Γιατί το ήμισυ των λευκοϋφαντών θέσεων εργασίας θα απαιτεί δεξιότητες AI μέχρι το 2027

Το 2025, λιγότερες από το 1% των αγγελιών εργασίας στο Ladders — τον επαγγελματικό ιστότοπο καριέρας που ίδρυσα πριν από δύο δεκαετίες — αναφέρουν δεξιότητες AI ως απαιτούμενο. Αυτό το έτος, ο αριθμός αυτός προσεγγίζει ταχύτατα το 6%. Αυτό είναι μια επταπλάσια αύξηση σε μόλις 12 μήνες. Η τάση δεν δείχνει σημάδια επιβράδυνσης.

Είναι μια αξιοσημείωτη μεταβολή, την οποία έχω δει και στο παρελθόν.

Πριν από την πανδημία του COVID, οι τηλεεργασίες που αναφέρονταν στο Ladders αποτελούσαν περίπου το 5% των συνολικών αγγελιών εργασίας. Η πανδημία ανάγκασε τους επαγγελματίες να φύγουν από το γραφείο και τις εταιρείες να καταλάβουν ότι οι τηλεεργασίες ήταν ίσες παραγωγικές με το προσωπικό του γραφείου. Μέσα σε 18 μήνες, το 25% των επαγγελματικών θέσεων που είδαμε ήταν πλήρως τηλεεργασίες και η τάση παραμένει ισχυρή σήμερα.

Η υποδομή και η τεχνολογία ήδη υπήρχαν, αλλά αυτό που άλλαξε ήταν η επείγουσα ανάγκη. Μόλις η ζήτηση ήταν σαφής, η υιοθέτηση προχώρησε γρήγορα.

Βλέπουμε το AI να ακολουθεί την ίδια εκθετική καμπύλη, αλλά αυτή τη φορά δεν υπάρχει πανδημία που να την ωθεί. Αντίθετα, είναι οι εταιρείες που αναπτύσσουν την τεχνητή νοημοσύνη για να προχωρήσουν γρηγορότερα και να δαπανήσουν λιγότερα, και η ανταγωνιστική πίεση αυξάνεται.

Πού συμβαίνει πρώτα

Το AI αυξάνεται ταχύτερα μέσα σε ρόλους όπου οι αρμοδιότητες είναι προβλέψιμες, руτινικές και εύκολα ελέγξιμες. Οι αναφορές των οικονομικών αναλυτών, η ανασκόπηση εγγράφων από νομικούς, η δημιουργία περιεχομένου χαμηλού επιπέδου και οι εργασίες εξυπηρέτησης πελατών έχουν ήδη επηρεαστεί. Αν η δουλειά σας απαιτεί την επεξεργασία πληροφοριών, τυποποιημένη έξοδο και διαχείριση δεδομένων, είστε στην πρώτη κυμαία.

Τι προστατεύεται; Η κρίση.

Η εργασία που συνεχώς αλλάζει και όπου η αξιολόγηση είναι υποκειμενική vẫn απαιτεί ανθρώπινη επαφή. Αλλά ακόμη και τότε, το AI πολλαπλασιάζει την παραγωγικότητα των ανθρώπων που ξέρουν πώς να το χρησιμοποιήσουν.

Οι εταιρείες που είναι στην πρώτη γραμμή της AI ως προωθητή της παραγωγικότητας δεν είναι αυτές που περιμένουν μια τέλεια λύση. Είναι αυτές που βάζουν τα ήδη διαθέσιμα εργαλεία στα χέρια των καλύτερων ανθρώπων τους και παρακολουθούν καθώς ολοκληρώνουν περισσότερα σε λιγότερο χρόνο. Ένας οικονομικός αναλυτής που πριν από ένα χρόνο παρήγαγε τρεις αναφορές κάθε εβδομάδα μπορεί τώρα να παραγάγει οκτώ. Ένας μάρκετινγκ που διηύθυνε δύο εκστρατείες τώρα διευθύνει τέσσερις. Για τους διευθυντές, οι μαθηματικοί είναι αναμφισβήτητοι.

