Shell, Yapay Zeka Alanında Çalışanlarını Yeniden Becendirmeye Başladı

Royal Dutch Shell, dünyanın önde gelen petrol ve gaz şirketlerinden biri, yapay zeka (AI) alanında çalışanlarını dijital olarak eğitmeye başladı. Şirket, Udacity adlı bir eğitim kuruluşu ile ortaklık kurdu. Program başarılı olursa, diğer şirketler için bir model oluşturabilir.

Sınıflar, Udacity aracılığıyla online olarak sunuluyor ve şirketin çalışanları arasında yapay zeka becerilerini artırmayı amaçlıyor. Shell’e göre, toplam 82.000 çalışanın yaklaşık 2.000’i AI sınıflarına ilgi gösterdi. Birçok çalışan, yöneticilerinin onlara Python programlama ve sinir ağları eğitimi gibi konularda kurslar hakkında soru sorduğunu söyledi. Eğitim tamamen gönüllü.

Udacity ile pilot program, 2019 yılında Shell’in birçok AI ile ilgili projeden dolayı daha fazla AI becerilerine sahip çalışanı benötirdiği zaman başlatıldı. Şirket, derin su sondajı ve bakımından öngörülü analize ve otonom hesaplama gibi birçok operasyonel alanda AI’ye güveniyor.

Pilot programın başarılı olması之后, şirket programı genişletti ve petrol mühendisleri, kimyagerler, veri bilimcileri, jeofizikçiler ve diğerlerine yöneldi. Online program, yaklaşık dört ila altı ay sürüyor ve çalışanlar haftada yaklaşık 10 ila 15 saat çalışıyor. Shell, çalışanlar için özel olarak hazırlanan online dersleri ödüyor.

AI Çalışanlarına Neden İhtiyaç Var

Shell’in AI becerilerine sahip çalışanlara ihtiyacı olan iki ana neden var. Birincisi, şirket alternatif enerji kaynakları geliştiriyor ve yeni enerji teknolojilerine 2 milyar dolarlık yatırım yapacak. Shell’in veri bilimi genel müdürü Dan Jeavons’a göre, şirketin enerji işinin “dijital olarak doğduğu” ve “farklılığın AI etrafında olacağı” söyleniyor.

AI çalışanlarına ihtiyaç olan diğer neden, Shell’in hala devasa petrol işini yürütüyor olması. AI alanında çalışanlarını yeniden eğitmek, şirketin bakım ekipmanlarında sorunları önceden bulmasını sağlayacak. Yeni bilgiler, ayrıca karbon emisyonlarını azaltabilecek alanları belirlemelerine de yardımcı olacak. Ayrıca, makine öğrenimi algoritmaları, sismik verileri otomatik olarak işleyerek yeraltı kaya oluşumları hakkında bilgi toplamak için kullanılabilir.

“Değişimi gerçekleştirmeye ve insanların bizim değişmeye çalıştığımızı anlamalarına yardımcı olmak zor bir görev,” diyor Jeavons. “Ama bildiğimiz bir şey var, o da teknolojinin bu değişimin büyük bir parçası olduğu.”

Shell, ayrıca Udacity ile olan AI işbirliğinin, bu tür işlerin tehlikeli ve fiziksel olarak zorlu olduğunu düşünen genç çalışanları çekmesini umuyor.

Aspen Technology’ (AZPN ) nin endüstri pazarlama müdürü Paul Donnelly, “Genç insanlar dijital yerliler,” diyor. “İşgücü piyasasına girdiklerinde, enerji ve kimya şirketleri maalesef Facebook, Amazon (AMZN ), Netflix (NFLX ) ve Google ile rekabet etmek zorunda kalıyor.”

Mevcut İşgücünü Hedeflemek

Bu şirketlerin karşılaştığı en büyük zorluklardan biri, mevcut işgücünü geçişe uğratmak.

“En kötü senaryo, insanları işten çıkarmak ve sonra ihtiyaç duyulan becerilere sahip yeni çalışanları işe almak,” diyor Udacity CEO’su Gabe Dalporto. “İlk olarak, üniversitelerimizin geleceğin işleri için必要 olan tüm çalışanları yetiştiremeyeceği açık. Yeniden beceri kazandırmanın maliyeti çok daha düşük.”

Şirketin Udacity pilot programı, kursları tamamlayan çalışanlar arasında çalışan memnuniyetinde artışa neden oldu.

“İnsanların kendilerini durgun ve şirketin değişimi sırasında büyümeyen hissetmelerini istemiyoruz,” diyor Jeavons.

Yapay zeka, birçok farklı endüstride daha önemli hale geldikçe, şirketlerin adaptasyon yapması zorunlu olacak. Yeniden beceri kazandırma, bu değişimi karşılamak için en önemli yaklaşımlardan biri olacak. Geçmişte yeterli sonuç vermeyen birçok yeniden beceri kazandırma örneği oldu, ancak Shell’in programı başarılı olursa, gelecekte bir model olarak kullanılabilecek.