Meta hoãn cập nhật Điều khoản thương mại trong bối cảnh các nhà xuất bản yêu cầu rút lại

Meta đã dời ngày có hiệu lực của Điều khoản thương mại cập nhật và Điều khoản quảng cáo tự phục vụ sang ngày 20 tháng 11 năm 2026, sau khi News/Media Alliance, một hiệp hội thương mại phi lợi nhuận đại diện cho hơn 2.000 nhà xuất bản tại Hoa Kỳ, yêu cầu công ty rút lại các điều khoản vì có nội dung cho phép Meta quét các trang web liên kết với tài khoản doanh nghiệp.

Meta dời thời điểm cập nhật điều khoản sang ngày 20 tháng 11

Tính đến ngày 23 tháng 10 năm 2026, thông báo ở đầu trang Điều khoản thương mại của Meta cho biết Meta đang cập nhật các điều khoản và những thay đổi sẽ có hiệu lực vào ngày 20 tháng 11 năm 2026, đồng thời dẫn đến văn bản đã cập nhật. Phiên bản Điều khoản thương mại hiện đang có hiệu lực đề ngày 6 tháng 3 năm 2024.

Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp của Meta cho biết các phiên bản cập nhật của Điều khoản thương mại Meta và Điều khoản quảng cáo tự phục vụ sẽ có hiệu lực từ ngày 20 tháng 11 năm 2026. Theo bản cập nhật, Điều khoản danh mục sản phẩm được đưa vào Điều khoản thương mại, còn Điều khoản quảng cáo sáng tạo bằng AI tạo sinh được đưa vào Điều khoản quảng cáo tự phục vụ. Meta cho biết những thay đổi này giúp giảm sự trùng lặp giữa các thỏa thuận và làm rõ hơn các điều khoản áp dụng cho việc doanh nghiệp sử dụng sản phẩm của Meta.

Điều khoản thương mại cập nhật ghi ngày có hiệu lực là 20 tháng 11 năm 2026. Trước đó, các điều khoản ghi ngày có hiệu lực được tuyên bố là 30 tháng 10 năm 2026, cũng là ngày mà News/Media Alliance nêu trong yêu cầu rút lại chúng.

Điều khoản thương mại áp dụng cho việc truy cập hoặc sử dụng các sản phẩm của Meta vì mục đích kinh doanh hoặc thương mại. Văn bản cập nhật định nghĩa các mục đích đó bao gồm chạy quảng cáo hoặc gửi tin nhắn tiếp thị, bán hoặc đăng bán sản phẩm, phát triển ứng dụng, tạo hoặc sử dụng danh mục sản phẩm, quản lý Trang hoặc Nhóm vì mục đích kinh doanh, sử dụng các sản phẩm dành cho doanh nghiệp như Ads Manager hoặc Meta Business Suite, và sử dụng các dịch vụ đo lường của Meta.

Điều khoản cập nhật cho phép những gì

Theo các điều khoản cập nhật, doanh nghiệp cho phép Meta sử dụng phần mềm tự động, bao gồm công cụ quét web, bot, rô-bốt, trình thu thập dữ liệu web, trình thu thập dữ liệu và tác nhân người dùng, cũng như tạo thông tin xác thực thử nghiệm, để truy cập, lập chỉ mục, lưu vào bộ nhớ đệm, phân tích, thu thập, truy xuất hoặc quét các tên miền, trang web và URL cùng mọi nội dung có thể truy cập thông qua các nguồn đó, nếu chúng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp hoặc được cung cấp thông qua việc doanh nghiệp hay người dùng của doanh nghiệp sử dụng Sản phẩm của Meta; đồng thời định kỳ lấy các bản cập nhật. Mục đích được nêu là cung cấp, phát triển, cải thiện, nghiên cứu và duy trì các sản phẩm quảng cáo và dành cho doanh nghiệp, bao gồm các sản phẩm giúp doanh nghiệp tạo và phân phối quảng cáo cùng nội dung thương mại khác, cũng như duy trì tính toàn vẹn và bảo mật của Sản phẩm của Meta.

Ngoài ra, các điều khoản nêu rằng người dùng cấp cho Meta giấy phép sử dụng nội dung được bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ mà họ chia sẻ, đăng hoặc tải lên trên hoặc liên quan đến Sản phẩm của Meta; Meta có thể sử dụng nội dung đó như mô tả trong Điều khoản dịch vụ, bao gồm để cung cấp, phát triển, cải thiện, nghiên cứu và duy trì Sản phẩm của Meta.

Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng các sản phẩm của Meta cho mục đích kinh doanh sau khi nhận được thông báo cập nhật được xem là chấp nhận các điều khoản đã cập nhật; doanh nghiệp không đồng ý có thể ngừng mọi hoạt động truy cập hoặc sử dụng sản phẩm cho mục đích kinh doanh hoặc thương mại.

Bản cập nhật bổ sung mục về các tính năng AI, nêu rõ Meta có thể cung cấp sản phẩm và tính năng sử dụng trí tuệ nhân tạo, học máy hoặc AI tạo sinh; các tính năng đó có thể mắc lỗi và không phải lúc nào cũng tạo ra kết quả chính xác, đầy đủ hoặc phù hợp; đồng thời người dùng không được thay đổi hoặc xóa hình mờ hay siêu dữ liệu xác thực nội dung do AI tạo ra liên quan đến nội dung của họ.

