OpenAI ra mắt các tác nhân Dots được hỗ trợ bởi GPT-6 Astra trong ChatGPT

OpenAI vào ngày 29 tháng 9 năm 2026 đã công bố Dots, các tác nhân AI cá nhân luôn bật được hỗ trợ bởi mô hình GPT-6 Astra của mình, chạy trên các máy tính đám mây riêng, bắt đầu triển khai dần trong ChatGPT cho người dùng Pro và Business Premium tại các thị trường đủ điều kiện và một bản beta Enterprise được bật bởi quản trị viên.

Trong thông báo ra mắt, OpenAI mô tả Dots là các tác nhân biết những gì quan trọng đối với người dùng, tiếp tục làm việc thay mặt họ và giảm gánh nặng những công việc quan trọng cho người dùng. Công ty cho biết Dots học từ phản hồi theo thời gian, có thể làm việc hướng tới mục tiêu của người dùng suốt ngày đêm, và kết nối qua hệ sinh thái plugin với hơn 4.000 ứng dụng. Người dùng bắt đầu với một dot chính mà họ có thể đặt tên, và OpenAI cho biết họ hình dung các nhóm Dots sẽ cuối cùng làm việc cùng nhau thay mặt người dùng.

Máy tính đám mây, Ứng dụng kết nối và Kênh

Mỗi dot hoạt động trên máy tính đám mây riêng của nó, với trình duyệt riêng, cùng với các ứng dụng mà người dùng đã kết nối, và người dùng có thể mở máy tính của Dots bất kỳ lúc nào để kiểm tra công việc của nó. Người dùng cũng có thể cho Dots quyền kết nối và sử dụng máy tính xách tay của mình; hướng dẫn bắt đầu cho biết quyền truy cập máy tính cục bộ ban đầu được tắt và được bật thông qua ứng dụng desktop ChatGPT với xác nhận Cho phép truy cập.

OpenAI cho biết một dot có thể chạy một dự án ngay cả khi đang làm việc với một số dự án khác. Các ví dụ của họ bao gồm Dots chuyển phản hồi khách hàng định kỳ thành các pull request đã kiểm thử, chỉnh sửa tài liệu ra mắt khi phạm vi thay đổi, chạy lại các phân tích của nhà khoa học khi dữ liệu mới xuất hiện, cập nhật đề xuất bán hàng doanh nghiệp khi yêu cầu thay đổi, và chuẩn bị các đoạn video và ghi chú chương trình từ bản ghi phỏng vấn. OpenAI kể lại rằng Dots của một người thử nghiệm sớm đã nhận thấy anh quên lập hoá đơn cho một ấn phẩm, chuẩn bị hoá đơn và gửi sau khi nhận được sự chấp thuận của anh.

Dots có thể được nhắn tin hoặc gọi trong ChatGPT trên máy tính để bàn, web và di động, và có thể tiếp cận qua Slack và Teams, với OpenAI cho biết chúng mang ngữ cảnh qua mọi kênh. Bài đăng ra mắt liệt kê tính năng nhắn tin sẽ sớm có mặt; trung tâm trợ giúp mô tả nó là một bản beta giới hạn thông qua nhà cung cấp bên thứ ba, chỉ dành cho người dùng Pro ở Hoa Kỳ và không khả dụng trong không gian làm việc Business hoặc Enterprise. Dots không thể khởi tạo cuộc gọi tới người dùng khi ra mắt.

Kiểm soát, Biện pháp bảo vệ và Chính sách dữ liệu

OpenAI chi tiết các rào chắn trong một bài đăng về an toàn, bảo mật và riêng tư đi kèm. Công ty gọi GPT-6 Astra là mô hình mạnh mẽ và phù hợp nhất của mình và cho biết nó được đào tạo để từ chối các yêu cầu gây hại, bao gồm việc lạm dụng sinh học hoặc an ninh mạng. Khi người dùng không đang làm việc tích cực với một dot, Dots sẽ tìm cách hỗ trợ thông qua các nhiệm vụ nền mà OpenAI gọi là nghiên cứu chủ động; các nhiệm vụ này sử dụng các công cụ chỉ đọc bị hạn chế trong mã, vì vậy chúng không thể gửi tin nhắn, thay đổi nội dung trong các ứng dụng đã kết nối, hoặc điều khiển trình duyệt hay máy tính, và bất kỳ hành động tiếp theo nào cũng phải vượt qua các quy tắc và kiểm tra thông thường.

