφασίζετε τι θα χρεώνετε τους πελάτες, συνυπολογίστε αυτές τις χρεώσεις μαζί με την τιμή της συνδρομής. Είναι κατάλληλο για την πώληση μιας εξειδικευμένης συλλογής εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης, ιδίως όταν θέλετε να διαχειρίζεστε τη δημιουργία, την εταιρική ταυτότητα και τις συνδρομές σε ένα σημείο.

5. BotPenguin

Ιδανικό για: Υπηρεσίες ανταλλαγής μηνυμάτων και chatbot με τη δική σας επωνυμία.

Το BotPenguin αξίζει να το εξετάσετε αν οι πελάτες σας επικοινωνούν με τους δικούς τους πελάτες από πολλά διαφορετικά κανάλια. Υποστηρίζει συνομιλίες σε ιστότοπους και κανάλια ανταλλαγής μηνυμάτων όπως τα WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger και Telegram, ενώ η προσφορά του για συνεργάτες περιλαμβάνει επίσης πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης, φωνητικές υπηρεσίες και αυτοματισμούς. Ένα πρακτορείο μπορεί να το χρησιμοποιήσει για να βοηθήσει επιχειρήσεις να απαντούν σε συχνές ερωτήσεις, να συλλέγουν δυνητικούς πελάτες και να οργανώνουν την επακόλουθη επικοινωνία στα κανάλια που χρησιμοποιούν ήδη οι πελάτες τους.

Το πρόγραμμα λευκής ετικέτας σάς επιτρέπει να εφαρμόσετε τη δική σας εταιρική ταυτότητα, να χρησιμοποιήσετε προσαρμοσμένο όνομα τομέα, να διαχειρίζεστε λογαριασμούς πελατών και να ορίζετε τις δικές σας τιμές. Οι ενσωματώσεις πληρωμών διατίθενται σε ορισμένα προγράμματα, επομένως η ρύθμιση της χρέωσης εξαρτάται από το πακέτο που θα επιλέξετε. Το BotPenguin διαθέτει επίσης ξεχωριστό πρόγραμμα μεταπωλητών, το οποίο καταβάλλει προμήθειες. Τα πρακτορεία που θέλουν να διαθέτουν την πλατφόρμα με τη δική τους επωνυμία θα πρέπει να επιλέξουν τη συνεργασία λευκής ετικέτας.

Οι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης απαιτούν το πρόγραμμα King ή ανώτερο, ενώ οι ενσωματώσεις πληρωμών και οι επιλογές υποστήριξης διαφέρουν ανά επίπεδο προγράμματος. Οι πάροχοι υπηρεσιών ανταλλαγής μηνυμάτων και φωνής ενδέχεται επίσης να χρεώνουν πρόσθετα τέλη. Το σημαντικότερο πλεονέκτημα του BotPenguin είναι το εύρος των καναλιών που καλύπτει: είναι κατάλληλο για πρακτορεία των οποίων οι πελάτες χρειάζονται περισσότερα από ένα bot σε έναν μόνο ιστότοπο.

6. Synthflow

Ιδανικό για: Υπηρεσίες τηλεφωνικής εξυπηρέτησης με τεχνητή νοημοσύνη για πελάτες.

Το Synthflow είναι σχεδιασμένο γύρω από τις τηλεφωνικές συνομιλίες με τεχνητή νοημοσύνη. Τα πρακτορεία μπορούν να το χρησιμοποιήσουν για να προσφέρουν υπηρεσίες όπως η απάντηση σε εισερχόμενες κλήσεις, η αξιολόγηση δυνητικών πελατών, ο προγραμματισμός ραντεβού και η σύνδεση των καλούντων με κάποιον άνθρωπο. Αυτή η εξειδίκευση το καθιστά φυσική επιλογή αν η τηλεφωνική εξυπηρέτηση αποτελεί βασικό μέρος των υπηρεσιών σας, είτε οι πελάτες χρειάζονται βοήθεια στη διαχείριση ερωτημάτων είτε στην εξυπηρέτηση αιτημάτων για ραντεβού.

