Sesli Asistanların ve Yapay Zekanın Geleceği İçin 7 Önemli Tahmin

Özellikle yenilik, ilerleme, teknoloji ve ticaret alanında heyecan verici bir dönemden geçiyoruz. Yapay zeka ve makine öğrenimi gibi en son teknolojik buluşlardan bazıları her sektörde muazzam bir etki yaratıyor.

AI tarafından desteklenen sesli asistanlar, e-ticaret trendi. Amazon gibi e-ticaret devleri, pazar payı için rekabet ederken bu trendi beslemeye devam ediyor. Ses arabirimi, tüketicilerin taleplerine ayak uydurmak için sağlık ve bankacılık sektörlerinde olağanüstü bir hızla ilerliyor.

Sesli asistanlara ve yapay zekaya geçiş nedeni

Sesli kullanıcı arayüzlerine geçişin özü, kullanıcıların taleplerini değiştirmektir. Artan farkındalık ve daha yüksek düzeyde konfor, özellikle bin yıllık tüketiciler tarafından açıklanmaktadır. Hızın, rahatlığın ve verimliliğin sürekli olarak optimize edildiği bu sürekli değişen dijital dünyada.

AI'nın kullanıcıların hayatlarına uyarlanması, sesli uygulamalara geçişi hızlandırıyor. Akıllı cihazlar, termostatlar ve hoparlörler gibi çeşitli IoT cihazları, sesli asistanlara bağlı bir kullanıcının hayatında daha fazla fayda sağlar. Sesli asistanların kullanımını akıllı hoparlörlerde görebilirsiniz; ancak, yalnızca orada başlar.

Göre rapor, ses tanıma teknolojisi pazarı 11 yılında 2019 milyar ABD dolarına yaklaştı ve 17 yılına kadar yaklaşık %2025 artması bekleniyor.

Bu teknolojideki ses uygulamaları her yerde görülüyor.

İşte Sesli Asistanlar ve Yapay Zeka ile İlgili 7 Temel Tahmin

1. Kolaylaştırılmış Konuşmalar

Her iki teknoloji devi Amazon ve Google, asistanlarının artık tekrarlanan "uyandırma" kelimelerinin kullanılmasını gerektirmeyeceğini duyurdu. Daha önce, her iki asistan da bir konuşma satırı başlatmak için Ok, Google veya Alexa gibi bir uyandırma sözcüğüne bağımlıydı. Örneğin, “Alexa! Şu anki hava durumu nedir?” Ardından, bir sonraki komut için, sesli asistanın koridor termostatını 25 dereceye ayarlamasını istemeden önce tekrar "Alexa".

Bu yeni tesis ile kullanıcılar için daha rahat ve doğal. Basitçe söylemek gerekirse, tekrar uyandırma kelimesine ihtiyaç duymadan “mevcut hava durumu” demeniz gerekir.

Artık kullanıcılar, çoklu görevler sırasında belirli konumlarda sesli asistanları kullanıyor ve bu, tek başına veya bir grup insan arasında olabilir. Bu bağlamsal faktörleri kullanabilen cihazlara sahip olmak, konuşmayı daha kolay ve verimli hale getirir. Yine de, teknolojinin arkasındaki geliştiricilerin daha kullanıcı merkezli bir deneyim sağlamayı hedeflediklerini de gösteriyor.

2. Sesli Push Bildirimleri

Push bildirimleri, bir görev için son tarih yaklaştığında bir hatırlatma göndermekle ilgilidir. Kullanıcıları uygulama içinde meşgul etmek için yararlı bir araçtır. Ses teknolojisinin başlangıcından bu yana, bu özellik benzersiz bir dokunuşa sahiptir. Sesli push bildirimleri, kullanıcı katılımını ve elde tutmayı artırmanın ve kullanıcılara uygulamayı hatırlatmanın ve ilgili mesajları görüntülemenin etkili bir yoludur.

Hem Google hem de Alexa, kullanıcıların üçüncü taraf uygulamalarla uyumlu bildirimler almasına izin verir. Bu tür bildirimler, ana özelliklerden takvim randevuları ile ilgilidir.

3. Arama Davranışları değişecek

Sesli arama veya sesli arama, kullanıcıların amacı, web sitesini veya bir uygulamayı aramak için sesli komut kullanmasına olanak tanır.

• Ses tabanlı alışverişin 40'de 2022 milyar dolara çıkması bekleniyor.
• Pazar payı, tüketicilerin sesli asistanlar aracılığıyla yaptığı harcamaların 18 yılına kadar %2022'e ulaşması bekleniyor.
• Göre Ardıç Araştırmaları19'de sese dayalı reklam gelirleri 2022 milyar dolara ulaşacak.

Tüm bu istatistikleri inceledikten sonra, mobil cihazların sesli aramalarında benzeri görülmemiş bir artış olduğu açıktır. Markalar temas noktalarından dinleme noktalarına dönüştü. Organik aramalar, markaların görünürlük kazanmasının birincil yoludur.