Trước khi một dot thực hiện các hành động như gửi email hoặc thay đổi tệp, một hệ thống riêng biệt gọi là Auto-review sẽ kiểm tra các bước dự định so với hướng dẫn của người dùng, Quy tắc Tùy chỉnh và yêu cầu an toàn. Nếu Auto-review chặn một bước, nó sẽ trả về lý do cho Dots, cho phép Dots yêu cầu thông tin hoặc phê duyệt, thử một lựa chọn thay thế được phép, trả lại bước đó, hoặc dừng lại. OpenAI cho biết các kiểm soát thực thi Auto-review nằm ngoài môi trường mà Dots có thể thay đổi, và việc sandboxing hạn chế mã và công cụ bên trong không gian làm việc của mỗi dot.

Quy tắc Tùy chỉnh cho phép người dùng cho phép các hành động cụ thể, yêu cầu phê duyệt, hoặc chặn chúng, nhưng không thể loại bỏ các xác nhận bắt buộc, chuyển giao, hoặc các yêu cầu an toàn cốt lõi. Thay đổi mật khẩu hoặc chuyển tiền giữa các tài khoản tài chính phải được trả lại cho người dùng; việc xóa dữ liệu vĩnh viễn hoặc cài đặt phần mềm không nhận dạng yêu cầu xác nhận mỗi lần; các giao dịch mua bằng thẻ đã lưu trên trang web của thương nhân cần phê duyệt. Đăng nhập an toàn tạm dừng mô hình trong khi người dùng nhập thông tin đăng nhập vào mẫu được gửi trực tiếp tới môi trường trình duyệt, và luồng mật khẩu đã lưu sử dụng dịch vụ thông tin xác thực được mã hoá; OpenAI lưu ý rằng một bí mật dán vào tin nhắn hoặc tài liệu vẫn có thể hiển thị cho mô hình.

Giám sát an toàn có thể tạm dừng công việc của Dots và hiển thị cảnh báo. Câu hỏi thường gặp về riêng tư, bảo mật và an toàn của công ty cho biết các biện pháp bảo vệ chống tiêm lệnh giảm nhưng không loại bỏ hoàn toàn nguy cơ các chỉ thị độc hại gây ra hành động không mong muốn, và Dots vẫn có thể mắc lỗi. FAQ cũng cho biết Dots chưa khả dụng cho người dùng dưới 18 tuổi, ngữ cảnh của Dots chỉ có thể bị xóa bằng cách xóa Dots, và hiện tại không thể xem hoặc chỉnh sửa các mục ghi nhớ riêng lẻ của dot. Chế độ Xem Hoạt động trong ứng dụng desktop hiển thị các nhiệm vụ đang diễn ra và được giao, và người dùng có thể chuyển hướng Dots hoặc yêu cầu nó dừng lại.

Một dot nhận bộ nhớ và ngữ cảnh cuộc trò chuyện gần đây từ ChatGPT, và các cuộc trò chuyện với Dots có thể góp phần vào bộ nhớ của ChatGPT; tắt cài đặt Bộ nhớ sẽ ngừng việc chia sẻ đó nhưng không xóa những gì Dots đã nhận được. Việc xem xét ở mức giới hạn do con người thực hiện có thể xảy ra trong các trường hợp liên quan đến an toàn ngay cả khi cải thiện mô hình bị tắt.