Οι επιλογές του για πρακτορεία περιλαμβάνουν πίνακα ελέγχου με τη δική σας επωνυμία, ξεχωριστούς λογαριασμούς πελατών, προσαρμοσμένα ονόματα τομέα και εργαλεία ελέγχου των προγραμμάτων πληρωμών. Η χρήση μπορεί να επιμερίζεται ανά πελάτη και να επαναχρεώνεται στις τιμές που ορίζει το πρακτορείο, όταν αυτές οι λειτουργίες περιλαμβάνονται στη συμφωνία. Έτσι, μπορείτε να διαχειρίζεστε πολλαπλές εγκαταστάσεις για πελάτες και να παρακολουθείτε ποιος χρησιμοποιεί τι. Διατίθεται επίσης ενσωμάτωση με το HighLevel για πρακτορεία που ήδη διαχειρίζονται εκεί τις ροές εργασίας των πελατών τους.

Η χρήση της δικής σας επωνυμίας ρυθμίζεται μέσω της συνεργασίας ή του πακέτου Enterprise, επομένως το πακέτο πρέπει να ανταποκρίνεται στις υπηρεσίες σας. Πριν επιλέξετε το Synthflow, επιβεβαιώστε ότι καλύπτονται οι ανάγκες σας ως προς την εταιρική ταυτότητα, τη διαχείριση πελατών, τη χρέωση, την υποστήριξη και τον αριθμό ταυτόχρονων κλήσεων. Για τα πρακτορεία που είναι έτοιμα να δημιουργήσουν μια διαχειριζόμενη τηλεφωνική υπηρεσία, προσφέρει μια εξειδικευμένη πλατφόρμα που επιτρέπει την οργάνωση της επιχείρησης γύρω από κάθε πελάτη.

7. Duda

Ιδανικό για: Δημιουργία ιστοτόπων με τεχνητή νοημοσύνη και τη δική σας επωνυμία.

Το Duda είναι η επιλογή μας για πρακτορεία που έχουν ως κύρια δραστηριότητα τη δημιουργία και τη συντήρηση ιστοτόπων. Συνδυάζει εργαλεία δημιουργίας με τεχνητή νοημοσύνη με φιλοξενία, διαχείριση πελατών και συνεργασία, προσφέροντας στην ομάδα σας ένα ενιαίο μέρος για να εργάζεται στους ιστοτόπους των πελατών. Τα εργαλεία του περιλαμβάνουν δημιουργία ιστοτόπων, το Vibe για ιστοτόπους και διαδικτυακές εφαρμογές, καθώς και ένα εργαλείο δημιουργίας widget με τεχνητή νοημοσύνη, ενώ οι σχεδιαστές και οι συντάκτες μπορούν να βελτιώνουν τα αποτελέσματα.

Η εταιρική σας ταυτότητα εμφανίζεται στα σημεία της πλατφόρμας που χρησιμοποιούν οι πελάτες. Με το κατάλληλο πρόγραμμα, μπορείτε να προσαρμόσετε τη σελίδα σύνδεσης, το εργαλείο δημιουργίας ιστοτόπων, τον πίνακα ελέγχου, τις προεπισκοπήσεις και τα email της πλατφόρμας. Οι πελάτες μπορούν να ελέγχουν και να συντηρούν τους ιστοτόπους τους σε ένα περιβάλλον που μοιάζει με μέρος του πρακτορείου σας. Αυτό είναι χρήσιμο για επαναλαμβανόμενες υπηρεσίες ιστοτόπων, ιδιαίτερα όταν θέλετε να επιτρέπετε στους πελάτες να επεξεργάζονται το περιεχόμενο, διατηρώντας παράλληλα τον έλεγχο των δικαιωμάτων τους.

Η πλήρης εφαρμογή της εταιρικής σας ταυτότητας στην πλατφόρμα απαιτεί το πρόγραμμα White Label ή Custom· δεν περιλαμβάνεται απλώς και μόνο επειδή ένα πρόγραμμα ονομάζεται Agency. Το κόστος επηρεάζεται επίσης από τα όρια έργων, τις μονάδες χρήσης τεχνητής νοημοσύνης και τις προαιρετικές υπηρεσίες. Το Duda είναι ιδανική επιλογή αν θέλετε να επεκτείνετε μια υφιστάμενη επιχείρηση σχεδιασμού ιστοτόπων με παραγωγή υποβοηθούμενη από τεχνητή νοημοσύνη και μια επώνυμη εμπειρία για τους πελάτες.

8. SiteSpeakAI

Ιδανικό για: Υπηρεσίες chatbot με την επωνυμία σας και αυτοματοποιημένη εγγραφή πελατών.