Πώς να αναπτύξετε δεξιότητες (είναι πιο εύκολο από ό,τι νομίζετε)

Υπάρχει μόνο ένας τρόπος να μάθετε πώς να αξιοποιήσετε το AI και να κατανοήσετε την πιθανή επίδρασή του στην επιχείρησή σας και στη θέση σας: Κατεβάστε τα εργαλεία. Ξεκινήστε να τα χρησιμοποιείτε. Δοκιμάστε τα μεταξύ τους. Ρωτήστε τα, αντιταχθείτε όταν χρειάζεται, και σκεφτείτε πώς θα μπορούσαν να κάνουν τη δουλειά σας πιο εύκολη, πιο γρήγορη και πιο αποτελεσματική.

Αυτό είναι όλο.

Τα εργαλεία είναι, για το μεγαλύτερο μέρος, δωρεάν. Η χρήση του Claude και του ChatGPT για πρώτη φορά σημαίνει μια πολύ σύντομη καμπύλη μάθησης και η πειραματική χρήση είναι αδιαμφισβήτητα διασκεδαστική. Αυτό που διακρίνει κάποιον με δεξιότητες AI από εκείνους χωρίς δεν είναι κάποιο μυστικό μάθημα ή ενστικτώδης γνώση, αλλά απλή επανάληψη και περιέργεια.

Χρησιμοποιήστε το AI για να συντάξετε μια εβδομαδιαία αναφορά κατάστασης. Πείτε του να αναλύσει ένα φύλλο εργασίας. Ζητήστε του να ανασκοπήσει την παρουσίασή σας και να υπογραμμίσει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα. Πού βοηθά; Τι κάνει σωστά και πού σφάλλει; Οι επαγγελματίες που προηγούνται τώρα έκαναν ακριβώς το ίδιο πριν από λίγους μήνες, κάνουν λάθη, μαθαίνουν ποιες εντολές λειτουργούν και ποιες όχι, και σαφώς χτίζουν την直觉 για να κατανοήσουν πότε να εμπιστεύονται μια έξοδο και πότε να κοιτάξουν πιο προσεκτικά.

Πέρα από την περίοδο του μήνα του μέλιτος

Οι πρώτοι που υιοθέτησαν το AI έχουν περάσει πέρα από το σημείο να σκέφτονται ότι το AI είναι μια μαγική δύναμη που δεν μπορεί να αμφισβητηθεί. Έχουν διαπιστώσει ότι είναι ένα εργαλείο όπως και κάθε άλλο, που απαιτεί контекст, εκπαίδευση και πολλή δοκιμή και λάθος. Έχουν μάθει πώς “σκέφτεται”, πού αποτυγχάνει και πού μπορεί πραγματικά να τους βοηθήσει να κάνουν τη δουλειά τους σε υψηλότερο επίπεδο.

Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει ακόμη πολύς χρόνος να φτάσετε, και αυτοί που ήδη χρησιμοποιούν το AI στη δουλειά τους ήταν απλά πιο περίεργοι για αυτό λίγο νωρίτερα από τους άλλους. Έχουν χτίσει μια εργασιακή σχέση με αυτά τα εργαλεία και τα κατανοούν καλύτερα από τους περισσότερους.

Ναι, ο κόσμος είναι τώρα ερωτευμένος με το AI, αλλά για τους περισσότερους επαγγελματίες η εuforia έχει ψύξει και η σκληρή δουλειά της εφαρμογής είναι πάνω μας. Αυτό είναι το παράθυρό σας να ενταχθείτε στο κίνημα.

Στη δουλειά μου μιλάω με πολλούς, πολλούς επαγγελματίες, και αυτοί που παίρνουν πραγματική αξία από το AI μου λένε το ίδιο πράγμα. Μου λένε ότι αρχικά υπέφεραν από αργές, άβολες互動 με το AI, και ότι μόνο μέσω της καθημερινής χρήσης τελικά έγινε δεύτερη φύση. Τώρα, το AI φαίνεται απαραίτητο για τη δουλειά τους.

