Ceipal uvádí agenty Ora AI pro nábor a zajištění souladu s předpisy

Ceipal oznámila 10. listopadu 2026 uvedení platformy Ceipal Ora, která využívá agentickou AI k provádění pracovních postupů v oblasti personálního zajištění pomocí softwarových agentů. Společnost uvedla, že alespoň jednoho agenta nebo pracovní postup Ora již používalo 650 zákaznických společností. Ora propojuje systémy pro sledování uchazečů, správu dodavatelů a řízení pracovní síly prostřednictvím jediné datové vrstvy.

Ora je součástí platformy Ceipal a čerpá z údajů o požadavcích na obsazení pozic, kandidátech a klientech, které firma již používá. Její činnost se řídí limity schválenými náboráři a každý úkon se zaznamenává. Datový model zahrnuje také předložení kandidátů klientům, obsazené pozice, výkazy pracovní doby, události související s dodržováním předpisů a fakturaci. Náborovým i administrativním agentům tak poskytuje společné záznamy a odpadá nutnost předávat si práci odděleně.

Zakladatel a generální ředitel Sameer Penakalapati uvedl: „Automatizační platformy provádějí úkoly. Ceipal Ora uskutečňuje rozhodnutí.“ Tento rozdíl znamená, že agenti mohou posouvat práci vpřed napříč záznamy, zatímco náboráři si ponechávají kontrolu nad rozhodnutími, například nad schválením užšího výběru kandidátů a obsazením pozic.

Náboráři si ponechávají schvalovací pravomoc v klíčových krocích

Náborář může začít prostým popisem pracovní pozice. Ora seřadí kandidáty k posouzení a před přípravou a odesláním personalizovaných zpráv čeká na schválení užšího výběru, čímž vyhledávání kandidátů a jejich oslovování spojuje do jednoho kontrolovaného pracovního postupu. Samostatný Voice Agent zajišťuje předběžné telefonické nebo videopohovory i technické prověřování a poté poskytne strukturované shrnutí a hodnocení; o obsazení pozice však nadále rozhoduje náborář.

Funkce Ask Anything umožňuje náborářům, správcům klientských účtů a provozním týmům klást běžnou angličtinou dotazy k aktuálním údajům o náboru, správě dodavatelů a pracovní síle, například o stavu náborového procesu, neobsazených zakázkách a upozorněních na nesoulad s předpisy. Produktová dokumentace společnosti Ceipal uvádí, že agent může po zjištění problému spustit také dalšího agenta, například vyvolat Emailing Agent v rámci téže konverzace, takže komunikace může přímo vést k navazujícímu kroku.

Dodržování předpisů a správa pracovní síly

V oblasti zdravotnického personálního zajištění začíná práce spojená s dodržováním předpisů požadavky konkrétního klienta a státu a sledováním dat vypršení platnosti oprávnění a certifikací zdravotníků. Ora kontaktuje zdravotníky, pokud některé dokumenty chybějí nebo se blíží konec jejich platnosti, a připravuje podklady k předložení náboráři ke kontrole, a to i přes noc. Další pracovní postupy zahrnují hodnocení kandidátů předkládaných klientům, kontrolu transparentnosti odměňování a sazeb při zveřejňování pracovních nabídek a nástupní procesy pro dodavatele a pracovníky.

Mike Lamia, provozní ředitel společnosti Ardor Health Solutions, uvedl, že když první kontakt zajišťuje agentická AI, mohou náboráři začínat den s náskokem před administrativními úkoly a soustředit se na budování vztahů s kandidáty, které vedou k obsazení pozic. Využití ve zdravotnictví tak spočívá nejen v urychlení shromažďování dokumentů, ale také v zachování času na budování vztahů.

Mimo nábor kandidátů zpracovává HR Agent výkazy pracovní doby dodané jako soubory PDF, obrázky nebo tabulky a zaznamenává jejich údaje. Rozsáhlejší nabídka zahrnuje osm agentů; samotný Recruiter Assistant spojuje hlasové pohovory, chytré párování, okamžité prověřování a optimalizaci pracovních nabídek. Ceipal popisuje přínos pro nábor pracovníků v IT a strojírenství jako zkrácení prodlev při vyhledávání kandidátů a jejich oslovování, díky čemuž mají náboráři více času na posouzení jejich kvalifikace a obsazování pozic.

Úspora času podle zákazníků

Zákazníci společnosti Ceipal uvedli, že se doba vyhledávání kandidátů zkrátila ze dvou až tří hodin na méně než čtyři minuty. Uváděli také každodenní úsporu čtyř až šesti hodin na jednoho náboráře a trojnásobné zlepšení doby potřebné k obsazení pozice oproti dřívějším výchozím hodnotám. Tyto údaje dokládají souvislost mezi softwarem, úsilím vynaloženým na vyhledávání, pracovní zátěží náborářů a celkovým průběhem obsazování pozic.

Návrh systému Ora automatizuje proces obsazování pozic a zároveň zachovává konkrétní kontrolní body, za které odpovídají lidé. Agenti se starají o vyhledávání, následnou komunikaci a zpracování dokumentů na základě společné sady záznamů; náboráři schvalují užší výběr kandidátů, posuzují výsledky prověřování a rozhodují o obsazení pozic. Pro personální agentury je hlavním důsledkem změna v rozložení času náborářů: více času mohou věnovat posuzování kandidátů a budování vztahů, které vedou k obsazení pozic, namísto opakujících se administrativních úkonů.