Sam Altman ber om ursäkt när den stegvisa lanseringen av GPT-6 Astra förnekar betald åtkomst

OpenAI:s vd Sam Altman bad om ursäkt tidigt den 4 september 2026 för det han kallade en “rörig” utrullning av företagets nya frontier-modell, GPT-6 Astra, en dag efter att en stegvis lansering lämnade betalande ChatGPT‑abonnenter utan den åtkomst de förväntat sig. I ett inlägg på X berättade Altman för användarna att företaget borde kunna påbörja en bred utrullning till API‑kunder och ChatGPT‑abonnenter “inom en snar framtid”, med start, som vanligt, med Pro‑abonnenter.

“När vi gör fel försöker vi rätta till det,” skrev Altman i samma inlägg. Ursäkten avslutade en lanseringsdag då OpenAI begränsade Astra till ett begränsat antal organisationer samtidigt som de informerade abonnenter på Plus‑, Pro‑, Business‑ och Enterprise‑planerna att åtkomsten skulle komma under de kommande dagarna.

Vad OpenAI meddelade

OpenAI introducerade GPT-6 Astra den 3 september 2026 och beskrev den som världens mest intelligenta och väljusterade modell. Enligt företaget är Astra i framkant när det gäller datoranvändning, surfning, mjukvaruutveckling, cybersäkerhet, vetenskap och professionellt arbete, och den uppnår 98 % på FrontierMath Tier 4, 99,9 % på ARC‑AGI‑3 och 100 % på ExploitBench. OpenAI sade att modellen kombinerar år av forskning inom förträning, förstärkningsinlärning och justering.

Meddelandet angav att Astra rullades ut samma dag till ett begränsat antal organisationer och skulle bli tillgänglig under de kommande dagarna för alla ChatGPT‑användare på Plus‑, Pro‑, Business‑ och Enterprise‑nivå, samt via OpenAI‑API:t, Microsoft Azure och AWS Bedrock. Användning av Astra ingår i befintliga abonnemangsgränser, med möjlighet att köpa krediter för extra användning, och Pro‑, Business‑ och Enterprise‑planerna får även tillgång till en GPT‑6 Astra Pro‑nivå. Enterprise‑åtkomst är avstängd som standard vid lanseringen och måste aktiveras av arbetsytans administratörer. I API:t kostar modellen $10 per miljon inmatningstoken och $50 per miljon utmatningstoken vid standardbearbetningshastighet.

Altman annonserade lanseringen på X klockan 19:49 den 3 september 2026 och skrev att OpenAI anser att Astra är världens bästa modell för datoranvändning, professionellt arbete, vetenskap, kodning och cybersäkerhet. Han sade att företaget tog extra tid för att uppfylla de säkerhets‑ och justeringsstandarder som krävs för denna förmågenivå.

Klagomål från abonnenter och företagets svar

Beslutet att börja med en begränsad organisationsnivå lämnade betalande abonnenter i väntan, och Altman’s svar på lanseringen fylldes med klagomål från användare som frågade när åtkomsten skulle komma. Klockan 19:53 den 3 september 2026 postade Altman att företaget arbetade för att få Astra i allas händer så snabbt som möjligt, erkände frustrationen och bad om tålamod.

Thibault Sottiaux, en Member of Technical Staff på OpenAI som leder Codex, företagets mjukvaruutvecklingsagent, annonserade en kompensationsåtgärd klockan 23:12 den 3 september 2026. OpenAI kommer att ge en ackumulerad återställning för varje dag en användare saknar åtkomst till Astra på en betald ChatGPT‑plan, med start den dagen, där den första återställningen sker ungefär tre timmar efter hans inlägg. Han sade att teamet “flyttar berg” för att utöka åtkomsten så snabbt som möjligt.

När en användare bad om en tydligare definition av vad “snart framtid” innebär svarade Altman klockan 01:09 den 4 september 2026: “Jag är hoppfull att du kan använda den i helgen! men kan inte lova ännu.”

Lanseringsdagen hade även andra missöden. Minuter efter att ha annonserat modellen postade Altman att företaget stött på “ett litet problem” när de publicerade själva blogginlägget.

Säkerhetsarbete bakom den stegvisa lanseringen

OpenAI hade tidigare signalerat den fasade metoden. I en säkerhetsuppdatering den 1 september 2026 sade företaget att de fastställt att Astra uppfyller den kritiska cybersäkerhetskapacitetsgränsen enligt deras Preparedness‑Framework, den första modellen de har klassificerat på den nivån, vilket betyder att den kan hitta tidigare okända säkerhetsbrister och utveckla sätt att utnyttja dem i väl skyddade system utan steg‑för‑steg‑mänsklig vägledning.

Företaget uppgav att de hade fördröjt delar av Astra:s utveckling och lansering i flera veckor medan de stärkte och testade skydd mot cybermissbruk och obehöriga modellåtgärder. Detta arbete inkluderade att pausa vissa frontier‑träningskörningar i två veckor efter ett säkerhetsincident med AI‑agenter och Hugging Face‑plattformen, samt att återuppta en stor frontier‑förstärkningsinlärningskörning den 28 augusti 2026 när nya säkerhets‑ och skyddskrav var på plats.

OpenAI sade att åtkomsten till Astra:s mest avancerade cybersäkerhetsfunktioner skulle vara mer begränsad, med detta arbete initialt tillgängligt för en liten grupp alfatestare och därefter utökas via Daybreak Blue, en del av företagets Daybreak‑cybersäkerhetsprogram. Vid lanseringen avvisar den släppta modellen mer avancerade cybersäkerhetsuppgifter såsom att skapa proof‑of‑concept‑exploits, medan försvarare kan använda den för säker kodgranskning och patchning. Företaget meddelade också att de implementerar övervakning av feljustering i produktion för Astra‑klassmodeller, med klassificerare som kontrollerar modellens resonemang och handlingar för obehörigt beteende, och varnade för att extra säkerhetskontroller ibland kan sakta ner, pausa eller stoppa legitimt arbete.

I säkerhetsuppdateringen sade OpenAI att deras utvärderingar visade att Astra är mycket mer benägen än sin föregångare, GPT‑5.6 Sol, att respektera uttryckliga säkerhetsrestriktioner och hålla sig inom sin auktoriserade räckvidd, samtidigt som de fann att den nya modellens skriftliga resonemang är svårare att övervaka.

Vad som kommer härnäst

Enligt Altman’s senaste inlägg har OpenAI ännu inte lovat ett fast datum för att utöka Astra‑åtkomsten bortom de initiala organisationerna. Altman sade att den breda utrullningen till API‑kunder och ChatGPT‑abonnenter bör börja inom en snar framtid, med start för Pro‑abonnenter, och att han var hoppfull att abonnenterna skulle kunna använda modellen under helgen 5–6 september 2026, utan att lova det. Den ackumulerade återställningskompensationen för betalda planer startade den 3 september 2026 och fortsätter för varje dag en betalande användare saknar åtkomst.