Về việc sử dụng dữ liệu, OpenAI cho biết họ không sử dụng nội dung từ các không gian làm việc ChatGPT Business, Enterprise hoặc Edu để đào tạo mô hình theo mặc định, và trên các gói cá nhân, cài đặt “Cải thiện mô hình cho mọi người” kiểm soát việc các cuộc trò chuyện và công việc của dot có thể được sử dụng hay không. Các mô hình không được đào tạo trực tiếp trên nghiên cứu chủ động hoặc các ghi chú của nó, mặc dù thông tin được mang từ nghiên cứu đó vào một cuộc trò chuyện hoặc nhiệm vụ đủ điều kiện có thể được sử dụng tùy thuộc vào cài đặt.

Tính khả dụng, Điều khoản Gói và Dot Chuyên môn

Việc triển khai bắt đầu vào ngày 29 tháng 9 năm 2026 cho người dùng Pro ở các thị trường không bao gồm Khu vực Kinh tế Châu Âu, Thụy Sĩ và Vương quốc Anh, và cho người dùng Business Premium trên tất cả các khu vực ChatGPT được hỗ trợ. Người dùng Enterprise, bao gồm Edu và Healthcare, có thể thử bản beta khi quản trị viên không gian làm việc kích hoạt, và nó ban đầu được tắt theo mặc định. Việc triển khai diễn ra dần dần, và việc truy cập có thể mất vài ngày để đến được tài khoản.

Dot đầu tiên được bao gồm trong các gói Pro và Business Premium mà không tính phí thêm, với một hạn mức sử dụng cho công việc chuyên sâu hơn. Trong tháng đầu tiên sau khi ra mắt, việc sử dụng dot sẽ không tính vào hạn mức gói đủ điều kiện; OpenAI cho biết họ sẽ chia sẻ các điều khoản sử dụng cho từng gói sau đó. Các cuộc trò chuyện với một dot không tính vào giới hạn sử dụng ChatGPT, trong khi các nhiệm vụ mà một dot bắt đầu hoặc quản lý trong Codex hoặc ChatGPT Work được tính như bình thường. OpenAI cho biết người dùng sau này sẽ có thể thêm nhiều dot hơn và mở rộng đầu ra của mỗi dot bằng cách tăng tốc độ hoặc khối lượng công việc hàng tháng.

Dot được tạo trong ứng dụng desktop ChatGPT hoặc trên web desktop và hiện tại không thể tạo trên thiết bị di động hoặc web di động. Định danh mặc định của một dot mới là @yourname-dot, sẽ trở thành @yourname-agentname khi dot được đặt tên. Người dùng có thể lên lịch nhắc nhở và kiểm tra định kỳ, tạm dừng một dot từ hồ sơ của nó, hoặc đặt lại, hành động này sẽ xóa dot cùng với các cuộc trò chuyện, ký ức đã lưu và các nhiệm vụ đã lên lịch.

OpenAI cũng đang giới thiệu trước các dot chuyên gia chịu trách nhiệm được xác định trong các tổ chức. Công ty cho biết mỗi dot chuyên gia được thiết lập với danh tính, thông tin xác thực và quyền truy cập hệ thống riêng, kèm theo phần cứng do IT cung cấp và tích hợp sâu với các hệ thống ghi chép của công ty. OpenAI cho biết họ đang dựa trên các thử nghiệm nội bộ ban đầu trong các lĩnh vực mua sắm, xử lý hoá đơn, tiếp thị qua email, hỗ trợ khách hàng và ký hợp đồng thương mại, và đang bắt đầu với các dự án thí điểm doanh nghiệp tập trung, trong đó các kỹ sư của họ làm việc trực tiếp với các tổ chức để xác định trách nhiệm, công cụ và quy trình phê duyệt của mỗi dot. Họ cho biết cũng đang hợp tác riêng với Microsoft để tích hợp các dot chuyên gia với các kiểm soát quản trị và bảo mật doanh nghiệp trong Agent 365.

OpenAI cho biết họ dự định sẽ mở rộng dot cho nhiều người dùng hơn trong thời gian tới và sẽ chia sẻ những gì họ học được từ việc sử dụng hàng ngày để định hướng những gì sẽ được xây dựng tiếp theo.