Steve Statler, Chief Marketing Officer på Wiliot – Intervju-serie

Steve Statler är Chief Marketing Officer på Wiliot, författare till Beacon Technologies och presentatör för Mister Beacon Ambient IoT-podden.

I kärnan av Wiliot-systemet finns IoT-pixlar, som är lågkostnadsmärken som är ungefär lika stora som ett frimärke, utformade för enkel integration i en mängd olika produkter. Dessa IoT-pixlar samlar kontinuerligt in data från sin omgivning och drivs antingen av radiofrekvensenergi eller, i vissa versioner, av en tunn tryckt batteri. Sändningarna från IoT-pixlarna är säkra och kan läsas med hjälp av befintliga Bluetooth-enheter.

Vilka är de potentiella fördelarna med att integrera WiliBot i befintliga system för supply chain-hantering?

Att integrera WiliBot i befintliga system för supply chain-hantering kommer att tillåta varumärken och tillverkare att kommunicera med sina produkter på sätt som betydligt förbättrar effektiviteten och hållbarheten i deras supply chain.

Genom att möjliggöra naturliga samtal med alla ambient-IoT-anslutna produkter kan WiliBot användas av företag som vill ställa frågor om sina ambient IoT-aktiverade produkter och supply chain: Hur färsk är den här produkten? Hur kom den till butiken? Vilken produkt ska jag lagra nästa och varför? Vad är kolavtrycket för den här produkten? Varför är det så högt eller lågt? Svaren på dessa frågor kan sedan integreras i realtid i företagets supply chain-strategi.

Hur förbättrar Wiliots användning av ambient IoT och GenAI den realtidsdata som är synlig i supply chain?

Kombinationen av ambient IoT och GenAI erbjuder en unik möjlighet att förbättra och tillämpa realtidsdata som är synlig. Wiliots IoT-pixlar samlar kontinuerligt in realtidsdata under hela supply chain och även i butiker.

WiliBot förbättrar denna realtidsdata som är synlig genom att utnyttja kraften i generativ AI, för att ge mening åt de data som tillhandahålls. Detta möjliggör för företag – och slutligen konsumenter – att ha samtal med de produkter de tillverkar, källsorterar, distribuerar och slutligen köper. Detta bryter ned komplexa och mångfacetterade data i lätta att förstå, handlingsbara insikter.

För att en GenAI-modell ska fungera effektivt krävs betydande datainmatning för att träna den. I det förflutna, på grund av bristen på stora mängder realtidsdata, innebar detta att supply chain GenAI-modeller skulle använda tidigare existerande data. Medan detta visade sig vara allmänt effektivt, förändras supply chain från år till år, och förra årets data är inte alltid den mest precisa när det gäller att förutsäga vad företag behöver under ett år, en månad och till och med en dag. Den kontinuerliga realtidsdatan som Wiliots IoT-pixlar och Ambient Data-plattformen matar in i WiliBot visar sig vara den mest effektiva för varumärken som vill kapitalisera på den mest aktuella intelligensen som sker i deras supply chain.

Hur kan WiliBot hjälpa företag att förbättra hållbarheten och minska avfallet i sina supply chain?

Wilibot ger konsumenter möjlighet att rösta med sina plånböcker och pengar baserat på bättre insikter i produkternas ursprung, innehåll och koldioxidavtryck. Genom att fånga den dynamiska koldioxidpåverkan av lagring, transport på en artikel-nivå och dela den insikten i realtid, kan företag hantera ned sin koldioxidavtryck varje minut varje dag. En årsrapport på företagsnivå kan inte göra det.

Wiliots Ambient Data-plattform tillåter redan företag att få en utanför jämförelse intelligent insikt om hållbarheten för triljoner produkter. Med introduktionen av WiliBot kommer företag att kunna fråga och enkelt bryta ned den insikten i realtidsinformation om enskilda produkter.

I sin tur innebär detta att företag kan få realtidsinformation om hållbarheten i sina supply chain. De kan fråga WiliBot frågor som: varför vissa produkter har ett större koldioxidavtryck än andra, vilka produkter de ska lagra innan de går ut, och hur vädermönster påverkar produkter i hela supply chain.

WiliBot tillåter företag att känna igen var ändringar kan göras för att säkerställa hållbarhet och minska avfall, utan att behöva vänta på föregående års data.

Hur fungerar Wiliots IoT-pixlar, och vad gör dem unika för att möjliggöra kontinuerlig, realtidsdatainsamling i supply chain utan behov av batterier?

Wiliots IoT-pixlar är lågkostnadsmärken, storleken på ett frimärke, och kan tillverkas in i nästan vilken produkt som helst. IoT-pixlarna är utformade för att ge insikt i “allt, överallt, hela tiden” – på grund av deras små storlek kan de fästas på nästan vilken produkt som helst, ner till och med kistransporter. Det som gör IoT-pixlarna unika, och vad som möjliggör kontinuerlig datainsamling, är att de drivs av insamlad radiofrekvensenergi, vilket innebär att de använder radiofrekvenserna från vardagliga enheter som redan finns i världen runt omkring oss. IoT-pixlarna sänder sedan data, också via befintliga Bluetooth-enheter, till Wiliot Ambient Data-plattformen, där den är tillgänglig för företag att hämta.

Vilka säkerhetsåtgärder finns på plats för att säkerställa sekretessen och integriteten för data som samlas in av IoT-pixlar och bearbetas av Wiliot Ambient Data-plattformen?

Säkerhets- och styrningsrobustheten för Wiliots Ambient Data-plattform har certifierats av två ledande granskare. Vi har uppnått Systems and Organization Controls (SOC) 1 Typ II och SOC 2 Typ II-rapporter, båda utfärdade av oberoende revisorer från en ledande Big 4-firma.