Bu nedenle, sesli aramanın popülaritesini ve uyarlanabilirliğini gören pazarlamacılar ve reklam ajansları, platformlarını ücretli mesajlaşma için güncellemek üzere Amazon ve Google gibi sesli devlerden daha fazlasını bekliyor.

4. Kişiselleştirilmiş Deneyimler

Google Home ve Amazon'un Alexa'sı gibi sesle etkinleştirilen cihazlar ve dijital asistanlar, müşterilerin en doğal iletişim biçimiyle etkileşime geçmesini sağlıyor. bu veri ses özellikli cihazların çevrimiçi satışlarının yıldan yıla %39 arttığını gösteriyor.

Sesli asistanlar, sesler arasındaki farkı iyileştirirken daha kişiselleştirilmiş deneyimler sunar. Google Home, altı kullanıcı hesabını destekler ve benzersiz sesleri hızla tanımlar.

Müşteriler, "Los Angeles'ta en iyi öğle yemeği hangi restoranda var?" gibi sorular sorabilir. veya "Şu anda öğle yemeği için hangi restoranlar açık?" Sesli asistanlar, herhangi bir bireysel kullanıcı için randevu ayarlamak gibi her ayrıntıyı belirleyecek kadar akıllıdır. Asistanlar, takma adları, konumları, ödeme bilgilerini ve diğer bilgileri bile ezberlemek için yeterlidir.

5. Güvenlik odak noktası olacaktır.

Göre rapor, ses cihazı kullanıcılarının yaklaşık %41'i güven ve gizlilik konusunda endişeli. Müşterilerin alışveriş yapmasını daha güvenli ve kullanışlı hale getirmek için ihtiyacınız olan tek şey, Amazon ve Google, sesli asistan deneyimini kullanmak için konuşmacı doğrulama ve kimlik gibi bazı güvenlik önlemleri getirdi.

Ayrıca, bir kullanıcı randevu alırsa, bir restoran ayırtırsa, yerel sinema saatini bulursa, bir Uber planlarsa, ödemeyle ilgili endişeler varsa, hassas bilgiler, müşterilerin satın alma işlemini daha güvenli ve kolay hale getirmek için daha kritik hale geldi. Konuşmacı doğrulaması ve kimliği, sesli asistan deneyiminin bir parçası olarak çok önemlidir.

6. Etkileşime dokunun

tarafından başlatılan yeni bir özellik CES2019'da Google, tamamen en iyi ses ve görsel ekranı kusursuz bir deneyime entegre etmekle ilgilidir. Bir bağlantı ekranı olarak resmedilmiştir. Ekran, yerel trafik bilgileri veya olaylar ve hava durumu bilgileri gibi ayrıntıları gösterebilir. Bu işlevsellik, görsel ve sesli yetenekleri bir araya getirerek kullanıcıların yardımcı ile daha fazla iletişim kurmasını sağlar.

7. Uyumluluk ve Entegrasyon

Amazon, ses teknolojisini diğer ürünlerle entegre etme konusunda ön plandadır. Alexa'yı tanıyan kişiler, sesli asistanların zaten çok çeşitli ürünlere entegre edildiği gerçeğine aşina olmalıdır. Samsung'un Family Hub buzdolabı. Google ayrıca Google Assistant Connect adlı ürününü duyurdu. Bunun altında yatan fikir, üreticilerin belirli işlevlere hizmet eden ve Asistan ile entegre olan özel cihazlar oluşturmasıdır.

ilerlemesinden bahsederken sesli uygulama geliştirmeKüresel sesli e-ticaret endüstrisinin 40 yılına kadar 2020 milyar dolar değerinde olması bekleniyor. rapor. Sadece bu da değil, 2020'de ses özellikli cihazların geliştirilmesine daha fazla ilgi gösterilmesi bekleniyor. Bazı yardımcı işlevlere sahip ancak tam gelişmiş akıllı hoparlörler olmayan orta seviye cihazlarda artar.

Paket

Sesli asistanların ve yapay zekanın geleceğine dair birkaç önemli tahminden geçtiniz. Ancak ses özellikli cihazların kitlesel olarak benimsenmesi için aşılması gereken birçok engel var. Teknolojideki ilerleme, özellikle yapay zeka, NLP (Doğal Dil İşleme) ve makine öğrenimi alanlarında sesli uygulama geliştirmenin geleceğini hazırlıyor.

Arkasındaki yapay zeka, sağlam bir konuşma tanıma deneyimi oluşturmak için arka plan gürültüsü ve aksanlar gibi daha iyi zorlukların üstesinden gelmelidir. İnkar edilemez bir şekilde, tüketiciler telefonlarıyla, akıllı ev cihazlarıyla, araçlarıyla vb. aranılan.