Το SiteSpeakAI προσφέρει στα πρακτορεία μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα για να πωλούν και να διαχειρίζονται chatbot ιστοτόπων με τη δική τους επωνυμία. Το όνομα και η οπτική ταυτότητά σας εμφανίζονται στον πίνακα ελέγχου, στα email ειδοποιήσεων και στο widget συνομιλίας. Κάθε πελάτης διαθέτει ξεχωριστό χώρο εργασίας για πράκτορες, υλικό πηγών και συνομιλίες, ενώ οι ρόλοι της ομάδας σάς επιτρέπουν να ορίζετε ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση σε κάθε λογαριασμό και να τον διαχειρίζεται.

Το Agency API είναι χρήσιμο καθώς μεγαλώνει η λίστα πελατών σας. Μπορείτε να συνδέσετε τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγορών με τη δημιουργία λογαριασμών, να ρυθμίσετε τον πρώτο πράκτορα ενός πελάτη, να στείλετε πρόσκληση και να ορίσετε όρια χρήσης. Μπορεί επίσης να προσαρμόζει τα όρια ή να αναστέλλει και να επανεκκινεί την υπηρεσία όταν αλλάζει μια συνδρομή. Αφού συνδεθούν με το σύστημα χρέωσής σας, αυτές οι λειτουργίες μπορούν να μειώσουν τις επαναλαμβανόμενες εργασίες ρύθμισης που απαιτούνται κατά την εγγραφή νέων πελατών.

Τα Agency Pro και Enterprise περιλαμβάνουν προσαρμοσμένο domain για τον πίνακα ελέγχου. Το Starter εξακολουθεί να προσφέρει πίνακα ελέγχου με την επωνυμία σας, αλλά δεν παρέχει αυτήν την επιλογή domain. Τα όρια για πράκτορες, πηγές και μηνύματα διαφέρουν ανά πρόγραμμα, επομένως επιλέξτε με βάση τους πελάτες που αναμένετε να εξυπηρετήσετε. Η ενσωμάτωση με το σύστημα χρέωσης απαιτεί εργασία ανάπτυξης, αλλά τα πρακτορεία που διαθέτουν ήδη καθιερωμένη διαδικασία ολοκλήρωσης αγορών μπορούν να την αξιοποιήσουν για να κάνουν πολύ ευκολότερη την ένταξη πελατών και τη διαχείριση λογαριασμών.

9. ChatLab

Ιδανικό για: Chatbot ιστοτόπων με επώνυμη πύλη πελατών.

Το ChatLab προσφέρει στα πρακτορεία μια απλή και ξεκάθαρη λύση chatbot. Δημιουργείτε ένα bot, προσθέτετε τις πληροφορίες του πελάτη, προσαρμόζετε την εμφάνιση και τις συνδέσεις του και το τοποθετείτε στον ιστότοπό του. Στη συνέχεια, οι πελάτες μπορούν να συνδεθούν μέσω μιας πύλης στο δικό σας domain για να δουν την απόδοσή του. Είναι ένας απλός τρόπος να προσθέσετε υπηρεσία chatbot με την επωνυμία σας στις υπάρχουσες υπηρεσίες ιστοτόπων ή υποστήριξης ενός πρακτορείου.

Μπορείτε να προσαρμόσετε το επίπεδο πρόσβασης για κάθε πελάτη. Ορισμένοι μπορεί να χρειάζονται μόνο συνομιλίες, υποψήφιους πελάτες, εκπαίδευση και αναλυτικά στοιχεία· άλλοι μπορεί να θέλουν επίσης να ελέγχουν τις ρυθμίσεις και τις ενσωματώσεις. Το Premium Agency Package περιλαμβάνει την πύλη και προσαρμοσμένο domain, καθώς και όρια για chatbot, χρήστες και μονάδες μηνυμάτων. Τα πρόσθετα χωρητικότητας προσφέρουν μεγαλύτερα περιθώρια καθώς αυξάνεται η λίστα πελατών σας ή ο όγκος των μηνυμάτων.

Ορίζετε τις τιμές και τιμολογείτε τους πελάτες μέσω του δικού σας συστήματος χρέωσης. Το ChatLab δεν αναλαμβάνει αυτόματα αυτό το κομμάτι της επιχείρησης, γεγονός που διευκολύνει την ένταξή του σε μια υπάρχουσα διαδικασία χρέωσης πρακτορείου, αλλά αφήνει τη διαχείριση σε εσάς. Είναι μια καλή επιλογή αν θέλετε επώνυμη πύλη πελατών και ευέλικτους ελέγχους πρόσβασης για την υποστήριξη ιστοτόπων και τα bot συλλογής υποψήφιων πελατών.

