Meta mở rộng công nghệ ước tính độ tuổi bằng AI trên toàn cầu để bảo vệ thanh thiếu niên trên Instagram

Meta thông báo vào ngày 9 tháng 11 năm 2026 rằng công ty đang mở rộng công nghệ ước tính độ tuổi bằng AI trên Instagram ra toàn cầu, đồng thời cho biết hệ thống sẽ đưa thêm hàng triệu thanh thiếu niên vào phạm vi bảo vệ của Tài khoản dành cho thanh thiếu niên. Hệ thống tìm kiếm những tài khoản mà Meta nghi ngờ do thanh thiếu niên sử dụng, kể cả các tài khoản đăng ký ngày sinh của người trưởng thành.

Meta đang tiếp tục triển khai công nghệ này trên Facebook và dự định bắt đầu ra mắt công nghệ tương tự trên toàn cầu trên Threads vào cuối năm 2026. Cách tiếp cận này giảm sự phụ thuộc vào ngày sinh do người dùng tự khai khi xác định tài khoản nào được áp dụng các cài đặt mặc định dành riêng cho thanh thiếu niên.

Các biện pháp bảo vệ thanh thiếu niên và cách sửa thông tin

Cài đặt Tài khoản dành cho thanh thiếu niên bao gồm hồ sơ riêng tư theo mặc định cho tất cả thanh thiếu niên dưới 16 tuổi và người dưới 18 tuổi khi đăng ký, các chế độ kiểm soát tin nhắn và nội dung nhạy cảm nghiêm ngặt nhất, giới hạn đối với việc gắn thẻ và nhắc đến người khác, cùng bộ lọc từ ngữ xúc phạm trong bình luận và yêu cầu nhắn tin. Cài đặt cũng nhắc thanh thiếu niên rời Instagram sau 60 phút mỗi ngày và tắt tiếng thông báo trong chế độ ngủ, từ 10 giờ tối đến 7 giờ sáng. Thanh thiếu niên dưới 16 tuổi cần được cha mẹ cho phép mới có thể giảm mức độ nghiêm ngặt của các biện pháp bảo vệ tích hợp; các công cụ giám sát cho phép cha mẹ chấp thuận hoặc từ chối những thay đổi được yêu cầu.

Hai đợt triển khai này khác nhau: Meta cho biết Tài khoản dành cho thanh thiếu niên đã có mặt ở mọi quốc gia nơi Instagram hoạt động tính đến ngày 11 tháng 6 năm 2025, trong khi đợt mở rộng mới đưa việc sử dụng AI để xếp những người bị nghi là thanh thiếu niên vào khuôn khổ hiện có đó ra phạm vi toàn cầu.

Meta bắt đầu thử nghiệm việc chủ động dùng AI để xếp tài khoản tại Hoa Kỳ vào ngày 21 tháng 4 năm 2025, rồi mở rộng thử nghiệm sang Vương quốc Anh, Canada và Australia vào ngày 21 tháng 9 năm 2025. Trong bản cập nhật tháng 9 đó, Meta cho biết hơn chín trong số mười tài khoản thanh thiếu niên đang hoạt động trên Instagram vẫn tiếp tục sử dụng các cài đặt nhằm hạn chế nội dung không mong muốn. Kết quả này phản ánh việc người dùng tiếp tục sử dụng các cài đặt đó; nó không đo lường mức độ chính xác của AI trong việc phân biệt thanh thiếu niên với người trưởng thành.

Những người bị xếp nhầm vào trải nghiệm không phù hợp có thể thay đổi cài đặt nếu công nghệ mắc lỗi, nhờ đó có cách sửa việc phân loại sai.

