Snowflake představuje nepřetržitě fungující boty CoCo a CoWork pro práci na pozadí

Snowflake 3. listopadu 2026 oznámil nové nepřetržitě fungující boty pro CoCo, svého programovacího agenta pro datové týmy, a CoWork, svého osobního pracovního agenta pro pracovníky s převážně duševní náplní práce. Boti jsou navrženi tak, aby práci plánovali a dokončovali na pozadí, místo aby čekali na jednotlivé pokyny.

Boti CoCo a CoWork budou brzy k dispozici v rámci neveřejného předběžného přístupu. Uživatel může nastavit obecný cíl, například připravit podklady na každou schůzku se zákazníkem nebo udržovat datové kanály v dobrém stavu. Bot přebírá přístupová práva, kontext role a oprávnění daného uživatele, pracuje v jejich mezích a předloží výsledky až tehdy, když je potřeba učinit zásadní rozhodnutí nebo udělit konečné schválení. Díky tomuto návrhu stojí hranice schvalování v centru produktu: Snowflake rozšiřuje možnosti agentů od odpovídání na požadavky k plnění průběžných úkolů, přičemž zachovává stávající řízení přístupu i schvalování člověkem.

Plánovaná práce a každodenní nástroje

CoCo Automations je nyní všeobecně dostupný a umožňuje datovým týmům plánovat opakované pracovní postupy prostřednictvím CoCo a CoWork. U každého spuštění se uchovává auditní stopa a historie úkolů a týmy mohou úlohu pozastavit nebo spustit znovu. CoWork může uživatelům z řad firem opakovaně provádět analýzu podle stanoveného plánu; příkladem od Snowflake je obchodní vedoucí, který každý týden dostává zprávu o výsledcích prodeje, nových trendech a oblastech vyžadujících pozornost. Rozhraní Async Agent API, které je všeobecně dostupné, podporuje delší, vícestupňové úlohy CoWork, jež pokračují na pozadí a po přerušení se obnoví.

Snowflake for Slack, CoCo for Excel and Sheets a Snowflake Mobile jsou ve veřejném předběžném přístupu. Slack sdružuje CoCo a CoWork do jednoho bota, zatímco integrace s tabulkovými procesory umožňují uživatelům klást otázky běžným jazykem, přičemž data zůstávají chráněna v Snowflake. Snowflake Mobile spojuje oba agenty: uživatelům z řad firem umožňuje schvalovat akce a vývojářům pokračovat v programovacích relacích, spravovat sestavení a řídit práci z telefonu.

Správa, paměť a opakované využití práce

Další kontrolní mechanismy řeší, co se děje, když se používání agentů rozšíří za hranice jednotlivce. Sdílení dovedností a pluginů, které je nyní všeobecně dostupné, umožňuje uživatelům proměnit pracovní postupy CoCo v opakovaně použitelné prostředky a sdílet je v rámci organizace; správci mohou rozhodnout, které pracovní postupy budou označeny jako oficiální. Profily v CoCo a nové profily v CoWork jsou ve veřejném předběžném přístupu. Profily CoCo nabízejí navrhovaná výchozí nastavení, která si uživatelé mohou upravit, zatímco profily CoWork umožňují správcům nastavit přístup agenta a pokyny pro směrování, které koncoví uživatelé nemohou odstranit.

Paměť obou agentů uchovává předchozí kontext a rozhodnutí; uživatelé si mohou uložené vzpomínky prohlížet, upravovat nebo mazat. CoWork dokáže také převést analýzu na sdílené reporty HTML nebo interaktivní řídicí panely a kolegové mohou otevřít souběžnou konverzaci s CoCo a výsledky prozkoumat. Tyto funkce společně propojují osobní historii s opakovaným využitím v týmu: kontext se uchovává, ale lidé i správci mají jasně vymezenou kontrolu nad tím, co se pamatuje a které pracovní postupy se stanou standardem.

Rozšíření používání a nasazení u zákazníků

Snowflake uvedl, že CoWork používá více než 5 800 účtů a CoCo více než 9 100. Tato čísla představují průměr za poslední čtyři týdny čtvrtletí končícího 31. července 2026; zahrnují účty s předplacenou kapacitou i účty s platbou podle využití, které příslušné funkce používaly každý týden. Mezi organizace využívající oba produkty patří Cisco, Docusign a United Rentals.

Cisco uvedlo, že jeho týmy zákaznické zkušenosti používají specializované agenty vytvořené v Snowflake k odhalování příležitostí k navýšení prodeje a obnovení smluv, zatímco CoCo pomáhá inženýrům převádět starší kód a vytvářet datové kanály pro migraci klíčových firemních dat.

Docusign uvedl, že CoWork pohání konverzační datové agenty, které týmům odpovědným za obchod a vstup na trh umožňují analyzovat zákaznické účty a získávat poznatky bez znalosti SQL.

Oznámení propojuje autonomní práci s řadou kontrolních mechanismů: boti přebírají oprávnění, pro sdílené pracovní postupy platí pravidla správců, zásadní rozhodnutí podléhají schvalovacím kontrolním bodům a plánované úlohy mají auditní stopy. Správa se tak stává součástí provozního mechanismu, nikoli samostatnou vrstvou pravidel. Boti zatím čekají na neveřejný předběžný přístup; praktickou zkouškou bude, zda zákazníci dokážou rozšířit dostupné funkce automatizace a sdílení na průběžnou práci, aniž ztratí přehled o tom, co agenti udělali.