Αν ξεκινήσετε σήμερα, δεν είστε πίσω.

Όταν αλλάζει η μαθηματική εξίσωση

Βασισμένος στην τροχιά της υιοθέτησης του AI μεταξύ των καλοπληρωμένων λευκοϋφαντών θέσεων εργασίας, πιστεύω ότι είναι πιθανό να δούμε μέχρι και το 20% αυτών των ρόλων να απαιτούν δεξιότητες AI μέχρι τις αρχές του 2026. Σε αυτό το σημείο, οι εταιρείες θα αντιμετωπίσουν μια επιλογή: Να προσλάβουν από einen μεγάλο πула υποψηφίων χωρίς αξιοσημείωτες ικανότητες AI ή να εστιάσουν τις προσπάθειές τους σε μια πολύ μικρότερη ομάδα που είναι ικανή να χρησιμοποιήσει αυτά τα εργαλεία.

Για τους αποφασιστές σε αυτές τις επιχειρήσεις, η οικονομική ενθάρρυνση δείχνει πολύ σαφώς στην κατεύθυνση εκείνων που είναι παραγωγικοί με το AI. Δεν υπάρχει εγγύηση ότι εκείνοι που λείπουν δεξιότητες AI θα εμφανίσουν ενδιαφέρον για ανάπτυξη τους, και δεν έχει νόημα να προσλάβεις κάποιον που απαιτεί εκπαίδευση για να έρθει στο επίπεδο όταν ένας υποψήφιος με αυτές τις δεξιότητες μπορεί να αρχίσει από την πρώτη μέρα.

Μόλις φτάσουμε σε αυτό το πολύ σημαντικό σημείο, η ζήτηση για δεξιότητες AI θα εκραγεί. Οι υποψήφιοι για εργασία θα ανταποκριθούν αναπόφευκτα, και θα δούμε μια απότομη αύξηση νέων προγραμμάτων εκπαίδευσης και ακόμη και πανεπιστημιακών μαθημάτων που θα δώσουν στους μαθητές μια βάση γνώσεων από την οποία θα μπορέσουν να αναπτυχθούν. Ο βρόχος ανατροφοδότησης θα επιταχύνει και η καμπύλη υιοθέτησης θα πάει παραβολικά.

Κοιτάζοντας μπροστά δύο χρόνια, είναι εύκολο να φανταστούμε ότι ένα άτομο χωρίς δεξιότητες AI θα αποκλείεται αυτόματα από το ήμισυ των διαθέσιμων θέσεων εργασίας, και είναι πιθανό να είναι οι καλύτερες θέσεις. Θα είναι οι θέσεις με περισσότερη αυτονομία και υψηλότερη αμοιβή που θα ψάχνουν ρητά για γνώσεις AI μεταξύ των υποψηφίων.

Τι μπορείτε να κάνετε τώρα

Κατεβάστε τα εργαλεία στο κινητό σας. Αποθηκεύστε τους ιστότοπους στο φυλλομετρητή σας. Χρησιμοποιήστε τα για κάτι που ήδη πρέπει να κάνετε για τη δουλειά, όπως να γράψετε ένα email ή να συντάξετε μια αναφορά. Μελέτηστε την έξοδο και αρχίστε να κατανοείτε πού το AI excels και πώς μπορεί να κάνει τη δουλειά σας πιο εύκολη και πιο γρήγορη ταυτόχρονα.

Η εμπιστοσύνη στη χρήση αυτών των εργαλείων προέρχεται μόνο από τη χρήση τους αρκετές φορές, ώστε να ξέρετε ενστικτωδώς πότε να εμπιστεύεστε μια έξοδο και ποια εργασία πρέπει να γίνει χειροκίνητα. Προέρχεται από την επανάληψη. Ξεκινήστε σήμερα.