Marcio Macedo, spoluzakladatel Ava Robotics – rozhovorová série

Marcio Macedo je spoluzakladatel a viceprezident pro produkt a marketing ve společnosti Ava Robotics, nedávném spin-offu společnosti iRobot, která se zaměřuje na autonomně navigující roboty pro podniky, komerční a průmyslové prostředí.

Předtím, než jste pracoval v iRobot, na jakých zajímavých projektech jste pracoval?

V iRobot jsme měli štěstí, že jsme navrhovali a průkopnickými aplikacemi telepresence, včetně robota pro telemedicínu certifikovaného FDA pro intenzivní péče a produktu Ava telepresence ve spolupráci s Cisco.

Ava Robotics je spin-offem iRobot, co bylo inspirací pro založení nové společnosti místo toho, aby zůstala v rodině iRobot?

S přechodem strategického zaměření iRobot na produkty pro domácnost se Ava Robotics osamostatnila, aby lépe řešila potřeby našich zákazníků. Jako nezávislá společnost získáme větší flexibilitu při plnění potřeb našich zákazníků a zároveň využíváme podporu technologií, které byly původně vyvinuty v iRobot.

Robota Ava Telepresence lze ovládat na dálku a má autonomní technologii, která umožňuje robotu pohybovat se do určené oblasti. Můžete nás provést machine learningem, který umožňuje robotovi navigovat v prostředí bez nárazu do nových objektů?

Když je Ava nainstalována v určitém místě, naučí se své provozní prostředí a vytvoří realistickou topologickou mapu místa. Tato mapa může být dále označena pro specifické chování, jako jsou zóny rychlosti, zóny, které je třeba vyhnout, atd.

Ava má vestavěné schopnosti detekce a vyhnutí se překážkám (ODOA), které využívají několik senzorů v těle robota, aby Ava nenarazila do lidí nebo objektů na své cestě. Pokud je nejdirectnější cesta k jejímu cíli zablokovaná, Ava hledá a naviguje přes alternativní cestu, pokud je k dispozici.

Jaké navigační senzory se používají, je to závislé na LiDAR nebo běžných kamерах?

Robotické navigační technologie Ava používají různé senzory (3D kamery, LiDAR a IMU) a tyto jsou kombinovány pro všechny akce, jako je lokalizace, plánování, vyhnutí se kolizím, detekce srázů atd. Prostřednictvím našich prostorových a velkých prostorových prostorů se domníváme, že LiDAR je velmi cennou součástí senzorového balíčku pro reálné komerční prostory.

Telepresence robot vypadá, jako by byl extrémně užitečný v hotelovém sektoru. Můžete nás provést některými z těchto potenciálních použití?

Návštěvy Executive Briefing Center poskytují přístup k seniorním manažerům a dodávají hodnotu ve formě praktických briefingu, strategických přehledů, produktových demonstrací a příležitostí pro budování vztahů. Zákaznické zkušenostní centra nabízejí organizacím příležitost ohromit zákazníky a ukázat jim své nejnovější produkty a služby. Ale s mnoha rušnými harmonogramy není vždy snadné zajistit, aby se tam dostali správní lidé.

Pro plánovače setkání Ava poskytuje možnost “projít” hotelem a navštívit konferenční prostory, jednací místnosti a taneční sály, které jsou k dispozici pro konferenci nebo událost. V tomto použití získává prodejní a marketingový tým nemovitosti jedinečný nástroj pro urychlení svých prodejních cyklů.

Když pozvaní hosté a hosté nemohou navštívit konferenci nebo událost, Ava umožňuje jim zúčastnit se a pohybovat se, jako by tam byli. Bez ohledu na to, zda se jedná o obchodní setkání, konferenční výstavu nebo sociální událost, Ava poskytuje imerzivní zkušenost se svobodou pohybu.

Jaká jsou některá z použití, která jsou cílena v korporátním sektoru?

