Myslitelé

Přerušení cyklu: Jak organizace mohou obejít Doomprompting a dosáhnout úspěchu

mm
Přidejte Unite.AI mezi své preferované zdroje na Google

Od svého teoretického konceptu v 50. letech minulého století umělá inteligence (AI) otevřela cestu podnikům k využití vylepšených příležitostí a produktivity prostřednictvím různých technik, zejména systémů strojového učení. Tyto nástroje/technologie zlepšily předpověď a rozhodování, položily základy pro budoucí technické pokroky. V nedávné době slibuje Generativní AI zásadně změnit náš pracovní styl a demokratizovat zkušenost s AI. Uživatelé nyní interagují s modely AI, jako je ChatGPT, prostřednictvím “promptingu”, kde uživatel komunikuje s modelem AI. Tyto výhody však přinášejí i novou výzvu: Doomprompting. To je ekvivalentní k “doom scrolling” na online obsahu, bez definovaného cíle, uvěznění uživatelů v zajímavých informacích. S AI je však tento zajímavý obsah interaktivní. Tento proces kontinuální úpravy AI promptů pro generativní i agentic modely, poháněný ambicí získat perfektní výstup (a někdy i promptováním bez specifického cíle), vede ke zvýšeným nákladům a snižujícím se výnosům. Tvoří tak významnou překážku úspěchu a poráží účel použití AI technologie samotné.

Čím více podniky zvyšují své AI související rozpočty, rozhodovatelé musí pochopit cestu k skutečným výnosům z jejich investic a jakou hodnotu generují. Zpráva z roku 2025 od IEEE, ‘Skryté náklady AI: Jak malé neefektivnosti vytvářejí významné ekonomické břemena,’ demonstruje, jak malé úpravy mohou akumulovat do významných ekonomických zátěží. Aby se organizace vyhnuly této nákladné bitvě, musí vylepšit školení svých zaměstnanců pomocí LLMs, aby dosáhly plného potenciálu svých AI investic.

Generativní AI přináší slib optimalizace a efektivity. Avšak když týmy uvíznou v cyklu nekonečného vylepšování (nebo bloudění bez cíle), neefektivita podkopává tuto základnu.

Vyčištění “Workslopu”

Jedním z důvodů, proč týmy neustále vylepšují výstupy, aby získaly perfektní odpověď, je workslop. Poprvé popsán v Harvard Business Review, workslop zahrnuje ‘AI-generovaný pracovní obsah, který se vydává za kvalitní práci, ale postrádá podstatu, aby významně přispěl k danému úkolu.’

Tento AI-vygenerovaný “slop” je prvním dominem v dlouhé řadě, která vytváří cyklus doompromptingu. Zatímco úprava podprůměrného obsahu prostřednictvím iterací nebo editací je důležitá, je třeba pochopit, kdy přestat, než se dostane do fáze snižujících se výnosů. Organizace musí přistupovat ke svému času investovanému do AI školení s jemnou rovnováhou. Na jedné straně by týmy měly být vědomi požadované kvality; na druhé straně by měly vědět, kdy je to příliš mnoho. Školení zaměstnanců v inteligentnějším používání AI modelů prostřednictvím optimálního promptingu a jasných cílů by také přišlo vhod.

Využití Agentic AI pro vyhnutí se Doompromptingu

V posledních letech podniky výrazně zvýšily svůj zájem a investice do agentic AI, který je uznáván pro svou schopnost zlepšit provozní efektivitu. Agentic AI může zpracovat komplexní úkoly, orchestrovat s více agenty (včetně RAG a akčních agentů) k rozhodnutí o průběhu akce a provést úkoly autonomně.

Tyto vlastnosti mohou pomoci AI zmírnit doomprompting, nebo se mu úplně vyhnout. To může odstranit potřebu instruování GenAI rozhraní prostřednictvím více promptů pro dokončení úkolu. Příkladem toho může být AI-podporované IT operace, nebo AIOps, které modernizují IT tím, že zavádějí AI do denních úkolů. Tradičně týmy tráví čas manuální úpravou systémů. 21. století oddělení jsou ta, která využívají AI k autonomnímu zpracování kritických funkcí, jako je odstraňování problémů, reakce na incidenty a alokace zdrojů.

Jiným příkladem je, jak agentic AI systémy mohou zpracovat komplexní incident autonomně. Tyto agenti, spolu s ITOps, jsou schopni pochopit kontext problému, orchestrovat s rozumovými agenty k rozhodnutí o průběhu akce, použít akční agenty k provedení posledních úprav na IT systémech a nakonec použít učení agenti k pochopení řešení a jeho aplikaci účinněji v budoucích incidentech.