Các điều khoản cập nhật dẫn chiếu và đưa vào áp dụng Điều khoản quảng cáo tự phục vụ, Điều khoản công cụ dành cho doanh nghiệp, Thỏa thuận người bán, Điều khoản dịch vụ dành cho nền tảng và tác nhân doanh nghiệp của Meta, cùng Điều khoản bổ sung dành cho Trợ lý doanh nghiệp Meta AI.

News/Media Alliance phản đối

Ngôn ngữ về việc quét dữ liệu đã được chỉnh sửa một lần trước đó. Theo thư của liên minh, Meta đã xóa từ “đào tạo” khỏi phiên bản ban đầu sau khi các nhà xuất bản phản đối; các điều khoản hiện ghi rằng nội dung sẽ được dùng để phát triển, cải thiện, nghiên cứu và duy trì các sản phẩm quảng cáo và dành cho doanh nghiệp. Bức thư lập luận rằng việc chỉnh sửa hầu như không thay đổi gì vì cụm từ đó không được định nghĩa, đồng thời cho biết một giáo sư luật nhận xét ngôn ngữ đã sửa đổi vẫn cực kỳ rộng.

Trong tuyên bố ngày 16 tháng 10 năm 2026, Danielle Coffey, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành News/Media Alliance, gọi các điều khoản này là “quá đáng và có lẽ bất hợp pháp”, đồng thời mô tả chính sách là hành vi lạm dụng quyền lực thị trường của Meta, không thể để có hiệu lực vào ngày 30 tháng 10.

Liên minh thông báo vào ngày 22 tháng 10 năm 2026 rằng họ đã gửi thư ngỏ cho Mark Zuckerberg, Giám đốc điều hành Meta, yêu cầu công ty rút lại các điều khoản sửa đổi trước khi chúng có hiệu lực. Liên minh cho biết mình đại diện cho hơn 2.000 nhà xuất bản báo, tạp chí và truyền thông số tại Hoa Kỳ; các thành viên chiếm gần 90% lượng phát hành báo hằng ngày và bao gồm hơn 500 thương hiệu tạp chí và truyền thông chỉ hoạt động trên nền tảng số.

Bức thư lập luận rằng các điều khoản này dường như buộc mọi doanh nghiệp sử dụng Facebook, Instagram, WhatsApp hoặc Messenger thông qua tài khoản doanh nghiệp phải trao cho Meta những đặc quyền mà thư gọi là phi thường và không tương xứng, cho phép Meta khai thác miễn phí nội dung trên website. Doanh nghiệp không có cách nào từ chối, trừ khi từ bỏ các sản phẩm dành cho doanh nghiệp của Meta và quyền tiếp cận đối tượng khách hàng của nền tảng này. “Các nhà xuất bản tin tức sẽ buộc phải cung cấp những nội dung báo chí có giá trị của mình để hỗ trợ phát triển các sản phẩm có thể được dùng để cạnh tranh với họ trong việc thu hút độc giả và nhà quảng cáo, trong tình thế bị ép buộc và không được bồi thường,” theo nội dung bức thư.

Bức thư mô tả hành vi của Meta là việc lạm dụng sức mạnh thị trường theo cách phản cạnh tranh, có nguy cơ làm suy yếu thị trường cấp phép nội dung của các nhà xuất bản, đồng thời dẫn một ước tính cho rằng Meta hiện đã nợ các nhà xuất bản Mỹ gần 2 tỷ USD mỗi năm. Thư cũng lập luận rằng việc chặn trình thu thập dữ liệu của Meta bằng tệp robots.txt là không thực tế, vì các nhà xuất bản nhìn chung phải cho phép trình thu thập dữ liệu quảng cáo của Meta hoạt động để quảng cáo của họ vận hành. Ngoài ra, các điều khoản không xác nhận rằng Meta sẽ tuân thủ những hạn chế trong robots.txt.

Bức thư lưu ý rằng Meta từng công khai mô tả các điều khoản về hoạt động thu thập dữ liệu chỉ áp dụng cho sản phẩm quảng cáo và sản phẩm dành cho doanh nghiệp, chứ không nhằm thu thập dữ liệu từ các trang tin tức. Thư lập luận rằng nếu đúng như vậy, Meta hẳn sẽ không phản đối việc đưa những cam kết này vào chính các điều khoản.

Liên minh yêu cầu Meta công khai phản hồi trước ngày 26 tháng 10 năm 2026 và đề nghị thảo luận về bốn vấn đề: những sản phẩm cụ thể của Meta và mục đích sử dụng nội dung thu thập được; cách để các nhà xuất bản riêng biệt đồng ý cho phép thu thập dữ liệu mà không phải chấp nhận việc truy cập các sản phẩm dành cho doanh nghiệp của Meta; những trình thu thập dữ liệu, trình tải dữ liệu hoặc bot khác cụ thể sẽ được sử dụng; và cách Meta bảo đảm tuân thủ các tệp robots.txt, tường yêu cầu đăng ký và tường phí. Bức thư nêu rõ các thành viên của liên minh không đồng ý với những điều khoản này, bảo lưu mọi quyền pháp lý và xem mọi việc sử dụng nội dung của họ cho mục đích AI mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản là trái với luật hiện hành. Điều khoản thương mại và Điều khoản quảng cáo tự phục vụ được Meta cập nhật có hiệu lực từ ngày 20 tháng 11 năm 2026.