2026 Là Năm Của Sự Consolidation Trí Tuệ Nhân Tạo

Cuộc đua trí tuệ nhân tạo không còn là về mô hình hoặc phần mềm thông minh. Đó là về phân phối và niềm tin.

Đó là quan điểm của tôi từ việc ra mắt Frontier Alliance của OpenAI, mang lại phòng thí nghiệm trí tuệ nhân tạo cùng với bốn gã khổng lồ tư vấn – KPMG, BCG, Capgemini và Accenture – để đẩy các giải pháp của mình vào phòng họp của các doanh nghiệp lớn nhất thế giới.

Như một phần của quan hệ đối tác, OpenAI đang gửi các kỹ sư của mình vào các công ty tư vấn để hỗ trợ triển khai trên toàn bộ cơ sở khách hàng rộng lớn của họ. Nói cách khác, các mô hình của OpenAI hiện đi kèm với một mạng lưới phân phối doanh nghiệp chuyên dụng, kết nối sâu sắc.

Giá trị của trí tuệ nhân tạo đã chuyển sang phân phối

Đây là một tín hiệu cho các công ty trí tuệ nhân tạo trên toàn thế giới. Nó cho thấy rằng cuộc đua đã chuyển sang một đường đua mới: tích hợp sản phẩm vào các nền tảng như Workday hoặc Salesforce, đã phục vụ hàng triệu người dùng doanh nghiệp, thay vì cố gắng bán cho các công ty đó một cách riêng lẻ.

OpenAI rõ ràng hiểu điều này. Như họ đã nói trong dòng đầu tiên của bài đăng trên blog về Liên minh: “Yếu tố hạn chế để thấy giá trị từ trí tuệ nhân tạo trong các doanh nghiệp không phải là trí thông minh của mô hình – mà là cách các tác nhân được xây dựng và chạy trong các tổ chức của họ”.

Nhưng tại sao OpenAI lại cần các công ty tư vấn lớn? Điều đó đưa chúng ta đến yếu tố thứ hai: niềm tin. Các hội đồng quản trị không chỉ tìm kiếm các mô hình, tác nhân hoặc phần mềm thông minh nhất. Họ đang tìm kiếm trí tuệ nhân tạo mà họ có thể tin tưởng để làm việc trong và xuyên suốt các môi trường doanh nghiệp phức tạp. Cái giá phải trả là rất cao, và họ muốn kết quả – không phải là các cuộc thử nghiệm nữa.

Và khi mọi người cần một thứ gì đó họ tin tưởng để làm việc, họ không đi đến một nhà bán lẻ mà họ chưa từng sử dụng trước đây. Họ đi đến cửa hàng lớn, quen thuộc. Trong thế giới doanh nghiệp, điều đó thường có nghĩa là các công ty tư vấn lớn. Họ là những cái tên mà các doanh nghiệp đã mua sắm lại và lại.

Các công ty khởi nghiệp đơn độc đang gặp rắc rối

Điều này khiến các công ty khởi nghiệp trí tuệ nhân tạo nhỏ hơn bị phơi bày. Trí tuệ nhân tạo đã đạt đến một giai đoạn mà niềm tin, dưới mọi hình thức, đang trở thành một trong những rào cản lớn nhất đối với việc áp dụng và mở rộng quy mô.

Chúng ta có thể thấy điều đó trong dữ liệu. Theo KPMG, 47 phần trăm các nhà lãnh đạo đang hợp tác với “các đối tác công nghệ thành lập, đáng tin cậy” để phát triển các giải pháp trí tuệ nhân tạo của họ. Và, thậm chí vậy, 63 phần trăm cho biết họ vẫn cần xem xét lại đầu ra của các tác nhân.

Niềm tin cũng là một chủ đề mà tôi đã nghe lặp đi lặp lại từ các đại biểu tại hội nghị HumanX gần đây ở San Fransisco.

Al Gore, cựu Phó Tổng thống Mỹ, đã lập luận cho một khuôn khổ hiến pháp công khai cho mỗi công ty trí tuệ nhân tạo lớn để công chúng có thể xây dựng niềm tin vào các hệ thống mà họ sử dụng. Ray Kurzweil, nhà khoa học máy tính hàng đầu, đã đưa ra một điểm kết nối: nhiều người vẫn không hiểu bản chất theo cấp số nhân của những gì đang xảy ra, và theo suy nghĩ của tôi, điều đó tạo ra một loạt các vấn đề về niềm tin.

Hậu quả thương mại là rõ ràng: nếu niềm tin trở thành yếu tố quyết định trong các quyết định mua trí tuệ nhân tạo của doanh nghiệp, thì các người chơi nhỏ hơn và mới hơn sẽ bắt đầu từ một điểm bất lợi nghiêm trọng. Nếu ngay cả OpenAI (được định giá gần đây ở mức 852 tỷ đô la) cũng基本 thừa nhận rằng họ không có mạng lưới hoặc niềm tin để bán và tích hợp công nghệ của riêng mình, thì cơ hội của một công ty khởi nghiệp có 20 người thực sự là gì?