Agentic AI inteligentní automatizace pomáhá ve snížení lidské interakce a provádí úkoly autonomně. Aby splnily se měnící se podnikatelské požadavky, opakující se úkoly a operace by měly být předány autonomnímu AI. Toto předání eliminuje cyklus re-promptingu a opakovaného vylepšování, který často pohání doomprompting. Autonomní operace umožňují AI modelům kontinuálně optimalizovat a reagovat na měnící se proměnné bez manuální interference, vedoucí k rychlejším výsledkům s minimální lidskou intervencí.

Zatímco školení profesionálové budou stále hrát zásadní roli v denních operacích prostřednictvím přístupu “člověk v smyčce”, jejich čas bude lépe využit při kontrole výsledků. Tento přístup minimalizuje riziko zavedení chyb nebo nadměrné úpravy.

Role governance v prevenci Doompromptingu

V nedávné McKinsey průzkumu, 88% respondentů uvedlo, že využívají AI alespoň v jedné obchodní funkci. To bylo o 10% více než v roce 2024 a o 33% více než v roce 2023. Pro Agentic AI byl tento skok ještě výraznější. Z pouhých 33% v roce 2023 na téměř 80% v roce 2025.

Toto široké přijetí pohání podniky k nalezení nových řešení pro doomprompting. Jedním z takových nástrojů jsou robustní rámce governance. Tyto by měly být pečlivě vytvořeny, aby zajistily, že AI projekty zůstávají v souladu s podnikatelskými cíli a neuvíznou v nekonečném cyklu optimalizace. Když týmy vyvíjejí tyto rámce, měly by zohlednit:

  • Stanovení směrnic: Data proudící do a z AI modelů se stávají stále složitějšími. Aby se toto zjednodušilo, směrnice AI by měly vytvořit rámec pro týmy, aby zpracovávaly data, činily rozhodnutí a spravovaly AI výstupy odpovědně.
  • Školení uživatelů: Správné školení v používání promptů může přispět k optimální produktivitě
  • Používání specializovaných modelů: Průmyslové a účelově specifické AI modely jsou pravděpodobně poskytovat kontextuální a smysluplné výstupy rychleji
  • Školení AI modelů: Školení AI modelů s průmyslovými/úkolově specifickými daty (kde je to možné) může vést k menšímu workslopu a vhodnějším výstupům rychleji.
  • Vývoj pravidel: Vytvoření a implementace jasných pravidel je esenciální pro vedení AI vývoje a nasazení. Když týmy stanoví provozní hranice, zajišťují, že přijaté systémy jsou v souladu s podnikatelskými cíli, etickými standardy a regulačními požadavky.

Zatímco přijetí AI řešení roste, governance tomu tak nečiní. Podle zprávy PEX Industry Report z roku 2025 , méně než polovina má AI governance politiku na místě. Zatímco pouze 25% bylo v procesu implementace, a téměř třetina neměla žádnou AI governance politiku na místě. Tyto rámce mohou být rozhodujícím faktorem při pomoci podnikům stanovit jasná hranice toho, co je přijatelný výkon.

Únik z Doomprompting cyklu

Aby se podniky vyhnuly uvíznutí v cyklu doompromptingu, musí přijmout AI strategie, které upřednostňují výsledky před perfekcionismem. Používání promptů, účelově specifických AI modelů a modelů školených na kontextových firemních datech může snížit potřebu rozsáhlého re-promptingu. Podniky, které využívají agentic AI, autonomní IT operace a silné rámce governance, mohou realokovat kritické zdroje směrem k dosažení svých podnikatelských cílů bez uvíznutí v nekonečných cyklech optimalizace. Úspěch nastane, když týmy změní svůj přístup z neustálého vylepšování na zaměřené provedení a měřitelné výsledky. Podniky, které využívají AI, autonomní IT operace a silné rámce governance, mohou realokovat kritické zdroje směrem k dosažení svých podnikatelských cílů bez uvíznutí v nekonečných cyklech optimalizace. Úspěch nastane, když týmy změní svůj přístup z neustálého vylepšování na zaměřené provedení a měřitelné výsledky.

Arunava Bag CTO (EMEA) ve společnosti Digitate je zkušený IT konzultant a líder s více než 25 lety zkušeností v oboru, včetně hluboké odbornosti v oblasti softwarových produktů založených na umělém inteligenci a strojovém učení, performance inženýrství, kapacitního modelování, optimalizace IT, high-performance computing, vývoj aplikací a řízení technologických postupů. Úspěšně prosazoval vznikající produkty, vedl technologické postupy a dodával komplexní technologické programy napříč různými odvětvími a geografickými oblastmi.