10. CustomGPT.ai

Ιδανικό για: Βοηθούς AI εκπαιδευμένους με βάση τις πληροφορίες των πελατών.

Το CustomGPT.ai βοηθά στη μετατροπή του ιστοτόπου, των εγγράφων και άλλων εγκεκριμένων πληροφοριών ενός πελάτη σε βοηθό, στον οποίο οι χρήστες μπορούν να υποβάλλουν ερωτήσεις. Οι απαντήσεις περιλαμβάνουν παραπομπές στις πηγές, ώστε οι χρήστες να μπορούν να ελέγχουν από πού προέρχονται οι πληροφορίες. Αυτό το καθιστά ελκυστική επιλογή για την υποστήριξη πελατών, την ένταξη εργαζομένων, την έρευνα και τα εργαλεία εσωτερικής γνώσης, ειδικά όταν οι χρήσιμες πληροφορίες είναι διάσπαρτες σε μεγάλο όγκο υλικού.

Για ένα πρακτορείο, μεγάλο μέρος της αξίας προκύπτει από την κατάλληλη προετοιμασία αυτής της γνώσης. Μπορείτε να οργανώσετε τις πηγές, να επιλύσετε αντικρουόμενες πληροφορίες, να διαμορφώσετε τον βοηθό και να διατηρείτε το περιεχόμενό του ενημερωμένο. Στη συνέχεια, οι ερωτήσεις πραγματικών χρηστών μπορούν να δείξουν πού χρειάζεται βελτίωση των πληροφοριών. Τα widget ιστοτόπων και οι διεπαφές που βασίζονται σε API προσφέρουν διαφορετικούς τρόπους διάθεσης του βοηθού, ενώ σε επιλέξιμα πακέτα διατίθενται και ρυθμίσεις προβολής της επωνυμίας σας.

Πριν διαθέσετε την υπηρεσία προς πώληση, επιβεβαιώστε ποιες επιλογές προβολής της επωνυμίας σας, ποια προσαρμοσμένα domain και ποια δικαιώματα μεταπώλησης περιλαμβάνονται στο πρόγραμμά σας ή στη σχετική συμφωνία. Η αφαίρεση του λογοτύπου ενός προμηθευτή δεν καλύπτει αυτομάτως κάθε διεπαφή ούτε σας δίνει το δικαίωμα να παραχωρείτε περαιτέρω άδειες χρήσης του λογισμικού. Είναι προτιμότερο να αντιμετωπίζετε το CustomGPT.ai ως βάση για μια διαχειριζόμενη υπηρεσία γνώσης, με το πρακτορείο σας να προσφέρει την τεχνογνωσία περιεχομένου και τη συνεχή φροντίδα που την καθιστούν χρήσιμη.

Πώς να επιλέξετε μια πλατφόρμα AI λευκής ετικέτας

Ξεκινήστε από την υπηρεσία που θα προσφέρετε

Ξεκινήστε από μια υπηρεσία που χρειάζονται ήδη οι πελάτες σας, όπως η απάντηση σε ερωτήματα, ο προγραμματισμός ραντεβού ή η εύρεση πληροφοριών. Στη συνέχεια, επιλέξτε μια πλατφόρμα που θα σας βοηθήσει να την παρέχετε αποτελεσματικά. Ένα εξειδικευμένο εργαλείο που λύνει ένα επαναλαμβανόμενο πρόβλημα εξηγείται και υποστηρίζεται ευκολότερα από ένα σύνολο λειτουργιών που οι πελάτες σπάνια χρησιμοποιούν.

Εξετάστε ολόκληρη την εμπειρία του πελάτη

Ακολουθήστε τη διαδρομή που θα διανύσει ένας πελάτης, από τη σύνδεση στον λογαριασμό του έως την ανάγνωση αναφορών ή την αναζήτηση βοήθειας. Ελέγξτε σε ποια σημεία εμφανίζεται η δική σας επωνυμία και πού εξακολουθεί να είναι ορατός ο πάροχος. Οι ξεχωριστοί λογαριασμοί πελατών και οι σαφείς έλεγχοι πρόσβασης είναι εξίσου σημαντικοί με ένα λογότυπο, ιδίως όταν πολλοί πελάτες χρησιμοποιούν την ίδια πλατφόρμα.