Thông báo cho cha mẹ và tín hiệu độ tuổi của Apple

Meta cho biết trong tháng 11 năm 2026, cha mẹ ở Hoa Kỳ sẽ bắt đầu thấy một video trên bảng tin Instagram giải thích quy trình xếp tài khoản và cách cha mẹ có thể giúp bảo đảm độ tuổi được khai báo của con mình là chính xác. Video dẫn đến hướng dẫn của Larry Magid, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành ConnectSafely, về cách tiếp cận nhiều lớp nhằm ngăn trẻ em dưới 13 tuổi sử dụng các nền tảng của Meta, cung cấp trải nghiệm dành riêng cho thanh thiếu niên và khuyến khích cha mẹ tham gia xác minh độ tuổi. Cha mẹ trên toàn thế giới đều có thể xem hướng dẫn này.

Tại Australia, Meta đã bắt đầu tự nguyện sử dụng tín hiệu về nhóm tuổi của Apple. Khi thiết lập điện thoại thông minh cho con ở tuổi thanh thiếu niên, cha mẹ có thể chọn để cửa hàng ứng dụng xác nhận độ tuổi của người dùng thiết bị và chỉ định một nhóm tuổi; Apple sẽ chuyển thông tin này cho nhà phát triển khi thanh thiếu niên tải ứng dụng.

Meta cho rằng việc để các cửa hàng ứng dụng tự quyết định có thu thập và chia sẻ thông tin hay không, đồng thời để nhà phát triển tự quyết định có sử dụng thông tin đó hay không, khiến mức độ bảo vệ giữa các ứng dụng không đồng nhất. Meta ủng hộ luật yêu cầu cửa hàng ứng dụng xác minh độ tuổi và xin sự đồng ý của cha mẹ; công nghệ ước tính độ tuổi của công ty sẽ đóng vai trò như một biện pháp dự phòng, giúp sửa lỗi và gửi thông tin trở lại cửa hàng ứng dụng để cập nhật trên các ứng dụng mà thanh thiếu niên sử dụng.

Cam kết tại Hoa Kỳ và biện pháp bảo vệ trên nhiều nền tảng

Meta gắn đợt mở rộng này với thỏa thuận với 52 tổng chưởng lý thuộc cả hai đảng tại các bang, vùng lãnh thổ của Hoa Kỳ và Đặc khu Columbia. Thỏa thuận được công bố ngày 26 tháng 8 năm 2026 và cập nhật sau khi được tòa án phê chuẩn vào ngày 27 tháng 8 năm 2026. Thỏa thuận yêu cầu đầu tư thêm vào các hệ thống có thể phát hiện những tài khoản có khả năng thuộc về trẻ em dưới 13 tuổi và nhận diện chính xác hơn các tài khoản của người từ 13 đến 17 tuổi, kể cả khi tài khoản khai ngày sinh của người trưởng thành.

Các biện pháp bảo vệ này tự động áp dụng cho người dưới 18 tuổi trên Instagram và Facebook tại những bang và vùng lãnh thổ của Hoa Kỳ tham gia thỏa thuận. Hầu hết các điều khoản phải được duy trì trong mười năm; một đơn vị kiểm toán độc lập sẽ kiểm tra và báo cáo hằng năm về việc Meta tuân thủ trong năm năm. Meta mô tả việc mở rộng Instagram ra toàn cầu là bước phát triển dựa trên những cam kết này, dù các biện pháp bảo vệ theo chính thỏa thuận chỉ giới hạn ở những khu vực tài phán của Hoa Kỳ tham gia.

Meta cũng kêu gọi TikTok và YouTube áp dụng các biện pháp tương tự, lập luận rằng việc hạn chế trên một dịch vụ có thể khiến thanh thiếu niên chuyển sang dịch vụ khác. Đợt mở rộng này tăng cường mạng lưới an toàn của Instagram, nhưng để bảo đảm mức độ bảo vệ nhất quán trên các ứng dụng mà thanh thiếu niên sử dụng thì vẫn cần sửa các trường hợp phân loại sai, để cửa hàng ứng dụng chia sẻ tín hiệu độ tuổi hữu ích và để các nền tảng khác áp dụng biện pháp tương đương.