Vi har också nyligen fått vår tredje årsrecertifiering av vår ISO 27001- och 27018-certifiering av International Organization for Standardization. Båda dessa certifieringar validerar vår fortsatta åtagande för datasäkerhet, styrning och sekretess.

Till skillnad från andra auto-identifieringstekniker som QR-koder och RFID, innehåller Wiliots implementering krypterad åtkomstkontroll till data som relaterar till produkters innehåll, rörelse och användning.

Hur använder WiliBot generativ AI för att ge handlingsbara insikter från de data som genereras av IoT-pixlarna?

De data som genereras av IoT-pixlarna skickas via Bluetooth till Wiliot-molnet när de är färdiga. Därifrån kan WiliBot utnyttja den generativa AI för att ge handlingsbara insikter.

WiliBots Wiliot-utvecklade AI, byggd på en ledande stor språkmodell, kan identifiera supply chain-“händelser” och automatiskt generera larm eller AI-svar som tillåter företag att korrigera eller optimera sina verksamheter. Detta kan innebära att skapa ett automatiskt larm för ett företag när leveranser av deras produkter har hanterats vid en osäker temperatur, eller när läkemedel förvarades i en miljö som var för fuktig för dem

Svaren på dessa frågor finns tillgängliga i Wiliot Ambient Data-plattformen, men har inte alltid varit lättillgängliga. Med WiliBot kan dessa handlingsbara insikter demokratiseras över hela organisationer, snarare än att kräva betydande arbete eller integrationskostnader.

Kan WiliBot anpassas för att tillgodose specifika branschbehov, såsom detaljhandel, läkemedel eller livsmedelsproduktion?

Ja. Wiliot IoT-pixlar kan fästas på och ge data om alla produkter, över detaljhandel, läkemedel, livsmedelsproduktion och mer, vilket innebär att WiliBot kan anpassas till behoven i dessa branscher.

Ju mer relevant produktdata som matas in i WiliBot, desto mer specifika och riktade svar kommer att kunna ges. För livsmedelsdetaljister kan prioriteringen när man implementerar WiliBot vara att bestämma effekterna av deras supply chains vädermönster på livsmedelsförfall och -förstöring; för kläddetaljister kan WiliBot vara mer relevant för att bestämma var produkten ska gå i butiken. WiliBot kan unikt ge mening åt data baserat på varje kunds specifika behov och beskriva produkter, material, supply chain och allt som är anslutet till internet.

Hur skiljer sig Wiliot Ambient Data-plattformen från traditionella IoT-plattformar när det gäller funktioner och lätthet att integrera?

Wiliot Ambient Data-plattformen skiljer sig från traditionella IoT-plattformar på grund av dess “ambient”-aspekt. De data som dras från IoT-pixlarna in i plattformen är tillgängliga hela tiden, snarare än att kräva arbete för att spåra, skanna eller läsa dem.

Wiliot syftar också till att fastställa ambient IoT-standards inom branschen, vilket kommer att möjliggöra massadoption och enkel integration av världens största detaljister. Redan nu bidrar vi till 3GPPP tillsammans med ett antal stora mobiltelefontillverkare, och arbetar på versioner av Ambient Data-plattformen som kommer att stödja Bluetooth, cellulär/3GPP och Wi-Fi/IEEE-varianter av ambient IoT.

Vilken påverkan kan WiliBot ha på konsumenternas transparens, särskilt när det gäller att förstå koldioxidavtrycket och etiskt ursprung för produkter?

Wiliots IoT-pixlar möjliggör redan att produkter sänder artikel-nivådata om sitt koldioxidavtryck och utrustar företag med informationen som behövs för att spåra, hantera och minska koldioxidutsläpp. WiliBot gör detta ännu enklare genom att tillåta företag att ställa specifika frågor som var produkterna kommer ifrån och deras koldioxidavtryck.

I framtiden kommer denna konvergens av ambient IoT och generativ AI att göras tillgänglig för konsumenter i butiker och hemma genom ett ekosystem av mobilappar – vilket möjliggör för konsumenter att tala med och ha samtal med sina produkter för att bättre förstå deras koldioxidavtryck, material-sammansättning, etiskt ursprung, färskhet och säkerhet, och mer.

Denna spridning av information kommer att tillåta konsumenter att ta hänsyn till sina egna etiska överväganden när de köper, och slutligen möjliggöra en ökad konsumentupplevelse utan att öka arbetsbelastningen eller kostnaderna för anställda.

Hur säkerställer Wiliot att integrationen av ambient IoT med GenAI förblir förenlig med globala dataskyddsregler?

Wiliots ambient IoT-grund för GenAI möjliggör förenlighet med dataskyddsregler med ansvar och åtkomstkontroll, så att det finns en tydlig ägare av data som har verktygen för att hantera åtkomsten till data. Till skillnad från andra lågkostnadsradiofrekvensidentifierare är varje Wiliot-märke aktiverat med änd-till-änd-kryptering, vilket förhindrar obehörig åtkomst till data som sänds från ett märke. Krypteringen börjar på chipnivå inuti märket och slutar på applikationsnivå i molnet, vilket ger en ensam ägare åtkomst till data. Med andra former av RFID är ägaren inte tydlig – det kan vara företaget som köpte RFID-märket och applicerade det på produkten, distributören, detaljisten eller slutkonsumenten. Wiliots tillvägagångssätt med att kryptera all data innebär att ägandet kan överföras och data kan delas på ett reglerat sätt.

Tack för det underbara samtalet, läsare som vill lära sig mer kan besöka Wiliot.