Các nhà nghiên cứu tạo ra robot thể hiện cảm xúc khi đọc

Một nhóm các nhà khoa học tại Khoa Kỹ thuật, Thông tin và Hệ thống tại Đại học Tsukuba đã tạo ra một robot trung gian tin nhắn văn bản giúp người dùng kiểm soát cơn giận khi nhận được tin xấu. Thiết bị này có thể có nhiều ứng dụng, chẳng hạn như giúp cải thiện tương tác xã hội.

Nghiên cứu được công bố trên Frontiers in Robotics and AI.

Khôi phục các yếu tố con người

Trong thế giới kỹ thuật số mà chúng ta đang sống, chúng ta đang mất đi nhiều yếu tố con người. Ví dụ, tin nhắn văn bản thường được sử dụng để xin lỗi, điều này có nghĩa là ít người hơn đang có những cuộc xin lỗi trực tiếp. Vì vậy, những người nhận được lời xin lỗi thường gặp khó khăn trong việc nhận thức cảm xúc đằng sau nó.

Robot cầm tay mới được phát triển có tên là OMOY, và nó được trang bị một trọng lượng di chuyển được kích hoạt bởi các thành phần cơ học nằm trong cơ thể. Robot có khả năng thể hiện cảm xúc mô phỏng bằng cách thay đổi trọng lượng bên trong.

Các nhà nghiên cứu đã triển khai robot như một trung gian để đọc tin nhắn văn bản. Mỗi khi một người tham gia nhận được một số loại tin xấu, OMOY sẽ khuyên họ không nên tức giận. Trong một số trường hợp, robot thậm chí còn thể hiện sự đồng cảm với người tham gia.

Giáo sư Fumihide Tanaka là một trong những tác giả của nghiên cứu.

“Với phương tiện truyền thông kỹ thuật số viết, sự thiếu phản hồi xã hội sẽ chuyển hướng từ người gửi và tập trung vào nội dung của tin nhắn itself,” Giáo sư Tanaka nói.

Ức chế động lực tiêu cực

OMOY được thiết kế để ức chế cơn giận và các động lực tiêu cực khác của người dùng, có thể bao gồm suy nghĩ về việc trả thù. Đồng thời, robot cũng thúc đẩy sự tha thứ.

Các thí nghiệm được thực hiện bởi nhóm nghiên cứu đã liên quan đến 94 người. Họ đã được thử nghiệm với một tin nhắn tương tự như “Tôi xin lỗi, tôi đã muộn. Cuộc hẹn đã trượt khỏi tâm trí tôi. Bạn có thể chờ thêm một giờ không?”

OMOY đã thể hiện khả năng giảm cảm xúc tiêu cực trong các thử nghiệm này.

“Robot trung gian có thể truyền đạt một tin nhắn khó chịu sau đó đưa ra ý kiến của mình. Khi lời nói này được kèm theo sự thay đổi trọng lượng phù hợp, chúng tôi thấy rằng người dùng sẽ nhận thức được ‘mục đích’ của robot để giúp họ bình tĩnh,” Giáo sư Tanaka nói.

Để biểu hiện cơ thể của robot được tạo ra bởi sự thay đổi trọng lượng, các nhà nghiên cứu không cần dựa vào các thành phần bên ngoài như tay và chân. Theo nhóm nghiên cứu, điều này ngụ ý rằng sự chuyển động trọng lượng bên trong có thể giảm cơn giận hoặc các cảm xúc tiêu cực khác mà không cần cử chỉ cơ thể hoặc biểu cảm khuôn mặt.