Podniky benefitují z Ava mnoha způsoby. Robot umožňuje svobodu pohybu a přístup k setkáním, firemnímu vzdělávání, kontrolám továren, výrobním zařízením, laboratořím a nastavením zákaznické zkušenosti.

Přírodní, tváří v tvář, neformální rozhovory jsou kritické pro rozvoj podniku. Ale dnes jsou globálně distribuované podniky s zaměstnanci, kteří pracují z domova nebo z celého světa, kteří postrádají tyto životně důležité interakce. S Ava můžete odemknout schopnost přivést každého zpět dohromady, jako by seděli společně v kanceláři a mohli se volně pohybovat a komunikovat.

Příklad použití zahrnuje:

• Agilní vývoj produktu: Agilní týmy pro vývoj produktu se scházejí na plánovaných a neplánovaných setkáních, snažících se dosáhnout vysoké úrovně spolupráce a komunikace. Když jsou vzdálení pracovníci součástí týmu, stávající nástroje pro spolupráci jsou vyzývány, aby splnily tuto potřebu. S Ava mohou vzdálení členové týmu aktivně participovat na setkáních, plánování sprintu a demonstracích a kontrolách projektů, jako by byli umístěni společně s týmem.
• Výroba: Ve výrobě jsou vzdálené návštěvy managementu, spolupráce mezi experty na centrále a personálem v továrně a vzdálené prohlídky zákazníků nebo dodavatelů časté – a nezbytné – události. Ava zvyšuje spolupráci mezi těmi, kteří jsou v designovém týmu nebo ve vývoji, a těmi, kteří staví a dodávají konečný produkt na tovární půdě. Navíc si představte, že výrobní závod čelí problémům s výrobní linkou, ale osoba, která ví, jak problém vyřešit, je tisíce mil daleko. V takovém případě musí technik volně chodit do různých částí výrobní haly, aby se setkal s někým nebo viděl něco. Ava může dodat tu kritickou fyzickou přítomnost přímo na tovární půdu. Ava umožňuje vzdálené osobě okamžitě se připojit prostřednictvím robota, jako by byla fyzicky přítomna, a komunikovat s místním týmem na půdě. Jako výsledek může okamžitě poskytnout vhled do problému a rychle vyřešit problém.
• Laboratoře a čistá prostředí: Ti, kteří pracují v laboratořích a čistých prostředích, pracují tvrdě, aby zajistili, že jsou udržovány sterilní a čisté. Zatímco je to nezbytný proces pro zaměstnance, kteří vstupují a opouštějí tyto prostory opakovaně během dne, může to být časově náročné. Z důvodu rizik potenciální kontaminace společnosti často omezují prohlídky zákazníků a dalších návštěvníků. Ava přivádí lidi přímo do laboratoře nebo čistého prostředí, aniž by ohrozila prostor. S Ava mohou vzdálení návštěvníci snadno chodit, jako by tam byli osobně, a pozorovat práci, která se tam provádí, a mluvit se zaměstnanci.

Ava Robotics nedávno spolupracovala s Qatar Airways na zavedení inteligentních letištních technologií na QITCOM 2019. Můžete nám sdělit některé podrobnosti o této události a jak na ni reagovali ti, kteří se zúčastnili?

Byli jsme štěstí, že jsme pracovali s mezinárodním letištěm Hamad v Kataru a s Qatar Airways prostřednictvím našeho strategického partnera Cisco, který buduje aplikace pro roboty na letištích pro různé použití. Ukázání naší práce na QITCOM 2019 byla dobrá příležitost, aby se IT komunita seznámila s aplikacemi, které jsou nyní možné prostřednictvím různých vertikál a odvětví.

Je něco jiného, co byste chtěl sdělit o Ava Robotics?

V těchto časech výzev pro globální cestování jsme viděli zvýšenou poptávku po řešeních, jako je telepresence robotics. Zákazníci začínají chápat potenciál aplikací, které skutečně umožňují vzdáleným pracovníkům spolupracovat, jako by byli fyzicky přítomni na vzdáleném místě.

Chcete-li se dozvědět více, navštivte Ava Robotics