Ξεχωρίστε τα έσοδα από το περιθώριο κέρδους

Υπολογίστε πόσο θα σας κοστίζει κάθε μήνα ένας τυπικός πελάτης, συνυπολογίζοντας τη χρήση AI, τις κλήσεις, τα μηνύματα, τις χρεώσεις πληρωμών και τον χρόνο υποστήριξης. Έπειτα, εξετάστε πώς θα εισπράττετε τις πληρωμές. Η ενσωματωμένη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς μπορεί να απλοποιήσει τις συνδρομές, ενώ η ξεχωριστή τιμολόγηση ενδέχεται να ταιριάζει σε ένα πρακτορείο που ήδη προσφέρει λογισμικό σε πακέτο με άλλες υπηρεσίες.

Συχνές ερωτήσεις

Είναι το AI λευκής ετικέτας και το ιδιωτικής ετικέτας το ίδιο πράγμα;

Οι προμηθευτές λογισμικού συχνά χρησιμοποιούν τους όρους εναλλακτικά. Σε κάθε περίπτωση, ελέγξτε τι μπορείτε να διαθέσετε με τη δική σας επωνυμία και να πουλήσετε. Η χρήση του δικού σας ονόματος δεν σας καθιστά ιδιοκτήτη του λογισμικού ή του μοντέλου AI, ούτε σημαίνει απαραίτητα ότι το προϊόν είναι αποκλειστικό για την επιχείρησή σας.

Μπορώ να μεταπωλήσω το λογισμικό αν αφαιρέσω το λογότυπο του παρόχου;

Όχι. Ένα πρόγραμμα μπορεί να σας επιτρέπει να αφαιρέσετε το λογότυπο, χωρίς όμως να σας επιτρέπει να μεταπωλείτε την πρόσβαση. Επιλέξτε ένα πρόγραμμα ή μια συμφωνία για πρακτορεία που επιτρέπει την υπηρεσία την οποία θέλετε να προσφέρετε.

Χρεώνουν όλες οι πλατφόρμες λευκής ετικέτας τους πελάτες για λογαριασμό μου;

Όχι. Ορισμένες παρέχουν δυνατότητα ολοκλήρωσης αγοράς ή επαναχρέωσης βάσει χρήσης, ενώ άλλες σάς επιτρέπουν να διαχειρίζεστε λογαριασμούς πελατών, αλλά απαιτούν να εκδίδετε ξεχωριστά τιμολόγια. Συγκρίνετε τη διαδικασία πληρωμής μαζί με τις λειτουργίες AI.

Μπορούν οι πελάτες να χρησιμοποιούν τους δικούς τους τομείς και τη δική τους επωνυμία;

Αυτό εξαρτάται από το προϊόν και το πρόγραμμα. Ένας προσαρμοσμένος τομέας για ολόκληρο το πρακτορείο διαφέρει από έναν ξεχωριστό, επώνυμο τομέα για κάθε πελάτη. Ελέγξτε πόσους τομείς χρειάζεστε και ποιες δυνατότητες προβολής της επωνυμίας είναι διαθέσιμες σε κάθε λογαριασμό πελάτη.

Τελικές σκέψεις

Για ένα πρακτορείο που εστιάζει στην πώληση συνομιλιακών και φωνητικών πρακτόρων, το Stammer AI αποτελεί μια πρακτική αφετηρία. Το HighLevel είναι καταλληλότερο για ευρύτερες υπηρεσίες CRM και μάρκετινγκ, ενώ τα FormWise και Pickaxe ταιριάζουν σε παρόχους που μετατρέπουν την τεχνογνωσία τους σε επί πληρωμή εργαλεία AI.

Αντιστοιχίστε τις εξειδικευμένες πλατφόρμες στις εργασίες: το BotPenguin για υπηρεσίες ανταλλαγής μηνυμάτων, το Synthflow για τηλεφωνικές υπηρεσίες με AI και το Duda για τη δημιουργία και διαχείριση ιστοτόπων. Το SiteSpeakAI βοηθά στην αυτοματοποίηση της αρχικής ρύθμισης για νέους πελάτες chatbot, ενώ το ChatLab προσφέρει μια απλή πύλη chatbot. Το CustomGPT.ai είναι κατάλληλο για βοηθούς που βασίζονται σε έγγραφα και γνώσεις των πελατών. Ξεκινήστε από την υπηρεσία που χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες σας. Μια πλατφόρμα αξίζει να επιλεγεί όταν σας βοηθά να παρέχετε αποτελεσματικά αυτή την υπηρεσία, διατηρεί διαχειρίσιμες τις καθημερινές εργασίες και αφήνει περιθώριο για ικανοποιητικό κέρδος.