Addleshaw Goddard sẽ triển khai Harvey trên toàn hãng và đồng phát triển AI pháp lý

Có trụ sở chính tại London, Addleshaw Goddard sẽ cung cấp nền tảng AI pháp lý của Harvey cho hơn 3.400 luật sư và chuyên viên dịch vụ doanh nghiệp trên khắp châu Âu, Trung Đông và châu Á kể từ tháng 1, đồng thời triển khai chương trình đồng phát triển trong các hoạt động pháp lý và cung cấp dịch vụ cho khách hàng, Harvey công bố ngày 9 tháng 11 năm 2026.

Nhóm Đổi mới sáng tạo của Addleshaw Goddard sẽ làm việc trực tiếp với các nhóm sản phẩm và kỹ thuật pháp lý của Harvey. Luật sư, chuyên viên dịch vụ doanh nghiệp và khách hàng sẽ góp phần định hình và thử nghiệm các tính năng ưu tiên, xây dựng phương thức áp dụng nhất quán và phát triển các dịch vụ mới có ứng dụng AI, qua đó đưa phản hồi về sản phẩm và sự tham gia của khách hàng trở thành một phần của chính quá trình triển khai.

Quá trình đánh giá định hướng lựa chọn nền tảng

Addleshaw Goddard cho biết sự hợp tác này diễn ra sau một đợt đánh giá kéo dài ba tháng do Nhóm Đổi mới sáng tạo gồm 80 người của hãng dẫn dắt; nhóm đã vận dụng kinh nghiệm phát triển và triển khai AI cùng công nghệ pháp lý trong suốt một thập kỷ. Trong quá trình đánh giá, 400 đối tác, luật sư, chuyên gia công nghệ pháp lý và chuyên viên dịch vụ doanh nghiệp đã thử nghiệm các nền tảng hàng đầu trong những nhiệm vụ pháp lý và kinh doanh thực tế.

Ngay từ đầu, các chuyên gia của AG đã phối hợp với các nhóm sản phẩm và kỹ thuật pháp lý của Harvey để thử nghiệm những tính năng mới nổi và đưa ra phản hồi chi tiết về các công việc pháp lý phức tạp cũng như việc cung cấp dịch vụ nhanh chóng và trên quy mô lớn. Đối tác điều hành Andrew Johnston mô tả thỏa thuận này là bước chuyển đổi công nghệ quan trọng nhất của hãng, đồng thời cho biết nội dung đồng phát triển giúp thỏa thuận vượt xa việc triển khai trên toàn hãng.

Bảng đánh giá là ví dụ ban đầu về hoạt động đồng phát triển

Thông báo nêu Bảng đánh giá là một kết quả ban đầu của công việc này. Nhóm sản phẩm của Harvey và Nhóm Đổi mới sáng tạo của AG đã tiếp tục phát triển tính năng này, giúp luật sư sắp xếp, so sánh và xác minh khối lượng lớn thông tin trong các vụ việc phức tạp. Phản hồi của AG đã định hình các tính năng kiểm tra nguồn, lưu giữ nội dung đã được luật sư xem xét, chia sẻ và cải thiện hiệu suất; hãng cũng được tiếp cận sớm các tính năng ứng dụng AI để tạo và cập nhật bảng trên quy mô lớn.

Bài đăng của đội ngũ kỹ thuật Harvey, xuất bản ngày 22 tháng 10 năm 2026, giải thích quy trình hoạt động bên dưới tính năng. Luật sư có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên trên các tài liệu đã tải lên; mỗi hàng tương ứng với một tài liệu riêng, còn các cột được lập theo từng câu hỏi. Mỗi ô trả lời đều có phần lập luận của mô hình và trích dẫn từ tài liệu nguồn, giúp người đánh giá kiểm tra căn cứ đằng sau câu trả lời.

Có thể giao các hàng cho cộng tác viên, xác minh hoặc khóa câu trả lời và thêm bình luận để thảo luận. Sau khi được xác minh, bảng có thể trở thành nguồn thông tin đã được kiểm chứng để tái sử dụng trong một bản ghi nhớ hoặc bài thuyết trình sau này. Những chức năng kiểm soát này giúp các nhóm lớn phân chia công việc rà soát và lưu giữ các câu trả lời đã kiểm tra, thay vì phải thực hiện lại quá trình phân tích.

Quy mô lớn cũng đặt ra một thách thức về kỹ thuật. Các kỹ sư của Harvey cho biết việc tải toàn bộ bảng vào trình duyệt gây ra tình trạng chậm trễ và, trong những trường hợp lớn nhất, khiến hệ thống gặp sự cố khi bảng vượt quá hàng nghìn hàng. Thiết kế lại của họ tải các hàng theo đúng thứ tự, từng trang một, đồng thời vẫn duy trì khả năng sắp xếp và lọc; nhờ đó, bảng lớn không còn phải tải tất cả các hàng vào trình duyệt cùng lúc.

Khách hàng và quản trị là một phần của quá trình triển khai

Addleshaw Goddard và Harvey dự kiến gặp gỡ khách hàng được lựa chọn hằng quý để xác định những thách thức chung, tìm hiểu các phương thức mới trong cung cấp dịch vụ pháp lý và, khi phù hợp, cùng xây dựng giải pháp. Các buổi làm việc mở rộng sự hợp tác vượt ra ngoài phạm vi áp dụng nội bộ bằng cách đưa yêu cầu của khách hàng vào cùng mô hình đồng phát triển.

Kerry Westland, đối tác và trưởng Nhóm Đổi mới sáng tạo, mô tả thỏa thuận này là bước tiến quyết định trong cách tiếp cận AI theo hướng mua và phát triển của hãng. Bà cho rằng đây là cơ hội để cải thiện kết quả, nâng cao chất lượng và tính nhất quán, tăng năng lực xử lý công việc và tìm ra những cách thức mới để hợp tác với khách hàng; đồng thời nhấn mạnh rằng “phán đoán, giám sát và trách nhiệm giải trình của con người” cần tiếp tục giữ vai trò trung tâm.

Sự hợp tác này cũng nằm trong chiến lược tăng trưởng quốc tế AG2030 của hãng, trong đó đổi mới sáng tạo là một trụ cột trọng tâm. Thước đo thực tiễn là biến hoạt động đồng phát triển và ý kiến đóng góp của khách hàng thành các dịch vụ pháp lý nhất quán trên toàn lực lượng lao động, đồng thời duy trì sự giám sát chuyên môn mà Westland đã đề cập.