GXO nhắm tới tối đa 1.000 robot hình người Apollo nếu các thử nghiệm tại kho thành công

GXO Logistics thông báo ngày 12 tháng 11 năm 2026 rằng công ty đã ký thư bày tỏ ý định với Apptronik nhằm mở rộng các thử nghiệm robot hình người Apollo tại kho và phát triển mô hình robot dưới dạng dịch vụ, mở ra lộ trình có điều kiện để triển khai tối đa 1.000 robot trong vòng bốn năm.

Theo kế hoạch, các công ty dự kiến triển khai đợt đầu tiên tại Bắc Mỹ vào cuối năm 2027. Tiến độ phụ thuộc vào việc triển khai thành công và khả năng đáp ứng các yêu cầu vận hành do hai bên cùng thống nhất của robot. Robot dưới dạng dịch vụ, hay RaaS, được kỳ vọng sẽ mang đến cho GXO một cơ cấu thương mại linh hoạt dựa trên dịch vụ để mở rộng việc sử dụng robot.

Thử nghiệm tại kho và các điều kiện triển khai

Trong năm 2027, các công ty dự định đưa Apollo vào hoạt động thực tế với các nhiệm vụ lấy hàng theo mô hình hàng đến người và người đến hàng, di chuyển thùng hàng và khay chứa, đóng gói và phân loại. Mỗi trường hợp sử dụng sẽ được đánh giá và sắp xếp thứ tự triển khai dựa trên các chỉ số hiệu suất chính (KPI) về năng suất, an toàn và vận hành mà hai bên cùng thống nhất.

Việc sắp xếp thứ tự cho phép từng ứng dụng được triển khai tiếp dựa trên kết quả đo lường, thay vì coi mọi quy trình đều sẵn sàng cùng một lúc. Các thử nghiệm cũng sẽ xác thực các yêu cầu về an toàn, bảo mật và kỹ thuật để triển khai trên quy mô lớn.

Các thử nghiệm sẽ xem xét cách Apollo phối hợp với nhân viên GXO và hệ thống tự động hóa hiện có tại kho. Giám đốc điều hành GXO Patrick Kelleher gọi robot hình người là “bước tiến mới nhất trong quá trình phát triển của tự động hóa thông minh” và cho biết chương trình mở rộng nhằm xác định cũng như mở rộng quy mô những ứng dụng có thể tạo ra tác động lớn nhất cho khách hàng và nhân viên.

Nghiên cứu và thử nghiệm tại kho trước đây

Mối quan hệ hợp tác bắt đầu bằng một chương trình chứng minh khái niệm được công bố ngày 20 tháng 6 năm 2024, nhằm tìm ra các ứng dụng thực tiễn của Apollo tại kho. Trong giai đoạn đầu, hai công ty đánh giá hiệu suất tổng thể của robot trong phòng thí nghiệm để tinh chỉnh mô hình AI của Apptronik, đồng thời dự kiến đưa robot đến một trung tâm phân phối ở Mỹ khi công nghệ sẵn sàng.

GXO cho biết Apollo đã hoàn thành một đợt thử nghiệm tại Mỹ hồi đầu năm 2026, tập trung vào việc tự động lấy các mặt hàng tiêu dùng nhỏ, và đánh giá đợt thử nghiệm đó là thành công. Hai công ty cũng đã thu thập dữ liệu và tiến hành các đợt đánh giá tự động trong môi trường thực tế, bao quát hơn 50 nhiệm vụ logistics tại cơ sở huấn luyện robot hình người Robot Park của Apptronik.

Giám đốc điều hành kiêm đồng sáng lập Apptronik Jeff Cardenas cho biết mối quan hệ hợp tác đang đo lường hiệu quả của robot hình người dựa trên các KPI vận hành tại những cơ sở đang hoạt động; ông cũng mô tả mạng lưới và kỷ luật vận hành của GXO là con đường để mở rộng quy mô thực sự. Những ưu tiên đó biến chương trình mở rộng thành phép thử về năng lực quản lý triển khai cũng như khả năng của robot: các đối tác phải xác định Apollo có thể đảm nhận hiệu quả những công việc nào và liệu những công việc đó có thể được lặp lại trong một hoạt động logistics quy mô lớn hay không.

Apollo được thiết kế để đảm nhận những công việc lặp đi lặp lại và đòi hỏi nhiều sức lực tại kho. GXO kỳ vọng robot sẽ giúp giải quyết tình trạng thiếu hụt lao động, cải thiện năng suất xử lý và thời gian hoạt động, đồng thời giúp nhân viên tập trung vào các hoạt động có giá trị cao hơn. Thư bày tỏ ý định biến những kỳ vọng đó thành một phép thử kinh doanh theo từng giai đoạn: trước khi có thể triển khai trên toàn cầu, Apollo phải chứng minh hiệu quả trong nhiều quy trình và khả năng tích hợp an toàn với nhân viên cũng như hệ thống tự động hóa hiện có.