Điều đó đang trở nên rõ ràng rằng các công ty khởi nghiệp sẽ ngày càng gặp khó khăn trong việc bán hàng cho các doanh nghiệp, ngay vào thời điểm khi các công ty trí tuệ nhân tạo đang nhận ra rằng con đường tốt nhất để tiếp cận thị trường là tích hợp vào các tập đoàn đã có cơ sở khách hàng.

Các công ty khởi nghiệp cần phải tích hợp và phòng thủ

Giải pháp cho các công ty khởi nghiệp là đơn giản: hợp nhất, và hãy làm điều đó nhanh chóng.

Đối với các công ty khởi nghiệp, điều đó có nghĩa là theo đuổi một vụ mua lại, dù là bằng cách tích hợp vào một ngăn xếp công nghệ doanh nghiệp lớn, có khả năng được hấp thụ bởi một gã khổng lồ tư vấn, hoặc bán trực tiếp cho các nhà lãnh đạo trí tuệ nhân tạo. Ba nhóm này sẽ kiểm soát phần lớn phân phối, và bất kỳ ai còn lại ngoài đó sẽ bị ép buộc.

Nhưng đây không phải là một con đường một chiều. Các công ty mua lại cũng sẽ được hưởng lợi rất nhiều bằng cách mang lại công nghệ trí tuệ nhân tạo sáng tạo, tiên tiến. Điều đó mang lại cho các tập đoàn lớn cơ hội để mua sự sáng tạo doanh nghiệp trực tiếp từ kệ, thay vì phải tự phát triển trong nhà, điều mà thường khó khăn trong một tổ chức chậm chạp.

Điều này là lý do tại sao chúng ta sắp chứng kiến một làn sóng mua lại và sáp nhập. Đó là sự kết hợp mạnh mẽ của hai lực lượng khác nhau: đầu tiên, các công ty trí tuệ nhân tạo nhận ra rằng con đường tốt nhất để tiếp cận thị trường là tích hợp vào các tập đoàn đã có cơ sở khách hàng. Và thứ hai, các tập đoàn đó muốn mua từ các đối tác lâu dài mà họ đã tin tưởng.

Điều đó là lý do tại sao tôi nghĩ rằng điều đó là hợp lý khi cho rằng, vào cuối năm, lên đến 90 phần trăm các công ty khởi nghiệp trí tuệ nhân tạo sẽ bị nuốt chửng hoặc bị ép buộc. Điều đó có thể nghe có vẻ kịch tính, nhưng nỗi sợ hãi là một lực lượng mạnh mẽ. Và nhiều công ty khởi nghiệp sẽ nhận ra rằng họ không thể cạnh tranh trên quy mô lớn mà không có một mạng lưới phân phối và một thương hiệu đáng tin cậy đứng sau họ khi thị trường trí tuệ nhân tạo trưởng thành.

Nếu điều đó là đúng, thì có những bài học quan trọng cho các công ty khởi nghiệp để học hỏi. Nếu việc tích hợp vào ngăn xếp doanh nghiệp là mục tiêu, thì trò chơi không còn là về việc có mô hình trí tuệ nhân tạo tiên tiến nhất hoặc lớp bọc thông minh nhất. Đó là về việc có công nghệ phân phối tốt: những thứ tương đối rẻ, không phụ thuộc vào mô hình, có thể bảo vệ sâu sắc, và hoạt động toàn diện trong môi trường doanh nghiệp.

Nền tảng của bạn cần phải tích hợp vào các phòng ban và hệ thống với độ ma sát tối thiểu, và hoạt động trên chúng một cách toàn diện, để các doanh nghiệp không cần một nhà cung cấp mới cho mỗi nhiệm vụ. Tương tự, nếu bạn không trung lập với mô hình, bạn là một sự phức tạp và rủi ro. Bạn phải có thể làm việc với bất kỳ mô hình nào được chọn bởi doanh nghiệp trong khi cũng cung cấp sự linh hoạt để tồn tại qua sự gián đoạn tiếp theo của DeepSeek.

Thế giới trong trí tuệ nhân tạo sắp thay đổi. Trong vài năm tới, chúng ta sẽ nhìn lại và thấy rằng 2026 là năm của sự hợp nhất trí tuệ nhân tạo. Tôi dự đoán chỉ một trong mười công ty khởi nghiệp sẽ vẫn tồn tại độc lập vào cuối năm. Đối với phần còn lại, lựa chọn sẽ đơn giản: tìm một ngôi nhà hoặc bị ép buộc.