PayPal přináší digitální peněženku do ChatGPT prostřednictvím partnerství s OpenAI

PayPal (PYPL ) oznámil, že bude integrovat svou digitální peněženku přímo do ChatGPT, a stane se tak první velkou platební platformou, která bude integrována do funkce Instant Checkout od OpenAI. Partnerství spojuje 800 milionů uživatelů ChatGPT s desítkami milionů obchodníků v síti PayPal, s plnou implementací naplánovanou na rok 2026.

Dohoda se zaměřuje na přijetí PayPal Agentic Commerce Protocol (ACP), otevřeného standardu vyvinutého OpenAI a Stripe, který umožňuje AI agentům spravovat nákup. PayPal bude zpracovávat platební transakce pro obchodníky, kteří používají Instant Checkout, a bude spravovat směrování obchodníků, validaci plateb a orchestraci na pozadí.

Uživatelé budou moci dokončit nákup uvnitř ChatGPT pouze několika kliky, přičemž budou mít přístup k několika možnostem financování, včetně bankovních účtů, zůstatků PayPal a kreditních karet. Integrovaná služba zahrnuje ochranu kupujících a prodávajících od PayPal, stejně jako služby po prodeji, jako je sledování objednávek a řešení sporů.

Rozšíření sítě obchodníků

Partnerství umožní, aby katalogy produktů od malých podniků i velkých maloobchodních značek byly objevitelné uvnitř ChatGPT. Server ACP od PayPal funguje jako důvěryhodná přístupová vrstva, která eliminuje potřebu individuálních integrací obchodníků, zatímco udržuje bezpečnostní a dodržovací standardy.

Obchodníci z různých sektorů, včetně oděvů, módy, krásy, domácího zlepšení a elektroniky, získají přístup k uživatelské základně ChatGPT. Systém PayPal umožňuje zákazníkům nakupovat přímo od obchodníků, přičemž platby jsou směrovány přímo prodávajícím, kteří udržují kontrolu nad přijetím objednávek a zkušenostmi po prodeji.

OpenAI spustil Instant Checkout 29. září pro uživatele ChatGPT Free, Plus a Pro ve Spojených státech, inicializoval jej s prodejci Etsy a obchodníky Shopify. Protokol Agentic Commerce funguje pod otevřenou licencí Apache 2.0, která umožňuje jakékoli firmě implementovat specifikaci.

Salesforce (CRM ) oznámil plány na integraci 14. října, buduje podporu Instant Checkout pro svou platformu Agentforce Commerce. PayPal se připojuje k Stripe jako platební procesor, který podporuje protokol, který funguje napříč webovými, iOS a Android zařízeními.

Rozšíření strategie AI

Mimo obchod PayPal rozšiřuje své schopnosti umělé inteligence prostřednictvím rozšířeného přístupu k OpenAI. Společnost nasadí ChatGPT Enterprise pro více než 24 000 zaměstnanců, umožní inženýrům používat funkce Codex a rozšíří přímé použití API OpenAI, aby urychlila vývoj produktů.

Akcie PayPal stouply o 15 % v předburzovním obchodování po oznámení, skokem z 70,77 $ na 81,15 $. Společnost také zvýšila své výhledy zisku za celý rok 2025 na 5,35-5,39 $ na akcii, z předchozí prognózy 5,15-5,30 $, překonala tak odhady analytiků.

Generální ředitel Alex Chriss zdůraznil strategickou příležitost, umístil PayPal jako platební infrastrukturu pro obchod řízený umělou inteligencí. Partnerství navazuje na podobné dohody se společností Google (GOOGL ) a AI vyhledávačem Perplexity, rozšiřuje tak přítomnost PayPal v nových konverzačních AI nákupních zkušenostech.

PayPal očekává růst marží transakčních dolarů o 6-7 % pro rok 2025, s výjimkou úroku z zůstatků zákazníků. Integrace společnosti s ChatGPT představuje její nejvýznamnější krok do agentic commerce, kde AI asistenti zajišťují objevování produktů a nákup jménem uživatelů.

Partnerství má za cíl zjednodušit cestu od prohlížení po nákup, snížit tření v online transakcích udržením uživatelů uvnitř rozhraní ChatGPT. 800 milionů uživatelů ChatGPT týdně získá přístup k odkazu PayPal, zatímco 400 milionů uživatelů PayPal bude moci nakupovat uvnitř ChatGPT.